對電子商務的總結範文 篇1
熟悉要銷售的產品,基本的業務流程。 我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的,當我拿到目錄時,我認認真真地看了起來,當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍,就開始上些 B2B 網站註冊發布公司及產品信息了,邊看產品目錄邊發布,慢慢就熟悉了。 現在看到一個產品,我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的術語並不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了契約,才有後面一系列制單結匯等流程。由於本 人才 疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。 報關 員
開始工作都是一個由淺入深的過程。起初,我只是在前人註冊的一些電子商務網站更新發布產品信息,慢慢地在網站的連結發現了其他更多商務網站,自己註冊會員,發布信息。(這些實在無需指點,一看就懂。)註冊網站發布信息,我想大概是所有新人業務的起步吧。
慢慢地註冊網站多了,也會鑑別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了。以後就會針對性地經常管理某些網站。判斷網站好壞的一個重要標準就看能否得到 詢盤 了。 以下是我兩個月來收到 詢盤 的網站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.
因為我們做免費的,查詢買家信息時看不到聯繫信息,對普通會員來說可以網上直接 詢盤 的算不錯的了,可是效果很差。所以,通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問題。在買家市場條件下,供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
總得來說,兩個月來,查看過的網站不計其數,自己註冊網站50個加上以前註冊已知27個,總共77個註冊網站,發出詢信粗略估計上千封,收到詢盤20來個,寄過三次樣品(一次香港,一次浙江義烏,一次中東巴林)。這些在我的電腦D糟,聯繫資料里都有詳細記錄。E盤也有些文檔信息。
1. 判斷網站好壞的標準。理論上說網站註冊越多越好,但其實效果並不明顯。要懂得擇優處理網站。要看一個網站的好壞,需從瀏覽量,搜尋排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析比較。比較優秀的網站有ALibaba、Made-In-China、GlobalSources、EC21、ECPlaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。註冊免費網站,就應該更勤快更新,否則很快你所發布的信息就會被淹沒不見了。
2. 怎樣寫詢信?詢信的標題一般就用公司產品名了,這樣直截了當,當然也可以根據個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,最好知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯繫信息的,最好用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節,希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了,寫好自己公司名字,地址,聯繫方式等。信的內容不宜過長,應簡明扼要。
3. 怎樣尋找客戶?A、運用搜尋引擎。 Google是全球最大著名搜尋引擎,輸入關鍵字+buyer、importer、distributor等,可以搜尋出很多信息及相關網站。其他國際知名搜尋引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture,kellysearch,webcrawler等。可以採取類似方法搜尋,要更具體的話,可以在搜尋時後面+email或其他等。B、運用黃頁。中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都蒐集了在電腦里,可是還
沒有時間仔細研究運用。C、貿易論壇。這是我偶然的一個最大發現。貿易論壇是一個結交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發布國際採購商信息。休息的時候,可以去論壇發發帖,消遣一下。遇到什麼問題不懂的也上去問問,會得到很多回應。目前我發現人氣最高,最好的論壇是福步,其他我涉足的貿易論壇有跨國採購網,網羅網,世貿溫州,易八達等。我在 外貿 論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。D、各國經濟商官方查詢網址,各國促貿機構及網址。(見電腦D糟,時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對於要開發特地國家客戶的貿易商有針對性效果。 E、世界買家網。這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息,100家國內採購信息。可惜由於時間的關係,我也沒有好好利用。但願可以方便後來的人,有利於公司以後的發展。F、參加展會。這個方法是我閱讀時得來的,並沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話,也的確是一個現場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。
4. 工作的條理性。網上找業務,來得慢,需要有良好耐性。我自認為工作上手快,有條理,有創新,還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔,發給客戶非常方便。我把聯繫過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(找個客戶管理系統軟體就更好了)。 對產品分析,不同的報價表,從網上找來的相關進口商的聯繫信息,註冊的網站信息等都歸納到電子文檔里,存放在電腦裡面,也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
5. 兩個月來雖然詢盤有20來個,但都基本在詢價之後便沒了訊息。能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。一個是剛來的第二個星期聯繫上非洲加納的客戶,並且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然後來因為種種原因,沒有成交,但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯繫,我感覺希望挺大的。 八月初聯繫到現在已經一個多月了,我們從價格條件,價格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達成這筆交易。
對電子商務的總結範文 篇2
熟悉要銷售的產品,基本的業務流程。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的,當我拿到目錄時,我認認真真地看了起來,當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍,就開始上些B2B網站註冊發布公司及產品信息了,邊看產品目錄邊發布,慢慢就熟悉了。現在看到一個產品,我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語並不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了契約,才有後面一系列制單結匯等流程。由於本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標題一般就用公司產品名了,這樣直截了當,當然也可以根據個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯繫信息的,用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節,希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了,寫好自己公司名字,地址,聯繫方式等。信的內容不宜過長,應簡明扼要。
2.怎樣尋找客戶?
