人力資源管理年終工作總結 篇1
截至20xx年12月底，公司在崗員工人，比去年增長15%。
一、20xx年人力資源工作小結
（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時、規範和有效的實施，基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
（二）薪資管理工作規範有序
20xx年，我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤，並協助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
（三）績效考核工作穩步推進
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋，並根據績效考核結果和年度效益獎金掛鈎。
（四）勞動關係基本和諧
根據公司實際情況，重新進行了定員核定，並對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整，使崗位設定更加規範、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產項目公司長期僱傭的員工全部簽訂了勞動契約並進行備案。截至目前，20xx年解除勞動契約19人，新簽勞動契約123人。通過勞動年檢，等級為良好。
（五）人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《幹部聘免管理辦法》等基本管理制度；
二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執行新制度；
三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題，反饋制度執行情況，為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
（六）社會保險管理及時規範
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各類參保、退保、社保轉移手續，公積金領取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。
（七）人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規範的幹部檔案，完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
（一）人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由於房地產行業的特徵和人才市場形式，房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
（二）培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作，並設有專項經費，但由於多重原因，公司尚未有明確的，服務於企業發展戰略的培訓體系，業務部門忙於抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門對培訓認識上存在誤區，培訓計畫難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
（三）公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮
目前，人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別，我們做的都是日常事務性工作，在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
（一）做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
（二）做好人才引進和配置工作
20xx年，巨觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成衝擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業人才，也可能有優秀員工對公司前景產生動搖，形成人才流失。
20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建築設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內部的人才流動。
外貿業務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業務的綜合服務平台功能。
（三）做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鈎難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
（四）加強培訓工作
我們認為，經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒於用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費，並將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業務骨幹和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面，房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
（五）促進勞動關係的和諧，保障員工權益
老闆和員工的關係是世界上最複雜最普遍最微妙的關係，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。
20xx年，我們的工作構想：
一是繼續規範用工管理，加強對勞動契約和薪資福利的監督和審核，減少用工風險。
二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見習期員工的工資，發放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見，為員工業餘文化活動爭取經費，改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面，提高公司活力。
（六）支持業務部門的組織工作
20xx年，公司完成了房地產組織構架的初步工作，房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分，分散經營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業務平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。
人力資源管理年終工作總結 篇2
大學畢業至今已經有半年時間了，在畢業之後我並沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬於自己的工作，現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今後的工作中，我可以做的更好，只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中，我對自己的工作有了度為明確的認識，我相信在今後的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年7月，我通過網上招聘，在研康貿易有限責任公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量，整理具體數據，製作成表格，以便可以進行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時時為員工飯卡進行充值，為家做好後勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。
為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的'不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信研康貿易有限責任公司明天會更好。
以後的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今後的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以後的道路上繼續努力下去!
人力資源管理年終工作總結 篇3
自20xx年xx月xx日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員後，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應工作及工作環境，認真地履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結，不斷吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經驗，獲得了進步。
現在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結，敬請各級領導予以批閱：
一、人事方面
1、招聘工作：
(1)協助人事專員進行招聘工作，目前為止參加現場招聘會四次。
(2)做好求職者來電登記，以便專人進行後續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作：
(1)完善勞動契約管理資料。
(2)對目前在職員工勞動契約的簽訂、續訂、鑑證等工作;離職員工勞動契約進行封存管理。
(3)對公司人事檔案及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模組工作：
(1)每月轉正員工社保增員，離職員工社保減員。
(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優點
1、為人正直，能堅持原則。
2、對工作有激情，捨得付出。
3、能吃苦耐勞。
4、良好的溝通表達能力。
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
三、缺點
1、有點理想化，追求完美主義。
2、有時太過於直率。
3、性子急。
4、缺少人力資源系統管理培訓。
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結，領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發展，我的職業規劃之路邁出了重要的步伐，我與共發展。
四、我想要對公司提出的建議：
1、可在各辦公點或打卡處設定通告欄，以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發布。
2、對相關人事表單進行管理(如對其進行編號，以便查看是否是最新版本)。
3、入職流程的規範化(如製作入職跟進表，按跟進表流程辦理入了職)。
4、各表單管理(如對常用及重要表單編輯流程)。
4招聘專員實習總結
時間飛逝，轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷，也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里，我一點一點的融入我們公司的企業文化中和我們部門集體中。在這裡，我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平台，讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心，我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標。現將我的工作做以下總結：
7月份主要負責陶瓷事業部(開發技術員工藝技術員)銅閥門事業部(倉管)的招聘，目前均已到位。採取的招聘渠道較單一，只有網路招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人，錄用28人。8月份，負責辦公類人員10個崗位，在科長和小訾的協助下，目前錄用9人。普工技術類，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。8月份共蒐集簡歷100份，邀約20個面試，接待84人，目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規模，公司的組織架構，公司的企業文化理念與企業精神，公司的發展歷程，通過培訓，大體上知道了公司未來的規劃與奮鬥目標，公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知，也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間，我開始學習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，後勤管理制度和安保制度。我因為職位關係我更側重於了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然後慢慢進入了工作狀態，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動經常到車間和用人部門溝通，了解車間作業的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資範圍。7月中期和後期，我開始學習招聘的工作流程，學習如何進行普工面試和辦公類人員面試，我的方法是：
1.向我們部門的同事和領導學習，
2.和同行業人員交流，
3.和用人部門溝通，向他們討教，
4.在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經過這些，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經過領導的指導，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的工作QQ，在空間上發布招聘信息，公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專業招聘QQ群。在實踐中，我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷蒐集的方法，提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上，增加了工作量，定時在周圍地區張貼招聘信息，按時更新集團內的招聘信息，及時發布網上招聘信息，和廣告公司聯繫準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好，我沒有規劃好部門設定，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考，不斷發現存在問題並尋找解決方法，不斷改進自己的不足之處。圍繞著目標開展工作，通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下，我開始對招聘工作有了更深的認知，也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在未來的工作中：
一、我將側重於深入學習公司的產品知識，公司的制度、企業文化(了解同行業內的產品、管理、規模、企業文化等知識。
二、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解)
三、在工作中和學習中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。
四、拓展自己的招聘渠道，內部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處，多和集團員工溝通，鼓勵推薦)，提升自己蒐集簡歷的技巧，提升自己對簡歷的判斷力，努力完成每個月招聘指標。
五、提升自己的必備工作技能，近期內側重於提升自己的溝通技能，分析能力，人際交往能力，電腦操作能力(方法，2周看一本書，向領導和同事學習，每天不斷總結自己，業餘查找辦公軟體操作知識)。
人力資源管理年終工作總結 篇4
經過兩年多的學習積累，開始了人生的一個新的歷程——實習。作為人力專業的學生，我選擇了與專業較為接近的的酒店前台接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什麼都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前台作為酒店的門面，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裡開始的。因而，一般來說，酒店對前台的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前台作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，並且客人自己簽名確認的，但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，並退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
實習是一個很好的平台，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想像的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢放開了。在大學裡，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前台這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前台的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店裡的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內遊客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前台的工作很簡單，事實上，這工作的程式複雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以後的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日後的學習奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好!
人力資源管理年終工作總結 篇5
下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報：
一、德載重任、匯鑄永恆，以高度的責任心對待工作
進入門就是人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”，儘管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應台帳的建立。在人事資料和花名冊電子台帳時發現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為後期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實儘自己最大的努力乾好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態對待工作。儘可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由於經驗不足，理論與實際工作結合的不是很好，並且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今後，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優點，並且在工作中不斷總結、積累經驗，不斷地提高自己，增強自己的業務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間裡我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步，並且通過兩個星期的時間，我對於團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對於團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間裡我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收穫，我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
二、給予我最大的福利——培訓
在剛進入就參加了新員工入職培訓，對有了一定的了解，並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便於我們對團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道，王強教授教我們如何快樂的工作，還有國內知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時，就被那種和諧、輕鬆的氛圍所吸引。在這一個月的時間裡，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。宣言裡所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重，但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就，進而實現]個人的成功。
崇尚愛心，關愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習，展現自我提供舞台，這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人，以“進入成為xx人為榮”，感謝給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會，機會是給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在這個大家庭里不斷地學習，不斷地成長，會有一天讓以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理年終工作總結 篇6
在這段時間裡我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對於集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收穫，我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
一、工作內容
在這兩個半月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行複試;
2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送檔案至各級領導，簽收檔案;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、複印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
10、領導安排的其他工作。
二、收穫及體會
我一直認為在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這兩個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應且通過，，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多么的珍貴。
人力資源管理年終工作總結 篇7
20__年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在工廠領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞工廠的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和工廠領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成工廠戰略發展目標。這就需要創造一個工廠文化網-網際網路最大文秘資源網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數xx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持工廠，積極主動地去工作。通過節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業 勤奮;“8 2的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現工廠利益的最大化，針對我們旅遊行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
四、20__年工作構想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計
1、制定《工廠工資制度改革方案》，通過後組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案並組織實施。
4、幹部、技術人員信息台帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計並組織實施20__年員工崗位培訓。
20__年的諸多良好因素必將成為我們工廠快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源管理年終工作總結 篇8
今年是我從事人力資源工作的關鍵性一年，因為在這一年裡我重新認識了人力資源這個職位，在一年的磨礪下，我已經自認為脫胎換骨了!
一開始的時候，我只是剛生完孩子恢復好準備重新投入到職場中來，也沒想有什麼非常不錯的事業生涯這么遙遠的問題，投簡歷來到了我們公司做前台，來了之後才發現我們公司的前台還肩負著人力資源的任務，也就是還得當公司的人事，兼顧著前台和整個公司的人與事。這對我來說是有一點點挑戰的，以前我只做過前台，自認為不是一個可以管理很多人事的人，但因為環境，我開始重新認識了人力資源。
從最初的生疏到漸漸地走上正軌，我花了兩個月的時間。這期間我在領導和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力，由我自己獨自招聘面試進來的員工也有了兩三個，讓我把自己前台的定位開始往人力資源的方向轉變。三月份的時候，我應公司要求去人才市場開展了一次現場招聘活動，我和同事在現場見到了許多來找工作的畢業生，我開始思考怎么樣可以讓那些優秀的畢業生加入到我們公司，為我們公司創造價值呢?我在這種思考與不起眼的行動中漸漸掌握了招到優秀人才的方法，經由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優秀了起來。
四五六月份的時候，是我在公司轉正之後的幾個月。因為正式成為了一名人力資源員工，我更加期待自己未來在工作上的成長了。我有什麼不懂的都會問我的領導或者我的同事，也會買來關於人力資源的書開始深度的學習。我還開始了解考人力資源資格證的各個方面，在晚上回家後準備起了人力資源師的考試，我打算準備好了之後就去考個證，讓自己做得還不錯的工作有一個資格證，好讓別人更加信服我這個人力資源師!
