暖冬行動簡報範文 篇1
1月10日，20xx年春運大幕正式開啟。春運首日，石家莊站前廣場、站內客流涌動。在車站的候車室、售票室、廣場、進站口等處，川流不息的人群中，除了歸心似箭的旅客，還有一群“藍馬甲”忙忙碌碌的身影，他們是春運“暖冬行動”的青年志願者們。
又是一年春運到，志願服務暖人心。在每一年春運繁忙時期，石家莊站、石家莊客運段都會組織一批休班青年，圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”目標，弘揚青年志願服務精神，在車站、在列車上為廣大旅客提供引導諮詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等服務內容，為廣大旅客提供順暢便捷、高效有序的出行服務。
青年志願者陳倩倩介紹說，“我是中國鐵路北京局集團有限公司石家莊客運段的一名高鐵列車長，我在高鐵復興號列車上工作，參加志願活動有4年了，在志願服務中也多是平時工作中熟悉的內容，服務重點旅客，為有困難旅客搭把手，拎包、指路、幫扶，為需要幫助旅客提供援手，方便他們順利踏上回家路。”
趕往四川自貢回家過年王先生一家說道，“兒子在石家莊安家，我帶老伴和孫子先回老家準備年貨，這大包小包還有背著這大孫子正愁怎么進站呢，幸好遇到志願者，幫助順利進站乘車，太感謝他們了。”
這些青年志願者為往來的旅客提供購票諮詢，耐心的解答每位旅客提出的問題；他們引導旅客有序進站上車，幫助老弱病殘、孕婦搬運行李，讓每一名旅客體驗平安、有序、溫馨的美好出行；他們用自己的實際行動溫暖著身邊的每一個人，他們的愛心奉獻精神讓漂泊在外回家過年的人們體驗更美好、感受更溫馨。
暖冬行動簡報範文 篇2
12月21日，浙江省宏盛物流有限公司法人代表劉民傑、執行董事王宏衛一行來到歙縣霞坑中心學校，開展“宏盛之夢”第三次捐資助學活動，用愛心行動傳遞溫暖。
從20xx年5月開始，浙江省宏盛物流有限公司就開始了他們“心繫家鄉教育，慷慨回報社會”的愛心之路。20xx年6月，浙江宏盛物流有限公司總經理王辰先生、執行董事王宏衛先生親臨現場，給47位貧困生愛心捐助，總計24700元。20xx年12月，浙江宏盛物流有限公司董事長陳運星先生、執行董事王宏衛先生再次來到學校，為15位貧困學生愛心捐助21000元。
此次，宏盛物流有限公司向學校捐贈了辦公設備及捐助因大病致困教師、品學兼優的困難學生資金，總價值4萬餘元。
在捐資助學儀式上，公司領導劉明傑先生介紹了企業克服疫情困難，迅速復工復產情況，表示捐資助學是企業義不容辭的責任，通過活動的開展，幫助農村貧困家庭的學子解決實際困難，希望社會上更多有責任感的愛心企業和愛心人士加入到公益事業中，積極回饋社會，助力農村教育事業發展，他鼓勵同學們要努力學習、誠信做人，培養成國家有用的人才。
霞坑中心學校校長汪健匯報了學校取得的成績和發展規劃，他代表學校感謝宏盛物流有限公司幾年來一如既往支持學校工作，善始善終、善做善成，助力家鄉貧困孩子實現學習夢，成就更美好人生。他希望得到捐助的同學能夠珍惜機會，把愛心化作學習的動力，用優異的成績回報關心他們的人，回報社會。
