2025年工作總結 篇1
20_年,我有幸邁入_縣公務員行列,_月份被分配到_鎮政府,轉眼已經工作一年多了,現將我一年來在鎮政府工作的情況作個總結:
一、以德為先,擺正心態。
政府部門是為人民服務的視窗,政府人員是人民的公僕,進入政府工作不是成為人上人、作威作福,不是為了爭權上位。意識到這點,我首先注重自身思想道德的修養,培養自己正確的價值觀、事業觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進性、模範性。其次是擺正心態,懷一顆服務之心,秉公平、公正態度來面對工作、面對民眾,紮實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習,迅速適應。
雖然之前已經有三年的工作經驗,但是政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域,工作環境、工作性質、工作要求都與外面企業單位有很大不同,只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。
1、加強政治理論學習,提高政治素養。
2、參考規範的公文,學習公文寫作的格式、樣式、文體、術語等,多嘗試寫公文,以勤補拙、以練促學,在寫作過程中慢慢鍛鍊形成自己的風格。
3、多看報紙、新聞報導、雜誌評論等,積累寫作素材。
4、虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進同事間的感情。
通過多途徑、高強度的學習,目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力,做好工作。
我參與的工作主要有組織工作、創先爭優這兩方面。組織工作繁多而雜,對個人辦事能力有較高要求;創先爭優工作比較偏重文字處理能力。對於每一項工作,做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節、穩步推進,做過之後我都認真總結、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節、勤總結、多匯報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實踐工作經驗,個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成。
回顧這一年,我成熟了不少、成長了不少,經驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今後的工作和生活中,我將發揚優點,爭取限度的表現;正視缺點,盡的努力改進。
2025年工作總結 篇2
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20__年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的>企業文化之中,學無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;每日自問不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20__年度各方面的總結:
1、履行職責及思想動向
20__年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,快嚴深準的工作作風。
2、年度工作回顧
1)、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2)、在領導的安排下負責跟進了__ 賓館、__ 集團辦公樓、__ 會所、__ 酒店的實施檢查工作。
3)、完成了__ 賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4)、由於__ __ 酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5)、協助繪製完成了__ 集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6)、協助經營部的'__ 賓館結算跟甲方的核量工作。
7)、努力完成領導交辦的其他工作。
3、工作中存在的不足及改進措施
1)、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2)、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:
1、大意。
2、心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
4、明年工作思路和計畫
1)、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2)、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始。
3)、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力。
勤儉節朴,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
2025年工作總結 篇3
今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,胸外口腔全體護理人員在院領導及科主任的領導下,本著“尊重生命,患者至上”的核心價值觀和“熱愛護理、嚴謹細緻、醫護協作、奉獻愛心”的護士職業價值觀,我科較好的完成了院領導布置的各項護理工作,使90%以上的上半年年護理計畫得到落實,現將20xx年上半年工作總結如下:
1、嚴格執行各項護理核心制度,基本確保護理工作質量及患者的安全。
2、了解科室發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,每月兩次,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要。
3、每月組織護理查房兩次,包括護理業務查房一次,行政查房一次,並作詳細記錄。
4、每月組織一次工休座談會,聆聽患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿足,並作記錄。
5、每月由科室發放住院患者護理服務滿意度調查表,對護理工作及時改進,評選當月的護理明星。
6、上半年共上報一起不良事件,無重大不良事件,無投訴。7、因護理人力資源少,病人總數多,護理工作量大,優質護理工作未能得到更進一步的深化。
8、自口腔科遷入後,多次組織全科護士學習口腔科的專科護理技術,邀請口腔科醫生對我們進行專科知識的培訓,半年多以來已取得顯著成效,每名護士均能完成口腔科常見疾病病人的護理工作,可以較好配合醫生的治療方案,使患者獲得科學的診治與優質的護理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術室開展手術486台,輸液量50420瓶,輸血量76袋。
10、對今年4月份新進兩名護士進行針對性的培訓,現已基本掌握兩個科室常見病種的護理技術,已較好的融入到護理團隊中。
11、“5.12”護士節表彰大會我科有3名護士獲得表彰,被授予“優秀護士”與“技術明星”的榮譽稱號。
12、急救物品完好率達100%,消毒隔離合格率達95%以上,病區質量合格率達95%以上,體溫單合格率達95%以上,執行規章制度及核心制度掌握達96分以上。
認真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收穫了可喜的成績,不過尚存在一些不足之處,個別護士的責任心還不夠強,優質護理服務得不到進一步的推進,沒有論文發表,病區環境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續提升自己的管理水平,加強管理力度,讓護理工作更細化,更貼心,更專業,提升護理團隊的整體素質,從而進一步提升患者的滿意度。
胸外口腔科史鳳琴
2025年工作總結 篇4
一個學期即將結束,回顧自己在本學期里所做的工作,雖說能做到熱愛本職工作,認真學習新的教育教學理論,教學中能充分發揚民主,但為了能進一步總結經驗,以謀求更大的進步,有必要對自己本學期的工作進行反思,因此總結
一、努力學習理論知識,緊跟時代步伐
其次,積極參加業務學習。平時,我能積極利用課餘時間,認真學習自費訂閱的《國小語文教師》、《__教育》等教育類刊物,從刊物中汲取營養,領略教育改革的趨勢和方向,學習他人的成功經驗,移植到自己的教學中去,達到事半功倍的效果。同時,認真學習了《基礎教育課程改革綱要》,對課改要求有了一個全面的了解,促使自己徹底改變陳舊和落後的教育觀念。
二、盡心盡職,乾好本職工作
教學質量是學校的生命線,我擔任畢業班語文教學工作,深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質量。課前,我能認真學習《大綱》,鑽研教材,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,課後布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量。
第一,教學中培養學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法,堅持課前預習,讓學生在預習中發現問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造民主平等的學習氛圍等。再次,在教學中滲透德育,充分利用教材中的好的內容進行思想教育,培養愛祖國、愛社會的情感,力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
第二,教學中能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,多表揚鼓勵,讓學生在輕鬆、愉快的氣氛中獲取知識。
在做好教學工作的同時,我還積極做好分管工作。體育工作的好壞直接關係到一個學校辦學水平評估的好壞。因此,要提高辦學質量,提高學校的知名度,就必須努力提高學校的體育比賽成績。為此,開學初,我就結合本校的實際情況制訂了一份詳細的體育工作計畫,合理做好體育組的訓練分工。組織體育教師學習理論知識,幫助他們制訂好訓練計畫。同時,組織全鎮體育教師召開了一次體育工作會議。通過學習,讓全體教師充分體會到學校體育工作在學校教育工作中的重要地位,督促體育教師上好每一堂體育課,做好運動員的選拔工作,既要全面提高學生的身體素質,又要為運動隊選拔後備力量。
同時,積極開展好民眾性體育活動。四月份,體育組認真組織、精心安排,成功舉辦了本年度春季田徑運動會,既豐富了學生的課餘生活,同時也為運動隊選拔了一批後備人才。
第三:狠抓運動隊管理,全面提高運動水平。在運動員管理上,既要體現“嚴”字,又要有愛心。學期初,我就針對各隊的實際情況,制訂了一套各隊考核獎勵制度,對運動員的出勤、訓練情況及比賽情況進行全面考核,每周一進行總結評比,發放補貼,全面提高了訓練效率,平時,我能協助各運動隊交流,談心,關心他們的學習和生活,不放過任何一個可以教育的機會。針對隊員們的學習成績下降,訓練時間不能夠保證等現象,積極做好與班主任、任課教師的交流,極力爭取他們對訓練工作的支持。在我的不懈努力下,訓練工作逐漸走上了正軌。
第四,做好體育組,自然組老師的月考核工作。每個月底,能查閱老師台帳資料,聽老師月考核課,認真填寫月考核表,對考核中發現的問題,能當面提出批評,督促教師改正,絕不姑息遷就。調代課工作在全體教師的大力支持下,能做到調度有序。