A、運用搜尋引擎。
Google是全球搜尋引擎,輸入關鍵字+buyer、importer、distributor等,可以搜尋出很多信息及相關網站。其他國際知名搜尋引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture,kellysearch,webcrawler等。可以採取類似方法搜尋,要更具體的話,可以在搜尋時後面+email或其他等。
B、運用黃頁。
中國黃頁,歐洲黃頁,澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都蒐集了在電腦里,可是還沒有時間仔細研究運用。
C、貿易論壇。
這是我偶然的一個發現。貿易論壇是一個結交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發布國際採購商信息。休息的時候,可以去論壇發發帖,消遣一下。遇到什麼問題不懂的也上去問問,會得到很多回應。目前我發現人氣,的論壇是福步,其他我涉足的貿易論壇有跨國採購網,網羅網,世貿溫州,易八達等。我在外貿論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。
D、各國經濟商官方查詢網址,各國促貿機構及網址。
(見電腦D糟,時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對於要開發特地國家客戶的貿易商有針對性效果。
E、世界買家網。
這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息,100家國內採購信息。可惜由於時間的關係,我也沒有好好利用。但願可以方便後來的人,有利於公司以後的發展。
F、參加展會。
這個方法是我閱讀時得來的,並沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話,也的確是一個現場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。
3.工作的條理性。
網上找業務,來得慢,需要有良好耐性。我自認為工作上手快,有條理,有創新,還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔,發給客戶非常方便。我把聯繫過的客戶集中歸納在e_cel文檔,作為客戶管理系統(找個客戶管理系統軟體就更好了)。對產品分析,不同的報價表,從網上找來的相關進口商的聯繫信息,註冊的網站信息等都歸納到電子文檔里,存放在電腦裡面,也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。
一個是剛來的第二個星期聯繫上非洲加納的客戶,並且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然後來因為種.種原因,沒有成交,但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯繫,我感覺希望挺大的。八月初聯繫到現在已經一個多月了,我們從價格條件,價格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達成這筆交易。
對電子商務的總結範文 篇3
時間飛逝,轉眼間。XX年已悄然結束了,在這一年的時間裡,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:
一. 存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計畫,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的最佳化空間。
2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經驗
對於電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去最佳化關鏈字,但利用身邊資源和網路課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什麼我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什麼迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什麼優勢,最鬱悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接連結。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優質產品,回帖,發帖等等),以前卻什麼也不知道,只有發現,才能實現精細化。
總之,用一段話概括:
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經驗
缺乏平時工作的知識總結
二.今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,儘快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動性
工作要注重結果
今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成
把握一切學習的機會,平時要做總結
多看,多學習,多做
XX年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1件貨,人件利潤xx元,年收入萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
對電子商務的總結範文 篇4
作為負責公司網路推廣和行銷人員深感責任重大。以下是每天工作的重點。
一、產品推廣
公司產品經過在電子商務方面的推廣已經起到了一定的作用,越來越多的客戶從網路中找到我們的產品。現在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外,還在其它的一些網站都註冊建立了公司獨立的網頁,這樣就有更多的人可以搜尋到我們公司的產品。網路推廣要花費大量的時間和精力,不是單純的建立網站坐等客戶上門,而是要主動找到潛在的客戶,將我們的產品推銷給他,讓他接受我們的產品。
二、網站的維護
網站維護是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。每天上班首要的任務就是管理已發布的產品信息;每天都要將網站上的所有產品信息重發一遍這樣才能提高公司網站的暴光率和搜尋排名才能靠前,才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息,或者過期的產品信息重新發布。查看客戶留言和網站的一些日常維護。
三、網路行銷
網路行銷並不是說建好了網站就什麼都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶並不是說聊兩下就直接下單了,客戶在網上找成千上萬的廠家作諮詢、比較才能選定一家,這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶,每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。特別是做出口貿易的客戶,此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。接待來訪諮詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。所以作為電子商務員。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮做到能獨擋一面,認真對待每位來訪客戶,及時答覆客戶的詢問,不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務不可推卸的職責。所以要做一名合格的網路行銷員首先要熟悉業務知識,進入角色,有一定的承受壓力能力,勤奮努力。不斷開發新的客戶。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
總之在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
對電子商務的總結範文 篇5
B2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的,共分為了七個角色。它們分別是:採購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候,七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中,商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在B2c模式中,財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。B2c模式的開端始於商城用戶,因為用戶的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄,相應的訂單到達採購部,如果此時儲存部中的庫存商品已不夠,儲存部便會產生一個貨品採購的信息遞交財務部審核。財務部一經審核,採購部採購完成之後,便會通知銷售部發貨。這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣,我們的貨款是不會直接打到商家賬戶裡面。相類似的,我們在做B2c的時候,消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之後,商城用戶可以對買家進行評論,這將直接影響到賣家以後的信用度。反之,賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間,七個部門都是環環相連,中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。
對電子商務的總結範文 篇6
入職明道保一個月的時間,在這段實習期間,公司的領導和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導,這在很大程度上幫助了我對工作流程和工作內容的熟悉和理解,也使得我能更好的適應和融入公司的工作環境。