贈人玫瑰，手有餘香，奉獻愛心，收穫希望，助飛夢想。學生代表吳勇嵐表示，企業的愛心捐助，千言萬語表達不了心中的感激之情，已銘記在心，一定要將這份關愛轉化為學習的動力，勤奮學習，讓自己更優秀，希望自己將來有能力像愛心人士一樣為社會做出貢獻，把愛心傳遞下去。
宏盛物流公司的善舉，讓我鎮貧困學生在求學生涯中更增添了一份信心和動力，也讓我們看到了社會對農村教育事業發展的愛心、關心和責任心，更好地促進了在社會上形成扶貧濟困、捐資助學的良好輿論氛圍。
暖冬行動簡報範文 篇3
寒風颯颯，已是隆冬，伴隨著冬日裡溫暖的陽光，眉山市“新年心愿、青春微力量”公益暖冬行動給石橋學校送來了溫暖。
本次來校送溫暖的企業是索菲亞陶瓷有限責任公司，他們帶來了孩子們的.心愿，也帶來了社會各界人士的問候。孩子們手持心愿卡，排隊站在台上期待著叔叔阿姨們給自己帶來的新年禮物，臉上滿是喜悅的微笑。當接過禮物的那一刻，孩子們真正感受到了來自學校的關懷。來自*的關懷，還有來自社會各界人士的關懷。
接過禮物以後，孩子們心情異常激動，他們非常感謝學校及社會各界人士的關心，並且表示自己以後一定要好好學習來報導關心自己的愛心企業、老師以及父母。一定要做一個有用的人來回饋社會。
暖冬行動簡報範文 篇4
12月10日，隨州市志願服務聯合會聯合隨州高新區怡康老年公寓志願隊一起來到淅河鎮陽陽家，送來了米麵油，服裝文具等暖冬物資。
這是隨州志聯20xx年“雛鷹護航——暖冬行 愛傳遞”文明實踐活動的第二場活動。
活動現場，怡康老年公寓負責人張雄軍詳細了解陽陽與家人的生活狀況，以及需要解決的問題，鼓勵陽陽好好學習，有空幫助爺爺奶奶一起照顧爸爸媽媽。
張雄軍表示，“關愛睏境孩子，不僅是家庭的責任，也是社會的責任，我們會持續關注類似陽陽這樣的家庭，儘可能的為他們提供力所能及的`幫扶服務。”
志願者們耐心細緻的教陽陽媽媽生活技能，與爺爺奶奶溝通如何更好的從孩子心裡，生理上關心孩子。
看到這些熟悉的志願者，陽陽表達出自己的心愿：“阿姨，我還想去上次你們帶我去的遊樂場玩。”
隨州志聯“雛鷹護航——暖冬行 愛傳遞”從20__年啟動，至今已延續六年。六年來該活動吸引了廣大愛心人士的高度關注和踴躍參與，在社會上引起了良好的反響，越來越多的像淅河怡康老年公寓志願隊這樣的團體和愛心企業積極參與，形成了共同關心、支持、參與幫扶救助工作的良好社會氛圍。
暖冬行動簡報範文 篇5
12月11日，鹹陽市武功縣蘇坊鎮開展“暖冬行動”走訪慰問貧困戶活動。 此次活動共走訪了16戶五保戶困難家庭，為他們送去了毛毯、被褥等生活用品，幫助他們解決實際困難。
每到一戶，黨員幹部都與困難民眾親切交談，詳細了解他們的家庭情況、生產生活狀況，叮囑他們要保重身體，有什麼困難和問題可隨時反映，要照顧好自己的生活，鼓勵他們保持樂觀的心態積極面對生活。
通過此次慰問，不僅溫暖了困難民眾的心靈，並且實實在在地讓困難民眾感受到了黨和政府的關懷與溫暖，真正和民眾做到了感情上相通。被慰問的困難民眾表示，一定依靠自己的勞動來改變生活現狀，努力把日子越過越好。
暖冬行動簡報範文 篇6
11月13日，岱嶽區志願服務總隊聯合角峪鎮信用體系辦開展“心連心 暖冬行”扶貧幫困志願服務活動。
在郗官莊村，新時代文明實踐志願者和村“兩委”幹部走進困難民眾家中，與他們親切交談，為他們送去速食麵和牛奶等物品，詳細了解他們近期生產生活、身體狀況和需求等，並為他們打掃衛生、整理家務。五保戶張大爺一個勁地說：“多虧了共產黨，把我們掛在心上，吃的、住的、用的樣樣不缺，生活越來越好，我們很知足啊。”
