供暖工作簡報範文 篇1
供暖關係千家萬戶、關係民生福祉。為做好今冬明春供熱保障工作，民勤縣提前部署，提前籌備，從應急保障能力建設、供熱設備設施檢修等方面著手，嚴要求勤檢查，積極做好各項準備工作，力求把供暖工作做實、做細、做到位，切實為廣大民眾提供安全、穩定、優質的供熱服務。
近日，在民勤縣城區集中供熱第二熱源廠，工人們一邊有序進行著供熱前的試運行準備工作，一邊反覆檢查供熱設施，確保供熱開栓當日設備能夠穩定、高效運轉，儘早將將“溫暖”送到用戶家中。
民勤縣城區集中供熱第二熱源廠廠長魏海紅介紹，縣熱力供應站在全面完成第二熱源廠及管網建設工程、老舊管網改造工程等重點項目建設的基礎上，全力以赴做好了供熱前煤炭儲備及設備維護等準備工作。目前，設備檢修維護全部結束，生產備品備件購置到位，生產用煤正在緊張有序調運，管網注水緊鑼密鼓進行，供熱設備已陸續進入啟動前的調試階段。
為了做好今年供熱期的供熱服務工作，民勤縣熱力供應站對熱源和換熱站設備做了啟動前的各項試驗，以便及時處理髮現的缺陷和問題，努力做到開栓供熱前所有設備、設施處於最佳狀態。熱力供應站還對轄區內供熱管網進行巡視，檢查各環網、支線閥門開關狀態。完善應急預案管理體系，應急搶修隊伍24小時待命維修。一旦發生事故，會立即啟動應急預案，保證及時應對。
“我們有責任和義務做好保供工作，讓政府放心，更要讓百姓滿意。”魏海紅表示，伴隨著供熱設備檢修、供熱試水、設備單機和聯動試運轉等準備工作的完成，熱力供應站已具備充足的供熱條件，近期我們將密切關注天氣變化情況，隨時按照上級指令開閥供熱，確保實現供熱服務和供熱質量的全面提升，讓居民百姓在採暖期真切感受到實實在在的溫暖。
供暖工作簡報範文 篇2
為讓小區居民度過一個溫暖、祥和的冬季，近日，開發新居小區物業結合目前工作實際，對今冬供暖工作早計畫、早著手、早準備，提前做好冬季供暖前的各項準備工作，確保今冬小區能夠正常按時供暖。
此次供暖前準備工作，主要針對供熱設備、管網等供熱系統進行全面檢查和維護，確保設施設備完好；對採暖設備進行充水打壓試運行前，及時張貼通知提醒各住戶家中留人，發生泄漏現象及時報修。供暖正式開始後，採取排氣、放水、堵漏、更換管件等方式，使各戶家中暖氣以最快的速度進入正常、穩定狀態。
冬季供熱關係到每一個居民的切身利益，開發新居物業將以良好服務態度、過硬的專業技能做好此項工作，確保供熱設施正常運轉，力爭達到最優的供熱效果，第一時間解決民眾反映的供熱問題，確保讓廣大業主過一個溫暖的冬天。
供暖工作簡報範文 篇3
進入9月份，氣溫一直跌宕起伏，穿衣服仿佛永遠跟不上氣溫變化的節奏。中秋假期結束後，已經漸入深秋，肅南縣冷空氣一場接著一場，晝夜溫差開始逐漸拉大，似乎開啟“速凍模式”，冷得又快又急，今冬的暖氣供熱情況又成為了居民民眾關注的'焦點。
9月16日，記者走進肅南縣裕興供熱公司熱源站看到，所有的儲煤棚已經堆滿了燃煤，工作人員正在對鍋爐、換熱站和供熱管網等設備設施進行檢修改造，提前完成設備設施檢修維護和消缺工作，確保按期啟動供熱。
此外，因肅南縣城海拔達到了2300米，溫度較低，每年都會在10月1日前供暖，次年5月1日停暖，較其他縣區多供暖一個月。
“作為供熱企業，今年我們早打算、早動手、早啟動，認真做好供暖工作的前期準備工作，力求把供暖工作做細、做實、做到位。近期，針對市場燃煤價格上漲、供應緊張的實際，我公司千方百計做好燃煤拉運儲備，目前各項準備工作已全部到位，10月1日可以保障正常供暖。”肅南縣裕興供熱公司總經理鄒永劍介紹說。
供暖工作簡報範文 篇4
20__-20__年供暖季臨近，泰山城區熱力公司生產管理部全力做好供熱前期準備工作。
一是今冬西部熱源投產，泰城的供熱能力將得到進一步增強，但首次雙熱源供熱的調控也給調度人員工作帶來了壓力，同時增加了與熱源廠、各分公司之間協調和管網調整工作的強度和難度。自上一採暖季結束，生產管理部便積極與河海熱力多次電話及現場溝通交流，目前此區域管網正在有序注水，現基本達到管網冷態試運的條件；二是積極與國能熱電和各補水點頻繁對接聯繫，與各分公司各轄區管理人員時時溝通，確保注水打壓工作順利進行，為下一步冷熱態運行打下堅實基礎；三是為了上傳數據穩定及自控系統的安全可靠操作，生產管理部積極與大數據中心對接，就今冬自控系統上傳及操作問題，對科大中天軟體開發人員現場提出最佳化解決方案，提高調度系統安全運行及操控科學化水平。