現將這兩個月的實習工作情況進行總結。如下:
一、完成入職員工培訓課程
通過培訓完成了對公司的體制、制度及辦公流程的了解,使自己更快速的投入到工作當中,提高了工作效率以及跨部門協作的能力。
二、金和物聯網電子商務規劃
根據市場的需要和公司的發展情況,實現銷售產品和服務的整合,打造一個以整合產品為主的電子平台,主旨在為個人和企業提供安全、安心、安康的電子商務服務平台。
金和物聯網電子商務規劃具體闡述了:以金和物聯網特色的O2O電子商務模式、平台提供的服務功能、電子商務運營模式、電子商務網站(包含移動端)的基本結構和框架、會員運作模式等。
三、安怡樂電商平台規劃及網站策劃根據公司的發展戰略和安怡樂產品的行銷需要,
四、微博行銷策劃
對電子商務的總結範文 篇7
回顧20_年的工作歷程,也讓我收穫很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為__凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手,怎么去做好電子商務,對於怎么做,如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結:
一、(產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過E_CEL對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識,這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之後,其實報價看似簡單,其實裡面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關係,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據E_CEL做一個很正式的報價。
三、(網路與市場)作為電子商務,網路銷售,如何去找客戶,如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過註冊行業網站
行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國製造網,壞球資源,EC21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息儘可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站,自己註冊會員,發布信息,慢慢的註冊網站多了,也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以後就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說註冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,
搜尋排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要註冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,註冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯繫信息,對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜尋引擎找客戶
具體的操作方法,產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法
去有關的商業論壇,那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問,去那裡介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的部落格,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法
我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關係,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建築公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這裡著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平台
有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作
怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,後期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對於客戶,我把聯繫過的客戶集中歸納在E_CEL文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同於別的行業,說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了,也說不定突然那一天再聯繫,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對於客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對於代理商的協定價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從契約-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意連結,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手裡,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對於山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最後弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析:
(1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對於市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關係不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關係都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20__年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:
總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態度說話方面也有少些問題,這些都是有待於向其他的業務員或同行學習,20__年計畫在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計畫主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網路找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網路,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關係。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極蒐集信息並及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由於同行競爭激烈價格下滑,20__年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
瞬息間,對於我來說不平凡的20__即將過去,加入__凱諾新型建材有限公司,對於我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20__年的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司,也祝__凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
對電子商務的總結範文 篇8
在此期間感受頗多、收穫頗多、工作、環境、領導、同事,這裡的一切,對我來說,是一個很難的鍛鍊和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規範運作有序,各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助,了解了公司的發展概況,初步掌握了一些基本技術知識,現將本人這一年多來的工作情況總結如下:
一、學習業務知識、提高專業水平
自20--年7月份進公司時起,我努力學習、提高自己的專業水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。
二、積極服從領導工作的安排,努力完成各項工作
早工作中,提高跟客戶的對話技巧,淘寶網店的後台管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老,學到老”。在這方面,由於我的工作經驗不足,工作時間短暫,任何一個問題對我來說都是一個挑戰的。但是,我有信心面對,我會不斷努力學習,嚴格要求自己,提高自己的各項業務水平。不管是份內的工作,還是份外的工作。只有多學,多做,多積累工作經驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得,也是20__年要向領導匯報的工作總結。其實確無成績可言,在下一個年度努力做好電子商務,為公司創造利潤,也能實現自我價值!在此如果字裡行間有所不當之處,敬請領導多多包涵!謝謝!!!