此次活動的開展，展現了志願者“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務宗旨，讓困難民眾深深地感受到了黨和政府的關懷和溫暖，進一步提升了民眾的幸福感和安全感。
暖冬行動簡報範文 篇7
為大力弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的傳統美德，營造關愛老人的濃厚氛圍。近日，安丘市石堆鎮組織青年志願服務隊開展了“關愛老人送溫暖”志願服務活動。
活動中，青年志願服務隊進入大蓮池村部分老人家中，主動陪老人拉家常、講時事，為老人收拾庭院、打掃衛生、做頓溫馨飯，並主動了解老人當下生活存在的困難。在與老人的溝通交流和實際行動中，讓其感受生活的幸福和社會的溫暖。
此次關愛老人送溫暖志願服務活動，展現了新時代青年志願者良好的精神風貌和積極的奉獻精神，弘揚了中華民族優秀傳統美德，營造了石堆鎮尊老、敬老、愛老的濃厚氛圍。下步，石堆鎮將積極開展形式更多樣、內容更豐富的為老活動，不斷增強鎮街廣大老年人的幸福感、獲得感、安全感。
暖冬行動簡報範文 篇8
脫貧攻堅，民生為上，務實為先。伴隨著冬的寒意，在清河頭鄉東劉貫寨村里，有一波“獻愛心”悄然而至。
1月28日，氣溫驟降，寒意陣陣襲來。為確保清河頭鄉東劉貫寨村村民特別是貧困家庭等弱勢群體能溫暖過冬，縣文明服務中心組織駐村幹部開展春節“獻愛心”志願服務活動，為村里19戶脫貧戶送食用油、春聯、掛曆等物資，貧困戶紛紛表示感激，稱讚扶貧同志不但幫扶他們改善經濟狀況，更在春節來臨之際購買食用油、春聯、掛曆讓他們過一個歡樂、吉祥的中國年，讓他們感受無比溫暖。
暖冬行動簡報範文 篇9
捐資助學是一項功在當代，利在千秋的事業，是中華民族扶危濟困的傳統美德。近日，拜城縣關心下一代工作委員會聯合新疆天玉種業有限責任公司，在賽里木鎮英賽買里村開展“冬季捐資助學暖冬行動暨民族團結聯誼”活動，給村裡的學生們送去冬日的溫暖。
活動中，共為賽里木鎮24名在校大學生捐贈了14400元的助學金，以及價值9600元的書籍。受資助的學生代表在發言時表示，一定不辜負社會各界的關心和關愛，把社會各界的愛心化為自強不息、奮發學習的動力，用優異的成績報答社會。
拜城縣賽里木鎮英賽買里村學生吐爾洪·依明說：“今天我收到了書籍和補助，非常感謝黨和政府對我的幫助，也非常感謝天玉種業有限責任公司給我的補助，以後我一定努力學習，努力奮鬥，回報國家和社會，為社會發展做出自己應有的貢獻。”
拜城縣賽里木鎮英賽買里村村民阿娜古麗·吐尼亞孜說：“孩子上大學享受了黨和政府的很多好政策，今天天玉種業公司給我們發放了資助金和書籍，非常感謝天玉種業公司，我會努力讓孩子好好上學，不辜負大家的期望。”
新疆天玉種業有限責任公司董事長吳洪濤說：“希望他們得到資助後，能更好的完成學業，學業有成以後好好回饋社會，報效家鄉，為家鄉的發展多做貢獻。”
拜城縣關心下一代工作委員會主任黃保新說：“希望通過這些資助活動，幫助家庭困難的學生，讓他們好好完成學業，走好走穩以後的人生路。”
暖冬行動簡報範文 篇10
