3、講究實效。在評癬評議活動中,各科所對存在的問題,要認真糾正,及時整改。同時,要認真查找在依法行政、教育管理、隊伍建設、制度建設等工作中的薄弱環節,有針對性地提出抓源治本的措施,努力推進體制、機制、制度創新。並以此次活動為契機,進一步發揚求真務實精神,共同提高全系統監管,服務、執法水平。通過評議、評選活動既要達到增強機關效能建設,提高服務水平的目的,又要評出幹勁,促進各項工作再上新台階,真正達到以評促糾,以評促建,糾建並舉的目的。
滿意不滿意科室評選辦法
一、評選對象:各工商所、局機關各科室。
二、評選時間:9月底結束。
三、評選辦法
遵循公開、公平、公正原則,由分局統一製作評選表,在規定的
時間內,統一向參評對象發放、回收表格,並按權重分值和計算方法計算得分,然後按得分,從高分到低分確定滿意科所2名,相對不滿意科所1名。
1、參評層面和參評票數。
共分為4個參評層面,各科所參評票數為55票:
(1)科所互評(12票)。
(2)分局領導(5票)。
(3)服務對象:①工商所(18票),在所轄區重點企業(或規模較大的企業)中隨機抽取10家;在所轄區個體工商戶中隨機抽取5家;所轄區內鄉鎮(街道)抽取3家。②科室(18票),在各所抽取的重點企業(或規模較大的企業)中隨機抽取10家;在全市鄉鎮(街道)
中隨機抽取8家。
(4)工作監督員:①工商所(20票),在轄區內黨代表、人大代表、政協委員中確定18名,在行風義務監督員中確定2名。②科室(20票),在各工商所確定的黨代表、人大代表、政協委員抽取18名,行風特邀監督員確定2名。
2、計分標準:
各層面權重:科室互評20%,分局領導20%,服務對象30%,
工作監督員30%。
(2)單票分值設定:為“滿意、比較滿意,基本滿意,不太滿意,不滿意”,分別賦予以“100、75、50、25、0”分值。
3、具體統計和計算步驟。
第一步:計算出各參評單位在各層面的滿意率、比較滿意率、基本滿意率、不太滿意率、不滿意率。
即:各層面滿意率=滿意票數÷投票數;
各層面比較滿意率=比較滿意票數÷投票數;
各層面基本滿意率=基本滿意票數÷投票數;
各層面不太滿意率=不太滿意票數÷投票數;
各層面不滿意率=不滿意票數÷投票數。
第二步:加權計算出各參評單位平均滿意率、平均比較滿意率、平均基本滿意率、平均不太滿意率、平均不滿意率。
即:平均滿意率=∑(各層面滿意率×各層面權重)×100%;