在每日按照疫情防控要求的基礎上，生產管理部利用公司配備充足的防疫物資，加強調度中心和倉庫的消殺工作，並要求所有人員進出工作地點前進行掃碼、亮碼、佩戴口罩，收發貨物時工作人員與外來人員間隔一米以上，並做好貨物消殺工作。
下一步，生產管理部將視疫情情況進行單位留守，並輪換進行24小時值班，確保冷熱態運行和採暖季的正常調度運行，為今冬供暖保駕護航。
供暖工作簡報範文 篇5
供暖工作涉及千家萬戶，關係百姓冷暖和社會和諧穩定。
針對往年存在的供熱溫度不均、供熱期維修管道造成停暖等問題，今年以來，縣委、縣政府主要領導高度重視，提前部署，及早謀劃，對今冬供暖工作進行全面安排部署，要求相關部門和供暖企業深入踐行以人民為中心的思想，堅決扛起政治責任和社會責任，各司其職，密切配合，堅持問題導向，強化工作措施，全面做好供暖保障各項準備工作，確保按期供熱、優質供熱。
我縣堯舜馗熱力公司堅持問題導向，針對往年問題及早動手，組織專業人員對全部供熱系統進行檢修和升級改造，確保今冬供熱安全穩定運行。
為全方位貫徹落實好縣委、縣政府“時刻把居民冷暖放在心上，把百姓需要的事情辦好，確保全縣人民溫暖過冬”要求，切實提升百姓“溫暖指數”。
縣融媒體中心特開闢“供暖保障進行時”專欄，對按時按質全力保障供暖情況進行持續關注和報導。
為切實壓實企業主體責任，確保供熱安全穩定運行，保障人民民眾溫暖過冬，近日，縣住建部門工作人員來到城區部分換熱站，就今冬供熱準備工作進行檢查督導。
在三跨橋六號換熱站，督察人員實地查看了供熱管道漏點搶修施工情況，針對維修進度較慢的問題，要求供熱企業科學調配施工機械，配齊配強人員力量，合理安排工時工序，爭取用最短時間完成漏點封堵。
在融通換熱站，督察人員對正在進行的管網管道更新情況進行了詳細了解，要求進一步嚴格工作標準，加快改造進度，為下一步管網注水試壓安全穩定奠定堅實基礎。
在夜市換熱站，督察人員在檢查中發現供熱設備存在閥門老化現象，要求相關負責人立即更換閥門，同時舉一反三，全面排查老舊失效閥門，並抓緊時間維修更換，確保設備處於最佳運行狀態。
針對檢查督導發現的問題，下一步住建部門將持續加強跟蹤督導檢查力度，確保問題整改件件有落實、條條見成效。
供暖工作簡報範文 篇6
20xx—20xx採暖季即將來臨，青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領鑄魂育人、提升服務，以客戶服務部“暖融心·心線上”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內聚人心、外樹形象，全力做好供熱準備階段的供熱客戶服務工作。
建立健全供熱便民服務體系，實現網上服務、熱線服務、視窗服務、入戶服務、投訴處置等一窗辦理一站式服務。
加強“東億能源”公眾號宣傳，保障用戶可通過微信公眾號辦理繳費、停熱、復熱、更名、報修等供熱業務，切實解決用戶辦理業務中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題，截至目前，“東億能源”公眾號關注數已達58391人次。9月份至今，微信公眾號受理停熱、復熱、更名業務5789戶，占比77.3%，收費業務8899戶，占比32.1%，集團客戶服務部組織人員提高業務審核速度，將便民利民舉措落實落地。
認真落實民眾訴求，優質服務落實落地。
集團服務熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作，加大信息數據分析，重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，並對存在的焦點問題及重點區域，實行責任到人，重點跟蹤，直至問題最終解決。同時，先後出台《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉辦信息閉環處置管理制度》，並建立《閉環管理處置台賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環一件。20xx-20__採暖季結束後，集團客戶服務部針對梳理總結出的集中問題進行分析研判，並下發至責任單位落實整改措施。
常態化組織開展“訪民問暖”進社區活動，構建更加和諧的供用熱環境。