近日，深圳市氣溫連續下降，12月15日，馬巒街道坪環社區黨群服務中心社工團隊，聯合坪環社區安心驛站、坪環社區新時代文明實踐站開展“暖冬行動”——關愛特殊群體走訪慰問活動。
走訪慰問過程中，坪環社區黨群服務中心社工對走訪的獨居老年人噓寒問暖，並送上健康溫暖包，對老年人遇到的困難一一記錄，以便提供針對性服務。此外，工作人員還為獨居老年人宣傳防寒、防火及防疫等信息，增強獨居老年人居家安全意識。
本次走訪10餘位獨居老年人，包括殘障獨居老年人、高齡獨居老年人、高齡獨居來深建設者等。通過走訪慰問，了解社區獨居老年人當前生活現狀，收集他們當前遇到的問題及需求，並根據他們的問題及需求提供針對性服務。
暖冬行動簡報範文 篇11
為深入開展“暖冬行動”志願服務主題活動，為嚴冬堅守在工作一線上的廣大公安民警送去一份溫暖。1月20日下午，濟南能源集團所屬濟南熱電北郊、明湖、南郊、和信、濟宣、新能“熱電星火”志願服務聯盟聯合開展“青春同行愛心暖冬”志願服務活動，為天橋公安分局新城派出所的公安幹警送去防疫物資。
一直以來，派出所民警不畏酷暑嚴寒、不辭辛勞，默默地為轄區居民服務，展現著人民警察服務人民、勇於擔當、敢於奉獻的高尚情操和強烈的責任意識。通過在與派出所王強警官的交談中大家深入了解到了，公安民警在疫情防控一線的工作情況。據王警官介紹，臨近春節，新城派出所的公安民警們全員在崗在位，全力以赴投入到疫情防控工作中，不容半點鬆懈，在加強各項防控工作的同時，民警為周邊的居民提供安全保障。
活動中，濟南熱電集團志願者們為堅守一線的民警送上了“暖冬禮包”——醫用口罩、酒精消毒液、免洗手速乾凝膠、洗手液、速食麵、兔年吉祥物……志願者們表示：“疫情防控以來，公安幹警們每天為了保護泉城百姓來回奔波。抗擊疫情人人有責，我們也應儘自己所能，為疫情防控貢獻力量！”通過贈送“暖冬禮包”，志願者們希望一線公安民警在守護轄區居民的同時能夠加強自身防護，注意防寒保暖、勞逸結合。公安幹警表示，會將志願者們的善舉轉化為工作前行的動力，為創造安全穩定的社會環境貢獻力量。
此次志願服務活動緊緊圍繞“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，通過開展“暖冬行動”，不斷提升大家的安全感、幸福感和獲得感，在這個冬天溫暖著他人與社會。
暖冬行動簡報範文 篇12
“車票在上，二維碼朝里，身份證在下，放在掃描口處。請看攝像頭……驗證成功，可以進入了，請收好您的身份證與車票，祝您一路平安。”就是這樣一句話，春運志願者每天重複近千遍。他們身穿“紅馬甲”，是西安北站中最醒目的人，他們親切和熱情的服務，也給奔波在春運路上的人帶來了好心情。
1月21日-2月22日，我校有60名大學生志願者參與到西安北站的春運志願服務中。他們幫助旅客順利通過閘機，協助旅客使用自助售票機器購票，幫著有需要的旅客搬運行李、抱孩子。“基本閒不下來，一直都有人問問題，一個班下來5個小時，幾乎得不停說話帶著旅客辦理各種乘車手續。”春運志願者許宗媛說。
與此同時，2月1日-12日，34名大學生志願者奔赴秦嶺、寧陝、渭南西、臨潼、三原、武功6個高速服務區，在服務區超市、客房、餐廳、母嬰室、綜合服務大廳等地活躍著志願者的身影。他們準時將保溫水桶、小地圖、應急藥品、維修工具等有序的放置；忙碌在超市的各個角落，出貨、上貨、補貨、引導顧客；進出於一間間客房，清掃更換、整理清潔……用細心周到的服務守護每一個渴望回家的夢。