到了下半年的時候，正好趕著畢業生正式畢業了。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現場招聘活動，也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規模招聘中，我認識到人力資源師的重要性，意識到作為人事，可謂是公司用人的靈魂把關人，也使我更加認真對待起自己的工作來。
今年是馬上就要過去了，明年馬上就要到來之際，我在工作上的願望是能夠把人力資源師資格證的第一關給過了，給公司招到更多的優秀人才，也為公司的所有員工提供更多的方便。
人力資源管理年終工作總結 篇9
一、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕鬆自由的工作狀態，從各個方面都考驗了我對工作的態度。從工作內容上來說，自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變，讓我著實有了更深的體會。
不同於前期實習的輕鬆，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，並在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對於月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外，在月報的信息中，由於自己仍停留在審核人數和數據的準確性上，對於每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協助培訓期間，我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場。新員工培訓、企業文化宣導，以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事後總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓後總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中，經過一個月左右連續幾次的鍛鍊和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講的內容和格調基本不變，肚裡墨水太少，自己創新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現出來的效果一般，且疏於對演講素材的收集。現在忙於各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的後期，由於招聘方面的壓力而對於培訓已涉及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調整並進入了奮戰狀態，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進入我的工作範疇，大致上有了招聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模組雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今後工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
二、個人職業生涯規劃
從實習生到人事助理的崗位，內容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上後半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡並督促自己，對某些人力資源模組有較深的認識和較強的執行力，有自己主攻和擅長的工作內容。
以後，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模組，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協調和促進，因此我並不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累後能夠撐起一個局面。服務行業是一個特殊的行業，經過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業的特殊性，並對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候並不能理解服務行業或者因為服務行業的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
人力資源管理年終工作總結 篇10
轉眼間又將跨過一個年度之坎，在 ________ 主管 部門和公司領導的正確領導下， 我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將 ____ 年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設 積極落實原有人力資源管理制度，根據新勞動法的實施，針對員 工管理相關制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關人員進行培訓，做好新修訂檔案的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立 電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動契約簽訂和解除工作，並做好整理歸檔， 做到有憑有據。 員工從進入公司到崗位變動， 從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，企管部都按照檔案的程式進行操作，採取就事不 就人的原則，對員工提供儘可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關 的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面 根據各部門的人員需求， 在確保人員編制完全控制在標準編制內 的前提下，企管部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止
12 月底，公司共有員工 205 人，公
司領導 2 人，中層管 理人員 14 人，行政人員 17 人，生產員工 148 人，後勤保障人員 24人，其中中級以上管理和技術人員 15人，初級以上 35 人。公司現有 殘疾員工
78 人，占全體員工的 %。09 年完成內外部招聘 18 場， 共招聘 31 人，併合理的進行了內部人力資源調配。由於各類原因， 經統計 ____年辭職出廠共 28 人。 目前為止，公司
205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動契約，1 人簽訂臨時勞動契約，2 人未簽訂勞 動契約 。
三、員工培訓與開發 儘管每位員工的成功標準各有不同， 但追求成功卻是每位員工的 終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的 頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計畫，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、 團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠 200 餘人共 參與培訓 800 餘人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全 生產和道路交通基礎知識、能源統計、 特種作業培訓、 特種作業復訓、 安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測 定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理 根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績 效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、
質量、電耗、煤耗、 費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，採用產量噸工資 ×考核分， 確定當月考核工資。 經統計 ____ 年 1-12 月人均工資 2120元，同比增長 6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理 工作，確保 ____ 年全年共支出工資性費用合理支出。 年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
五、____ 年度人力資源管理工作綱要 在新的一年裡，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索企管 部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新台階，為公司的 健康快速發展作出更大的貢獻。
下面根據本年度人力資源管理工作情況， 結合目前公司發展狀況 和今後趨勢，企管部計畫從下幾個方面開展 ____ 年度的人力資源管 理工作：
1、建立合法、創新的人力資源管理制度，對照新勞動契約法進一步 梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現
階段薪資制度，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考 核提供科學依據，控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實 ____ 年度培訓計畫，進一步提高企業中層管理人員 的業務水平，進一步提高一線員工的專業技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極最佳化績效考核制度，做
到公平、公正，加強各部門工資總額 考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
總之， 人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭 總之， 力。因此，從公司 層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力 因此，從公司層面，資源管理制度 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、
做好、 資源管理制度， 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、 做好、 做到家， 從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力， 做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力， 加強公司競爭力 從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏
加強公司競爭力。 公司競爭 的發展之路， 在企業中設計自己的職業生涯， 不斷提高職業技能和水 的發展之路， 在企業中設計自己的職業生涯，平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同 在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作， 成長。
人力資源管理年終工作總結 篇11
時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升，但這不僅僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：
一、規範辦理員工入、離職手續。
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據等，重要的資料及時歸入個人檔案，以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據
二、勞動關係方面，包括入職離職的辦理和契約管理。
較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽契約的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。經過自身業務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上研究問題，並嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作。
每月導出7樓同事的考勤記錄，發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總製成電子板及文檔，後入櫃保存。
四、工資。
每月收集個部門的績效考核及業績報表，根據業績表、員工績效考核、每月考勤情景製作每個部門分表，然後匯總在工資總表報經理審核，最終發給財務核對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發現了許多的錯誤，可是又發現有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，儘量避免錯誤。
五、文體活動方面。
關於企業文化建設方面，協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和研究不夠全面，但經過部門同事的幫忙，最終圓滿地完成了各項活動。活動過後很多同事都表示十分滿意，並認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。經過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自我的工作成績直接關係到整個部門的成績，職責感也隨著不斷增強，在以後的工作中，期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。
經過以上種種工作，對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙，也積累了很多寶貴的經驗。
人力資源管理年終工作總結 篇12
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司信箱，篩選求職者簡歷，聯繫合格者面試，並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對於當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作後也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
一、前期工作。
1、分析崗位需求；
2、重點、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註；
2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等；
2、培訓；
3、填試用通知單，並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽契約、填員工信息登記表；
2、檢查契約、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記；
2、契約及相關證明分別存檔；
3、大專以上來訪、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：
一、相當程度上的幼稚、不成熟。
首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以後要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣hellip；hellip；乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
二、不是足夠自信。
這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置於邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源於資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠！
三、表達溝通能力需要提高。
初來的幾天，經理也評價我說ldquo；敏於行而訥於言rdquo；，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥；曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬於受總部遙控型的，雖然並不影響工作的進行，但是對於環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將採取如下調整應對思路：
首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
人力資源管理年終工作總結 篇13
經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠紮實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識套用於實際，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20--——20--
三、實習單位
服飾有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在公司實習期間每天必做的工作。
1、入職
(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件，沒有複印件的提供複印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。
(5)指導入職者簽訂《勞動契約》，需要簽訂保密協定的崗位同時要簽訂公司的《保密協定》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成後，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、契約/保密協定、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。
2、離職
(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意後，收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全後，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
3、轉正
(1)按契約約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，並給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
