民生銀行員工培訓制度
培訓時間：
培訓周期：一周
培訓地點：
參訓人員：
參訓人數: 43人
培訓目標
1.激發員工挑戰高目標的動力
2.團隊解決問題和制定決策的能力
3.剖析與精簡流程
4.團隊合作與溝通技巧
5.學習能力與不斷改進的動力
目標管理：
在目標管理層面通過培訓活動，使本次受訓者體會到了鎖定目標，專注重複的重要意義。
1. 在我們大家剛一開始接受這個目標的時候，有很多人是持疑態度的，但是只要大家不放棄並且一直緊緊的鎖定這個目標，通過專注的重複最終受訓者會發現，他們真的一點一點的接近了並且最終超越了那個看似不可能的目標。
2. 通過這樣一系列的環節，學員克服了心理上的一些舊有障礙，磨練了他們戰勝困難的毅力，從而激發出了自身的潛能，提高了他們的自信心。
3. 學員基於本次培訓應該能夠認識到，在未來的工作中，公司的作任務指標決不會是憑空而來的，那一定是綜合了各個方面的經驗和數據統籌而來的，是經過努力一定能夠達成的，而我們所要做到的就只是認真的承擔起自己的責任，專注的做好每一件事情。
對於目標的理解，更多學員願意或習慣於從技術角度進行分析，往往忽視目標的人際特徵及社會特徵，導致解決問題的新方法層出不窮，凸現學員的技術創新立力的強大，但問題解決的實際效應較差，在“挑戰300秒”的項目中，問題經常出自組織協調。看來對於目標的多角度分析和綜合理解方面需要加強訓練。
人際理解力：
通過這一天的拓展培訓，學員在充分的融入了團隊當中，大家共同去衝擊目標、達成任務，在體現出團隊的思考性，合作性，和主動性工作狀態的同時，也學員們從中學會了關心、關注他們身邊的每一個人從而改善了人際關係。這對今後他們的學習和生活起到了重要的指導意義。
另外有一點，通過一天來我們對學員的觀察發現。學員們對他人的態度、興趣或情感的理解，還有一部分人趨向於個性理解的範疇，經常忽視合作夥伴的存在與作用，“齊眉棍”的項目中所遇到的困惑是真實的表現，也是大家形成感悟的關鍵觸發點。但問題的解決卻很困難，在下午的活動中，這個問題仍然反覆出現，阻礙著同事間、合作夥伴間的相互理解，在滿足對方需求方面出現低效能表現。
溝通協調能力：
學員團隊內部溝通比較順暢，願意關注隊友，願意多角度的看問題
團隊內部隊友之間關係融洽，溝通比較順暢，隊員非常注意溝通時的態度，積極傾聽，內部干擾信息不多，溝通效率很高。在此基礎上隊員之間的相互關注能力較強，能夠多角度看問題。
對於人際關係簡單的理解，導致溝通、協調上下行動環節之間的關係時，經常出現問題。“挑戰300秒”的“數字城堡、集體仰臥起坐”環節，進展非常順利，個人技術、群體技能得到了充分表現;“同步接力、動感顛球”成為各個團隊的共同難點，“動感顛球”這一環節在此次活動中要求連續完成6次顛球即可，雖已經過事先的練習，但考核過程中，各隊需要經歷幾次嘗試，才能完成，耽誤了寶貴時間。同樣是此項目，在培訓活動中曾經創下連續顛球400餘次的紀錄。
“挑戰300秒”要求每一個工作單元，在完成自身任務時，應更多為工作交接投入精力，這是此項目成敗的關鍵，為實現此目的可以通過行政手段明晰各項行為，更好的方法是形成良好的行為習慣。
在一天的培訓活動中，言表行為的展示表明，具有經常發表個人見解的行為的人，15人左右，比例較低，這也阻礙了業績的提升。
成就導向：
對具象、具體績效目標的有高標準設定，能夠採用各種方法提高績效水平，堅持不懈，不斷追求。“同步接力”屢戰屢敗，但無人退縮，證明了這一點，這是技術工作者難得的品質。
信息蒐集分析能力：
能夠做到利用多種途徑蒐集相關技術信息，迅速分析，以指導自我行為。
歸納思維：
在信息綜合方面應加強努力，尤其是動態與發展趨勢的巨觀把握力，更多關注技術與社會效應的關係，發現別人沒有發現的聯繫和模式，將各方面大量的信息彙編成有用的資料，認清解決含混狀態的關鍵行為，洞悉潛在的問題，將自我與團隊從低水平循環中擺脫出來。
團隊合作：
團隊協作的基礎是溝通，高效率的溝通可以養成團隊成員的相互信任，學會真誠要求他人參與和對他人給予肯定或讚揚。在本次活動中場景經常是很熱烈的，有很多人不由自主地的發表一些即時感想，這些信息如能及時加以捕捉、綜合，特別是及時給與認可，哪怕是自我的認同，也會使良性信息得以膨脹，團隊就是這樣一點一滴匯聚而成的。
知識型員工具有獨立性、自主性、成就欲望與專業興趣、較高的變遷意願，自我意識強是核心特徵。建議單位加強有關人際交往的基礎理論培訓，這是我國現今教育體制中缺乏的內容。當技術人群中出現點滴協作行為時，單位應及時加以肯定，並提出更高要求，此法有利於團隊行為的養成。
團隊中存在的問題：
1、 領導力比較缺乏
個人在團隊中的影響力都不是很強，在各項目過程中缺乏領導力強的隊員站出來帶領大家完成任務。團隊內部還缺乏有激情和敢於對團隊負責的隊員。
2、 團隊內部角色及分工協作概念淡薄
對團隊內部角色認識不夠，沒有充分調動所有團隊內部隊員的積極性，團隊內部角色不清晰，甚至混亂。由於對角色的認識不足，自然導致了對分工協作的組織方式的淡漠，不能很好的運用分工協作的概念解決問題。空中團隊橋及求生兩個項目表現的此類問題。
3、 團隊面對問題時解決能力不強，沒有有效的組織行為來指導每位隊員的個體行為
對於組織行為的認識不夠，不能從更高的層面看問題，解決問題。在解決問題的過程中更多的還是體現出個人的能力，而非團隊的能力。這樣致使團隊的力量還簡單的停留在個人力量的簡單疊加。
培訓後建議
a) 將此次拓展訓練的成果以圖片、文章的形式表達出來，並將其中突出的人物和情節常常溫故知新。
以上評述由於缺乏科學的測量依據，更多體現的是經驗分析，很可能存在偏差，敬請貴單位相關人士加以批評，另外如需引用，也請慎重，避免產生不良影響。