我校連續8年配合承接西安鐵路春運志願服務工作、連續4年參與高速服務區志願服務工作，學校先後有540餘名大學生志願者在春運志願者的崗位上無私奉獻。20xx年春運，校團委按照項目化、標準化精心組織94名志願者積極參與，累計服務旅客1.5萬餘人，重點旅客3000餘人，累計志願服務時長8924.76小時，積極推動青年學生利用假期受教育、長才幹、做貢獻，爭當社會主義核心價值觀的代言者、傳播者。
暖冬行動簡報範文 篇13
“感謝你們送來的棉被，經常來看我們，讓我們倍感親切。”文筆街道至誠社區留守老人楊大爺緊緊握著志願者的手，感激地說道。
為給殘障老人、孤寡老人等特殊人群送去冬日裡的一份關愛和溫暖。近日，三穗縣文筆街道組織黨員幹部、社區“兩委”人員和志願者開展“關愛老人·暖冬行動”服務活動，總計60餘人參加到服務活動中。
據悉，該活動依託三穗縣文筆街道新時代文明實踐所品牌服務項目，對街道轄區內所有的老人進行摸底調查，了解其基本情況，建立好台賬，根據老人們的情況，主要以開展親情陪伴、義務勞動、健康指導、情感聯絡、物資捐贈等方式內容開展，給老人們帶去心靈的慰藉，送去一份關懷和溫暖。
“關愛老人是我們志願者應盡的責任和義務，一句問候，一次慰問，就如冬日裡的暖陽，換來的是老人們臉上洋溢的笑容。”文筆街道志願者薛銀娜說道。
此次活動，不僅增進了志願者和老人們之間的交流和感情，給老人們送去了溫暖，還讓更多的志願者投入到關愛老年人的活動中去，讓“尊老、愛老、敬老”的傳統美德進一步得到了弘揚和傳承。
暖冬行動簡報範文 篇14
近日，在四川省廣安市廣安區官盛鎮敬老院，電力工人及志願者們正為敬老院的老人們贈送了電熱水袋、電熱水龍頭、踢腳線取暖器、暖風機等取暖設備，並現場為老人們講解了取暖設備的安全使用方法，還為老人們將取暖設備進行了安裝調試，確保老人們冬季安全取暖，老人們很是開心。
原來，為進一步弘揚中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統美德，廣安愛眾電力事業部組織電力工人及志願者們走進廣安區官盛鎮、悅來鎮、協興鎮等鄉鎮敬老院、養老院開展志願服務活動，為老人們送去溫暖。
廣安區官盛鎮敬老院副院長鬍庚泉告訴筆者，“今天，我代表整個官盛鎮敬老院的老人，感謝愛眾公司給我們開展了暖冬行動。給我們送來了熱水袋和熱水龍頭。熱水龍頭保證大家洗手、洗腳、洗臉都可以用熱水。有個（熱水袋）暖手器就是保證大家手不冷，平時休息的時候，耍的時候，捧在手裡面。還有個（踢腳線）烤火器安裝在食堂裡面的。我們所有的老人感到非常高興，非常滿意。”
不僅如此，活動中，電力工人及志願者還陪老人們拉家常，了解老人們的生活、身體情況，並耐心向老人們講解安全用電常識，提高了老人們的安全用電意識，消除了用電安全隱患，確保老人們用上放心電、安全電。
據廣安愛眾電力事業部能源市場主管羅凱介紹，當天開展的“冬季送溫暖 關愛敬老院”活動，為官盛、協興、悅來三個敬老院免費安裝了電熱水龍頭，為老人們送去了價值萬元的電熱水袋、暖風機還有踢腳線等取暖設備。“接下來，我們還將為全區所有敬老院免費安裝和提供系列的取暖設備，確保全區所有敬老院的老人們，能夠度過一個溫暖的冬天。”