為不斷提升民眾滿意感和認可度，本年度東億能源集團採取入社區、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進社區活動，加強供熱政策法規的宣傳力度。截至9月底，總計開展活動20餘次，同時對上一供熱季民眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項台帳，供熱季初期主動與用戶再次進行聯繫，入戶進行查看，及時與用戶進行溝通，確保用戶理解和滿意。
服務升級在路上，“紅管家”幫您解難憂。
在供熱轄區廣泛推廣“紅管家”，以民眾滿意為第一標準，實現服務用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務轄區內實行分區化責任包乾制。如社區居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯繫“紅管家”，問題將在第一時間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團上採暖季各渠道的上級部門轉辦信息量下降64%，24小時熱線下降25%，收到各渠道表揚電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。
黨員先鋒帶頭備戰供熱忙，有序推進供熱設施注水試壓。
注水試壓是供熱準備工作的一個重要環節，在供熱進入“倒計時”的關鍵階段，集團所屬企業東億供熱管理公司組織黨員幹部帶頭加班加點對供熱管網實施注水，全力做好今冬供熱“備戰”關鍵節點工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區域地對總計230公里的供熱一級管網實施注水；自9月26日起陸續對204個社區、9萬餘戶社區居民供熱設施進行充水試壓。現已完成區域內約160公里的一級管網、3400餘個單元、6.5萬餘戶二級網社區用戶供熱設施的注水、試壓工作。注水試壓工作將於10月30日前全部完成。
供暖工作簡報範文 篇7
供暖期臨近，市住建局多措並舉為我市供暖工作做好前期準備，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設備檢修、調試等工作，確保廣大民眾溫暖過冬。
隨著氣溫逐漸走低，供暖成為了民眾關心關注的熱點問題。民有所呼、政有所應，市住建局壓緊壓實監管職責，督促河北綠源地熱能開發有限公司（辛集分公司）、中電辛集熱力有限公司、辛集市澳森熱力有限公司等供熱企業做好各項準備工作，全面保障供暖質量。
三家供熱企業按照安排部署，提前謀劃，做足各項準備。
綠源公司針對去年民眾反映的供暖問題進行認真梳理，制定解決方案。目前已利用夏季檢修期，對供熱管網進行了拉網式排查和維護，重點對換熱站水泵、濾網進行了清洗，對供熱設備和外網進行了檢查維修，完成全部換熱站的試水打壓；同時進一步完善了公司的智慧平台建設，安裝室溫採集器、電動調節閥等智慧型設備，實現採暖期供熱二次網的智慧調節，為今冬穩定供暖打下堅實基礎。
綠源公司工作人員錢慶霖說，綠源公司今年供暖小區43個，供暖面積 420 余萬平米，服務用戶4.45萬戶。為保障今年的供暖質量，在非採暖季積極落實“冬病夏治”工作，完善了公司的智慧平台建設，實現供熱管網的'智慧調節。公司努力為百姓提供便捷服務，持續提升居民的幸福感和滿意度，讓廣大業主感到“家暖、心暖”。
在九方麗都供熱交換站，中電辛集熱力公司的工作人員正在細心檢查供熱設備，按計畫完成設備保養工作，確保供暖季來臨時設備能夠正常穩定運行。
檢修設備、注水打壓……連日來，中電辛集熱力公司的工作人員一直在忙碌著。為確保供熱管網安全、高效運行，公司提前開展注水升溫試運行工作，逐步對換熱站設備、管網進行調試，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象，嚴禁設備帶“病”上崗。
中電辛集熱力有限公司副總經理楊波告訴記者，採暖季如期而至，中電辛集熱力公司在9月份已經開始供暖前的準備，到目前為止公司已經完成189座換熱站170多換熱站的注水，以及平台的上線，一網注水已經完成；在熱源準備方面公司已經儲備4萬噸煤炭，鍋爐在一周之內可以檢修完成，10月25日可以具備供暖條件，保障廣大用戶溫暖過冬。
在澳森熱力公司，記者看到，工人們正在抓緊時間進行搶修，確保不放過一個隱患，不漏檢一台設備，力爭做到完成一項、合格一項，全面保證設施正常運行。