三、嚴格執行學校常規,做教師的表率
一學期來,我能認真履行崗位職責,嚴格遵守學校規章制度,堅持早到校,晚離校,陪同教練員參與訓練,自始至終協助他們做好工作,堅決服從上級安排,做好各項工作,與教師搞好團結。
四、體育成績有得有失,任務尚很艱苦
本學期,通過多方努力,學校體育工作有了一定成績,如我校桌球隊在武進區比賽中取得了男四女六的成績,但是田徑比賽距上級下達任務尚有差距,足球隊尚需加大訓練力度,克服種.種不利因素,力爭在今年比賽中為我校嬴得加分機會。
2025年工作總結 篇5
一、基本情況
這一塊主要是概括地把這段時間來的銷售業績如實寫下來,比如:一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什麼行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己這段時間來是怎么做銷售的,採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,採用了什麼方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下這段時間來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關係搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發簡訊問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
五、今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什麼樣的新成就,不必像計畫那樣具體,但一般不能少了這些內容。
2025年工作總結 篇6
20_年就快結束,回首20_年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)、20_年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學,學中乾,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)、20_年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度,20_年下半年,行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創造良好的工作環境和形象。
2025年工作總結 篇7
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。
作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附屬檔案的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。
2、加強會計檔案管理,規範會計基礎工作。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放。
存在的問題和建議:
首先,由於醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。
其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限於日常核算事務,不能為領導及時提供報表。
最後財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
2025年工作總結 篇8
x年,x市國土資源局嚴格按照市局黨組和x市委市政府下達的各項工作目標,積極主動服務,嚴格規範管理,圓滿順利完成各項目標任務。
(一)保護資源更加有序。
一是堅持最嚴格的耕地保護制度,嚴防死守耕地紅線,全市現有耕地面積.萬畝,實際劃定基本農田面積為.萬畝,超額完成市局下達的目標任務。
二是全面落實目標責任。建立健全耕地保護責任機制,將耕保基金納入常態化管理,完成x年度.萬餘戶約x.億元耕保基金審批和發放工作,完成情況處於x市前列。
三是加強土地變更調查和衛片執法檢查。對違法用地易發、多發區和頁岩礦點實行小時嚴密監控,確保制止、查處土地違法行為率%;順利通過國土資源部x年度土地(礦產)衛片執法檢查,確保違法用地“零約談、零問責”。
(二)保障發展成效顯著。
一是全面做好“項目年”的服務保障。緊密圍繞市委市政府中心工作,積極推進項目用地報征和項目區域內土地規劃布局調整,完成萬豪酒店、M-TR停保站等x個批次項目用地批文,報征總面積x畝;結合國家全域旅遊示範區創建工作的要求,對全市土地利用總體規划進行了空間布局的最佳化和調整,有力地保障了向峨鄉“安緹縵”項目、中興鎮“綠地”項目等一大批旅遊產業項目用地規劃的需求。
二是加快完成批後實施。嚴格按照“兩公告、一登記”程式,對房屋和附著物普查補償,全面完成安緹縵項目和大觀集鎮三期安置點征地、拆遷補償和社保全置工作,並配合相關部門、鄉鎮開展“三繞”、“M-TR”項目用地範圍拆遷補償安置工作。
三是紮實做好土地出讓。積極對接建設、投促等產業主管部門,深入研究探索符合我市在x市“西控”背景下,土地上市配建公建要求及產業要求,精細化編制土地上市出讓方案。主動適應土地拍賣新模式,在三圈層區(市)縣土地出讓中首次設定“最高限價”和“抽籤競得”方式,進一步體現x市優質土地資源的市場價值。全年共完成經營性土地出讓x宗.x畝、工業用地出讓宗x畝,實現土地出讓收入.億元。四是全力做好國有土地收儲。積極配合開展濱江新區開發建設,全面開展玉堂場鎮改造區、濕地公園區等重點區域國有土地收儲工作,完成收儲宗.xx畝,已達成補償意見x宗.xx畝。
(三)集約節約取得實效。
一是嚴格供後監管。進一步明確了土地儲備、土地供應及土地供後開發利用各個階段的工作任務,以及各項工作的責任主體和工作職責,目前我市供地率達到.%。
二是首試工業用地彈性出讓,指導市級相關部門制定了《促進工業項目集約高效用地的指導意見(試行)》和《經開區工業項目不動產登記及工程建設手續等遺留問題處置的實施辦法》等工業用地彈性年期供地政策,在x市範圍內率先採取彈性年期掛牌出讓成交了x宗x畝工業用地,並設定了合理彈性年期出讓價格,進一步降低了企業的用地成本。
三是加大閒置土地促建工作力度。制定下發《x市供而未用土地清理處置工作方案》,成立全市供而未用土地清理處置領導小組,多部門聯動,專項開展供而未用閒置土地的清理處置工作。通過項目促建,目前我市有宗土地x畝已開工建設,估算總投資.億元,x宗土地x畝正在進行施工圖設計,x宗x畝已簽定《補充協定》重新約定開竣工時間。
(四)地災防治更加有力。
一是全面安排部署。及時制定並下發x年度地質災害防治方案,對全市地質災害防治工作做了全面安排部署。協助市政府與xx個沿山鄉鎮(街道)和相關部門簽訂了地災防治目標責任書。
二是大力開展宣傳培訓。累計開展了地質災害防治知識宣傳培訓場,培訓x人次,發放地質災害防治宣傳資料x余件。組織市級地質災害應急演練x次,x市級地質災害“雙盲”演練x次,指導相關鄉鎮政府(街道)、市級部門開展地質災害避險演練場,參加人員x餘人次。
三是做好預警防範和提前轉移避讓。全年發布地質災害氣象風險三級及以上預警xx次,實施地質災害提前避險轉移近x萬人次。
四是創新組建短波應急通訊系統。完成了我市地質災害群測群防應急短波通信系統及補充系統建設,實現了對我市重點地質災害隱患點全覆蓋,地質災害隱患點覆蓋率達%以上。
五是紮實做好工程治理。全年共組織實施x處地質災害治理工程,其中x處已完成工程建設並通過竣工初驗。
(五)生態保護持續加力。
一是牽頭制定了《x市"治土十條"加強土地資源永續利用x年行動方案》,xx條具體工作措施確保全市土壤環境質量保持總體穩定,有力促進土地資源的長效利用和在保民生、促發展中發揮更加積極的要素保障作用。
二是全面完成全域永久基本農田劃定。嚴格按照上級的部署和要求,將永久基本農田劃定工作與土地利用總體規劃調整完善工作同步推進,重點調整完善了耕地和基本農田保護目標,防止城市“攤大餅”式擴張。
三是紮實做好中央環保督察來電來信舉報件辦理工作,共辦理案件件(其中主辦x件、協辦x件),現已全部辦結。開展了洗砂場、非法砂石堆料場專項清理整治,查處了違法堆料場宗,現已全部處置完畢。對我市自然保護區和飲用水水源一級保護區範圍內違法用地進行了清理核查工作,查處違法用地x宗,現已全部清理整改到位。
(六)民生實事辦好辦實。
一是加快實施地質災害永久性避讓搬遷。以城鄉建設用地增減掛鈎試點項目為載體,結合地質災害避讓搬遷專項補助的政策,完成受地質災害威脅民眾永久性避讓搬遷安置xx戶,超額%完成省、x市下達民生工程目標任務。
二是全面推進不動產統一登記。全年共受理不動產登記業務件,頒發不動產權證書、證明x.x萬餘本,查詢不動產登記信息x.x萬餘條,完成房地數據整合信息萬餘條,開展視窗業務數據關聯x.x萬餘件,開展外業權籍調查x余次,重點解決了“攀欣花園”、“康橋水鄉”和“星月尚溪河畔一期”等小區x余戶民眾辦證難問題。
三是主動做好“三類項目”(城鄉建設用地增減掛鈎項目、農民集中建房整理項目、聯建項目)遺留問題化解工作。列入國家土地例行督查xx個災後掛鈎項目後續收尾工作已全部完成,xx個項目已通過驗收、xx個項目已通過初審待省廳終驗,剩餘xx個項目不再具備實施條件並已全部撤銷。x個農民集中建房整理項目已通過終驗。全市聯建項目正積極穩妥分類實施整改,已部分啟動聯建戶不動產登記工作。
x年,x市國土資源局將始終堅持以“西控”戰略部署為指引,瞄準建設國際生態旅遊名城的目標方向,突出“三個堅持”,力爭實現國土管理工作取得新突破。
一是堅持以國土空間管控規劃為核心,最佳化完善區域空間用地格局。按照生態優先、開放協同的原則,圍繞“國際生態旅遊名城”的發展定位和“雙心兩區”全域空間發展格局,嚴守生態保護紅線、基本農田保護紅線和城鎮開發邊界,全面配合做好x精華灌區、田園綜合體示範區打造。
二是堅持以生態文明建設為重點,深入貫徹綠色發展理念。全面強化土地管護和土壤污染防治,全面實施“治土十條”,加快推進土地資源永續利用。全面梳理完成天府綠道錦江綠軸x段項目區範圍內涉及的土地資源情況、進一步做好“天府源濕地”用地保障工作。大力實施“全城增綠”行動,充分利用城區現有災毀零星土地資源用於城市公共綠地、小型遊憩空間等公共配套設施建設,著力保持生態城市、宜居城市、旅遊城市的城市形態。穩步推進生態敏感脆弱區和地災頻發區居民避讓搬遷。以農村土地綜合整治為抓手,以農村渠系水網治理和川西林盤保護為重點,全面推進鄉村振興,努力在推進城鄉融合發展上展現新作為。
三是堅持以建設用地精細化管理為抓手,穩步提升集約節約利用水平。針對保障發展和保護資源之間的突出矛盾,結合我市空間功能定位和產業布局,積極推進存量土地“挖潛”,試點推進點狀供地、彈性供地,主動爭取經營性用地年度供地指標,全力保障我市重點產業化項目和重大基礎設施用地需求。建立健全“三位一體”重大項目促建機制,繼續發揮土地要素對重大項目建設的推動和保障作用,努力實現續建類項目加快竣工,開工類項目加快建設,儲備類項目加快轉化開工。積極探索農村宅基地有償退出機制和集體建設用地流轉,帶動我市鄉村旅遊、田園綜合體、康養產業發展,著力構建出讓、租賃為一體的的建設用地多元供給體系。
2025年工作總結 篇9
一、全縣工業經濟運行情況及特點
1、主要經濟指標保持高速增長。1-5月份,全縣限額以上工業企業累計實現工業增加值12.34億元,同比增長39.94%;實現銷售收入41.10億元,同比增長51.60%;實現利稅5.37億元,同比增長45.57%;實現利潤3.32億元,增長55.89%。四項主要指標絕對值全部列全市第一位。限額以上工業企業經濟效益綜合指數達到275.59%,同比增長17.63%。全部工業用電量累計17656萬千瓦時,增長19.69%。其中縣55家重點調度工業企業累計實現銷售收入331149萬元,實現利稅33943萬元,實現利潤21238萬元,同比分別增長49.3%、32.6%、31.2%。經濟效益綜合指數達到258.81%,同比增長24.76%。