百善孝為先，關愛老人，尊敬老人，是中華民族的優秀傳統美德。通過此次志願服務活動，豐富了敬老院老人們的精神文化生活，給老人們帶來了歡樂，切實讓社會老齡弱勢群體感受到來自廣安愛眾電力事業部的關愛和溫暖。
暖冬行動簡報範文 篇15
為了讓貧困戶感受到節日的溫暖，1月10日，五豐黎紅食品有限公司相關負責人楊榮、谷學權、李剛、曹培福四位公司領導，到富莊鎮民安村走訪慰問脫貧戶，深入石興貴、陳德海、陳德榮、張祟寬、張必林五戶脫貧戶家中面對面交流，為脫貧戶送去大米、食用油、麵條等生活用品，為他們送去溫暖和新年問候。
仔細詢問身體健康狀況、家庭經濟收入、產業發展、住房安全和幫扶計畫落實等情況，詳細了解在醫療、就業等方面遇到的實際困難和問題，鼓勵他們通過多種方式做好產業發展這篇文章，抓好經果林補栽補種工作，實現應栽盡栽，抓住產業扶貧機遇，要增強信心、自力更生，保持勤勞致富的生活態度，克服“等靠要”思想。
暖冬行動簡報範文 篇16
正值冬至佳節到來之際，12月21日上午9時，瀘州市合江縣符陽街道建設路社區聯合成都尚潔社會工作服務中心與美團合江總站，在符陽街道七號院街餐館開展冬至“近鄰·暖冬行”活動，用一碗羊肉湯為轄區內的困難民眾及基層工作人員帶去溫暖，讓關懷與愛在社區的角落裡蔓延。
本次活動是以四川省城鄉社區治理第二批試點項目為契機，建設路社區作為“便民服務型”試點社區，主要以黨建引領，多元參與，挖掘社區骨幹，聯動各方資源，調研居民需求，拉近與居民的距離，打造一支建設路便民服務隊，共建互助共融的全齡友好型社區為目的而開展。
活動主要以羊肉湯送上門服務為主，活動時間持續兩個半小時，總計為社區居民和基層工作人員送上羊肉湯70份，其中困難人群37份、保潔員5份、門衛23份、交通指揮員5份。過程中上門送溫暖的同時收集涵蓋義診、義剪、家政、老人和殘疾人關愛、日常公益活動等需求總計29份，招募建設路社區志願服務隊志願者8名。
便民建設路，溫暖一起行，期待更多的居民能夠參與社區公益服務，助推社區發展。本次活動受到了居民的一致認可，社區也對於本次活動的意義表示肯定，對於參與社工和志願者表示感謝。本次活動中，積極整合社區資源，招募建設路社區志願服務隊，大力宣傳便民服務項目，擴大了項目的影響力，同時提升了居民、社工、社區工作人員對建設路便民服務型項目持續高效運營的信心和決心。
暖冬行動簡報範文 篇17
在疫情防控的關鍵時期，永善縣許多愛心企業和民眾紛紛獻出愛心，捐贈各類生活物資，為城區廣大民眾和抗疫一線工作人員送去溫暖，用實際行動共同築牢疫情防控網。
在溪洛渡街道辦事處和永興街道辦事處，前來捐贈物資的愛心企業和民眾絡繹不絕，貨車上載滿了礦泉水、速食麵，各類水果、食品和蔬菜等物資，街道工作人員和志願者認真清點並將物資搬運下車。
眾志成城匯愛心，暖心匯聚正能量，廣大愛心人士不遺餘力捐贈防疫物資，以實際行動支持永善疫情防控工作，彰顯了疫情防控面前眾志成城、萬眾一心的大愛情懷。
“現在疫情比較嚴峻，我們盡一點綿薄之力，給城區老百姓送了一點生活物資，希望我們大家一起共同努力，共渡難關。”永善縣夢圓海鮮負責人呂波說道。
“作為一名共產黨員，在疫情期間，我們盡一份微薄之力，大家互相支持幫助，共同抗擊疫情。”溪洛渡街道新拉村柏楊五組民眾丁朝偉說道。