4、調動
(1)有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。
(二)招聘
1、網上篩選簡歷
公司目前的招聘需求比較大，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到信箱中的簡歷)。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然後再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷後，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理，然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息.
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
人力資源管理年終工作總結 篇14
泉州某企業的總經理認為：企業首先是一個創造財富的組織，而這組織是要靠人來推動發展的，但絕對不是過分依賴個人能力，而是組織流程，人力資源就是要起到研究如何實現企業目標的核心作用。他告訴筆者：“我們提倡把人力資源工作觸及到每個部門，即一個合格的主管首先必須是一個合格的人力資源主管。”
我認為，人力資源部門是現代企業職能部門的重要組成部分。隨著知識經濟的到來，人力資源作為企業競爭的核心資源之一，在全球化和高度市場化的資源配置中，要想建立企業核心競爭力，人力資源部門的作用非常重要，必須突破傳統意義上的流程性職能，成為企業的戰略夥伴，實施戰略管理職能。
人力資源管理的重點
做好人力資源管理工作，主要要做到以下幾點：一是培訓工作;二是績效考核;三是建立良好的'企業文化，培養員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環節。不管是新人，還是老員工，統一思想、與時俱進，都是企業管理所要求的一部分。在此次調查中，一個民營企業的管理人員提出：培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分，但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色，並逐漸演變為企業戰略實施的重要一環。科學的培訓將不斷提高企業經理和員工的個人技能，促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革，提高處理更新、更具挑戰性任務的能力，為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。他認為，要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查，最好是設計問卷，也可以與受訓者直接溝通，作為需求調查的補充。只有這樣，才能做到更有針對性得有的放矢，為避免走進培訓誤區。
績效考核是促進工作效率，減少內耗的主要措施之一。關於績效考核，目前很多企業認為不僅僅是人力資源部門的工作，應該是關乎整個企業，績效管理應成為部門經理、員工個人、人力資源部共同承擔的工作。其實這是一種錯誤的認識。筆者認為，績效考核是人力資源管理中最為關鍵的一部門。但涉及到各個部門，需要各個部門的緊密配合完成。由於績效考核面比較廣、現成案例比較多，在這裡筆者重點談六點注意事項：一是：績效考核的目的要明確;二是：考核實施工作要分步驟進行;三是：考核指標或要素的選取和設計工作要根據實際需求;四是：關於涉及員工切身利益的工資改革要慎重;五是：績效考核的配套組織體制要健全;六是：要樹立正確的績效考核思想。
建立良好的企業文化、培養員工的認同感。因此，我認為，人力資源管理的重點是認識人性、尊重人性，要以人為本，最大限度地調動人的積極性和創造性。因為，人是現代人力資源管理工作的出發點和落腳點。
以人為本，就是要充分地認識人、尊重人、關心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養人，最大限度地滿足人的各種需求，發揮人的潛能，促進人的全面發展。以人為本，必須樹立正確的人才觀。以人為本就是把人作為發展的目的。人才是第一位的生產要素，因而要建立科學的人才評價體系，要不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，而要把品德、知識、能力作為評價人才的唯一標準。以人為本，必須努力營造尊重人的社會環境。要尊重人的社會價值和個體價值，尊重人的獨立人格，尊重人的勞動和創造。以人為本，必須始終關注人的價值和意義。
人力資源管理年終工作總結 篇15
今年以來，人力資源管理工作在分公司領導的正確領導下，在上級業務主管部門具體指導和全部同志的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx大四中全會精神，以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點，從改革、發展的大局出發，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓進取，立足本職，服務全局，突出重點，逐步深化，狠抓落實，注重實效，較好地完成了～年各項工作任務，為企業經營服務和建設發展提供了人力資源保障，現將主要工作總結如下：
一、進一步加強領導班子和幹部隊伍建設，努力建造一支適應市場競爭需求的經營管理者隊伍。
(一)進一步加強領導班子和幹部隊伍建設，努力培養高素質的幹部隊伍。
1、加強領導班子及幹部隊伍組織、思想和作風建設、強化領導人員和幹部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服幹部隊伍中出現的不正之風和～行為是整個幹部隊伍建設的關鍵。今年以來，我們按照上級的布置和黨委的安排在領導班子和幹部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內容，以反腐倡廉，拒腐防變為重點的政治思想教育，使領導班子執政能力，決策水平及幹部隊伍政治思想素質建設和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強幹部隊伍的業務知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時，組織幹部開展業務培訓，學習市場經濟理論，現代科技知識，法律知識和其它業務知識，～年先後選派 人，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產、財務管理、設備維護等業務知識培訓班，不斷拓寬了幹部的知識面，提高了業務技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業領導人員和管理幹部考核制度，認真做好年度考核考評工作。
年度幹部考核考評是落實幹部隊伍管理的一項重要內容，是加強幹部隊伍管理，全面客觀、公正公平、準確評價每位幹部，促進幹部隊伍建設的重要措施。一是～年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領導幹部的年度考核考評工作，參加考核考評科級幹部共##人，其中：優秀格次# 人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴格執行領導幹部考核考評有關規定，在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程式和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強了考核考評工作的透明度，有力促進了幹部隊伍建設的健康發展。
(三)嚴格執行領導幹部的選拔任用規定，進一步加大對領導幹部任用監督管理的透明度。
二○○四年初根據工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人，實業回歸公開招聘科級幹部##人，流程重組後根據機構設新提拔副科級幹部#3人，由副科提升正科級##人，對###名科級幹部經組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執行領導幹部選拔任用的規定，按照幹部隊伍“四化”建設的要求和德才兼備的原則，堅持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進一步加大員工對領導幹部的監督管理力度，在提拔任用前採取座談了解，測評考核等多種方式，廣泛聽取員工對即任領導幹部的評價，多方聽取員工的意見和批評，擴大員工的參與程度。三是執行民主推薦，民主評議、任前公示和試用期制度，堅持按照規定程式和方式辦事，堅持黨政領導集體研究討論決定。四是認真落實領導幹部家庭和個人重大事項報告制度，從多方面加強了對領導幹部監督管理力度，確保了領導幹部無一人違紀違規問題的發生。
(四)落實調研製度，積極開展調研活動。
～年分公司為了加強領導幹部作風建設，根據建立調研製度的要求，深入調查研究，認真開展調研工作，特別是分公司領導經常深入基層和自己的聯繫點，了解和掌握聯繫點的生產經營、業務發展、企業管理、員工隊伍建設等情況，及時協調和解決聯繫點的困難及問題。今年開展調研工作 次。 天，協調和幫助聯繫解決困難和問題 件，為企業提供經營、發展、改革和建設等方面經驗及做法 條，調研活動的開展，為企業各項工作的順利進行及任務的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好後備幹部隊伍建設。
～年後備幹部隊伍建設，按照省公司關於加強後備幹部隊伍建設，堅持優勝劣汰，滾動發展的要求，在～年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎上，經黨政領導幹部聯席會議研究，對處、科兩級後備幹部進行了調整，調整後的處級後備幹部##名，科級後備幹部##名。
二、加強人才管理，建立核心員工隊伍，提高企業核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優秀人才評選及管理辦法，在～年度考評的基礎上，進一步加強了對21世紀優秀人才的培養、考核管理工作，保證了優秀人才隊伍的質量。
(二)加強本地網維護骨幹隊伍建設。
維護骨幹隊伍是企業核心員工隊伍的組織部分，為了尊重知識、尊重人才，充分調動維護骨幹在網路安全運行中的積極性，創造性，促進維護骨幹隊伍健康發展。根據省公司《###生產維護骨幹隊伍建設實施辦法》的有關規定，在個人申請，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎上，通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據應聘人員總成績以擇優選聘的原則，把真正優秀的骨幹選拔到維護骨幹隊伍中來，使維護骨幹隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網BPR工作已基本完成。
按照省公司的安排部署，渭南本地網BPR項目從～年6月18日啟動後，為了認真做好本地網組織架構和績效管理流程的設計和實施，人力資源部的同志積極配合BPR項目工作，做了大量紮實有效的工作，為BPR的實施打下發良好的基礎。
(一)精心組織，嚴密安排，認真做好BPR項目的調研診斷和差異化分析，為項目設計和實施打好基礎。
在分公司成立的BPR項目工作組的基礎上，組織架構與KPI小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設入BPT的設計和實施。項目設計的首要工作，是依據流程重組的有關知識進行本地網的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作，在當時的流程手冊(V4.0)尚未到達的情況下，我們套用BPR的主要理論，理念和方法，結合本地網實際，擬定了10餘條調研診斷的問題，在全體員工中進行了廣泛的調研和訪談，對分公司老組織架構和績效管理中存在的突出問題廣泛徵詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進一步掌握業務流程重組的工作程式和知識，隨分公司BPR項目工作團隊到鹹陽分公司調研、學習，進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次，對分公司員工進行了全員BPR培訓。項目設計階段，由人力資源部組織的集中學習培訓共五次，參加人員涉及到了企業中層領導人員、管理人員、班組長及業務骨幹等各個層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓，並舉行全員BPR知識考試，參加考試人員達到員工90%以上，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學習培訓工作深入開展。項目設計階段，我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結，日清日結，紮實地分解安排工作，細化項目設計工作計畫，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現。
(二)在充分研討的基礎上，完成了分公司組織架構的設計和調整。
##本地網的組織架構設計，依據集團公司組織架構手冊(V4.0)版本的原則和要求，經過了分公司反覆研究論證和客制化分析。在省公司批覆的基礎上，本地網設定一級部門##個(不含縣、市分公司)，二級部門##個，其中在管控部門設定了臨時機構基本建設部，在網路建設部下只設立一工程採購中心一個二級部門，以崗位代替其他二級部門的設定，縮短了管理鏈條，切合本地網實際。通過認真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細的部門職責，貫穿了BPR項目“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的基礎理念。
分公司前端、後端、管控的崗位設定工作同樣經過了多次分級的研討分析。其中，本地網BPR項目領導小組組織各部門中層幹部研討##次，確定了分公司共設定各類崗位661個(其中前端##個，後端##。前端、後端、管控的崗位結構比例為49.01:27.08:23:09，為開展員工聘用上崗建立了紮實的平台。、
～年9月21日，###本地網BPR項目正式啟動實施。通過組織調配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，後端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態度、業績方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構調整和員工聘用上崗，確保了機構調整的平穩過度和業務經營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構和制度，全面實施績效考核。
1、在BPR項目設計階段，我們制定印發了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會，績效考評領導小組，並在各一級部門成立績效考評小組，經過多次會議討論並和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標，制定了詳盡的年度和月度業績指標考評體系，從制度和組織上確保績效考核流程的運行。
2、層層簽訂年度績效協定。在確定年度績效目標的基礎上，分公司各主管領導與一級部門負責人、各部門領導與員工層層簽訂了年度績效協定。以KPI為載體，實現了績效目標的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業建立了激勵和淘汰機制，對部門和員工的績效考核結果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結果的綜合運用進行了具體的可操作性的規定。新的績效管理辦法比較具體地運用了BPR的理念和方法，規定前、後端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業績考核給予了一定的激勵係數，激勵方法得到了省公司有關部門的肯定。
四、加強勞資管理，實行崗位績效考核，進一步規範勞動用工管理。
(一)加強勞資管理，進一步做好薪酬歸靠工作。
～年根據上市公司薪酬歸靠工作有關政策和省公司要求，為適應上市公司管理工作的需要，進一步強化激勵與約束機制，理順現行工資線條，為發揮員工的積極性和創造性，需要對現行的薪酬制度進行調整，在調整的過程中，嚴格執行員工薪酬變動的審批和發放規定，總計辦理員工薪酬調整##餘人。二是在技術部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎單位工作負擔，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中列印，在很短的時間內對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業分配製度改革，進一步破除薪酬分配中的平均主義，體現目標導向和績效導向的原則，以績效管理聯接企業經營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵機制，使薪酬分配能使有利於吸引人才，激勵人才和留住人才，確保企業發展戰略和經營目標的實現，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。並對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業員工基本養老保險、失業保險等社會統籌保險金進行檢查指導和管理。
(二)加強績效工資管理，充分發揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務的完成，充分發揮績效工資的激勵作用，協助生產部門制定了社區經理、農村統包責任制的績效工資考核辦法，同時，在日常的績效工資考核和發放上，能夠按照規定進行核算，並把核算結果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發放進度和準確率，進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規範企業勞務用工管理，建立和諧，穩定規範的勞動關係。
按照《###電信公司勞動契約制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結合市勞動力派遣中心。對勞務人員進行管理的規定，組織完成了員工勞動契約重新簽定工作，共簽定勞動契約###人，###余份，契約簽定率達###。同時對應聘企業勞務人員資料進行備案登記，建立勞務人員信息資料庫，完善勞動用手續，對企業技術、崗位責任、目標任務、管理教育以及在工作崗位上所發生問題後的處理辦法等做出了明確的規定，使勞動用工管理工作逐步實現規範化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍，充分調動勞務人員的積極性。
根據《##電信分公司勞務人員薪酬管理暫行辦法》，在～年度績效考核，基層部門擇優推薦基礎上，對分公司使用的##名勞務人員，進行了分類評定和清理整頓，完善勞動用台帳。並根據分公司嘗試勞務人員的新型管理模式，多次和###市勞務派遣中心協商，共同制定了勞務人員進入社會化管理的有關協定，解除了勞務人員的後顧之憂，穩定了勞務工隊伍，為下一步優秀勞務人員進入社會化管理打下了良好的基礎。
(五)積極穩妥地做好兩代業務人員回歸主業工作。