2、兩項資金占用合理壓縮,產銷率明顯提高。截止到五月末,我縣144家限額以上工業企業兩項資金占用總額為25171萬元,同比下降19.16個百分點。其中,應收帳款為14875萬元,同比下降34.45%,產成品存貨10296萬元,同比下降21.90%。限額以上企業產銷率達99.40%,同比提高0.07個百分點。
3、骨幹企業的支撐作用更加明顯。1-5月份,恆源石化、克代爾啤酒、電業公司、豪斯玻璃等骨幹企業發展強勁,其中僅恆源石化、克代爾啤酒、豪斯玻璃等9家全市百強企業就實現銷售收入16.79億元,占限額以上工業企業總額50.73%;實現利稅2.65億元,占限額以上企業總額的77.93%。
4、項目建設速度不斷加快。1-5月份,全縣共實施工業技改項目45個,總投資35.79億元,已完成投資12.73億元,同比增長12.39%。其中5億元以上的項目達到1個,過億元的項目達14個,5000萬元以上的項目達到23個。先後有丙烯酸等一批重大項目竣工投產,新開工建設了柴油加氫、8000噸/年特種油生產、中益燃氣、開立偉業數碼電子等一批投資規模大、帶動能力強的重點項目,這些項目竣工投產後,將極大地推動我縣工業經濟發展。
5、產業結構更加最佳化合理。我縣目前已呈現出主導產業不斷壯大、龍頭企業持續發展,新興力量異軍突出、新的產業集群初具輪廓的可喜局面。一是龍頭企業與支柱產業的結合更加緊密。緊緊圍繞化工、機械冶金、農副產品深加工、棉紡、建材、塑編等支柱產業優勢,新上了盛達紡織5萬紗錠、天和紡織5萬紗錠、雨潤3000萬隻肉雞宰殺、韓國塑編城、臨盤1000噸/天麵粉加工、10萬噸預焙陽極等項目,靠龍頭企業推動了支柱產業鏈的延伸,以支柱產業促進了龍頭企業的發展和企業規模的迅速膨脹。二是電子科技類高新技術項目發展勢頭喜人。目前,穗泰無氧銅桿項目已進入後期建設,從5月份開始又新開工建設了香港電子城、晶威特電子、開立偉業數碼電子等新項目,另外,還有魯晶化工的高能鉛鈣動力電池等高科技項目正處於論證階段。這些項目的建成投產對於最佳化產業結構和促進產業提檔升級必將起到積極的推動作用。
二、主要措施
(一)培植一批大企業,努力營造了群山爭峰、勇於爭先的發展態勢。一是壯大規模膨脹一批。在抓好企業生產經營的同時,通過摸底排隊,確立了豪斯玻璃、昌源紙業、魯北炭素、索通炭素、澳泰紡織、盛達紡織、穗泰電工線材等一批骨幹企業進行重點扶持。年初,專門召開了項目推介會,將有關企業的後續建設項目向各金融部門重點推介,進一步達到加快發展,儘快做大做強的目的。豪斯玻璃新建項目已竣工投產,今年可達到300萬平方米的生產能力;恆源石化新開工柴油加氫等4個重點項目,年底前可全部竣工投產;昌源紙業利用亞行貸款項目正在積極運做,2年內企業規模將達到10萬噸;魯北炭素、索通炭素分別達到5萬噸和12萬噸;盛達紡織新項目工地已經開始施工,年內可達到5萬紗錠,目前這些企業都已制訂了擴張計畫,有的已經進入實施階段。目前各金融部門已新增貸款1.4億元,對重點項目建設和骨幹企業發展,發揮了強大的支持作用。二是提高科技含量做強一批。為了提高產品市場競爭力,促進企業更大更強,對恆源石化、魯晶化工等一批企業,在提高產品科技含量上大做文章,相繼開工和儲備了叔戊烯、高能鉛鈣合金動力電池等項目和產品。三是延伸鏈條做大一批。對澳泰紡織、金鑼肉製品、洛北春集團等企業,確立了延伸產業鏈條的發展規劃,圍繞配套改造,大力發展產品深加工,發展服裝加工、肉製品深加工、印刷包裝等相關產業,擴大企業規模,促進企業儘快膨脹,半年工作總結《上半年全縣工業工作總結》。目前這些企業的相關項目已著手進入實施階段。
(二)實施一批大項目,大力培植了鋪天蓋地、潛力巨大的新生力量。一是招商引資新上一批。今年1-5月份,通過大力開展招商引資,引進了中益燃氣等項目85個,總投資47.5億元,其中客商投資45.2億元,實際到位資金14.9億元。投資2.05億元的雨潤肉雞宰殺項目已經開工,投產達產後年可實現銷售收入5.6億元,利稅5100萬元;索通臨邑炭素公司獨資興建的10萬噸預焙陽極項目已經開工,該項目投資2.5億元,投產達產後年可實現銷售收入2.4億元,利稅5000萬元,出口創匯3000萬美元;韓國東植公司和臨盤街道辦事處共同投資1.2億元建設的韓國塑編城項目、山東開立偉業數碼有限公司投資5000萬元的電子設備項目、山東超林新型建材有限公司投資3000萬元的新型建材等項目也都已進入實施階段。二是技術改造新上一批。圍繞恆源石化、豪斯玻璃、三匯利重工、恆利熱電、盛達紡織等企業,建設或論證了一批新項目、大項目、好項目,其中恆源石化柴油加氫、盛達紡織5萬紗錠等項目已經開工建設,豪斯玻璃300萬平方米汽車玻璃項目已經全面投產。三是啟動民力新上一批。今年以來,我縣充分發揮和調動民營經濟的'積極性,通過廣泛發動、政策激勵,民營企業新上項目22個,其中卡朱米服裝、克代爾60萬隻/日玻璃製品、穗泰電工器材等項目正在建設,預計今年上半年可竣工投產,1萬噸大豆蛋白、魯北炭素的3萬噸高功率石墨電極、天和紡織5萬紗錠、洛北春集團高檔印刷及釀造等項目正在進行規劃論證或前期準備,這些項目建成投產後,將成為我縣經濟的新的經濟成長點。
(三)培植一批大產業,形成了百舸爭流、遍地開花的發展格局。一是確立主導產業,明確發展思路。按照“龍頭帶動,相互促進,協調發展”的發展思路,通過對我縣十大產業進行篩選,確立了化工、農副產品深加工、紡織服裝、機械冶金、建材、塑編、造紙、電子信息及新材料等八大產業作為重點發展的主導產業。圍繞恆源石化集團、魯晶化工、瑞博化工、天源化工、泉興化工等企業不斷壯大化工產業;圍繞金鑼肉製品、禹王蛋白、雨潤肉雞宰殺、新興澱粉、新大新乳業、恆昌麥芽、克代爾啤酒、洛北春白酒、德勝源蔬菜、奇力食品、麵粉加工等不斷壯大食品和農副產品深加工產業;圍繞澳泰紡織、盛達紡織、鑫東紡織、恆通紡織、大有紡織等紡織企業和卡朱米服裝、大華標誌服、育鑫服裝等服裝生產企業不斷壯大紡織服裝產業;圍繞螺旋制管、機械製造總廠、軸瓦廠、三匯利重工、久久鋼鐵、旭光鑄造、魯北炭素、索通炭素等企業和項目,不斷壯大機械冶金產業;圍繞如泉水泥、頂力建材、豪斯玻璃等企業,繼續壯大建材產業;圍繞昌源紙業、三維紙業,壯大造紙業;圍繞新宇塑編等企業壯大塑編產業;圍繞宇影光學儀器、開立偉業數碼電子、晶威特科技、香港電子城、高能鉛鈣合金動力電池等企業和項目,搞服務、抓進度、促生產,發展壯大電子信息及新材料產業。每個產業確立了一至兩個龍頭企業,延伸產業鏈條,打造產業板塊,推進產業聚集化,形成了以大帶孝大小結合的發展格局。二是集中力量,重點扶持。對恆源石化、豪斯玻璃、金鑼肉製品等產業龍頭,在資金、政策、用地等方面實行重點傾斜。今年以來,財政撥出專項資金,對恆源石化、豪斯玻璃、機械製造總廠等龍頭企業進行扶持,進一步改善了企業生產經營,加快了在建項目建設進度,大力促進了企業發展。
(四)搭建平台,搞好服務,協助企業不斷加大市場開拓力度。一是全面提高企業及產品知名度。引導企業強化品牌意識,精心打造“臨邑製造”這一金字招牌,爭創名牌產品,大力提升企業的知名度和影響力;充分利用上半年舉行的食博會、槐花節及香港等地的投資說明會等貿易洽談和招商引資的各種活動,大力宣傳我縣的企業和名優產品,為企業與市場之間拓寬溝通渠道。近年來,我縣相繼湧現出一個全省名牌產品、兩個省著名商標、三個省免檢產品,企業和品牌的知名度都越來越高;二是幫助企業做好產品市場定位。圍繞企業市場開拓,幫助企業積極探索新形勢下開拓市場的辦法和途徑,找準市場的切入點。針對不同類型企業,根據一定的標準細分市場,確立了不同的開拓方向,拉開市場開拓層次,鞏固並不斷地擴展市場份額。三是促進企業開拓國際市常以開展“經濟發展服務年”活動為契機,不斷完善有關優惠政策,最佳化企業發展環境,加大企業和產品的推介力度,先後幫助豪斯玻璃、澳泰紡織、索通炭素等企業辦理進口設備免稅、出口免稅手續,解決了企業資金緊張的矛盾,大力促進了企業產品出口,市場競爭力大大提高。今年1至5月份,全縣出口產品總額13324萬元,同比增長223%,外銷率達到38.82%。
(五)強化協調引導,全力提升我縣企業現代化管理水平。引導並幫助企業建立健全先進、合理、科學、配套的基礎管理工作體系;引導企業不斷提高企業管理水平。以建立現代企業制度為目標積極推行了信息化、ISO9000—20xx、5S等現代管理模式,大力推廣先進的管理經驗,提高管理水平。目前恆源石化已成為全市信息化試點企業,恆源、克代爾等企業實施了5S、7S等生產管理方法。
2025年工作總結 篇10
尊敬的各位領導:
時光穿梭,一轉眼20__年即將過去,我來到__集團已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學的知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。
作為一名新員工,工作總結還過於遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經老師傅們和班長的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對於產品有質量上影響的外來因素還是不太清楚。學習工作的這段時間,因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會混入的可能,等等,感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛髮的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
由於工作時間較短,對於各方面的了解都過於膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有位無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20__年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20__年的工作,儘快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
2025年工作總結 篇11
酒店領班對我來說並不是一個陌生的工作,但_對我來說是一個全新的工作環境。作為一名酒店領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。以下是我的個人工作總結。
一、日常管理工作
在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上一年多次接待了_的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
一年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:我畢竟到_工作才一年多,許多工作我是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。自己的理論水平還不太高。
四、下一年的工作計畫
積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,最佳化工作質量。加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計畫衛生。加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子裡,我要努力改正自己的缺點,發揚優點,爭取取得更大的工作成績,為酒店創造更大的價值。
2025年工作總結 篇12