澳森熱力公司工作人員張舵說，目前我們的高爐換熱站、小區換熱站分站、中繼泵站、供熱首站設備檢修己全部完成，具備投運條件，主管網注水已完成，管網冷循環已逐步進行，供暖平台隨時投運，室溫監測點已按要求安裝完成，系統已顯示，我公司能源儲備充足，隨時具備投運條件。
供暖問題一直都是關係民眾切身利益的民生問題。下一步，市住建局將繼續緊緊圍繞“保供暖，惠民生”這一目標，為民眾解難題、辦實事，協調進行各項檢修保養工作，增強民眾追求供暖實效的幸福感、獲得感和安全感。
供暖工作簡報範文 篇8
今年以來，正寧縣供熱總公司及早準備，利用供暖空檔期，查找故障隱患，對設備、管網、換熱站等供熱重要組成部分進行全面的維修改造，對供暖設備、供暖管網等供熱系統進行集中保養和維護。
正寧縣供熱總公司副經理張彥雷說：“我們9月下旬第二次對供暖設備進行檢修維護，鍋爐、汽機、電器、環保、化水等各專業的檢修人員分別對廠內機組、試運設備等進行逐項檢查，現在故障已排除完畢，計畫10月25日鍋爐點火烘爐，11月1日開始供暖。”
為保證今冬全縣民眾正常取暖，今年3月31日供暖工作一結束，正寧縣供熱總公司就分兩個階段對城區換熱站進行了檢修，目前已完成2台鍋爐、31座換熱站、一二級供熱管網檢修和水處理、電氣設備、閥門、過濾器等設備的檢修保養。同時，逐戶對小區供熱用戶暖氣閥門進行上門維修檢查。
正寧縣供熱總公司總經理穆建權說：“在7月30日完成了夏季檢修計畫工作，並於9月15日開始對鍋爐、換熱站、管網等其他輔助設施進行了再次檢查檢修，保證檢修率達到100%。”
據了解，今年的供暖時間是11月1日到20xx年3月31日，總計150天，供暖繳費從10月21號開始到12月31號結束，主要通過甘肅銀行各大網點、供熱公司收費大廳、添加微信等方式來進行。截止目前，正寧縣已完成鍋爐、管網、換熱站及環保設施的檢修保養工作，燃煤、化學藥品等物資已儲備到位。
供暖工作簡報範文 篇9
隨著供暖期臨近，興城熱電有限公司作為興城市城區主要的供暖企業之一，積極做好今冬供暖前準備工作。
為確保今年供暖工作安全穩定，興城熱電有限公司搶前抓早，緊張有序地對熱力車間、電氣車間、外線管道、自管站等設備進行檢修、調試工作，進一步完善供熱應急預案，認真做好設備維護、運行巡檢等基礎工作。同時，中控室和外網維修車間24小時值班值守，及時發現並消除設備缺陷，使機組、設備保持良好的狀態，保證安全穩定運行。
此外，興城熱電有限公司還根據以往冬季供暖的經驗，預計採購煤炭12萬噸，現正在進行煤炭購進及儲存工作。
供暖工作簡報範文 篇10
華能日照熱力積極應對，加強調度，紮實做好供熱前的各項準備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民諮詢交費、報停、報修等問題。
華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹，目前處於交費高峰期，客服中心熱線24小時均有工作人員接聽，他們會第一時間進行轉辦，及時解決用戶的困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單，反映林海小區一處供熱管線存在故障，工作人員立即趕往現場搶修。
“發現這戶漏水，經過我們更換活接閥門之後，目前管道運行良好，漏水問題已經解決。”華能日照熱力北京路供熱站副站長李傑說。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬元積極推進未供暖老舊小區改造工程，目前正在加緊施工中，確保應供盡供。在做好各項疫情防控措施的前提下，全體員工堅守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網注水、小區注水打壓及設備管網巡查等工作。
華能日照電廠總經濟師孫沅鋆介紹，目前，主管網冷態試運行已經啟動，將於11月6日具備熱態試運行條件，並根據市里統一安排及時開栓供暖。
供熱系萬家，熱源是關鍵。面對煤炭量緊價高形勢，華能日照電廠加強與海關、港口協調溝通，多方拓展採購渠道，目前存煤量已經滿足在供暖季前可用天數達到20天的目標要求。
孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價高位運行帶來的經營壓力，不計成本、不惜代價、不遺餘力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過冬。
供暖工作簡報範文 篇11