為了貫徹落實省公司《關於實業公司兩代業務人員回歸主業有關問題的實施意見》精神，積極穩妥地做好實業公司兩代業務人員回歸主業的工作，按照公開竟聘，擇優上崗和易崗易薪的原則，制定了《實業公司兩代業務人員回歸主業的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設定方案》，在規定的時間內，完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統籌工作。
根據醫療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業員工醫療保險，在啟動前對分公司以前年度 醫療保險費用支出進行了測算、分析，按照上級業務部門及地方醫療保險部門的有關政策和要求，完成了員工保險的基數確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金，截止目前完成1—11月份基本養老保險和失業保險基金的上繳工作，上繳率100%。同時，根據地方工商保險部門的檔案精神，完成了分公司參加工傷保險的前期準備工作，為下一步加入工傷保險打下發良好的基礎。
五、加大員工教育培訓力度，努力建造一支高素質的員工隊伍。
20xx年員工教育培訓工作，以全面提高員工隊伍整體素質為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓，今年先後舉辦“社區經理培訓班”、“10000號業務培訓班”、“大客戶業務行銷培訓班”和“商業客戶業務行銷培訓班”等業務技術培訓班49期，培訓電信員工793人次，派出參加業務培訓513人，完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。
(一)加強崗位培訓，努力推行持證上崗。根據集團公司和省公司關於持證上崗的目標要求，為了全面提升員工隊伍整體素質，增強企業核心競爭力，在認真抓好崗位培訓的同時，制定切實可行的管理規定，將職業技能鑑定考核結果作為員工崗位應聘、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據，發揮教育培訓對員工的激勵作用，在企業內部形成了濃厚的學習氛圍。今年組織了電信業務行銷員、系統維護員、機線員、光通信機務員等八個工種的職業技能鑑定，參加鑑定267人;累計鑑定1199人，獲得職業資格證書716人，通信崗位技術業務人員持證率86%，其中在～年6月底主業達到90.7%，實業回歸的技術業務人員達到64%，通過職業技術鑑定和培訓，提高了廣大員工的技術業務能力，培養了員工學業務、學技術的自覺性，為創建學習型企業奠定了良好基礎。
認真組織工商管理培訓，落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業務素質，為企業培養適應社會主義市場需要，積極進職、銳意創新、懂經營、會管理的經營管理人才。今年參加工商管理培訓##人，累計完成高級工商管理培訓15人，中級工商管理培訓50人，初級工商管理培訓95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書，實現了全員持證上崗。
(二)結合四個行銷渠道建設，積極開展社區經理崗位培訓。四個行銷渠道建設作為集團公司的全面創新戰略，對增強企業核心競爭力，穩定電信企業現有市場起到了套用作用。隨著市場競爭的更加激烈，主動行銷，有針對性地為客戶提供差異化服務將成為渠道建設工作的重點，而這些工作成效如何，很大成度上取決於人員素質和技術，取決於我們對行銷服務人員的培訓程度，針對社區經理“行銷合一”職能的轉變，首先，我們及時組織巡迴培訓8期，培訓社區經理###人，通過培訓使社區經理儘快實現了角色轉變，觀念轉變，讓行銷意識、服務意識紮根於社區經理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心行銷講師以商業客戶經理、大客戶經理等行銷服務人員進行電信業務行銷知識培訓，學員們運用所學的行銷知識，搏擊市場，擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的衝擊，對穩定現有客戶，促進業務收入的穩定增長發揮了很大作用。
(三)積極組織社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓和考試。在社區經理、大客戶經理崗位進行崗位技能認證，是對社會和行業職業技術鑑定工作的補充，也是崗位資格證書的組成部分。根據省公司要求，我們分別舉辦的社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓班，總計培訓大客戶經理##人，社區經理##人，參加認證考試###人，省公司對考試成績未公布。
六、積極、穩妥、紮實有效地做好離退休人員管理服務工作。
(一)加強離退休黨支部建設工作。將離退支部作為聯繫老同志的橋樑和紐帶，深入細緻的做好離退休人員思想政治工作，堅持正常的三會一課制度，使支部活動制度化、經常化，確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。
(二)進一步加強離退休人員社會化管理工作。
根據省公司關於退休人員社會化管理工作的要求，組織完成了全區“退休人員社會化管理服務信息表”的填報工作，總計填報###份，為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。
(三)組織開展有益於老同志身心健康的各項文體活動，關心離退休人員生活。
1、堅持正常的門球鍛鍊活動，並且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽，均取得了較好的成績。
2、為了慶祝老年節，使老同志過一個歡樂祥和的節日，10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動，參觀###電信近年的建設新成就，同時介紹大樓建設情況，企業經營發展情況，還給老同志發放了大樓落實紀念品。
3、組織離退休老年書畫協會開展了以紀念鄧小平同志誕辰100周年為內容的書畫活動，老同志揮毫潑墨，將對這位中國改革開放和現代化建設的總設計師，鄧小平理論的創立者的懷念之情頃注筆端，用丹青謳歌偉人，紀念偉人，學習偉人，並推薦10幅作品參加了###市老年書畫協會組織的“紀念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”，2幅作品獲優秀獎。
4、為了確保離退人員身體健康，今年分公司為離退休、內退人員進行了身體健康檢查，總計參加體檢##人。同時對春節和中秋節分別對離退休人員進行節日慰問，組織離退休人員座談會，通報企業生產經營情況，聽取他們的意見和建議。
七、強化安全生產管理，提高安全生產保障能力，努力實現有責事故為零的目標。
安全生產工作，經過廣大員工的共同努力，取得了較好的成績，為通信暢通和確保員工生命安全，為企業持續穩定發展起到了促進和保障作用，基本實現了年初分公司總經理與各單位安全生產第一責任人簽訂的責任目標，重點做了以下幾個方面的工作：
(一)領導重視，齊抓共管，常抓不懈。
分公司領導在緊緊把握生產經營、建設發展的同時，始終把安全生產工作放在重要位置，作為企業穩定發展的大事來抓。特別是郭秦奎總經理把安全生產列入自己工作的議事日程，親自深入生產現場了解情況，解決問題。其它各級領導對安全生產從思想上也引起了足夠的重視，充分認識到安全第一，以人為本的重要性，增強了責任感、使命感和緊迫感，能夠親自安排布置、檢查安全生產工作，大部分安全生產管理人員也盡到了應盡的責任，為生產經營安全發揮了積極的作用，使各項工作能夠順利的進行。
八、加強自身建設，提高工作效率和人力資源管理水平。
(一)加強思想政治理論學習，強化敬業精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質和服務水平。今年以來，在力資源管理人員中開展了以學習政治武裝自己，學習業務提高自己，學習文化充實自己，學習做人完善自己的學習活動，進一步確立人生觀和價值觀，牢固樹立了大局意識和服務意識，真正解決了人力資源管理人員中安於現狀，不思進取的問題，並能在實際工作中學以致用，融會貫通，切實做到了思想穩定，愛崗敬業，務求實效。
(二)加強作風建設，培養良好的服務意識，努力提高工作質量和工作效率。今年重點加強了思想、工作、自我批評和調查研究及為基層員工服務等方面的作風建設，形成了少說空話，多乾實事，言行一致，求真務實的良好風氣，增強了內部凝聚力和戰鬥力，進一步提高了貫徹力和執行力，為基層和員工服務的意識得到了進一步加強，工作質量和工作效率得到了進一步提高。
(三)加強業務學習，努力做好人力資源報表的統計與報送工作。在個人按崗位要求學習業務的知識基礎上，經常組織大家一起學習相關業務特別是PBR等業務知識不斷擴大知識面，使每個同志努力成為本職崗位的內行，熟練掌握有關政策和規定，凡上報統計數字和報送工作，達到內容客觀真實，數據準確及時，為企業人力資源分析和管理提供了可靠依據。
人力資源管理年終工作總結 篇16
一、進取、認真完成本職工作。
崗位職責是乾好工作的標準，所以我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用契約書、員工個人資料進行收集、整理、保管，對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情景的同時，著重了解管理層人員的情景，如受教育程度、所學專業等，使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網路信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作夥伴關係，為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規範入、離職程式，作好經手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工契約的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對契約資料中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協助並監督指導各部門員工簽訂勞動契約，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強培訓，不斷提高員工素質。
按照總公司第號檔案《關於加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《xx公司規章制度彙編》一、二冊及《xx公司崗位培訓教材》為基礎資料，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規範服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情景，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情景、培訓考核情景記錄在員工的個人檔案中，作為今後考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了進取的作用。
四、加強考核、規範服務。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要，加強各崗位規範服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《後勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查，針對檢查中發現的問題，經總公司領導批准，以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中，了解實際情景，協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧，並將情景及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。
在《規章制度彙編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規章制度，協助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
人力資源管理年終工作總結 篇17
__年，是三利酒店飛速發展的一年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，努力學習，積極工作，同心協力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規範性、高效性。
根據部門工作的安排，__年從員工招聘到勞動關係等，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在__年開始之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便於今後更好地開展工作。
招聘工作
__年，隨著公司的發展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大並且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始，通過網路招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人，直至__年12月31日酒店總人數增至157人，累計入職人員62人，轉崗至集團其他部們人員5人，離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400餘份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進行校園招聘活動，電話溝通10餘所院校，為__年招聘工作做前期鋪墊。
培訓工作
__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比，並最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今，主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實習生協助公司完成各項工作任務，並在聖誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀，得到公司領導及同事的一直好評。
人力資源管理年終工作總結 篇18
在20xx年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化。
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
二、各部門人數對比
相比於上一年度，員工總數增加x人，約x%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心，故減少;研發部由於部分項目暫時擱置，人數減少。x年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的x%。
三、學歷結構分析
公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，x年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
四、司齡結構分析
我司平均司齡為x年，反映出公司正處於成長階段，x年以下的員工人數占x%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的.司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。
五、年齡結構分析
公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，x歲以下員工占很大比例，為x%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。x—x歲的員工占比x%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨於成熟，可以加強企業文化的薰陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。
六、性別比例構成
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。
制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫，按月做出預算及工作計畫，提前完成了公司年度總目標。
人力資源管理年終工作總結 篇19
綜合管理部在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設積極，落實原有人力資源管理制度
根據新勞動法的實施，針對員工管理相關制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關人員進行培訓，做好新修訂檔案的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動契約簽訂和解除工作，並做好整理歸檔，做到有憑有據。
員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，綜合部部都按照檔案的程式進行操作，採取就事不就人的原則，對員工提供儘可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、檔案資料編制管理。
根據公司需求以及T16949質量管理體系編制了相關的程式檔案及三級檔案，其中三級檔案40份，四級檔案183份，受控檔案40份。並根據據公司的實際情況我們把劃歸質量體系的檔案分為兩類，一類是管理性檔案，包括公司質量手冊、程式檔案、各崗位人員質量職責、各項規章制度等；另一類是技術性檔案，主要包括標準、規程、指導書等，管理性檔案由辦公室統一管理和發放，技術性檔案由技術部統一管理和發放，對此辦綜合部編制了《檔案控制程式》，對檔案從批准、發布到分發到更改都有明確的要求，至此，對檔案管理的全過程的控制做到了有章可循。
另外，綜合部根據程式的規定和要求，對質量管理體系管理性檔案和資料再進行分類，對下發的各種檔案設定了《檔案發放/回收記錄表》，詳實記錄了何種檔案、何部門領取、何人簽字、何時發放等，發放時除了對檔案進行編號外，還在適當位置加蓋“受控”印章，程式規定，對於失效、作廢的檔案均應及時收回並銷毀，以有效地防止使用作廢、失效檔案。由於我們認真執行《檔案控制程式》，質量體系的所有檔案均得到有效的控制，公司的檔案的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，綜合部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止9月底，公司共有員工69人，公司領導2人，中層管理人員7人，行政人員16人，生產員工36人，後勤保障人員8人；其中女性21人，4人未婚，17人已婚，中專以上文化水平11人；男性48人已婚8人，未婚40人，中專以上文化水平43人；在職稱方面有初級職稱8人、中級職稱6人、高級職稱1人；目前為止，公司69人41人已簽訂了固定期限勞動契約，28人已簽訂臨時勞動契約。細緻、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。
四、員工培訓與開發
儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計畫，從崗前培訓、企業文化、企業管理培訓、內審員培訓、ISO/TS16949質量體系基礎知識培訓、系統培訓、安全生產管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來滿足企業的發展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠69人共參與培訓244餘人次，培訓合格率達到95%，培訓完成率達到100%。
五、員工滿意度
調查員工滿意度調查是公司了解員工想法、發現企業內部存在問題、創造良好的組織氛圍的有效途徑。通過員工滿意度調查可以捕捉員工思想動態和心理需求，從而採取針對性的應對措施。綜合部據此在9月份進行了一次公司員工滿意度調查，此次員工滿意度調查錶針對公司理念的宣傳、工作環境、健康和安全的.預防措施、與管理層的溝通、自身發展、員工福利待遇、協作精神、企業滿意度等（具體見員工滿意度調查表及相關資料）做出了29道選擇題。在這次員工滿意度調查中，共發出48份員工滿意度調查表，收回48份有效表格，回收率100%。在本次調查中員工對公司的工作環境，健康安全等預防措施等方面比較滿意，普遍對公司前景發展看好，總體是較滿意。
六、員工激勵企業和員工是共生共存的關係，而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。
適當的員工激勵，不但能激勵員工認真工作，同時也能給企業培養好的員工。綜合管理部對於對公司制度、管理，改進工裝，提高生產效率，改善工作環境等內容有一定提出了合理化建議以及對於公司的生產做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵（具體內容見員工見獎勵/處罰考核單），進一步提高了員工對於公司的歸屬感和認同感。
七、績效考核管理
根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、質量、安全、及其它工作質量。
八、過程績效目標
1、員工滿意度調查：目標值≥80%實際調查值88%實際完成值100%
2、年度員工培訓計畫培訓率：目標值100%
3、質量記錄控制過程：目標值記錄不真實、不完整、不宜追溯性≤2項次實際零項次
4、檔案和資料控制過程：目標值檔案發放、回收及時率100%，實際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續改進
1、建立合法、創新的人力資源管理制度，對照新勞動契約法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據，控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實年度培訓計畫，進一步提高企業中層管理人員的業務水平，進一步提高一線員工的專業技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極最佳化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人力資源管理年終工作總結 篇20
歷時半個月之久，每夜奮戰到凌晨，終於在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付於公司之手。現，回想當時完稿時我們七人的情形，至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動。
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進行分享。
（1）接受公司的諮詢案件階段：
1、由於主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項目負責人每一次答覆都需處處體現自己專業化的一面。在與其交談時，用堅定的語氣來表述自己的觀點，切勿使用“應該是吧、好像”等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點突出，使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點，便知其所諮詢的各個問題的回覆。
（2）草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段
草擬背景：《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據公司方提供的相關實務操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務操作過程中的問題為基礎，再通過我們對現行勞動法方面的法律法規理解與套用以及辦案經驗的融匯進而製作出來的。《人力資源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎上，通過巨觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析，如：勞動契約方面、企業規章制度方面等等。
心得體會：
1、基於公司所提出的許多問題均屬於勞動法上的灰色地帶，即屬於可左可右的情況。這個時候，我們就需結合現狀、法律實務界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回覆，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個團隊進行分工，在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成後，大家所有的工作再在一起匯總，進行統一集中的探討。此次探討完成後，每個人又就自己那部分根據討論後的大家意見進行修改。然後，又統一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之後，就最後無法解決的問題，諮詢相關指導老師，並在老師給出指導意見的基礎上再一次返工修改，制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基於該諮詢案多方面涉及公司管理，所以，在製作該書的同時也要適當的瀏覽些許關於企業管理方面的實務書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
（3）《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文
2、定稿階段，需對全文進行形式上合理的排版，重點突出。一般而言，應在每個大段的開頭用兩三句來總結本部分的重點內容，並用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款
（4）回復階段：
在將完成稿交付給公司時，應注意及時了解公司的反饋意見，並就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析，並將解決方式再次回復給公司。
（5）個人收穫：
1、通過這次公司諮詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現行勞動方面法律法規。
2、意識到，在處理實際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問題為目的，通過分析不同策略的優與劣以及風險，給當事人提供幾個可供解決問題的方案，由當事人自己選擇該案發展的方向。
最後，在此，感激與我一同奮戰的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊傑、鄒長美------我的六位隊友們。
人力資源管理年終工作總結 篇21
企業人力資源管理員(具備以下條件之一者)：(國家職業資格四級)
1.具有大專學歷(含同等學歷)，連續從事本職業工作1年以上，經本職業人力資管理員正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
2.具有大專學歷(含同等學歷)，連續從事本職業工作2年以上。
助理企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業資格三級)
1.取得本職業人力資源管理員職業資格證書後，連續從事本職業工作2年以上，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
2.具有大學本科學歷(含同等學歷)，連續從事本職業工作1年以上，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
3.取得本專業或相關專業碩士學位，經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
4.具備本專業或相關專業大學專科學歷，連續從事本職業工作3年以上。
企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業資格二級)
1.取得本職業助理人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
2.取得本專業或相關專業博士學位，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書者;
3.具有本專業或相關專業碩士學位，連續從事本職業3年以上;
4.具有本專業或相關專業學士學位，連續從事本職業工作6年以上;
5.具有大專學歷，連續從事本職業工作8年以上，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
6.具有高中、中專學歷，連續從事本職業工作10年以上，經本職業人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書;
高級企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業資格一級)
1.取得本職業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢(結)業證書者;
2.具有本專業或相關專業博士學位，連續從事本職業工作2年以上
人力資源管理年終工作總結 篇22
一、個人工作情景：
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌，可是總結之下要做的也可是簡簡單單的幾件事：
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情景，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計。
2、搜尋並聯繫緊需人才。每一天查看人才網、公司信箱，篩選求職者簡歷，聯繫合格者面試，並經過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無誤的完成了公司準入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協助參加了中秋晚會，園區聯誼晚會
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會等等，可是對於我來說，目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作後也許會發現，今日看似有挑戰性的工作也可是如此。
二、個人經驗總結：
1、對個人來講應當在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便於及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處：
1、處事態度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源於資本，只要我不斷的總結經驗，不斷的學習提高，我相信必須能建立良好的自信心。
3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧。可是也不否認，語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計畫：
隨著新廠區的完工投入生產，20xx年人力資源中心的職責將更加沉重，人力資源中心必須安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。
1、提高自我的職業素質、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發點。
2、企業文化的傳播者，使自我的專業水平提升更高水平，提高溝通、協調本事。
3、加強戰略分析本事，因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上，沒有時間去研究更多戰略層面的問題，缺乏系統的思維。
4、堅持永遠戰戰兢兢，永遠如履薄凍的心態，這樣才不會落後。
5、制度執行方面堅持原則，同時能主動完成份內份外的工作，承擔職責。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須堅持一種公正、公平的心態，放棄小我，保全企業;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態，以幫忙員工解決問題的態度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，堅持用心，往往更容易專注而釋然。
7、為企業創造利潤，為企業降低人工成本，講求時效。
五、對公司的提議：
1、制定提案改善制度，調動各層員工的工作進取性、創造性以節儉資本、改善公司產品。
2、合理使用“提議信箱”，鼓勵員工進取提出提議。
3、加強企業文化的宣傳力度，讓企業文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓，一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的活力，提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用，不能使之成為形式。
6、明確激勵制度，如做完本職工作以後對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利於提高工作效率。
7、崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(出遊、晚會、聚餐)，這樣能夠增加員工之間的交流，使整個團隊堅持和諧。
最終，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好。
人力資源管理年終工作總結 篇23
作為一名公司管理，我還是做的非常不錯的，我還是感覺我應該要進一步的去做好，在這方面還是應該做的更加到位，我覺得作為公司的管理層，我應該要對自己的工作負責才是，一直到現在我也是深有體會，在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認可，對於新的一年也是抱有很多的期望，在未來的學習當中，我也一定會做的更好，現在我也總結一下。
雖然一年的工作已經結束了，可還是非常的有意義，在公司工作了那么久的時間，我現在還是希望能夠做的更好，作為一名管理工作人員，我還是很有動力的，年終之際我希望自己可以做的更加有意義，通過自己個人的能力，把各個方面的事情做的更好，無論是在什麼方面我都應該要認真的做好，來打公司這么久的時間，我也確實是缺少一些方向，儘管這段時間以來的工作中，我還是渴望得到更多的認可，年終之際我還是要認真的處理好自己分內的職責，我們部門內部還是比較團結的，我根據公司的相關規定，安排好員工的工作，這是非常有意義的一件事情，在這一點上面，我還是會認真的去做好這些。
往後還會有更多的事情等著我去做好，在這件事情上面我還是應該要認真履行自己的職責，我作為一名管理人員，這些是非常有動力的，我需要調整好自己的方向，認真的做好相關的本職工作，只有認真負責好相關的職責才可以做的更好，一年來我深刻的體會到了這一點，這段時間以來的工作當中，我是深刻的體會到了這些，我也虛心的接受周圍同事的意見，這也是給了我非常大的提高，只有認真負責的履行好，才能夠有更多改善，雖然我作為部門負責人，可是有些時候也會感覺很有壓力，就是在這樣的狀態下面做的更加細心的，年終之際我總結了自己不足，確實是深有體會。
當然，我也是有一些做的不夠好的地方，只有認真的做相關的職責，這是我應該要有的態度既然在這工作崗位上面就一定要認真的去做好自己分內的，這一點是一定的，也是我應該要有的態度，我也一定會歸納好相關細節上面的職責，在新一年的工作當中創造更多的價值，做一名優秀的管理人員，我還是應該要有自己的判斷，這一點是一定的，我對自己的能力是有一個客觀的評價，新的一年我一定更加努力。
人力資源管理年終工作總結 篇24
本人自從事人力資源相關工作以來，工作態度端正，愛崗敬業，踏實肯乾，短時間內迅速適應人力資源管理工作，並取得了一定的成績。尤其是在部門出現骨幹人員調離等人手短缺的情況下，本人兢兢業業，任勞任怨，一方面能夠主動鑽研業務知識，自覺提高業務技能；另一方面能夠認真履行崗位職責，在積極做好本職工作的同時全面接管人事管理相關工作，業務水平進步較快，比較圓滿地完成了當年的工作任務。
（一）薪酬管理
1、每年年初，本人根據集團公司下達的工資總額對年薪人員和員工工資總額發放計畫做了總體規劃和預算。結合公司實際情況，完成了各類工資外費用（福利費、勞動保護費、教育經費等）使用計畫和預算的編制工作，並根據計畫進行了發放和統計，各項費用全年保持可控。此外，本人還完成了退休人員各項統籌外費用、節日補貼等發放工作。
2、本人能及時做好薪酬清算的台賬管理工作，做好薪酬發放總額的核對工作；建立了薪酬收支台賬，分門別類做好統計，隨時方便提供依據。此外，還建立了職工個人薪酬發放明細台賬，保證職工發的每一分錢都有帳可尋，如遇職工需要，可隨時提供其進行查詢。
3、本人能夠按時完成從業人員勞動統計工資月報、季報的編制、國資委系統監管企業職綜合計畫的編制、上報等各類報表的報送工作。在工作過程中，本人能夠做到及時總結，逐步提高，工作效率得到了顯著提升。
（二）人事管理
本人嚴格執行相關政策規定，堅守職業操守，較好的完成了公司員工招聘、錄用、調動、離職和退休手續的辦理及管理工作，員工人事檔案管理，人力資源管理信息的收集和人事統計報表的編制工作等工作。在此過程中，人力資源管理理論和業務水平得到進一步提升。
人力資源管理年終工作總結 篇25
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：
領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老乾、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。
公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計畫的制定和組織實施；建立政工例會制度、談心制度；開展艱苦奮鬥精神專題教育大會，組織公司系統＂弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍＂演講比賽；召開公司系統紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵
20xx年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，並採取有效措施予以解決。
人力資源管理年終工作總結 篇26