20xx年在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“傑出領導貢獻獎”。回顧上半年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意和業界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化行銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化行銷1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據04年的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的行銷策略。對政府採購和計程車市場,我們加大了投入力度,專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了計程車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。
針對近兩年xx市場計程車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢卡索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳。
讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和理工大後勤車隊聯合,成立校區維修服務點,將服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息。
制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對於備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出台了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面。
也帶動了車間的工時銷售。售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售後維修高峰。為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對於售後維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表。
用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規範行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上牆,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售後每晚延長服務時間至凌晨1:00,售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬體、軟體環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售後維修接車台次,工時淨收入xx萬元。
二、強化服務意識,提升行銷服務質量
20xx年將是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。
每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售後一線的意識。
形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極回響總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計畫,為用戶提供高質量、高品質的服務。
並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計畫。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列,售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟體健身的同時,我們先後對分公司的硬體設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對計程車銷量激增的局面,及時地成立了計程車銷售服務小組。
建立了專門的計程車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4S站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點,為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷治理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧問諮詢公司()對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年注定是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。
2025年工作總結 篇13
20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今後的工作,現將具體情況介紹如下。
第一,提高個人修養和正確的處事態度。
當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關係,我始終堅持“先做人後做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。
第二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力
在業餘時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。
第三,對待野外工作的態度
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。
第四,如何提高工作責任感和工作效率
認識自己,建立自信。經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司後,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。
2025年工作總結 篇14
20__年3月12日,我來到唐山曹妃甸寶特物流有限公司,正式入職。第一天開始布置辦公室及宿舍,忙的有條不紊,不亦樂乎。感受到了領導和同事濃濃的情誼和熱情。
接下來半個多月的時間裡,我主要是對公司狀況的了解,熟悉。先後熟悉的事項有:
1、整理公司原始檔案、表格,做好紙質、電子目錄,做到清晰、明了;
2、接受培訓,了解總公司企業文化,熟悉並使用專用辦公OA系統(今目標);
3、熟悉公司考勤管理制度,負責記錄曹西後勤人員考勤;
4、熟悉公司人事檔案,員工登記表;
5、協助主管制定公司各項管理制度;
6、熟悉公司現有各項流程,對公司有更深入認識;
7、日常列印、複印等相關工作;
8、其他相關工作。
主要收穫:新的環境沒有想像中的艱苦,相反人都很好,工作氛圍也很好,不知不覺有了歸屬感。工作相對輕鬆,因此對每件小事更加精益求精。比如財務報銷發票的貼上順序、檔案盒的冊頭等等,是以前工作中沒有注意到的。
自身存在問題:工作不夠積極主動,和領導同事還需磨合;重新定位
唐山曹妃甸寶特物流有限公司自己的崗位職責,找到合理有效的工作方式;工作經驗太少,以前工作的陋習要改正。
合理化建議:公司剛成立有很多不完善的地方,需要完善制度,強化流程;人事制度基本制定完畢,可能弱項還是績效考核;薪資保險希望儘快走上正軌,涉及自身的就是非全勤員工當月工資核算方法,是不是可以從出勤天數的角度考慮(見附屬檔案)?行政日常制度有待制定,尤其是行文規範,檔案契約管理、借閱規定,以及公章的使用規定。
和領導相處能夠深深感受到領導是站在員工的角度考慮的比較多,也在為員工的穩定性做著努力。公司剛成立,有很多機遇和挑戰,希望和公司共同成長、共同進步。
2025年工作總結 篇15
20xx年的嚴冬即將過去,年度項目上的工作也將畫上句號!在過去的一年裡,我們長山口垃圾填埋場項目部在公司的大力支持下,在全體項目管理人員辛勤的工作下,取得了較好的成績。當然,有過輝煌也有過心酸,至此辭舊迎新之際,我現將20xx年度項目工作總結如下:
一、工程概況
20xx年我們項目部主要負責公司長山口垃圾填埋場的後期工程施工及交付工作,由於09年主要工程項目已經完工,10年我們的主要任務就是完善部分填埋場主體及後期配套設施的修建維護工作。
二、項目管理
在過去的一年裡項目部全面開展了計畫管理、定期會議制度、人文管理制度等措施。使項目的管理工作有條不紊的展開,同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感。營造了良好的工作氛圍,加強了全體員工的團隊意識,使項目整體管理水平處於一個較高的層次。
三、綜合管理
1、安全管理
過去的一年裡,項目部嚴格執行了市建委及公司的安全管理方針政策,制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理,人人有責”的安全管理理念!經過全體工作人員的努力,我部在20xx年度施工中順利實現了,零事故率的安全管理目標。
2、文明施工管理
在文明施工方面,項目部制定了相關切實可行的現場施工管理制度,真正達到了規範施工、文明施工的要求。對於任何違規操作行為,堅決制止並加以教育,防患於未然。3、技術、質量管理
在20xx年度里,項目部嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目管理.在現場施工過程中,嚴格執行並落實到位。做到遵紀守法,高效履約,追求業主滿意,創造優質工程。經過大家不懈的努力,去年所承建項目均通過了質量監督部門的檢查驗收,並得到參與檢查驗收的各級單位的認可;這些工程的順利完工,是跟公司各位領導的密切關懷,項目管理人員的辛勤工作分不開的,是大家共同努力的結果。4、成本控制、材料管理
20xx年度里我部嚴格按照成本控制及材料管理制度進行生產資料管理,使材料管理取得了明顯的效果。現場的周轉材料及一次性材料的浪費均控制在最小的程度;經成本部門的分析,到目前為止,我部成本控制處在有效的管理之中。
四、存在主要問題
1、協調管理能力應加強
針對長山口垃圾填埋場項目的特殊情況,協調管理能力對工程項目進展的影響很大,目前與施工單位、監理單位的溝通還需要進一步提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。所以,面對仙桃同樣類型的項目,也會存在許多需要協調的問題,這要靠大家提高自身溝通能力,爭取順利完成該項目。
五、20xx年工作計畫
20xx年的工作雖然整體達到預期目標,但距離優秀還有一定的距離,20xx年又將是一個極具挑戰的一年,面臨的任務將更加艱巨。同樣是垃圾填埋場工程,但我部將應對異地施工的環境,面臨任何問題都需要我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”,極力推進工程管理的進展。針對以上,我部對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個方面:
1、繼續加強項目管理
在現有的基礎上.項目部計畫在來年的工作中,在項目內部繼續完善管理制度,實行管理人員的績效考核制度、月工作計畫及月總結制度、最大限度的調動各級管理人員及工作人員的積極性。
2、加強分包單位的管理.
