今年，我縣衛生系統結合“醫院管理年”活動，積極創建醫德醫風示範醫院。活動方案和內容以進一步促使我縣各醫療機構加強醫院科學管理，改善醫療服務態度，規範醫療服務行為，提高醫療服務質量，確保醫療安全，全面提升醫院的業務與管理水平，轉變醫院服務理念，構建和諧的醫患服務關係，為民眾解決看病難、看病貴的社會執點難題。
通過活動的開展，衛生行風有了較大的轉變。醫務人員的職業道德教育得到了加強，改變了服務觀念，增強了“以病人為中心”的主動性和自覺性。部分醫院把改善醫療服務、降低醫療費用等工作融入到效能建設工作中，贏得了社會的好評。如：縣人民醫院開通“綠色通道”，對殘廢人、××歲以上老人實行優先就診及優惠就診，免費為病人提供輪椅、推車等，醫技科室、藥房、收費室的上下班時間實行了彈性管理，最佳化了服務流程、疏通了服務環節，為患者就醫提供了便捷服務。縣第二人民醫院為使醫療服務更貼近患者、貼近民眾，實現“以病人為中心”優質服務，在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續須知》、《醫院便民服務就診流程圖》等，方便了病人和家屬。縣婦幼保健院實施惠民政策，合理檢查，開展優質誠信服務活動，實施“入院有人接，手續有人辦，檢查有人陪、出院有人送”等服務，提升了服務質量，促進了醫院文明建設全面協調發展。縣中醫院圍繞醫院管理年活動主題，制定了活動細化措施，制訂了操作性較強的量化管理指標，落實便民措施，設立導醫諮詢，提供人性化服務。
×．實行行風建設目標責任管理
為落實衛生部、國務院糾風辦關於在全國各級各類醫
療機構開展“醫德醫風示範醫院“創建活動和深入開展”管理年“活動的要求，規範醫療機構執業行為，切實糾正醫療機構醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，不斷提高人民民眾對醫療衛生工作的滿意度，明確各級衛生行政部門和醫療機構在衛生行風建設工作中的職責，在今年的全縣衛生工作會議上，衛生局長分別與各鄉（鎮）衛生院院長、縣直各醫院院長、縣疾控中心主任簽訂了“衛生行風責任狀”。
責任狀主要內容：一是衛生局局長、醫院院長對行風建設負總責。二是醫療機構必須嚴格遵守衛生管理法律、法規，嚴格執行衛生部提出的“八不準”行業紀律。三是完善醫務人員收入分配機制，將工作崗位、工作技術和風險程度、工作數量、服務質量與效率、醫德醫風等作為分配要素納入考核體系，建立醫務人員收入不與醫療服務收費掛鈎的分配製度，堅決杜絕科室承包、開單提成、小金庫等違規行為。四是完善經常性醫德醫風教育制度，開展醫德醫風考評工作。五是醫院院長對本院醫療服務收費管理負總責。六是加強醫療質量安全管理，不斷完善醫療質量安全管理體系。七是嚴格執行藥品和醫用耗材集中招標採購制度。八是加強藥品使用的管理。
三、存在問題及努力方向
儘管今年我縣衛生系統民主評議行風工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：
×、有些單位宣傳教育工作不夠深入。個別單位和一些幹部職工存在思想認識偏差。
×、有些醫院領導和醫務人員對開展行風工作重視不夠，思想認識不到位，存在埋怨情緒，對行風工作熱情不高，不能採取積極的態度。
×．辦事效率和服務質量有待進一步提高。醫療單位個別同志對民眾的諮詢解答缺乏耐心，有些問題不能得到及時解決。
×．衛生系統幹部隊伍的整體素質有待進一步提高，要通過教育培訓等措施強化衛生隊伍建設。
對此，我們決心在上級政府的領導下，在縣糾風辦和行風評議小組各位成員的督促指導下，採取切實有效的措施，重點抓好以下幾項工作：
×．加強領導，進一步深入落實整改任務。按照行風建設工作責任制的要求，進一步抓好整改工作，落實好各項整改措施。特別要重點研究解決民眾“看病貴、看病難”等民眾普遍關心的熱點難點問題。
×．進一步完善有關規章制度。全系統各單位要結合自身實際，進一步完善各項管理制度，促進行風建設制度化、規範化。
×．加強衛生政策法規宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容，創新宣傳手段，積極開展宣傳活動，使民眾及時了解掌握衛生政策法規。
×．建立行風建設工作的長效機制。要對前階段的衛生系統行風建設工作進行認真總結，發揚好的做法和經驗，鞏固行風評議工作取得的成果。加強與縣糾風辦和行風評議小組的溝通、聯繫，認真做好今後的行風建設工作，努力把我縣衛生系統行風建設工作提高到一個新水平。