自上月十二號至今，我來單位人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變，也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。可是，當驀然回首的時候才發現，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛鍊讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了。
畢業之初能來到我們單位這個平台是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業，做好職業生涯規劃。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業之後能夠從事本專業工作是我的必然。不過，儘管是必然，人力資源部這個平台也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之後能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸！對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司信箱，篩選求職者簡歷，聯繫合格者面試，並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對於當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作後也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
一、前期工作。
1、分析崗位需求；
2、重點、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註；
2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等；
2、培訓；
3、填試用通知單，並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽契約、填員工信息登記表；
2、檢查契約、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記；
2、契約及相關證明分別存檔；
3、大專以上來訪、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以後要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣，乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置於邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源於資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠！
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏於行而訥於言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥；曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬於受總部遙控型的，雖然並不影響工作的進行，但是對於環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將採取如下調整應對思路：
首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二，保持下班後規律、上進的日常生活。堅持每天鍛鍊，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質；堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。
第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子裡想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把這裡傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。
一、部門人員的角色。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛鍊人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年後調任其他崗位，然後再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限於職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對於特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現實之間的落差；然後是在簽訂勞動契約方面，大學畢業生對待勞動契約的態度十分謹慎因而過於死板，因為學校在就業指導中都有強調關於勞動契約簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽契約走了，所以在勞動契約方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在於以後的加倍努力、不斷進取。
人力資源管理年終工作總結 篇27
20xx年，是富海建安站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年，作為我自己而言，這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年，這一年裡，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和公司領導交辦的工作任務，力求盡善盡美，但工作中仍需繼續精進業務，彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來，建安公司四個科室以及三個項目部均面臨著崗位工資的重新評定。建安公司本著集團公司薪資保密制度的原則，以尊重專業技術人員為側重點，經過多次修正後，完成了現有的20個崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以後，工資管理也就成了一項比較簡單的日常管理工作，儘管如此，我仍然小心認真的做好每月的勞資統計工作、考核統計工作，並且在以往準確、及時發放工資的基礎上，以給每位員工發放工資條的形式，讓每位員工及時了解自己的工資變動情況（主要是績效罰款、加班、請假產生的工資變動），同時，工資條發放到個人手中，也是對我工作本身的一種監督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動契約簽訂及備案工作
截止20xx年底，原地產事業部員工大部分勞動契約期限已滿，因此，勞動契約的續簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人，其中除去高層領導2人不需要簽訂勞動契約之外，22人中有5人勞動契約未到期，17人續簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動契約，截止5月中旬，勞動契約的簽訂及資料整理工作全部完成，現等待集團公司統一前往勞動局備案。
截止11月份，新入職員工6人，其中5人完成按照勞動局要求將勞動備案工作完成，其中1人因原單位勞動契約未能解除，故無法辦理勞動備案。
三、人員招聘工作
鑒於公司對技術人員、管理人員的大量需求，自年初就配合領導通過公司網站、報紙等渠道積極吸收所需人才，目前，已有項目經理1人、造價員1人、財務人員1人、技術員5人順利通過公司試用，步入各自工作崗位開展工作。在此基礎上，也積極配合集團領導聯繫高校，為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計畫，組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準的學習，並且通過考試的形式檢驗了學習成果。除此之外，還督促各部門做好20xx年度培訓計畫的實施。
新入職員工進行了相應的二級培訓，主要內容包括集團制度、項目管理制度、公司簡介等，通過此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業務流程。
五、五項保險的繳納工作
根據集團要求，為每位簽訂契約的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險，上半年繳費人數為230人，隨著公司規模的壯大，下半年繳費人數增加至269人。
六、二級建造師的報考與註冊工作
作為具有二級資質的建築類企業，必須具備相應的具有從業資格的相關技術人員，因為，一年一度的二級建造師報考工作也受到了領導的格外重視。在區建設局相關部門的指導下完成了建安公司的報考及註冊工作，其中新增報考人數6人，初始註冊人數6人，增項註冊人數2人。自去年、今年的報考情況來看，近一兩年公司內部員工的二級建造師證有望滿足資質要求，做到所需證件不需外借，這也節省了公司的費用開支。
七、完成初級、中級、高級職稱（建築工程專業）評審資料申報及繼續教育工作
為了滿足公司發展需要，本年度共上報初級職稱人員2名，中級3名，高級3名，20xx年度中高級需繼續教育人員共17人，現準備辦理繳費工作。
八、為提高業務技能水平，報考了人力資源管理師培訓班，爭取通過培訓、學習、考試使自己的業務能力更上一層樓。
近一年的時間，基本熟悉了該崗位的全部基礎工作，在領導和同事的幫助下也順利完成了各項工作，但是，還有不少地方有待提高，因此，在20xx年也對自己提出了新的要求和改進：努力學習業務知識，提高業務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導提供更多更好的合理化建議；虛心接受領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有員工做好人力資源的後勤保障工作。
人力資源管理年終工作總結 篇28
員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題，人力資源工作心得。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。
一.聘用員工1.從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的，每個企業都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計畫，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員，但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最後導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最後事實證明這一決策的錯誤之後，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裡強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發愁。
2.去那裡招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常採用的有幾種：
1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體，不僅客群廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場，並且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設定了第一道篩選的檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手裡拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料，這種情況經常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇許可權，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
3)網路招聘對於專業技術人才來講，從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠採取網路招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便BYEBYE，別無二話，用不著在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕鬆愉快。
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這裡沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那裡，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強，為保證一隻穩定的員工隊伍，適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說，優秀的專業人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合，以達到培訓學習的作用，還可招募一些應屆畢業生，他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗，但是有較高的素質和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展
3.如何面試
然後呢?然後一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談，善於表現自己，但是並不一定金玉其內，有的人訥於言止，也並不一定敗絮其中。這裡很關鍵的是透過現象看本質。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題，比如姓名、畢業學校、學的專業等等，待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問的節奏和內容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步，然後觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。
4.最終決策
面試之後，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進行篩眩在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知，無論是不是已經錄取對方，都要給對方一個明確的答覆，並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓
幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老闆都認為培訓是當務之急，然而究竟怎么對員工進行培訓，採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況，則不是每個老闆都能夠說得清楚的，其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學一樣給他們講課，然後考試，這種看法太淺薄了。
在現代企業里，培訓的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓是最好的福利"，可略見一斑。
1.崗前培訓
每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關係到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定，》(這種培訓一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業文化的介紹，包括企業的經營理念，企業的發展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業，我們的輝煌歷史如何，我們在同業之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什麼地方去等等，告訴員工我們想做什麼，這很重要。在很長一段時間內，員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什麼，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2.培訓技巧
培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對於傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓，因此一定要對員工的培訓請求十分重視，因為這是最好的培訓時機，一旦員工發現自己在工作中存在不足並且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓班，也不見得一定要請到什麼專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓，老員工對新員工的幫助也是培訓，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節中，連翻閱報紙，在網際網路上衝浪都是不同形式的培訓，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓無處不在。
3.培訓與學習
培訓與學習是密不可分的，每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者，除了書本上的學習之外，新的資訊時代已經使太多的信息衝擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發生的事情，是一種學習的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容，也可能因此而激發學習的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。
4.培訓實施
當然最傳統的培訓還是專家傳授，因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此藉助專家的力量當然是不可忽視的，培訓實施後最重要的莫過於考核，這是對培訓效果的評估，因此千萬不要把這個環節流於形式。培訓是否達到了預期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證，因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環節，尤其是考核。
5.培訓應注意的問題