對電子商務的總結範文 篇9
時間過的真快,轉瞬間一學期又過去了。回首這一學期來,本人按照教學計畫、新課程標準,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導。雖然時間緊迫,但我們卻如期完成教學任務。做到有計畫、有步驟地引導學生進行複習,並做好補缺補漏工作。一個學期來,我在教學方面嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。現將一學期的工作總結如下。
一、紮實做好教學常規工作。
1、課前備好課。
(1)認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。教材中的基本概念的掌握程度對於學生是相當重要的,再講解概念過程中,我既注意了概念的科學性,又注意概念形成的階段性。並且能夠多舉實例,使學生逐步的理解概念的內涵,外延。在教學中我特別注意循循善誘,由潛入深的原則,對於某些不能一次弄清楚其內含的概念,我在教學中儘可能用通俗易懂的語言,幫助學生逐漸去理解以及掌握,並注意引導學生再學習,生活和勞動中套用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用所學知識的能力。
(2)了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。
(3)考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、組織好課堂教學。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的.有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣。課堂上講練結合,布置好作業。
3、課後做好輔導工作。中職的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
二、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法。
在教學交流方面,我積極參與教師相互觀摩課堂教研活動,開拓了視野,增長了見識,博採眾長。同時,通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學水平。
三、認真學習全國職教會議精神。
有計畫地對有關基礎教育課程改革的學習,了解課程標準和教材編寫的指導思想和特點。積極主動的參與教改,並及時總結教學經驗。以基礎教育改革的新理念為指導,轉變教學觀念。
四、認真搞好集體備課
通過集體備課,資源共享,最佳化課堂教學。對教材中的重點、難點以及教學方法,精心分析、討論,探討突出重點、突破難點、促進學生髮展的思路和方法。
五、加強對尖子生的培養和對後進生的輔導工作。
我採取“抓兩頭,促中間”的教學策略。課堂上,對於一些有難度、有深度的問題多讓尖子生回答。給他們拓展知識面,提高分析問題和解決問題的能力。對於後進生,採取了穩定他們的學習情緒,培養他們的學習興趣,增強他們的學習信心和方法。利用課餘時間進行輔導,並利用同學之間的互助提高他們的學習成績。
六、工作中應努力的方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。
這學期的教學工作緊張,忙碌,但卻很充實。無論在課堂教學中,還是在集體備課過程中,我都能感受到知識是活到老學到老。信息社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
對電子商務的總結範文 篇10
一、主要工作開展情況
今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動,會同中國郵政貴港電商局,深入轄區鄉鎮、村、屯宣傳電子商務進村的好處,爭取轄區20__年預脫貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點,20____年實現全區35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點。目前,全區累計完成建設郵樂購服務站70家,其中,20個貧困村已完成電商站點建設。通過______為村屯農民和貧困戶提供便民服務,開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業務。
二、存在問題
(一)我區電子商務發展仍處在起步階段,還存在著套用範圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題,使我區電子商務套用覆蓋面和滲透率不高,無論是開展電子商務的企業數、行業性公共服務平台的數量還是客戶分布數量均較少。
(二)農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩定性,農產品生產不集中,生產措施和標準缺乏統一性,農產品種類繁多但是數量和質量往往層次不齊,農產品附加值無法得到有效提高,儲藏保鮮技術低下,從而又制約了電子商務的進一步發展。
三、下步工作計畫和目標措施
(一)培養電子商務人才。普遍提高居民文化素質,尤其是農民的文化水平和農業科技水平,用專門的電子商務知識對他們進行培訓,教會他們怎樣利用網路找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中,加大電子商務活動的宣傳力度,引導民眾對電子商務有一個正確的認識。
(二)強化政策支持。加大對農村電子商務的支持力度。協調金融機構加大對電子商務創業扶持力度,提供信貸支持,幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店,開展電子商務創業。讓電子商務深入鄉村家庭,帶動大眾創業。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發展農村電子商務扶貧的各項舉措,提高居民認識,營造濃厚氛圍,增強電子商務產業投資與發展信心。