分包單位是依附在項目的主體上,施工生產任務的落實,現場文明施工等無一不與分包單位息息相關!在來年的工作中,分包隊伍繁多,計畫在現有的分包管理制度上,繼續完善,同時增加部分切實可行的管理措施,把分包單位的施工進度、勞動力等全部納入到項目的分包管理中,切實做好分包施工單位的服務工作,履行對甲方的承若,保證總包管理的目標順利實現。
3、高標準、高規範、高要求現場施工管理
在20xx年度里,項目部計畫在現有的基礎上,繼續加大現場管理力度,從安全綠色文明施工、技術質量、成本控制等各個方面,進行全方位的管理。
4、安全綠色文明施工管理
在新的一年裡,項目部針對該項工作將從細化制度(針對各個分項,如分包安全管理制度、進場人員安全教育制度、勞動力管理制度等)、落實責任(對應每一個分項工作均責任到具體人員).加強現場巡控,細化安全綠色文明施工管理工作,確保項目的安全綠色文明施工目標順利實現。
5、技術質量
技術是指導現場施工的主要力量,項目部將在20xx年度的基礎上,繼續加強技術人員的素質教育與學習,組織新技術、新工藝的學習與運用:對細部施工、重點施工部位、難點施工部位,提前進行布置、計畫和安排並對全體人員進行交底。貫徹執行定期技術質量專題會議,質量問題、事故會診制度,將可能出現的質量問題、事故扼殺在搖籃中。同時對材料的計畫將一如既往的實行總控與分部分項計畫相結合的方式進行管理,並落實到位。6、成本控制
成本控制將繼續深化制度管理,加強現場巡控,提前制定方案等方面進行來年的成本控制,在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎上,使用新技術、新工藝以達到節約成本、保證質量安全。同時繼續加強現場檢查管理巡控,及時將現場的各種材料予以周轉、歸還杜絕材料出現浪費。
20xx年已經過去,在這一年裡是公司領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作,才有目前的成績和榮譽。在此,面對20xx的機遇及挑戰,我們將繼續發揚團結協作、真抓實幹、只爭朝夕的精神加倍努力工作,奮發圖強,乘勢而上,開拓進取,為奪取下一個項目建設的勝利,做出更大的貢獻!
2025年工作總結 篇16
時間飛逝,轉眼20xx年就將過去!回顧這一年,調度工作經過不斷的改進和創新,雖然取得了一些可喜的成績,但也留下了令人遺憾的不足!
調度室的工作是,在一定的管理範圍內用適當的方法,對廠里的人、材、物等資源以及勞動手段等生產要素進行合理組織、協調和調動。作為生產調度員,首先要做到超前謀劃、提前控制。遵循質量優行,安全第一,按計畫組織生產,充分發揮各生產工序的生產能力,有計畫的完成生產任務。在安排一項工作時,應先把工作的標準給大家講清楚,然後認真檢查落實工作進展的情況,而且對於常見的易發生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什麼時候,哪個環節易出現問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態,保證生產有序順暢的進行,事前的預防勝於事後的控制,達到防患於未然。
抓好生產計畫和生產調度工作,確保生產的順暢有序進行。20xx年初,厂部對調度室管理工作及方法作了進一步的的改進和更新。除繼續採用《日生產計畫大日報》來指導、組織生產車間各機組的生產外,又採用了日生產簡報來回顧一天的生產及質量、安全工作,有效地調控了生產按計畫,工作達目的。在新制度、新方法的運用中,改變了以前生產工序較混亂的局面,經過一年來的運行,雖收到了一定的成效,但也從中發現了一些問題。如:日生產簡報本身還不夠完善,生產工序中一些小的細節易被忽視;生產工序繁雜,細節眾多,不易控制;調度人員執行力度不夠,計畫、組織、跟蹤、檢查工作不到位;橫向縱向溝通不暢等等原因,導致總體效果仍未達到預期的目的,收效不大。
20xx年度,厂部在全廠實行了績效管理,調度室也把幾個重要生產指標進行了分解,包括產量、生產計畫兌現率、恆拉速指標、脫硫率、RH過鋼率,鋼鐵料消耗、電耗、檢修時間等。在剛剛過去的一年,我們班有個月績效指標在四班中名列第一,其中產量到20xx年12月23日凌晨分廠提前完成了年產500萬噸,我們班有5個月班班產第一,總計完成了127萬2千餘噸,在四班中排名第一。其餘各項指標也大多名列前茅。按照厂部績效分數高,得到獎金就高的標準,我們班每個月獎金都比其他班組獎金高,我也切實地得到了很多實惠。
本年度,分廠在全廠還實行了工序服從制度,設備為生產服務,上道工序為下道工序服務,加強了每道工序之間的聯繫力度。各個作業區之間加強溝通聯繫,本著內部消化,自我了結的方針來開展工作,在原來的基礎上將生產工序責任細化,這樣就避免了“吃大鍋飯”你推我讓,責任不明確等各種弊端。採取了這一措施,使整個橫大班每個人都責任明確,充分的發揮了個人的積極性!
回顧一年來的工作,調度工作雖有一些可喜的成績,也有許多及待解決的問題。
1、調度人員必須熟練掌握生產流程和產品加工工藝要求。
2、必須把標準化管理及管理規定、考核辦法熟記於心,並做到能靈活運用。
3、勤下現場,並帶著問題、目的進入現場,力爭及時處理現場所發生的異常狀況,爭取第一時間掌握第一手信息資料。
4、公正公平,加強執行力度,執法必嚴。
5、善於思考問題,善於總結經驗教訓。
6、不因循守舊,不墨守成規,敢於創新。
7、處理問題應主次分明、合情合理。
8、勤勤墾墾做事,踏踏實實做人。只有不斷的提高自身的業務素質水平,不斷的總結過去的經驗教訓,不斷的充實自己,才能更好的工作。
一年來,甲班調度室為完成20xx年煉鋼廠整體經營目標,以安全生產為基礎,以質量最佳化為目標,不斷完善管理機制,落實責任管理,並結合市場需求和各生產機組的實際情況,認真組織,精心安排,合理指揮生產組織。並在各級領導的關心和指導下,在各車間、室的積極配合下,在調度室全體成員的共同努力下,圓滿完成了分廠下達的各項生產任務和生產指標!
2025年工作總結 篇17
我校自20xx年開始實行績效工資以來,根據績效工資分配堅持按勞分配、優績優酬的原則,堅持公開、公平、公正的原則,堅持科學合理的原則。按照上級部門的要求,績效工資的發放極大的提高了教師的工作積極性,廣大教師的思想也進行了一次大解放。主要表現為:
一、大部分教師認為績效工資是在逐步打破教師“大鍋飯”
大部分教師都對績效工資改革表示歡迎。我校資深教師韓翠榮認為:“一線的中青年教師都很高興進行工資改革,因為這樣可以調動大家的積極性,每個人工作量多少就能直接反映在收入上,這才是比較公平的。”分管政教處的林小英副校長說:“作為分管政教的副校長,我對績效工資改革充滿期待。這些年來老師收入都是大鍋飯,主要是按職稱,工作量上體現不出差距,比如班主任很辛苦,但一個月津貼才幾十元,工作主要靠思想覺悟,這種狀況需要改革。”一個剛畢業的老師說:“我們剛畢業,工資比較低,但我們富有熱情,我們想通過自己的努力,做班主任,做各種工作,績效工資也是對我們工作的一個肯定。”
二、大部分老師對績效工資發放方案比較滿意。
績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。
基礎性績效工資主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素,占績效工資總量的70%。一般按月發放。根據饒縣教字[20xx]252號檔案,上饒縣20xx—20xx學年度義務教育學校教師月崗位津貼標準,教師崗位高級715元,中級655元,助理級625元。筆者進行了一個隨機的抽樣調查:80%的教師知道自己的月崗位津貼是多少,10%的人基本清楚,10%的人不知道自己的月崗位津貼是多少。但都表示對教師月崗位津貼標準無異議。
獎勵性績效工資主要體現出勤率、工作量、教育教學工作過程和工作業績等因素,由學校確定具體分配方式和辦法,在績效考核的基礎上進行分配。由於我校是一個缺編的學校,教師的工作量都比較足,在績效工資上最主要的差別就是班主任費,通過績效工資的發放,班主任費年收入平均達到3000元左右,而班主任主要都是年輕人和骨幹教師,有部分老師對班主任費會有點羨慕,但平心而論,大部分老師也認為這是對班主任工作的一個肯定。
三、大家認為學校制定績效工資分配辦法充分發揚了民主。
我校對待績效工資分配辦法非常重視,到各年級組等廣泛徵求意見,召開職工代表大會通過,報教育局批准,然後公布實施。由於方案民主,考核公正,所以我校教師對獎勵性績效工資沒有非議,對在一線的年輕老師的工作起到了促進作用!
四、質疑。
在調查過程中,和老師聊起績效工資的問題,也有老師對績效工資表示了質疑。
質疑1:績效工資總量是按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規範後的津貼補貼水平核定的。像我們學校是屬於嚴重缺編的單位,也就是說,我們每一個人平均的工作量都超過足編的學校老師的工作量,但我們的績效工資並沒有比足編學校更多。而那些超編的學校,可以說工作量平均是不足的,而他們的績效工資總體水平還是和我們一樣的。這樣橫向比較起來,就感覺不公平了!