按照全市關於供熱工作的部署，為加強供熱採暖管理，提高城市居民生活質量，市城管執法局在全市範圍內集中開展20xx—20xx年度採暖季供熱專項執法保障工作，對供熱單位的供熱行為、供熱計量執行情況以及用戶的採暖行為開展執法檢查，重點查處供熱單位採暖期內延遲、提前結束或中止供熱，擅自拆改室內共用供熱設施，擅自拆除、遷移、改建、變賣熱源設施等違法行為，督促問題及時整改，保障人民民眾溫暖過冬。
11月7日是本市試供暖的第一天。一早，市城管執法局執法總隊聯動豐臺區城管執法局、右安門街道綜合行政執法隊，來到豐臺供暖所開展供熱專項執法檢查。在供暖所人員的配合下，分別對壓力泵、調節閥門、壓力監測線路等供暖設備的維護情況、供熱電腦系統的運行情況，以及安全巡檢制度的執行情況等逐項進行查看，各類設備均在穩定的狀態下正常運行，供熱情況良好。供暖所人員表示，“61處鍋爐已於11月5日提前點火進入試運行狀態，可以讓我們所服務的15萬居民家中儘快的熱起來。”右安門街道綜合行政執法隊的隊員稱：“在供暖前，我們已經提前到轄區的各供熱單位進行檢查，要求他們提前調試、檢修採暖供熱的設施，嚴格執行安全巡檢制度，始終繃緊安全這根弦，確保能為居民提供穩定、安全的供暖服務”。
據市城管執法局相關負責人介紹，開展供熱專項執法保障期間，城管執法部門將積極配合行業主管部門開展供熱走訪巡查，加強對供熱單位的執法檢查力度，堅決查處各類違法違規行為。同時，堅持以問題為導向，對涉及城管職責的供熱類投訴舉報，及時回響民眾訴求。
執法檢查中，還將加強與相關職能部門的溝通聯絡，密切行業管理與行政執法的有效對接，完善溝通聯動、信息共享、聯合執法、案件移送及案件協查等機制，通過集中整治與常態管理相結合，鞏固工作成果，逐步建立長效管理機制。
供暖工作簡報範文 篇12
供暖期即將開始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導供暖企業落實供暖基礎工作，加強用煤儲備，提高保障能力，完善服務機制，多措並舉全面做好今冬供暖準備工作，確保市民溫暖過冬。
今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元，維修鍋爐24台次、檢修輔機261台套。全市投入5600萬元，改造供熱管網91.7公里，超額完成省下達的目標任務。進入10月，市住建局成立7個督導小組，進駐企業督導供熱用煤儲備工作，確保供熱企業煤炭運輸和儲備及時到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業實儲煤炭27.04萬噸，儲煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲備應急用煤2.7萬噸。
今年我市繼續推進清潔供暖建設，充分釋放國電投本溪公司技改升級後餘熱產能，擴大熱電聯產供暖面積，將太子城小區總計92萬平方米供暖面積併入國電投供熱網路，實行熱電聯產供暖，新增2套換熱機組，實現全信息化智慧型控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯網建設，建設管網8公里。通過擴網、聯網等多項工程，將釋放我市熱電聯產產能900萬平方米，減少供暖用煤9萬餘噸，進一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區域供暖質量。
10月28日，記者在華興集團華亞熱網公司隔壓站看到，換熱器、循環泵等7台機組已經開始熱運行，智慧熱網節能監控平台顯示供水溫度超過70℃，回水溫度33.37℃。集團負責人表示，集團三家供熱公司從10月26日開始全線開供，管網運行狀態平穩。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖，目前公司彩屯、轉山兩大熱源廠已經按照計畫有序升溫供熱。
據悉，今冬我市供暖準備工作已經全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續完成打壓試水、冷態運行等開供準備工作，供熱鍋爐、供熱管網均已陸續開始點火運行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業提供服務，市住建局在信訪服務接待大廳設立服務視窗，供暖管理部門、供暖企業已派專人駐廳接訪，同時在本報發布各供暖企業服務電話，方便市民諮詢。