對電子商務的總結範文 篇11
(一)省級電子商務項目運營穩步推進。
通過省級電子商務脫貧奔康示範縣項目的實施,目前已建成1個電子商務公共服務中心、5個鄉(鎮)電子商務服務站、21個村級電子商務服務點,建成1個電商物流集散中心,開展6個農產品品牌培育,完善4個品類農產品生產質量規範、分級標準和分級包裝,開設/加入8個第三方平台特產館,建設一個o2o展銷體驗店或專區;通過項目建設,推動實現全縣農村電商交易額年20%以上,農村電商年交易額5000萬元以上、鄉村旅遊規模及對應網上交易額增長20%;,完成30家以上農業生產主體的第三方平台電商套用,開展電商進農村培訓1517人次。通過項目帶動,初步形成三級電子商務公共服務體系;縣、鄉(鎮)、村三級物流配送體系正積極完善;打造和培育一批農特產品品牌和縣域農產品公共品牌,並推出農產品公用包裝,助力“造,銷全國”;建立和完善優勢農產品標準化體系;與第三方電商平台合作,實現農產品的電商套用,初步達到了報備細化實施方案的績效目標。
(二)國家級電子商務進農村項目有序開展。
1.領導重視,推進有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務進農村綜合示範縣以來,縣委、縣政府高度重視,成立了以縣長為組長,經信局、扶貧移民工作局、農水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務進農村綜合示範縣項目領導小組,形成多單位協同建設的聯合機制。按照縣國家級電子商務進農村綜合示範縣項目專家評審招商檔案的有關要求,經公開報名、專家組評審、縣政府審定,確定雲背簍農業科技有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示範縣項目第一標段(農產品上行體系)中選實施企業;確定陽光綠源農業發展有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示範縣項目第二標段(電商公共服務體系建設)中選實施企業。
2、科學規劃、健全體系
堅持以“國家級電子商務進農村綜合示範縣項目”建設為抓手,積極開展電商建設各項工作,通過電商進農村項目建設,示範帶動全縣電子商務發展。一是包裝培育特色優勢農產品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工製品、柿子、刀黨、豬苓5個產品進行公共包裝及電商包裝提檔升級;選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸乾片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產品進行開發。通過技術手段和市場化運作,減少供、銷中間環節,實現農戶與市場實現無縫產銷對接,讓“農產品上行”切實取得成效,切實讓農民享受到經濟社會發展的成果,助農增收;二是加強宣傳推廣。組織參加農業農村部主辦的深度貧困地區農產品產銷對接會,邀請中央電視台記者拍攝縣展台和展品並通過新聞聯播予以報導,接受農業農村網採訪,推介縣農產品;協調省市企業來縣考察,與縣企業建立產品銷售合作關係,藏香豬已進入市場平台銷售;協調組織縣政府、部門、企業參加第24屆中國國際小商品(標準)博覽會,與市政府、部門、企業深入對接。三是注重溝通協作。先後中國標準化研究院、阿里巴巴、京東集團協調,推進縣實施電子商務進農村綜合示範縣項目;邀請京東雲、淘寶大學負責人來縣考察交流,商談合作;協調與京東集團達成簽署合作協定意向。
3、築牢硬體、完善服務
一是築牢硬體基礎。依託項目建成縣級電商運營中心1個,本地28家優秀企業已實現入駐,建設縣級電子商務倉儲物流中心1個,縣級o2o體驗店1個,建設1個旅遊電商扶貧示範基地,國家級項目公服中心建設整體規劃已確定,同時在全縣範圍內招商;改造建成鄉(鎮)和村級電子商務服務站點。擬建50個電商便民服務站,其中,鄉鎮電商便民服務站12個,村級電商便民服務點38個。站點將實現“網路代購、網路代銷、快遞收發、便民服務、鄉村超市、普惠金融”等綜合性功能;
二是加強農產品質量安全追溯體系建設。針對當前扶貧工作開展,收集16種產品信息,率先啟動了“扶貧”商標使用權申請,“扶貧—高原藏區”包裝也已經投入業務運用,“三品一標”認證工作和電子商務質量保障綜合溯源系統將於近期啟動;
三是綜合運用第三方電商平台運用。已經在“雲背簍”平台開設了專區,目前正在進行產品上架;京東地方館的資料本周完成審核程式;網上供銷社將於11月中旬正式上線。同時,為了進一步打開本地市場,保障項目建設內容後期運營成效,開設了“雲背簍團購群”,先期以優質價廉產品打開市場,用新時期電商新運作方式促進本地經營思維轉變及經營業態升級,後期將對本地產品進行定期團購推廣。
二、存在的問題
一是物流成本高,物流通達率低。縣地處偏遠,縣域內大部分鄉鎮交通不便,路程遠,出行困難,物流配送成本高風險大,企業發展鄉村物流只能虧本運營,尤其是冷鏈物流體系不健全,農村生鮮產品物流短板突出;
二是電商專業人才匱乏。這是發展我縣電商的一大瓶頸,極度缺乏電商運營管理、實踐、創新等方面的專業人才;
三是老百姓對電商的知曉率、認知度和重視程度低。因電商帶動農民增收不明顯,電商站點負責人很多是被動參與電商工作,積極性不高,電商服務站點作用發揮不大;
四是農產品的標準化,品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規模的農產品數量為零。農產品基本以分散的小農生產為主,沒有建立農產品生產過程控制、質量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質量管理體系。
三、下一步工作打算