質疑2:《義務教育法》規定的“教師平均工資水平不低於當地公務員平均工資水平”是否落實到位?在我們單位工作的老師就有很多人的愛人是公務員。他們談起教師工資和公務員對比,表面看起來,教師的工資,績效工資並不比公務員低,這是共識。但公務員所享受的待遇卻事實上比教師高,就拿中餐來說,現在的老師都是在食堂吃,全部都是自己掏錢的。而公務員中餐基本是免費的。
質疑3:質疑:“拿自己的錢獎勵自己。”這是績效工資改革給人的一個印象!有老師感覺:“這種改革讓教師們感覺是在賺同事們的錢。工資是教師應得的正當收入,如果政府想激勵教師,應該額外拿出一筆錢進行獎勵,而不是從教師工資中抽出一部分來重新分配。”“要是大家都漲工資,給班主任多漲些,我們少些,這我沒意見,但現在要從自己的口袋裡掏錢給別人,心裡肯定不平衡。”雖然我們學校的老師對我們學校的績效工資方案沒有什麼意見,但
由於績效工資的總額是按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規範後的津貼補貼水平核定的。在老師的思想意識里就有這個想法,本來我可以有多少的。但通過考核,我沒有保到本了!我想,如果政府當時定總額的時候,不是以老師職工個人為基礎,而是以學生數,或者其他的標準定出來的,也許老師的心裡感覺就會更好一些!當然,這只是我們的個人想法,也是許多老師的心理。
總之,績效工資的發放,進一步完善了學校教師收入分配機制,發揮了績效工資的激勵作用,以人為本,促進了廣大教職員工愛崗敬業,紮實工作,教育事業得到進一步的健康發展。
2025年工作總結 篇18
20xx年我校在市委教科體工委、教科體局的正確領導下,按照“黨建領航、立德育心,提質惠民,打造中心”的教育發展新路徑,團結帶領全體師生,勤奮工作,取得了比較優異的成績。
一、工作的主要措施
狠抓安全工作,牢固樹立沒有安全就沒有教育的理念。主要做了這么幾方面的工作:
①強化安全意識。逢會必講安全,天天強調安全。讓安全意識入耳、入心、入行;
②嚴格落實上級安全工作要求。保證規定動作在我校落實不變形、不走位、不打折扣;
③結合學校實際進一步細化安全工作。學校把安全工作納入教師績效考核,強化全體教師的安全責任意識。其次,加強物防建設,自籌資金安裝安全設施。第三,進一步加強人防建設:明確值周人員安全管理責任,每天早中晚三次學生點名制度;建立校園周邊安全巡邏隊,每天晚上進行安全巡邏;建立防溺水工作專門巡邏隊,在夏季天氣炎熱時間,對周邊水域進行安全巡邏。
2.抓實教學常規,促進質量提升。
首先樹立向常規要質量的理念。
其次,建立教學常規管理相關制度。
第三,嚴格落實制度措施:實行教學常規年級周周查、部門月月查、學校不定期查的三級檢查網路。確保常規落實規範有序。
3.加強制度建設,以制度管人管事。走向制度化是管理精細化的必然要求。為了加強管理,學校制定並細化了《教學常規管理制度》、《教師考勤制度》、《教學質量考評方案》、《獎勵性工資考核發放方案》、《評優評先方案》等一系列制度。以制度管人管事,讓學校工作走上制度化、規範化軌道。
4.加強師德師風建設。在加強制度化建設的同時,學校也進一步加強師德師風建設:
①建立制度,有“法”可依。學校制定《師德師風考核方案》。對有違師德的行為根據情節輕重對照處理。對嚴重違反師德行為一票否決。
②加強管理。對一些苗頭性的師德師風問題,進行會議提醒、個別談話等方式解決在萌芽狀態。
③樹立典型,示範引領。對學校表現優異,敬業愛崗,關愛學生,成績顯著的教師進行表彰表揚。讓全體教師在身邊人身上吸取正能量。
5.加強學生心理健康建設。隨著社會環境的發展變化,學生心理健康顯得更加重要。學校通過三方面加強學生心理健康建設:
①對教師進行學生管理知識培訓,轉變教育方法,保護、提升學生心理健康水平。
②加強班主任工作交流,促進班級管理水平提升。
③積極開展學生心理健康教育諮詢工作。安排專人負責,結合學生特點進行諮詢輔導。
2025年工作總結 篇19
一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,並做好筆記,帶著一顆思考的心,並能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,並努力做到最好。
二、新的發展
這一年來,我始終把__放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計畫等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題牆變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計畫、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了__老師,迎來了__老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收穫
努力了未必有收穫,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。20__已經結束,自己也為20__得到來做好了充分的準備。
2025年工作總結 篇20
食堂已經成立一年之久了,在上級正確領導下,確保員工吃上安全,放心的工作餐。現將本年度工作總結向各位領導匯報,如下:
一、鼓勵員工學習
鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規範的規章制度。。
二、落實管理制度
1.由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。
2.做到分工明確,任務責任到個人。
3.根據市場行情變化,對採購物品進行更變,是成本降低到最小。
4.統一衛生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。
5.制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。
三、加強了操作流程管理
1.固定專業廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排
2.實行清潔衛生值日制度,每天安排一個對食堂內所有的衛生區進行監督負責。
3.嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內,吸菸,喝酒,打架,鬥毆的事件發生。
4.統一服裝。統一掛工牌上班工作。
5.高度重視安全,一年中,沒有發生任何大小事故。
四、存在的問題
1.進一步提高管理水平和業務能力,儘量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發生。
2.加強成本核算進一步壓縮採購開支。
3.教育全體員工要主要節約增收。
五、改進的措施
1.進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。
2.加強員工的業務培訓,成為有技術,懂服務的好員工。
3.加大清潔衛生和食品安全的管理力度。
4.發揮管理的特權,鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協力把食堂辦好。
過去的一年裡,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在新的一年裡認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。
2025年工作總結 篇21
xx年我很幸運的在*接受了為期7天的業務素質培訓。這是我參加工作以來第一次參加全體員工的培訓會議,我感觸很深。我把自己完全融入了這個集體,並且已經驕傲地把自己當作一名山旅人。企業文化反映企業的個性,有企業文化的企業才能夠內求團結,外求發展。作為個人,同樣要有自己的信仰和約束自己的內在尺度,把自己的專業精神和業務素質作為一種理念,把自己打造成一個品牌,獨樹一幟,才能立足。
關於各位前輩的寶貴的工作經驗,我總結了如下幾點:
1、專業精神。專業精神是一個人業務素質的體現;具備專業精神,是一個長時間努力積累,水滴石穿的過程。作為導遊,必須在內心建立一個龐大的知識體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團的時候,才會使客人產生身心合一的愉悅和享受,才會使客人產生信任感,為公司贏得回頭客,同時也為自己贏得帶團的信心。
我在出境部工作的半個月時間裡,感受很多。我身邊的同事,不論接電話還是接待客人,都會熟練的回答客人提出的每一個問題,有些問題細緻到郵輪的星級標準、北京到悉尼需要的時間、紅磨坊門票的價格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問,並且適當地附加一些相關的其它信息,或者真誠地給客人一些建議,比如在巴黎值得觀看的自費項目,這樣的細枝末節,都會體現我們整體的業務素質,往往會收穫意想不到的效果。知識的積累是數十年如一日的、水滴石穿的過程,非一日之功,但是保持進取心和專業的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎。
2、責任感。面對每一次帶團任務,都要忠於職守、盡職盡責、善始善終。工作中,責任感要融入每一個環節並且貫穿始終。這是一個人格完善的成人應該具有的品質。我們公司的優秀的導遊,大多從國內短線帶團開始,但是大家事先都做好充分的準備並盡全力把每一個環節做到完美,沒有厭倦或者懈怠情緒,從客人的角度出發考慮問題,真正把自己放在團隊的靈魂位置。對於客人提出的問題,不知為不知,絕不能出現含糊其詞甚至是憑空想像的回答。作為一個團隊的導航,要誠信,要精確。
3、細微服務。"細微"二字是前輩們多次提到的一個詞語。現在旅遊市場競爭如此激烈,服務質量是一個舉足輕重的方面。計調操作一個團組,可以細緻到列出團隊用餐的每一道菜的名稱,考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導遊,"細緻"的意識從接到接團計畫開始到安全送走團隊,貫穿始終。比如,團隊里有客人過生日或者新婚,一個蛋糕或者僅僅是一句祝福就會使客人倍感溫暖;比如,帶老年團隊要特別注意老年人的飲食特點等。從這個角度看,"細緻"服務就是"感動"服務了。
4、集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為,導遊代表的是旅行社的形象,所以,帶團的時候要在內心深處始終記得自己的集體。導遊的服務就是公司的產品,所以帶團的過程就是公司產品的推廣,這應該成為個人的理念。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們山旅的規模、目前經營狀況以及將來的發展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會感覺到山旅人的集體意識和凝聚力。
培訓中最令我感動的是各個部門領導和員工的重視。首先,不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅遊業的新人,都認真準備導遊詞,大家在解說時的緊張情緒,恰恰表明了把講台當作了競技場,把自己最優秀的帶團風采展示給大家,把自己多次帶團的經驗真誠地和大家交流和分享。我相信將導遊詞流利地脫口而出絕非一日之功,這是一個厚積而薄發、量變到質變的艱苦過程。出境部在培訓期間還召開過小型總結會,發現差距,總結培訓所得,鎖定近期以及以後的目標。國內部的同事緊張地準備著導遊詞,甚至把帶團經驗整理成書面文字,這的確超過了我的預想。
2025年工作總結 篇22
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委託單,連同試樣分送理化、金相試驗室,並及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢後,及時做出檢驗結論,並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,並及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB1
50、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作心得體會有了較高的要求,更需要我努力學習。
2、努力工作,順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助檢驗複合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重,加上採購材料困難,材料來了之後,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料台賬。需要復驗的材料提前開理化委託單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,複合板起爆點、不平度超標及剪下不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準採購問題、σs 0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求採購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2、20xx年8月7日,檢驗了33塊複合板,發現每張複合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr
1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA
1、TA2/Q345R,查看料表後發現均為TA3/Q345R,後經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR,後由技術科負責處理。
3、20xx年8月30日,我和一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4×
1、6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理乾淨之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
4、20xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф
2、4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi—2,後經了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標籤了,我發了NCR之後,採購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標籤,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面:
第一,在工作中由於經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計畫性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
2025年工作總結 篇23
進入公司至今,已有三個多月的時間,回首__年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將本季度個人工作總結報告如下:
一、工作中的收穫:
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20_個人工作計畫,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
2025年工作總結 篇24