“我們作為一個企業，捐贈一批礦泉水和速食麵，希望我們大家共同努力，抗擊疫情早日成功。”勤艷商貿負責人陳貴華說道。
“我們捐贈自己合作社種的臍橙，獻上一份微不足道的力量，希望他們在吃到我們的水果以後感到溫暖。”聚民水果種植專業合作社李孝偉說道。
截至20xx年11月28日下午6時，溪洛渡街道、永興街道收到雲嶺廣告、南方超市、香廚食府等愛心企業和愛心人士捐贈愛心資金2萬元，水果2600餘斤、礦泉水556件、速食麵370件，以及蘇打水、糕點、豬肉等物資。同時，溪洛渡街道新拉村、白沙村和永興街道吞都村民眾自發捐贈蔬菜32600餘斤。
暖冬行動簡報範文 篇18
近日，團市委積極回響上級號召，聯合市交通運輸局、湘鄉市龍城志願者協會、湘鄉市青少年志願者協會開展“情滿旅途·暖冬行動”志願服務活動（以下簡稱“暖冬行動”），助力我市做好春運工作。
本次“暖冬行動”從1月17日持續開展至2月25日，在嚴格落實疫情防控要求的前提下，按照“預招儲備、因需而動，因地制宜、大站為主，精簡崗位、最佳化服務，加強培訓、安全第一”“誰使用、誰管理、誰保障”和“非必要、不上崗”的原則，分別在汽車站、火車站設立了春運愛心志願服務站，總計40餘名志願者參與。
牢固樹立春運疫情防控意識，對志願者就防控急救、服務禮儀、崗位職責、工作紀律等方面開展崗前培訓，並提供必要的防疫物品和人身意外傷害保險，確保志願服務安全有序、專業高效。在活動現場，志願者們協助客運站工作人員進行秩序維護、體溫監測、人員登記、防控宣傳、票務協助等志願服務。同時，他們引導旅客正確佩戴口罩，幫助查驗健康碼和行程碼，普及疫情防控知識，幫助旅客提運行李。並在售票處幫助不熟悉手機購票和自助購票的旅客辦理購票、取票業務，還圍繞殘障人士等特殊群體開展針對性服務。
參與“暖冬行動”的志願者們都在自己的崗位上彰顯著志願服務的價值，他們從點滴做起，從細微處入手，用積極熱情的行動和真情感染了每一位過往旅客，使旅客們能帶著溫暖和愉快的心情踏上旅途，也用實際行動進一步展示了我市志願者的風采。
暖冬行動簡報範文 篇19
為積極回響管理所“共克時艱戰疫情·溫暖相伴回家路”暖冬行動號召，陝西交控集團寶川分公司南鄭管理所南鄭收費站緊緊圍繞活動主題，精心部署，統籌安排，採取多項措施推進“暖冬行動”順利開展。
美化站容站貌。強化日常保潔措施，美化站區環境，對車道、內外廣場、收費崗亭、便民服務亭等部位進行徹底打掃。同時，在春節期間利用燈籠、彩旗、福字貼畫等裝扮車道，營造濃厚節日氛圍，為過往司乘提供乾淨整潔、溫馨舒適的通行環境。
加強文明服務。積極開展文明服務禮儀培訓，緊抓服務細節不放鬆，以“實操實練”的方式，規範當班人員迎送車手勢、文明用語，引導司乘合理規劃出行路線，用溫馨、愛心迎送往來司乘。
提供便民服務。結合當前疫情防控形式，安排專人值守便民服務亭，配合疫情防控點做好車輛引導、人員掃碼等工作，確保收費外廣場暢通無阻。同時，面向社會司乘積極提供信息諮詢、飲用熱水、行車指南、外用藥品、口罩消毒用品等便民服務，用實際行動迎接每一位歸鄉司乘。
做好疫情防控。嚴格貫徹落實疫情防控管理要求，落實好崗前體溫測量，堅持每日對站區、車道、CPC卡進行消殺，嚴格做好個人防護及核酸檢測，在落實好個人疫情防控的同時，為司乘提供安心、安全的溫馨服務。