一是加快國家級電子商務進農村綜合示範縣項目建設進度。加強項目監督與管理,並做好縣域電商產業資源整合力度、宣傳力度,充分發揮項目領導小組職能作用,在規定時限內保質保量完成電商進農村各項工作。
二是加快並完善縣域三級電商服務體系建設。引進有實力、有專業、有信譽的電商服務商入駐縣級電子商務服務中心,做好本地電商企業和個人的入駐和政策落實工作,積極搭建有利於電子商務企業發展的支撐體系和政策環境。進一步強化鄉(鎮)和村級電商便民服務站的運營效果,積極銜接產銷對接、購銷對接等問題,讓本地農產品真正走出去。
三是加大電子商務推廣套用力度。依託京東特色館等國內和本土電子商務銷售平台,引導企業依法行銷。支持企業創建特色商品線下體驗區和實體店,同步推進商品線上線下銷售,促進傳統商貿轉型升級,實現平台與城鄉居民日常生活有效融合。
對電子商務的總結範文 篇12
雖然剛到河南通利機器製造有限公司沒有幾天,但是經過這幾天的學習,我了解到了我們通利公司的許多產品,和我們公司美好的發展前景。在這短短的幾天裡,我也認識了我將來要加入的工作團隊,他們的熱情也感染著我。
現將最近幾天的工作總結如下:
一、工作心得
我應聘的是網路最佳化工作,這幾天熟悉了我們公司的幾個網站和,並且已經開始著手為網站做排名。經過幾天的學習後,對相關的一些流程有了越來越深的認知。在工作實踐中,也是一個學習的過程,通過不斷的請教同事和領導,許多以往不懂的不會的問題都得到了解決,自己的知識也在慢慢加強。雖然我對這個行業接觸不多,但是我相信,在以後的工作和學習中,我一定會不斷的思考和學習,做好發現問題,解決問題這個過程。
二、工作態度
在每天的工作中,本人一直堅決遵守公司規定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關係。有時候會碰到許多的問題自己不懂,不了解。在向其他同事請教的時候,是抱著端正學習的態度去請教的,他們的工作經驗比我豐富,對公司了解程度也比我多,同事們也非常樂的幫助我這個新人,讓我看到了我們這個團隊的團隊精神,更加使我喜歡這份工作。也希望在今後的工作中,與同事之間的關係會一直很好,我也有信心處理好同事關係,在以後工作中還需繼續加強自己。
三、團隊協作
俗話說雙拳難敵四手,三個臭皮匠頂個諸葛亮。大部分公司是需要一個團隊合作來達到任務的完成,業務的.精進,打造一個和諧團隊的重要性,是不言而諭的,一個團隊沒有了合作精神,那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團隊合作來完成任務,所以我也會更加像這個團隊靠攏,加強學習,拉近自己與團隊之間的距離,增進自己與團隊之間的關係,使我們在今後的合作中,更上一層樓,創造更多屬於我們的集體榮譽。
由於自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面等等都存在欠缺,所以很有必要提高自身的素質,高標準的要求自己。一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計畫,認真完成組長交給的每一項任務。改正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才,為公司帶來更多的效益。並且,在今後的工作中,要提高自己工作的主動性,做事乾脆,不拖拖拉拉;工作注重效率,質量,圍繞自己的目標高效完成;把握一切可提升自己能力的機會,加強鍛鍊自己。
以上是我對自己今後工作的想法和前期工作的一些總結,在今後一定以行動來證明我的工作決心,如果有不足的地方,還請領導多指點。
對電子商務的總結範文 篇13
轉眼之間,進入鑫鵬集團電商部門工作已經一年了。在這一年以來,在陳老師、逯經理和曹組長以及同事們的關懷和幫助下,堅持列表工作,循序漸進地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作。為總結工作經驗,找出自己工作中存在的不足,現將本人在這一年中的工作匯報以下幾個方面:
一、內站建設:加入推廣組以來,對推廣最佳化工作有了全面深入的了解,明白了推廣工作是持續性且繁瑣的工作。網路推廣包括SEO最佳化、微信、微博、軟文、論壇、QQ群、事件行銷、百度推廣等等很多方式。我的工作是E鋼線上發布軟文,做SEO最佳化:諸如關鍵字最佳化,meta標籤最佳化,每個網頁的meta描述,標題最佳化,網址URL內嵌關鍵字最佳化等;不斷進行最佳化,提升關鍵字排名。在學習鋼管基礎知識和推廣知識的同時,每天更新E鋼線上後台新聞30條以上,對網站內每日收錄情況和流量做系統分析。
二、外鏈工作:交換優質友鏈,能夠提升網站PR、關鍵字排名、網站權重以及流量。這項工作看似簡單,實際上有很多的學問。一要看目標網站收錄,收錄越多,快照越新越好;二來最好交換相關行業網站交換連結時;三是做一級域名的首頁連結;四要查看其網站的更新頻率、外鏈數量和質量;五要經常檢測連結質量。另外,像導出連結太多或者內頁連結或者網遊,外掛,私服,保健等是堅決不換的連結。我的工作是在QQ群以及專門的連結網站裡堅持互動,以期獲得較好的效果。
三、精密管客戶拜訪: 自12月份以來,和組長、同事一起拜訪精密鋼管廠和貿易商。不同於辦公室網路推廣,出門拜訪客戶對專業知識、溝通技巧都要很高的要求。我認為自己一方面要自信大方的向客戶介紹我們的平台,一方面要做一個好的傾聽者和學習者,因為客戶在生產經營包括網路推廣方面都是經驗豐富的。儘管拜訪的數量有限,但是去鋼管廠的實戰拜經驗我對行業、專業都要了更深的了解。
四、學習培訓。我們公司有很好的企業文化和學習制度。集團公司每周3次的晨會,每周四開展禮儀培訓,每周六參加集團大會學習,部門內每周會議總結,推廣組每天的學習工作分享總結。特別是8月底去濟南上北大電子商務總裁班,聽了酒仙網、江禮坤等電商網路大亨講解行銷案例,讓我對網路行銷有了更加深入的認識。董事長經常說,回首昨天、把握今天、思考明天、聚焦重點。每天的學習讓我不斷要求自己:一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。希望未來的201x年在工作中學習,在學習中成長,能夠精進各種推廣技能。