國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大衝擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟成長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、行銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。我們人保財險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的行銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
為了使保險公司穩步發展,公司領導制定了《保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計畫及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
(二)公司工作業績
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高於行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先於市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處於行業領先水平。
一、先於市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計畫工作會議上首次下達核心業務計畫任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達億元,同比增長%;其中新契約核心業務保費收入億元,增速超過%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達%,增速遠高於市場。今年,個人保險保費近億元,創歷史新高;銀代期繳億元,市場份額%,保持占比第一地位;法人短險實現保費億元,同比增長%,月均平台突破*萬元。
二、業務結構和產品結構持續最佳化,達到業內領先水平
隨著公司轉型的深入,業務結構持續最佳化。公司核心業務占比達到%,總體期繳占比達%,新契約期繳占比超過%,均處於市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比%,遠高於市場平均水平,產品結構優勢明顯。
三、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積澱逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力最佳化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和契約未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計畫
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、行銷員的業務水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續重視解決民眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
20xx年在公司領導的正確領導下,我們行銷部上下通力協作頑強進取,取得了不錯的成績,截止到12月底,總計完成保費103萬元,超額完成上級下發的任務。現將20xx年的工作總結如下:
一、我由20xx年10月加盟中國人壽,於06年2月擔任朝陽分部組訓一職,在06年六月參加省公司組織的初級組訓培訓,順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際,了解了組訓是在職場內協助業務主管從事職場練習、業務輔導、業務推動、活動治理等職能的專業治理人員。
主要事項:
全年以創優秀服務部為目標,積極開展各項工作。
壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點製做月行事曆進行會務治理。嚴格各項會務的順利召開:
(1)、首先在幹部早會上天天對主管對各自團隊業績情況,業務夥伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
(2)、在一次早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等,使夥伴們團隊協作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業務員客戶資源問題,使夥伴們看到了希望,對未來布滿了信心,隊伍也得到了肯定。
(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態和日活動安排。及時了解夥伴們的展業心態,碰到問題及時共同找到解決的方法,讓夥伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰場。
在20xx年的工作中,通過區域拓展及產品說明會的運作,為全年的目標起到了積極的作用。
1、教育練習
通過以會帶訓,提高業務員的專業知識及展業技巧,創一個專業化團隊。
1、全年根據業務形勢的需要制定相應的教育練習方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事曆安排逐一講授專題幫助夥伴們規劃職涯,增強從業信心,提高展業技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對新險種的學習,話術的演練,及技能培訓都做到人人都能通關到位。如新險種康A康B險,總先讓所以夥伴進行專業的學習,通過學習,要業務在每次的早會上進行反覆的演練,我部的一位夥伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的,雖然通關通了四五次,但是我覺得還是值得的……..”
2、通關愛心會,掌控好愛心班的學習時間,做到既對愛心班成員充實了教育,又留有時間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實戰演練,話術過關等練習活動,強化愛心班成員銷售技能,幫助業務員破零舉績,
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發展業激情。
2、表報治理表報治理追蹤到位
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行
一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標,制表上報,製做每月夥伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業績追蹤海報,積極營造職場展業氛圍,製做標語口號,並及時更新。
2、在天天的晨會中通告前一天的各團隊業績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業績對比情況。使業務員能夠清楚及時的知道自身的業績和所在團隊的業績狀況。關注全市業績動態,增強團隊榮譽感。團隊目標的達成:
全年完成期交保費103萬,主要利用公司的一系統措施,抓產品說明會的運作,抓好區域拓展,還有就是針對大單的突破,在20xx年,我部開發一位高端客戶,年交保費31萬元,實現開發大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,要有紮實的專業知識、要有良好的表達能力、要有業務輔導能力、業務推動能力、人際溝通能力,所以我要在今後物工作中,加倍努力,不斷學習,不斷創新,為做一個優秀的壽險工作者而努力。
2025年工作總結 篇25
20xx年7月,滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了中交第*公路工程局工程設計分公司,於7月13日參加了總局在北京舉辦的為期一周的新員工入職培訓,與入職的近400名新同事一起學習、活動和交流,並通過局領導的講話和介紹全面了解了*公局近十年的發展歷程。
在本次培訓會上,我了解到*公局從最初的X年的交通部直屬房建大隊到X年的中國路橋建設總公司,再到20xx年更名為中交集團旗下的中交第*公路工程局有限公司至今(20xx年),歷經10年不懈努力,發展成為一個以公路工程、房建工程、市政工程等業務為主,下轄20個分公司,員工近6000餘人的大型施工總承包企業。從局領導的講話和前員工代表的發言中,我逐漸體會到在*公局從小做大、從大做強的過程中,無數*公局人經歷的艱辛和困難,付出的辛勞和汗水,他們用自己的行動履行著*公局人“固基修道,履方致遠”的企業使命,展現出*公局人“交融天下,建著無疆”的企業精神。這一刻,我為有幸加入這樣的團隊、即將成為*公局的一員、能跟這樣一批勇於拼搏奮鬥的人一起工作感到無比榮幸。
為期一周的入職培訓匆忙而短暫,7月19日,從北京回到分公司,上班至今已有十天。在這段時間裡,我在逐漸了解、融入設計院這個團隊,感受到院長的鼓勵,范總的關心,王哥的照顧,各部室同事的關懷、幫助和指導,我發現我已經喜歡這個團隊,喜歡和藹謙虛的領導,喜歡年輕活潑、充滿幹勁的同事,喜歡這裡優雅整潔的工作環境,喜歡這裡和諧寬鬆的工作氛圍。
但是,作為一名剛剛走出校門開始工作的研究生,我也深刻認識到自己的不足:第一,實踐能力不足和經驗的缺乏。在學校雖然學習理論指導和生活生產實踐,但在實際的工作中,還有很多經驗、職業素養和習慣,需要我去進一步學習和感悟。第二,就是如何適應心理的轉變過程。從學生身份到一名合格的員工,從懶散的校園生活進入緊張有序的工作節奏,角色的轉變是很大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境,要求我們要勇於應對新的挑戰,從嚴要求自己,更好的提升自我,努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。第三,是如何發揮自己的價值,為團隊貢獻力量。如何將我們的激情、活力和理論知識轉化為工作的熱情、動力和先進的生產力,如何為這個團隊增添力量和價值,是我們應該深刻考慮的問題。
千里之行,始於足下。我願在未來的時間裡,嚴於律己、虛心學習、與設計院共同成長,發展和進步。
20xx年7月29日
2025年工作總結 篇26
光陰似箭,春日漸進,我們告別忙碌而又充實的20xx,信心滿滿地迎接20xx年的到來!屈指算來,我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多,至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作,有必要進行一下總結,因為這是我畢業後的第一份正式工作,也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能儘快適應環境的變換,以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時,我也希望能通過這一年的工作總結,找出一些好的經驗,同時吸取自己所犯的錯誤,為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結:
一、工作回顧
回顧20xx年的工作,感慨萬千,用一個字概括就是:變!因為我感覺,在我正式加入梅特勒—托萊多以來,一直在變化中適應工作,也一直在變化中完善工作方法。
我被招進來的時候還是實習生,自己的崗位是包裝發運員,而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環境後我才知道,我要接替的人還有7天就要離開公司,也就是說我只有5天的時間來學習工作流程,掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間湧上心頭,5天?5天我能都學會嗎?我能通過部門主管的實習審核嗎?我心頭有些疑惑。
但我想,既來之則安之,有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現在比,當時的工作流程很簡單,就是計畫員從單證員那拿到客戶訂單,然後計畫員根據訂單中所需的產品物料號找出和我們公司所對應的原材料號,並且打出生產計畫單,交給我。如果客戶所需要的產品,我們貨架上有,就可以直接用來包裝;如果沒有,計畫員會手寫開一張領料單,讓我去其它有這個物料的部門領取。然後把當天包好的東西通過短泊交接給出口發運區的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作,第三天他開始讓我操作整個流程,他從旁糾正。
在整個工作流程中,像原材料的包裝要求,貨原材料的庫存管理,以及日盤點等等,我都能輕鬆學習的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力:第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號,看著物料號不知道是什麼東西,我也請教了我的前任該如何解決這個問題,他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的,剛開始肯定是不太適應的,需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來,我只有5天時間呀,現在有你在還好,你走之後,接下來的工作該怎么進展呀,這樣下去勢必會導致貨發不出去,或者發錯貨的情況出現。
情急之下,我自己就手工做了一個每日領料清單出來,把計畫員每天給的領料單手抄一份,每領到一個東西,我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對各個BU部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料,也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的,但現在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖,以及標註了各個部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最後走的那天,雖然我感覺還有些壓力,但不像剛來時這么強烈了,從容多了。可是也就在當天,我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。IT的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月,這半個月中我和同事共用他的電腦,而且編碼印表機也從新連到來他的電腦上,更要命的是,我所有的電子數據都還沒來得及保存,我只好又從新做了一份每天的出庫台帳,和原材料貨架的定位系統。等新的電腦來的時候,公司已經把電腦系統升級到Win8系統了,所以我的新電腦一送來就是Win8系統,還好我對計算機有一定的了解,很快就把Win8的基本辦公軟體和作業系統弄熟悉了。
又過了一個月,計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點,緊接著國內備件倉庫搬走了,出口備件需再等一周才能搬,而原來整個計服備件倉庫都已經被弄的亂七八糟的,已經無法再辦公了,所以這一周內我沒有固定的辦公地點,來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環境,我已經不再歸計服部了,而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環境工作了。隨後是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。
雖然我的工作環境一直在變,但我很享受這種過程,我發現在這不停地各種變動中我成長了,由原來的種種不適應帶的一些恐慌,變成了現在感覺非常興奮和刺激,我現在感覺能隨時應對各種變化和挑戰了,不再畏懼,更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時,經理問我“你感覺學校和社會最大的不同是什麼?”
