——部門形象進一步提升。為進一步轉變工作作風，提升自身形象，我們重點抓好三個方面：一是樹立服務意識，提出以服務求發展，以服務樹形象，增強為民服務的本領。二是加強制度建設，形成長效工作機制。今年9月份以來，我局完善和制定各項規章制度39項，實現用制度管人、管物、管事。三是加強學習，堅持周五學習制，提高自身綜合素質，形成良好的處事風格，用自身的行動時刻維護部門的良好形象。
——民眾工作進一步加強。我局共接待民眾來信來訪1860人。本著以人為本、為民辦事的原則，籌資507萬元，在全省率先解決了國有困難企業4310名退休人員享受醫保門診待遇、八里湖農場644人轉變參保身份、縣直事業機關286名退休人員津補貼發放等重大民生、民安問題。先後有10多個單位和個人為我局送來了錦旗。
四、加強基礎建設，打造全新文明形象
文明創建是一項長期的系統工程、基礎工程、民心工程。我們堅持“匾牌到手不放鬆，與時俱進抓創建”。從根本抓起，從基礎抓起，從細節抓起，力求夯實基礎，不斷鞏固文明創建成果。同時，局黨政一班人始終把政治文明、精神文明、生態文明和物質文明建設緊緊抓在手中。以開展創先爭優活動創建學習型機關，創建市級最佳文明單位為主線，狠抓領導班子建設，職工隊伍素質建設和機關形象建設。通過“三個建設”造就了一個勤政廉政、精誠團結、求真務實的班子。培養了一支文明行政、銳意進取的隊伍，樹立了一個親民惠民、愛民為民的良好社會形象。有力地推進了人力資源和社會保障事業蓬勃發展。
附：
獲得縣級以上榮譽、獎勵（近二年以來）
XX年度 被省勞動和社會保障廳授予勞動保障宣傳工作先進單位
XX年度 湖北省勞動和社會保障廳授予勞動保障宣傳工作 先進單位
XX年度 被中共xx縣委授予先進基層黨組織
XX年度 被中共xx市委宣傳部授予全市學習型單位
XX年度 被湖北省人事廳授予“全省人事工作先進集體”
XX年度 被湖北省人力資源和社會保障廳、湖北省“三支一扶”工作領導小組授予“湖北省‘三支一扶’工作先進單位”
XX年度 被省人力資源和社會保障廳授予勞動保障宣傳工作先進單位
XX年度 被xx市精神文明建設委員會授予全市文明禮儀知識競賽活動組織獎
XX年度 被xx縣委、縣政府授予綜治維穩工作先進單位
XX年度 被xx縣委、縣政府授予“四訪促和諧”工作先進單位
XX年度 被中共xx縣委授予全縣老幹部工作先進單位
XX年度 被中共xx縣委授予“深入開展學習實踐科學發展觀活動宣傳工作先進單位”
XX年度 被中共xx縣委授予“創建學習型單位先進集體”
XX年度 被中共xx縣委授予“黨建工作先進單位”
XX年度 被xx縣人民政府授予“8件實事”辦理先進單位
XX年度 被xx縣人民政府授予“綜合目標考核優勝單位”
XX年度 被xx縣委、縣政府授予“鄉局級領導班子實績考核優勝單位”