供暖工作簡報範文 篇13
11月6日0時起，北京正式啟動今冬供暖。當天上午，區委書記孫軍民帶隊檢查全區供暖保障工作，實地察看冠英園熱力站、航空胡同40號院蓄熱式電鍋爐及航空胡同平房區煤改電等供暖情況，確保民眾溫暖過冬。
在冠英園熱力站，孫軍民察看了熱力站為居民住宅、單位、學校及商業網點等地區供暖情況，並詳細詢問了熱源保障、設備運轉、溫度監測、節能環保、安全管理、應急值守等工作開展情況。
隨後，孫軍民來到航空胡同40號院，察看燃油鍋爐清潔改造為蓄熱式電鍋爐後，提安全、降污染、保障供暖情況，並深入居民小區了解居民戶室內溫度，傾聽並協調解決居民對供暖工作的建議。沿著航空胡同一路向前，孫軍民步行來到一戶“煤改電”自供暖的居民家中，仔細詢問居民電暖氣供熱情況，並囑咐居民根據天氣情況適時調節溫度，安全溫暖過冬。
檢查中，孫軍民指出，供暖工作是民生大事，關係千家萬戶的切身利益。各相關部門和屬地街道要高度重視，全力以赴，落細落實供暖各個環節，確保供暖工作平穩有序。供暖單位要與街道社區密切聯繫，深入開展供暖隱患排查，加強設備檢修維護，不斷提升應對極端天氣、突發情況和搶險處置水平。對於供暖期間居民反映的合理訴求，相關部門要快速反應、及時協調解決，確保居民溫暖過冬。
供暖工作簡報範文 篇14
11月6日，在濟寧市梁山縣的203個供暖小區里，保包幹部、包保格線員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡。“有了這個小卡片，只打一個電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨，為紮實做好冬季供暖工作，給廣大居民創造一個溫暖、舒適的環境，梁山縣住建局多措並舉、積極應對，提前做好各項供熱準備工作。
“歷年來供暖問題都是民眾訴求的焦點。我們將格線化管理與領導幹部包保制度相結合，利用周末，將5000餘張便民連心卡張貼在203個小區、4100餘個單元，為供暖用戶提供了便利。”梁山縣住建局燃氣熱力服務中心劉磊介紹。
為強化供熱企業為民服務意識，提高民眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區集中供熱服務質量考核辦法》，從民眾熱線工單情況、民眾滿意度調查情況、供熱企業服務人員配置情況三個方面進行考核，考核結果直接與供熱補貼掛鈎，通過考核結果的合理化運用，充分調動供熱企業提升服務質量積極性，扭轉供熱服務不高的被動局面。
包保格線員在宣傳欄張貼便民連心卡
“同時，我們要求供熱企業按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務電話的標準配足配齊人員力量，服務電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務好。”劉磊說。
目前，恆源熱力、中維熱力、傑森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已於10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓，提升了服務人員的工作態度和服務水平。
“格線員制度與供暖包保制度相結合，形成了縣住建局督導，熱力公司支撐，社區格線員反饋的聯動機制。工作人員深入基層開展服務，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現百分之百供熱達標。督促供熱企業提高供熱質量和服務質量，做好供熱保障工作。”梁山縣住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
供暖工作簡報範文 篇15
11月2日，記者從山西樂順物業了解到，為保證供暖期業主採暖正常，該公司服務的裕苑、北營小區積極配合小店區第二供熱公司做好供暖準備工作，做到早謀劃、早部署、早實施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標，多措並舉紮實做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時啟動。
為做好供暖準備工作，項目經理南峰安排工程師傅積極去業主家排氣，查看每個單元閥門，對管道進行逐個檢查、對故障進行及時修復，確保能夠按時供暖，確保讓每個業主在這個冬天不再寒冷。