培訓不能讓參與者產生不快，不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快，這些小事會使培訓效果大打折扣，因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是儘量為其提供一次好的機會，並且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對於老員工來講，這些已經對他們構不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓方案，有的放矢。
人力資源管理年終工作總結 篇29
20xx年，我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領導下，在市人事局的精心指導下，圍繞全區中心工作，積極實施人才戰略，推進體制機制創新，加強全區公務員的能力建設和作風建設，人事人才和機構編制工作取得了一定的成績，為全區的經濟發展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰略，推進整體性人才開發進程
1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫，全區登記入庫鄉土人才88-，其中生產能手80-xx人，經營能人4-，能工巧匠1-。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設，目前，南城鎮已設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制，適應新形勢下我區人才就業工作的需要，7月份我們將區人才市場與勞動力市場合併，成立xx區人力資源市場，從事人力資源開發和就業服務工作，實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規範化、現代化的要求，市場由交流大廳和服務功能區組成，交流大廳面積29-xx米，可同時容納1-用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由諮詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務視窗構成，面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業、最佳化人力資源配置及穩定社會等方面，將發揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。
突出政府搭台，企業唱戲的公益性特徵，邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等3-強勢企業加盟，提供了近50-崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、後勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務範圍，從單純的事業單位人員，擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等，代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多後顧之憂。今年共新辦理人事代理手續3-。
3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱評聘，更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2-參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發放全國外語職稱准考證30份，為9-xx大中專畢業生辦理技術職務的初定手續，上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區科技幹部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳，按照檔案精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關。據統計，全區共組織8-參加機關事業單位工人升級考核，其中初級工-，中級工3-，高級工3-xx人，報考種類達1-工種。通過率達9-以上。參加機關事業單位技師評聘-，有-通過省級考核。通過考試及技師考評，我區的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發展為以高級工占多數，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制，加強公務員隊伍建設
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力，從4月20日起全區公務員開始網上註冊報名學習，全區共有57-參加培訓。12月份，將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位-，招考人數-，報考我區共30-，經筆試進入面試1-，經面試進入體檢-，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員範圍和市局的統一部署，上半年，對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況，認真進行了調查摸底。9月份，根據市委組織部、市人事局《關於印發〈連雲港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)檔案精神，我們於9月20日召開了全區實施公務員法工作會議，布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77-，各單位上報人數共63-，目前材料已經過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署，對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規範考核行為、嚴格考核程式、提高考核質量、注重考核結果套用”的原則，認真組織行政機關的考核工作，並將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36-，優秀3-，稱職31-,未定等次1-。根據年度考核結果，行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金，為6-連續三年優秀人員調整了工資，發揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進事業單位改革進程
1、積極穩妥，深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關係社會穩定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關，協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼稚園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼稚園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由於三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協調辦理中。
2、完善機制，推進人事制度改革。根據省、市統一部署，紮實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設定工作對部分事業單位工作人員崗位設定進行了探索，並提出了設定的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照檔案精神，認真做好審核。對於受黨紀、政紀處分的人員嚴格按檔案要求確定考核等次，對於優秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為369-，優秀等次41-，合格324-，基本合格-，不定等次27 人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規範化，規範事業單位招聘行為。上半年我們拿出-事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章，共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程式，有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節，均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與，提高了業務工作能力。
(四)加強管理和服務，認真完成各項工作任務
為提高人事部門的工作質量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設，積極推行政務公開，規範機關工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關於核定中國小教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神，中國小教職工編制實行動態管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區教育局對我區的27所中國小進行調查摸底，在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上，對我區中國小教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作，並成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版資料庫，目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢10-，網上年檢率10-，設立登記-，變更登記2-，註銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策，積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員，全區調整達15-xx次，均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命檔案，對4-xx名因幹部調整、晉升級別人員、35-評聘的專業技術人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對-新進人員、1-調動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區幹部職工調整後工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續，進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員6-，企業退休人員15-，保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。
5、認真做好企業軍轉幹部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉幹部1-，均屬團職以下職級。其中區屬企業1-，市屬企業轄區管理-，還有自主擇業軍轉幹部轄區管理2-。今年以來，針對企業軍轉幹部上訪要求解決生活待遇問題，認真貫徹上級有關檔案精神，對各主管部門落實檔案精神進行指導和督促。同時，配合有關部門做好企業軍轉幹部上訪人員的思想政治工作，引導他們發揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會穩定。
(五)圍繞行政效能，進一步加強自身能力建設
1、強化學習，提高素質。按照區委統一部署，積極開展機關效能建設的各項活動，認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關檔案精神，積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度，規範行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規範化。對現有的規章制度進行增訂和修訂，出台了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設定進行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出台了加強效能建設十項制度，較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監督，注重考核。加強社會監督，召開行風監督員會議。加強政務公開，主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示，增加工作透明度。開展內部監督，每兩月召開局務工作例會，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合併，成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、最佳化人力資源配置及穩定社會等方面，將發揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫，設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節，均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規範化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛鍊基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛鍊基地。基地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛鍊任務。10月20日下午，連雲港市新錄用公務員鍛鍊基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理年終工作總結 篇30
學校為我們學生弄實習，是為了增加我們的工作經驗，畢業之後好找工作，有基礎在，就不怕太過艱難。
一、實習目的
通過實習，將所學的人力資源理論知識套用於實踐，了解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛鍊自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間
20年月日——20年月日
三、實習單位
有限公司成立於20年，其前身為濟南重卡超能潤滑油製造有限公司，是現代高科技潤滑油專業生產企業，是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務於一體的綜合性實體。
四、實習部門與崗位
人力資源部 人事專員
五、實習內容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網路招聘為主，公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，並記錄下求職者的信息，然後再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之後，接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題：什麼時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報導時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟：
(1)核實報導者身份，檢查其身份證。
(2)提供入職協定，指導入職者簽訂入職協定。
(3)收取應聘者身份證複印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料複印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協定、身份證複印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤，填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字，轉至人力資源部簽字。
(三)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液，為使新員工儘快融入企業文化，明確工作崗位職責規範，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計畫和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓
2、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節，需要明確以什麼樣的方式，什麼時間將培訓內容讓培訓對象所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鈎的，是公司一項重要的工作，也是人力資源部的一項基本工作，，其重要工作可以分為：
(1)晨會點名，下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理，做好請、銷假人員的登記，並及時修改考勤。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種，車輛的出入時間，出車地點，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內容為：
(1)公司有訂單需要發貨時，安排車輛發貨並做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
六、實習感悟
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關係、薪酬、戰略管理六大模組是緊密聯繫，不可分割的，更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，並不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源管理年終工作總結 篇31
時間飛逝，不知不覺20xx已經過半，上半年人力資源管理工作在進一步做好相關基礎性工作的前提下，對人員定崗定編、人力資源綜合系統信息及相關制度進行了修訂、更新和完善，同時，做好員工勞動關係管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時掌握新員工的思想動態，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩定，為公司正常生產提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結如下：
一、公司編制及人力資源配置狀況
年初，對公司的定員定崗定編情況進行梳理，並對人員配置不合理的崗位重新規劃，同時人事部配合各部門制訂出公司XX年的定員定崗定編方案並上報領導進行審核批准。
1、定崗定編：截止至XX年6月核定的編制人數為59人。
2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人；人員流失比例占總人數的15.2%，流失在正常範圍之內。