五、201x年工作計畫。由於網站調整過幾次關鍵字,網站收錄收到影響,網站權重在1、2、3之間不穩定。針對工作中出現的問題,我想以後的工作要更加細心認真,多問多問,201x年有所提高。在日常的推廣工作中,整理網路資源,拓展公司網路行銷渠道,收集優質流量;利用各種網際網路資源提高公司網站訪問量、註冊量及傳播效果。學習SEO最佳化、熟悉搜尋引擎算法變化,能夠根據搜尋引擎算法變化及時調整網站策略。根據要求提升網站關鍵字的排名,負責按時按質按量的完成網路推廣任務;定期進行網站推廣效果跟蹤和評估,並及時提出網路推廣改進建議,給出實際可行的改進方案並實施。另外,對行業內相關電商平台進行全方位的學習分析,了解鋼鐵行業、市場、競爭對手相關動態。有機會多出去跑市場,拜訪客戶,不斷提高自身學習能力、溝通能力、組織協調能力 。
在即將到來的201x年裡針對自身不足之處進行有效改進,全面提升個人綜合業務能力。 相信在領導及同事的支持下,我能在201x年每天進步一點點,做好工作報表和計畫,在工作中取得成績。
對電子商務的總結範文 篇14
近年來農村電子商務事業發展猶如雨後春筍。20xx年度我鎮黨委政府對此高度重視,積極推動農村電子商務工作的良性發展,就此,將我鎮電子商務進農村工作總結如下:
一、具體做法
(一)加大宣傳,加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策。組織全鎮12個村(居)委、在鎮單位領導和機關職工召開大會,宣傳政策,鼓勵所有人參與,並規定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會,政策必須宣傳到位。同時,對有興趣的民眾,進行技術支持、業務指導。
(二)政府牽頭,塑造典範。政府領導高度重視,號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作,由大學生村官帶頭打造,為全鎮人民樹立農村電子商務典範。
(三)出台政策,大力扶持。鎮政府出台檔案,鼓勵轄區內有能力,有條件的人員,發展電商,並根據規模給予一定的獎勵。
二、取得成績
在鎮黨委領導的高度重視下,我鎮打造了以地方特色農產品銷售為主的.電子商務體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網路銷售渠道。預計建成後將實現每年10萬元的網路銷售額。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區位優勢,招商引資,打通物流。文成鎮毗鄰閬中城區交通相對便利,目前已經有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮擬引進低成品物流公司,促進農產品的對外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉鎮物流公司,解決農村電商的基礎設施。
(二)加大通訊合作,暢通全鎮網路。在全鎮12個村(居)便民服務中心安裝無線網路,連通有線網路,暢通全鎮。設定我鎮主頁為無線網頁面,車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產,多方位宣傳。
對電子商務的總結範文 篇15
作為銷售員,需要具備三種態度:
(1)成功的欲望
(2)強烈的自信
作為一名銷售員,你將擁有全公司最光榮最神聖的一份職業。
——施樂銷售員手冊
任何一名成功的銷售員都對自己的職業充滿由衷的熱愛,對事業充滿強烈的信心,而這也正是一個銷售員所應具備的第二個態度。
(3)鍥而不捨的精神
銷售員需要具備的第三個態度就是鍥而不捨的精神。銷售是從失敗開始的,整個銷售過程都充滿艱辛和痛苦,因此鍥而不捨的精神是銷售成功的重要保證。無數次實踐證明:在銷售之前遇到的挫折越大,克服挫折產生的成績就會越大。
施樂公司就是一個典型例子。在施樂,人們常有這樣的感覺:任何一個人,如果兩次、三次、十次、幾十次遇到了挫折,那么他取得的成績將是最大的,因為他的每一次成功的銷售都是從失敗開始的——他經歷的失敗比別人多,積累的經驗也就比別人多,相應的,他所取得的成績也就比其他同事更顯著。
銷售員知識構成圖
銷售員需要具備哪些知識?每個銷售員、每個銷售經理都會想到關於和公司的知識。實際上,由於銷售工作面對的是,所以在銷售員的知識構成中,排在第一位的應該是客戶的相關知識——你是否了解你的客戶,是否了解你的客戶的業務?每支銷售隊伍都有各種介紹自己公司和產品的資料,甚至每天晚上都會熟悉一下產品知識;但是每個銷售部訂閱很多關於客戶的雜誌,或者購買許多關於客戶的書籍的情況卻不多見。這種情況非常普遍,導致銷售員和客戶的距離變得越來越大。有時候銷售員千方百計約到了某個客戶,但是在和這個客戶進行面對面交流的時候,銷售員卻往往不知道要說些什麼。這種情況非常典型,而它的病根就在於不重視對客戶知識的積累。
作為銷售員,首先要了解客戶知識,其次才是產品知識和公司知識。
銷售員的主要工作
1.甄選潛在客戶
2.拜訪客戶
3.保持與老客戶的`良好關係
成功銷售員的經驗告訴,老客戶往往可以幫助你完成銷售定額,而開發新客戶則是為了超額完成銷售任務,從而拿到額外的獎金。
在這個銷售技巧中,首要的就是與客戶建立聯繫。與客戶建立聯繫的目的就是為了更好地了解客戶的需求,做到“知己知彼”。
換句話講,只有你與客戶之間建立了一定的關係,或者客戶對你有一定的信任,才有可能把
他的需求告訴你。因此,如何建立客戶對你的信任,就是銷售員首先要解決的問題。
如何獲取客戶信任
與客戶發展關係的三個境界
建立聯繫,實際上就是使銷售員與客戶之間的關係由陌生變得熟悉,由熟悉變為朋友,最終達到最高的境界——不是親人勝似親人。
1.從陌生到熟悉
實際上,這種變化源自於客戶對你的信任。當客戶對你的信任度非常低時,不可能告訴你他的需求,也不會購買你的產品。所以,從陌生到熟悉是與客戶建立聯繫時要完成的第一個步驟。
