企業文化建設評估指標體系的情況匯報

尊敬的戴政委、尊敬的馬部長、各位領導、同志們:

我受《上海企業文化建設評估指標體系》課題組委託向大家匯報如下:

一、編制《評估指標體系》的背景和基本情況

為深入貫徹落實黨的xx大和上海市委第九次代表大會精神,進一步推進上海地區企業文化建設,增強企業核心競爭力,推動企業科學發展和適應經濟全球化、企業市場化、管理現代化等發展趨勢,進一步提高上海地區企業文化建設的科學化水平,根據上海市委宣傳部領導的意見,上海市委宣傳部啟動了《上海企業文化建設評估指標體系》(以下簡稱《評估指標體系》)的編制工作。

2010年7月,由上海市委宣傳部宣傳處牽頭,上海市思想政治工作研究會(上海市企業文化促進會)秘書處、市國資委黨群處、市經信委宣傳處、市金融黨委組織宣傳處、市社會工作黨委基層工作處、市工商聯宣教部、上海企業文化與品牌研究所等單位有關人員及部分企業宣傳文化部門負責人共同組建課題組,在市思研會顧問戴長友同志的帶領、關心、指導下,開展了課題相關的專題調研。

上海是國內企業文化建設起步較早的地區之一。上世紀80年代以來,在各級黨政部門的推動和企業的共同努力下,上海地區企業文化風起雲湧,湧現了一大批具有海派文化特色的優秀企業和代表人物。企業文化成為許多企業的核心競爭力,成為上海經濟和科學發展的推動力,成為豐富上海城市精神的文化力。為此,課題組先後召開了不同類型企業的座談會,廣泛聽取中央在滬企業、市屬企業、民營企業、外資企業企業文化工作者的意見建議,徵求黨政部門分管企業文化建設的領導及企業文化建設部門負責人的意見建議;專程赴山東省委宣傳部學習考察山東地區企業文化建設工作;《評估指標體系》初稿形成後,課題組又召開6次座談會,徵求上海地區53家不同所有制企業的意見建議,對有關指標、權重等作了斟酌修改;正式完稿前,課題組邀請復旦大學、上海交通大學、華東師範大學專家學者、上海企業家聯合會和部分國有企業、非公企業有關領導進行專題論證。同時,課題組參考了國內外企業文化建設測評量表體系,吸取有益成分,對《評估指標體系》作了細緻修改,形成了今天《評估指標體系》2010試行版。

二、編制《評估指標體系》的指導思想和基本原則

指導思想:以社會主義核心價值體系為引領,編制《評估指標體系》,既凸顯企業文化建設基本內容,又融合精神文明建設重要元素;既尊重企業建設企業文化的主體地位,又體現黨政組織對企業文化建設的指導作用;既成為企業文化建設的評估標準、又成為企業文化建設的工作標準;既重視企業文化建設的量化指標,又反映企業文化建設的內在本質。

基本原則:堅持科學性。力求《評估指標體系》自身內在邏輯嚴密,選取指標,確定權重,體現客觀、公正,能反映企業文化建設現狀與趨勢。堅持導向性。力求《評估指標體系》把握企業文化建設的方向,引導企業在原有基礎上發現薄弱環節,有針對性地解決這些問題,提升企業文化建設水平。堅持操作性。力求《評估指標體系》內容的表述設計,充分考慮對實際工作的促進作用,體現簡明、準確、直觀、便利,適用較大範圍進行測評,使企業能夠把測評納入常態管理。堅持普適性。力求《評估指標體系》適用各類企業,不分產業、所有制、規模、體制和組織形式,為有關部門和各類企業結合實際制定具體辦法留有空間,有利於今後適應新情況新問題不斷完善。

三、編制《評估指標體系》的目標、結構與使用方法

編制目標。本《評估指標體系》體現兩個目標追求,一是能夠客觀反映企業文化建設的現實狀況和提升趨勢;二是突出考評企業領導層及相關部門企業文化建設工作的績效。基於對兩個目標的結合,課題組把《評估指標體系》定性為一個既客觀反映企業文化建設水平要求,又相對全面、準確測評企業文化建設工作績效的“綜合考評”指標體系。重而客觀評價企業推進企業文化建設工作的效果,客觀反映企業各類資源、各方面力量參與企業文化建設的水平、程度和不足,客觀反映企業經營管理、員工素質、品牌形象及需要解決的突出問題,客觀反映企業文化建設的環境氛圍,使《評估指標體系》不僅是企業文化的評價標準,更是企業文化的建設標準,基本形成上海地區企業文化建設成果的度量衡和直觀的參照體系。

框架結構。《評估指標體系》確立企業文化理念體系、建設過程、建設效果三個一級指標的評價維度,以此為邏輯關聯,形成企業文化建設9個二級指標、19個三級指標和60個評分點的指標體系。整個《評估指標體系》總分為100分,其中“理念體系”為20分,“建設過程”和“建設效果”各為40分。每一個評分點,最高得分為3分。

理念培植是企業文化建設的重點,《評估指標體系》具體化為“價值主導”、“系統完整”、“功能取向”3個二級指標和8個三級指標。推進過程是企業文化建設的重要工作,《評估指標體系》把“主體參與”、“持續建設”、“支持有力”納入評估維度,具體由3個二級指標和5個三級指標構成。建設效果是企業文化建設的業績,《評估指標體系》設定3個二級指標和6個三級指標,突出“內部效果”、“外部效果”、“綜合效果”及員工認同度、企業成長性、用戶滿意率、同業影響度、社會貢獻度和協調發展等,追求企業文化建設的實際效果。