二、人力資源管理工作
1、招聘工作
年初根據公司崗位定編和實際在崗人員狀況，在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度，印發了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘，上半年參加了市勞動局、市人才招聘會及職業技術學校的招聘共10餘場，印發招聘宣傳資料300多份，通過努力上半年共招聘各類人員11人。
2、新員工管理工作
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領導簽字後上報總經理申請試用，批准試用的員工經過入司培訓後，根據所學專業及本人的實際情況分配到各部門進行試用，同時要求各部門確定並制定部門培訓計畫以便對員工試用情況進行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動契約，繳納社會保險。
針對新員工的管理，通過到各部門、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態，及時協助解決試用人員提出的工作、生活上的問題，使每位新員工都能感受到了公司領導對他們的關心和關注，增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。
3、人事異動的管理工作
對於公司內部人員的異動，及時開具調動通知單，安排人員按規定的時間到崗，截止6月底，共對3人根據崗位的需要進行了調配並辦理相關手續。
三、員工勞動關係管理
1、為了保證給公司的正常生產提供一個和諧、順暢的人力資源環境，公司在員工招聘和錄用過程中嚴格執行國家的相關法律法規及公司的各項規章制度，並與新招聘的員工及時簽訂勞動用工契約，加強對新員工上崗前相關制度的培訓學習，做到事先告知，避免出現問題處理時員工不知情的矛盾；按時為新員工繳納相關的社會保險，避免因勞動糾紛給勞資雙方造成不必要的損失；對於辭職人員，要求寫出書面的辭職報告，並按規定的時間及時與他們辦理解除勞動關係相關手續；
2、員工契約的簽訂、續訂工作
每年年初對員工勞動契約的簽訂情況進行全面的梳理，契約到期人員按勞動法規定及時進行契約的續簽，對新招聘的人員按規定在1個月內簽訂用工契約，契約簽訂完畢後，對所有的契約進行登記備案。
四、各項報表的報送
完成了20xx保險基數核定的報送工作；月度保險報表及用工退工續訂報表的報送。
五、其他工作
整理、收集新招人員的契約、戶口本、身份證、畢業證等資料，按勞動局要求統一辦理就失業登記證；為應屆畢業生辦理三方協定、轉正定級手續。
與此同時，在工作中也存在著很多的不足之處，需要學習的地方還有很多。在以後的工作中，要虛心學習別人的長處，彌補自己的短處，圍繞公司發展的思路和框架，轉變思維、創新方法，在自身素質和服務能力上實現新提高，在工作績效和成果上實現新跨越，圓滿完成領導交代的任務。
人力資源管理年終工作總結 篇32
這次人力資源管理師考試，我們培訓班有70多人，通過率相當的高，因為培訓班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把，理論、技能考試得分最高，總結經驗如下，希望對大家有所幫助，當然，我不是賣關子，提供參考，僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學習的心。不要因為自己是學人力資源管理專業就很驕傲，一看這些知識都學過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓的過程中，一定要找到一個在培訓班中學習比較好的學員。和他（她）多交流，雖然有時候他並不一定能夠幫你什麼，但是當你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經有考試的經驗。
三、不管你參加的培訓中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節課，老師，一般都以考過人力資源管理師，並且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細的分析，對你百利而無一害，不要認為聽課時耽誤你時間，只要你認真聽課，絕對相當於你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍皮教材仔細的看兩遍，然後根據指南輔導做題，隨著做題把書在看一遍，然後再看一遍藍皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之後查漏補缺。
五、在最後的一個星期里，放鬆自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關網頁，但是不要把新訊息當成是救命的稻草來看。
人力資源管理師考試心得
上周日終於把人力資源管理師考完了，輕鬆ing，哈哈，也出來冒個泡，我考的2級，南湖職校考的，那是一個遠，筆試是上上個星期六考的，竟然遇見捷運2號線的故障，當時就想起報紙上輕軌火災的事情，心裡小緊張了一下，一看時間也來不及了，當時腦袋一片空白，本來想放棄的，又想對不起俺的銀子，衝出去一個taxi，路上一直想，大難不死必有後福，哈哈，還好及時趕到了，題目也沒想像的難，老師的複習大綱還是很靠譜的，大學練出來的通宵背誦工夫也沒白費，最怕的英語，按老師說的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有餘了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了，案例題考組織結構，事業部制我想是正確答案，還好老師作為重點提到過。
回想2個來月的學習，也算把我的人力資源知識系統了一次，對於我這個半路出家人，應該說還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以後多交流拉，有什麼我能幫的上的，儘管問我把…。一定知無不言，言無不盡……。哈哈，大家保佑我拿到證證哈。希望一切順利…
人力資源管理年終工作總結 篇33
20xx年，我們人事科在局領導的正確領導下，團結合作，勤奮努力，圓滿完成了年度工作任務。現總結如下：
一、抓好學習教育工作
1、制定學習教育計畫。我們起草了黨委中心組201x年學習計畫;制定了局長、中青年幹部和財經所長的培訓計畫，黨校遠程學習教育安排，與《市財政局200x年至201x年的幹部隊伍建設實施綱要》相結合，相互融合。安排到中南財大學習4人，省委黨校學習11人，市委黨校學習32人。
2、豐富學習內容。針對不同階段的任務，增加學習內容。一是組織機關幹部學習全市規範津補貼政策。二是組織了女幹部、女職工到外地紅色之旅學習考察，開闊眼界，增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產黨黨史》專題講座、嚴紅作了《物權法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座。四是組織學習換屆選舉的檔案法規。
二、抓好系統評先表模工作
一是積極向上推薦先進典型。推薦非稅局、回龍財經所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部、優秀黨務工作者和優秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作
一是向人力資源和社保局上報統一經管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是幹部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統人員的規範津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據市檔案清理事業單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調研，形成專題報告;十是對今年招錄2名公務員的進行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設
一是組織了建黨九十周年的徵文和演講比賽活動，並將優秀作品和選手送到孝感參賽，徵文取得一個二等獎，一個三等獎，演講獲得一個優勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會，暢談財政改革發展的歷程。三是抓好財政五個基本建設，對宣傳欄、活動室等進行重新布置，資料上牆、歸檔，接受省委組織部的驗收檢查，受到了市委和上級的一致好評。
五、抓好計生工作
一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作
一是向本選區積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統分上報;六是加大宣傳力度，掛標語橫幅2條，宣傳專刊3期;七是向機關工委推薦黨代表1名。
七 、抓好爭創“五優”機關工作
一是加強班子建設;二是加強學習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。
人力資源管理年終工作總結 篇34
人力資源管理沙盤模擬實驗作為高校實驗課程的教學內容，其目的是希望培養動手能力強的套用型、複合型人才。結合作者在人力資源管理沙盤實驗教學中的一些經驗，對沙盤的教學優勢、存在的問題進行了探討，並提出相應的解決對策。
實驗課程人力資源管理沙盤模擬對抗性
人力資源管理課程的教學目的，是要培養既懂理論又能動手的套用型、複合型人才，這就必須要求各高校在課程設定時不僅要重視理論課程的建設，還要加強實驗課程的建設。目前，很多高校將人力資源管理沙盤模擬實驗課程作為實踐教學的重要組成部分，受到學生的歡迎。
一、人力資源管理沙盤模擬實驗課程的優勢
人力資源管理沙盤模擬實驗課程以物理沙盤為主，操作道具包括沙盤盤面、員工模型、產品幣及價值幣等，學生可分為6組，每組5～6人，分別扮演總經理、人力資源經理、招聘主管、薪酬績效主管、培訓主管5個角色。課程把員工招聘、員工培訓、員工績效管理及薪酬管理等人力資源管理內容和企業產品生產、產品銷售、產品定價等企業管理內容貫穿起來，通過設定一定的規則，讓6個小組通過自己的決策來經營，最後根據經營的狀況來分出勝負。該課程一經開出，受到了學生的歡迎，學生們對此表現出很高的熱情，達到了課程設定的目的。
通過對課堂教學的調查及課後學生反映的了解，我們認為，開設對抗性人力資源管理沙盤模擬實驗課程，其優勢表現為：
1.學生興趣濃厚，教學效果顯著。很多學生對沙盤教學中的對抗性遊戲感興趣，認為“一邊玩一邊學”，加深了對理論知識的理解。例如，在理論課上學過薪酬的公平性和競爭性，學生的理解並不深。通過沙盤實訓，同學們發現，在人力市場上招聘時希望提高薪酬，以便招聘成功，而在薪酬發放時又感覺薪酬制定太高，“手頭緊”，發不出來錢。特別是進行到第3、4年時，很多小組都能夠比較準確地總結出本組在薪酬制定過程中存在的失誤。
2.沙盤教學開創了“以學生學為主，教師引導為輔”的教學模式，引導學生主動學習，極大地激發了學生學習的積極性。對抗式的教學模式使學生通過角色扮演，模擬企業實戰，學會在人力資源管理中如何應對問題、制定決策、組織實施。
3.注重學生能力培養。沙盤模擬在實戰中教學，使學生身臨其境，通過對抗性遊戲，加強了學生之間的溝通，使學生真正理解團隊協作的意義，從而提高學生專業素質與能力。
二、沙盤模擬實驗課程存在的問題
雖然從學生的反饋來看，總體上教學效果不錯，但通過對該課程的研究，我們認為其在教學中也存在許多的問題。
1.沙盤所涉及的人力資源管理內容不全面。沙盤教學的目的，就是希望通過模擬真實的人力資源管理環境，來促使學生認識其實務工作。但是，在該沙盤的設計中，如人力資源成本的預算與控制、人力資源的配置與協調、人員的選拔、人力資源規劃、薪酬政策制定的流程、社會保險等重要內容都沒有涉及，人力資源管理環境的真實性大打折扣，容易導致管理決策的失誤。例如，A組在沙盤實訓中，完全不考慮人力資源成本的預算與控制，最終導致該組運營到第3年時，由於人力資源成本過大，工資發不出來而破產。因此，沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實務的局限性，在一定程度上削弱了沙盤教學的實效性。
2.部分規則設計不符合實際，導致沙盤模擬訓練失去運行依據。因為存在競爭，每個小組成員都使出渾身解數來創造效益，但其中不乏某些小組的惡性競爭，由於沒有對惡性競爭進行規則限制，最終導致沙盤競爭混亂，課程無法良性開展。例如，在運營過程中，其它小組根據戰略有選擇性的招聘員工，招聘行為比較慎重，而B組在獲悉其它小組的意圖後，惡意以超低價格招聘員工，由於沒有小組競爭，最終人力資源市場中80%的D級員工都被B組招聘，導致大量產品生產，產品價格下降，在第3年的年終決算時，所有小組都出現虧損。除此以外，在薪酬規則中，管理人員工資低於生產人員的工資；在績效考核規則中，用培訓費用的多少來衡量培訓主管的工作，等等，這些規則的設計和制定都不符合實際。
3.課程安排不合理，導致課程連貫性較差。在課程安排上，第三學期開設《人力資源管理》理論課程，第六學期開設沙盤實訓，由於間隔兩個學期，一學年的時間，在沙盤實訓課上，很多學生表示理論知識已“忘光了”，沒有理論知識的支撐，很多學生無法正確做出戰略決策。為保證課程效果，指導教師只好再講授一遍理論知識，由此造成時間的浪費以及工作的重複。
4.任課教師的經驗還待積累。沙盤教學採用“以學生動手為主，教師引導輔助”的全新教學模式，由教師控制運營流程，對第一年講解示範，之後由學生自己動手分析決策。作為指導教師，要上好這門課，首先必須把規則吃透，熟練掌握沙盤操作流程，才能應對學生提出的各種問題。而目前，沙盤課程教學經驗積累仍顯不足。
三、提高沙盤模擬實驗課程的教學效果
1.逐步完善沙盤內容，增強沙盤教學的實效性。沙盤課程屬於情境模擬教學，它所能模擬的實際場景受到多種因素的限制，因此它無法將真實的人力資源管理環境都一一複製。但是，對部分重要的內容，如人力資源成本的預算與控制、人員的選拔與配置、人力資源規劃等，可以有選擇性地加入其中，逐步完善沙盤內容，增強沙盤教學的實效性。
2.修改無效規則，保障沙盤教學正常開展。對部分不符合實際或者無效的規則，任課教師可以在授課同時，帶領和鼓勵學生勇於對沙盤模型提出質疑，對不合理的規則進行修改，不必要的規則完全刪除。
3.合理安排課程，保證課程的有序性和連貫性。沙盤實訓課程的先修課程包括《管理學》《人力資源管理》《組織行為學》等，特別是《人力資源管理》作為沙盤實訓的理論課程，兩者必須保持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上，理論與實訓兩個課程之間的順序不能顛倒，而且間隔期不能太長，最為理想的是同一個學期內，前半學期完成理論教學，最後幾周集中實訓。當然，也可安排不同學期，但中間間隔最長不得超過一個學期。
4.加強對任課教師的培訓，搭建各高校沙盤任課教師的交流平台，提升任課教師教學水平。要加強對任課教師的培訓，必須將課程開發公司引入進來，由課程開發公司進行沙盤培訓，並搭建各高校任課教師的交流平台，組織相關比賽，從而使任課教師儘快積累教學經驗，提高沙盤教學能力，彌補邊教邊積累及教學周期間隔長的不足。
人力資源管理年終工作總結 篇35
20xx年上半年，在主管領導的指導下，圍繞集團公司的中心工作，認真改進工作作風，努力提升專業管理水平。回顧20xx年上半年主要工作如下：
根據集團公司人力資源管理體系的運行情況，主要做好幾方面的工作：
一、協助做好人力資源的招聘與調配及各項工作，最佳化人力配置。
一是做好人員招聘工作，20xx年上半年，由於公司發展的需要為中科煉化、海南煉化二期、中化泉州儲備技能人員及根據各分子公司對勞動用工的需求，上半年共進行了4批次的招聘，共招聘235人，此外，在董事長及張雙猛副總經理的指導下，6月進行了退伍軍人專項招聘工作，共有439名退伍軍人報名，並組織了面試，錄取工作有條不紊的進行（第一批錄取人員已經在培訓當中）。這項工作獲得了董事長的表揚。二是做好人員調配工作，最佳化人力資源的配置，上半年共調動了16人次。最佳化了人員配置。三是勞動契約的管理工作：上半年共有235人簽訂新的勞動契約，有307人通過了續簽勞動契約的考核，重新續簽了勞動契約。同時，因各種原因離職人員也達到了364人，其中自辭301人。違紀開除有28人，契約到期，因考核不合格，公司不與其續簽的人員2人，公司辭退3人，退休26人，4人亡故。
二、加強人力資源管理系統管理，及時對員工信息、資料的更新，保證數據的準確性。
一是加強對茂化建字[20x]63號（關於印發《人事檔案管理規定》和《人力資源信息系統管理規定》的通知檔案的學習。二是加強檢查監督，堅持每天檢查一次，及時發現錯誤並糾正，同時利用微信平台，在微信群公布錯誤信息，以提醒各單位、部門勞資員加強管理，引以為戒。三是加強考核，對於屢次出現錯誤或者不重視系統管理的勞資員進行了考核。上半年針對人力資源系統管理的考核，共考核扣罰了15人次。四是第一季度對各個分（子）公司ERP人力資系統管理進行了檢查，檢查發現問題較多，都進行了整改。
三、加強勞動紀律管理，規範員工工作時間，維護正常生產（工作）秩序。
根據集團公司提出的強化勞動紀律管理的要求，為規範員工工作時間，綜合管理部（人事）根據公司當前的實際情況，繼續強化勞動紀律的檢查。一是加強勞動紀律基礎資料的檢查，使得勞動紀律基礎資料進一步完善，特別是考勤的紀律更加規範，上半年對勞動紀律基礎資料不完善的.單位進行了考核，共有7個單位（部門）被考核。二是加強現場勞動紀律的檢查，綜合管理部（人事）堅持抽查勞動紀律。上半年考核各種違反勞動紀律行為39人次，違反勞動紀律現象有所增加，下半年將加大檢查力度。三是加強管理人員去向牌的管理，上半年考核管理人員未按規定掛去向牌現象4人次。
四、其他工作。
一是加強與上級主管部門的溝通，完成各項工作，為公司樹立良好的社會形象如在茂名市退役軍人事務局及茂名市人力資源和社會保障局的指導下進行退役軍人定向招聘。幫助退役軍人就業。體現了茂化建社會擔當。其他如做好適齡人員退休、檔案移交、殘疾人員就業年審工作等；二是配合參加2月份惠州大修人員入場證的辦理，惠州大修本部共有600多人參加，為辦入場證，對600多人的勞動契約進行掃描。使得600多人能順利入廠參加大修。三是做好相關工作的交接，負責檔案管理的同事退休後，按照檔案要求，對人事檔案管理崗位的相關工作進行交接。
五、存在問題
半年來，雖努力工作，但領導要求還存在差距，主要有：一是對專業化管理的學習有待加強；二是對各項工作考核執行力度不夠、考核不到位。三是對勞動紀律檢查強度有所下降，檢查出的違紀現象公布不及時；四是對人力資源系統的檢查監督有待加強。五是各項管理工作檯賬建立不夠完善。
六、下半年工作計畫
（一）繼續強化專業管理，梳理專業管理工作的管理內容，一是以業務為導向，整合管理層次，理順關係，加強對各分（子）公司相關工作的監督考核。二是加強學習，學習專業管理知識及法律法規，應定期組織相關人員開展培訓；樹立“乾什麼、學什麼”，“缺什麼、補什麼”觀念，並加強考核與激勵。三是要轉變觀念，樹立創新意識。
（二）繼續配合做好人力資源最佳化文章，根據公司發展形勢變化，最佳化人力資源。一是繼續做好招聘工作，根據集團公司的發展及各個單位對各個工種人員的需求，招聘思想好、能吃苦的新員工。二是配合做好培訓工作，培養各專業技能人才；三是完善考核機制，並加強監督，對沒有培養前途的、不能勝任崗位工作或者嚴重違反公司制度的堅決予以清退。
（三）加強、完善信息化管理，一是加強學習；二是加強人力資源信息系統的考核監督，發現問題及時糾正並按規定進行考核。保證人力資源信息系統的準確性。
（四）繼續加強勞動紀律檢查，一是繼續加強現場勞動紀律檢查，對遲到、早退、曠工、睡崗、脫崗等違反勞動紀律的行為繼續保持高壓態勢，嚴厲考核。二是繼續保持勞動紀律基礎資料檢查，以保證勞動紀律管理正常執行。