2.從熟悉到朋友
從熟悉到朋友是一個巨大的飛躍,也是客戶對你信任的進一步提升。試想,什麼樣的人會成為朋友呢?很簡單,有共同興趣和愛好的人最容易成為朋友。所以要和客戶成為朋友,就要找出你和客戶共同的興趣和愛好,從興趣和愛好去培養你與客戶之間的友誼,增加你與客戶之間的信任。
3.不是親人勝似親人
建立聯繫的具體步驟
1.問候客戶
2.自我介紹
3.進一步發展與客戶的關係
自我介紹之後,接下來要做的事情並不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關係,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環節。例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉,或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關係。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯繫。例如瀏覽客戶牆上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關係。只有與客戶之間有了一定的信任以後,才有可能轉入到銷售對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要談論銷售,一定要找出某種輕鬆愉快的話題,建立融洽的氛圍,然後才可以進入到銷售談判。
拜訪客戶後,在起立辭別時,應該把客戶的椅子放回原地——這樣一個簡單的行為就能讓客戶建立起對你的好感。
順手甚至是刻意地把用過的一次性紙杯拿起來,專門放到垃圾筒里。
概述產品益處
1.常見的提問方式
銷售中常見的提問方式有兩種:一種是封閉式的問題,一種是開放式的問題。
什麼是封閉式的問題?即只能用是或不是、對或錯、買或不買等來回答的問題。什麼時候會用到封閉式的問題呢?當客戶和你溝通的時候,如果離題了,就要用封閉式的問題使客戶的話題回到正題上。
(2)開放式的問題
第二種問題是開放式的問題,即客戶能夠盡情表達自己需求的問題。例如“您能描述一下現在您公司發展的情況嗎?”“您能描述一下您公司對於IT產品都有哪些需求嗎?”這種開放式的問題可以使客戶盡情描述他的需求,因此銷售員在了解客戶需求的時候,要儘可能多提開放式的問題。
客戶以往經歷
銷售員也可以詢問客戶以往購買產品的一些經歷,比如在使用過程中有哪些優點和不足之處。
客戶個人信息
銷售員還可以詢問客戶個人的某些經歷或共同的興趣愛好,這些有助於與客戶建立更深層次的關係。
重點提示
提問是銷售人員必須掌握的一個重要技巧,必須反覆練習。拜訪客戶之前要打好草稿,這樣才有可能使提問變得得心應手。提問是了解需求的最有效的辦法,所以要多問少說。
1.運用時機
運用重述的時機
■客戶提出有利於銷售的要求時
■客戶提出有利於銷售的評論時
所謂重述,就是重複敘述客戶的話。這個技巧在什麼時候使用呢?可以在兩種情況下使用:第一,當客戶提出了對銷售有利的需求的時候,或者說客戶提出的需求是你的產品能夠滿足的時候,這個時候要立刻重述一下客戶的需求;第二,就是客戶提出了對產品或公司有利的評論的時候,這個時候也要重述。
銷售技巧的第四個技巧是詳述相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎,至於其他搜尋引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pV:10002000之間,Ip:7001000,這樣的流量屬於偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生諮詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年裡,搜尋引擎不斷地變化,對於網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對於網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字連結、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網路行銷方式等,不斷地引進新的行銷方式,最終套用行銷整合,才能使網站處於搜尋引擎界不敗之地。
(4)、SEO最佳化
如今seo最佳化不在是靠技術可以打天下,seo最佳化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo最佳化與網站策劃是相同的,只不過最佳化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什麼?使用者到底需要什麼?不再是指針對搜尋引擎的算法的分
析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計畫經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵字,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生諮詢。
(5)、網路推廣新群體
隨著電子商務的高速發展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待於我們的考驗,如今是移動SEO將是網站很重要的議題,面對現在的市場,只有善於去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年裡颳起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階。
網路推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,