四、加強衛生檢查，做好預防非典的工作。
（一）節日期間，各單位要對營運現嘗辦公區域、生活區域進行一次全方位的衛生大檢查，特別是對收費站的環境消毒、通風情況、員工的預防措施等方面進行檢查，強化員工的自我防範意識。一線收費人員接觸流動性較大的錢和卡，要注意勤洗手、臉，養成良好的衛生習慣。此外，有關行政人員需提前購買消毒液、預防藥物等必要的防治物資。
（二）在落實預防措施的同時，各單位要密切注意員工的身體狀況，對異常情況要及時上報。一旦發現疑似病例，第一發現人必須在第一時間上報單位負責人。鑒於春節即將到來，各單位可將防控非典值班與春運、春節值班結合在一起，公布值班領導電話，確保24小時通訊暢通。各單位消保班人員需做好外來人員的來訪登記工作。
（三）膳食部門要做好節日期間膳食管理工作，採購物食品要嚴格把關，保證衛生、新鮮、無毒無污染。做好食品的保鮮防腐工作，做好廚具及一切用具的清潔、消毒，防止病從口入，保證員工的的身體健康。
五、強化服務意識，提高服務質量。
節日期間，各部門、各單位要增強服務意識，提高服務滿意程度。春運期間，我們要克服車流量多、服務工作大的困難，收費站要倡導禮貌待客、熱情服務，確保收費站場安全暢通。路政隊要規範執法，提高執法水平，確保執法文明、規範、準確。把春運作為檢查行業服務水平和展示自身精神風貌的良機。
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二○○五年一月十二日