我的回答是,最大的不同是學習的主動性。在學校,我們大多數都是被動的接受老師教的東西,而不管到了社會上能不能用得上,能用到多少。而且缺乏危機意識,感覺學不學沒多大關係,只要最後考試不掛科就行。所以,我們在學校學的知識都是很有限的,更主要的是沒有懂得學習的關鍵在於自主學習!而社會,卻是現實的。如果你沒有專業技能,沒有值得讓企業聘請你的閃光點,你是很難在社會上立足的。更重要的是,21世紀是日新月異的時代,信息的變化是急速的,科技的進步也是飛快的,如果你還像學校那樣被動學習,不主動學習吸收新的資訊,新的知識,你就無法解決新的環境下發生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變!時代在發展,社會在進步,你不順應時代的變化而變化,你只有被淘汰!沒有拒絕改變,逃避困難這條路可選!
我想,我正在這樣做。尤其在SAP上線後,發現我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合,在環境發生變化時我也及時改變策略,積極向SAP技術支持人員需求幫助,又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個BU的倉管溝通了SAP上線後的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時,我發現我的工作流程已然發生了巨大的改變。以前,我只需要領料,打包,成品交接。根本不參與到任何系統和帳務的操作,而現在,除了原來的領料,打包沒變,其它的流程都發生變化了。我負責實物領料,但我又要負責系統消料;我負責實物打包,但我又要負責系統成品產成。而且,我也不再是原材料備件倉管了,變成了現在的成品備件倉管。
現在的流程經幾次修改後,就變成了現在的工作流程(參見前面出口備件工作流程圖)。其中值得一提的是,在SAP上線一個多月後,我發現拆包返工的問題依然存在,所以我和計畫員溝通協商,了解到,我打包的東西都是按生產訂單來批量打包的,有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子裡,但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數量是10個的東西包在了一個箱子了,但撿配的時候卻發現,這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的,這時就只能拆包,再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量,還影響了撿配速度。為了解決這個問題,我又向SAP技術支持請教,原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的,最後我建議計畫員在每次打排產表的時候再在每個物料後面標註一下這個物料是分給幾個客戶的,每個客戶需要的數量。自從改動到現在,就很少再出現拆包問題了,備件撿配速度也明顯提升。
二、工作指標量化
SAP上線後,不僅規範了我們很多操作流程,而且也讓我們看到自己的工作表現,也能為以後的工作起到指導作用。我認為,通過數據可以更好的了解我SAP上線後的工作狀況:自SAP上線至今,我共撿配消料2355個數據,成品產成1930個數據;
數據漏消兩次,占總消料數據的0.85‰
客戶因包裝問題投訴兩次,占總產成品數據的1‰
因貼錯標籤錯發貨一次,占總產成品數據的0.5‰
三、工作中的不足
1、在5S方面需改進。自己的辦公區域,和倉庫區域,沒有時常留心打掃,都是在很髒很亂,影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養成很好的素養的習慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最後一天,因沒趕上班車,遲到5分鐘。
3、工作不夠細緻。工作中由於各方面原因再加上自己不夠細心,在作業系統時漏消兩個物料,為公司造成了不可避免的損失。還有一次,因錯打一張標籤,導致發錯貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產的終點,又是物流的起點,它還具有保護商品,方便物流,促進銷售和方便消費等功能,所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到,並不是客戶的要求高,而是自己的包裝方式沒有發揮包裝應有的功能。
四、工作總結
總結了一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐,繼續提高,也會針對自己的崗位,深入學習專業技能和相關知識,提高解決實際問題的能力,同時提高自身素質,毫不動搖的成為一個素質高、能力強,勤學習、善思考的人。20xx,對我,對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始,也是一個新的起點!我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發展做出自己的貢獻!
2025年工作總結 篇27
最近工作中學習使用了WCF REST,REST有很多好處高效簡約面向資源而客戶端調用也變得非常簡單。REST入門的資料等大家可以去網上找這裡主要分享下遇到的問題以及解決~
一.環境準備
使用WCF REST可以先下載一個模版並大致預覽
下載好這個模版後新建項目選擇這個模版會默認幫我們生成一個CRUD的代碼新手朋友可以用這個快速熟悉下REST風格的WCF.
這這裡還給我們提供了一個很方便的功能help只需在我們的服務後面加上help就能顯示服務的詳情與介紹了
二.搭建REST WCF服務
1.接口的實現
當我們的請求為Get時一般用來獲取數據時使用[WebGet]而增加修改刪除則使用[WebInvoke]裡面的Method來決定使用POST或PUT等這裡要注意下
Method里的一定要為大寫POST PUT等否則會出現HTTP錯誤405 405不允許此方法對於請求所標識的資源,不允許使用請求行中所指定的方法。
我們在這裡還可以通過ResponseFormat與RequestFormat來指定接受的參數與返回的參數格式
2.類繼承接口這裡先貼一部分最基礎的CRUD 3.Global里註冊路由
用過mvc的朋友是不是發現這樣寫完後非常的像mvc呢~
三.實現調用服務
1.實現get服務
很簡單我們可以直接通過瀏覽器輸入即可獲得state為1的所有數據以json格式傳輸過來
rest風格的wcf使得我們不用再像以前一樣客戶端添加服務引用了沒有了wsdl簡潔了許多效率也提高了很多使得我們訪問更容易
REST由於沒有了代理而是傳送請求我們的客戶端可以是js訪問如果是jquery只需$.get即可傳送請求這裡我主要說下C#的訪問方式
通過WebClient方式這個類封裝的比較好調用起來簡單但由於封裝的過多實現一些功能時則不太容易
通過WebRequest方式這個則比較靈活
上面兩個是經常用到的兩個類這裡再推薦給大家一個是wcf工具里的其中一個專門用來訪問rest服務也非常的簡單
通過HttpClient這個也是微軟開發的工具類而且在最新的.net 4.5里集成了進去
通過上面三個任意其中一個就可以實現提交了
但是這裡有一個問題我們以前有代理類通過調用方法得到代理類可是現在呢我們沒有類我們得到的是一串json格式的數據我們怎么把他變成像類一樣的方便操作呢?
比如A公司發布了rest wcf服務數據格式json公司B要調用A公司的服務以前ws或wcf都有代理可以生成代理類現在卻得到的是json數據而我們還沒有要反序列化的實體類
比如我現在想把得到的數據像表格一樣的展示出來
有兩種方法
1.對照json數據客戶端新建個類然後通過反序列化把json反序列化為類對象
這樣比較麻煩類少還可以要是多了則需要新建很多實體類更關鍵的是服務端的實體類更新了以前WCF或ws更新下服務即可而現在還要更新客戶端實體類豈不是很麻煩?
所以推薦用下面的方法
2.將json反序列話為dynamic類型
json轉換為dynamic類型起初我用的是第三方的經過嘗試發現再把json轉換為集合類型時總是出錯如果有朋友知道怎么弄還望告知下。
後來經過嘗試我採用了微軟自帶的JavaScriptSerializer下面展示代碼。
使用方法很簡單經過不論是序列化集合還是單個的都沒有問題這個時間也會正常顯示沒有問題~結果上面的代碼就可以把接受的json類型展示為一個table了。
好了這個問題解決了可以上三種方式傳送get請求了這個畢竟簡單大家直接看代碼。
可以看到第一個和第三個都是非常簡單的這裡要注意的是要注意編碼問題因為傳遞的有中文會有亂碼問題。
所以要注意編碼問題再第二個里可以通過得到response.ContentType先得到編碼這樣就可以自動識別編碼格式了
再說下HttpClient這個真正傳送請求是在message.EnsureStatusIsSuccessful這句話。
通過上面任意一種方法我們都可以得到json這樣再通過將json反序列話為dynamic類型就可以像有實體類一樣簡單的操作了~~
2025年工作總結 篇28
一、缺陷處理、工作票執行匯總及缺陷分析和工作票執行問題分析。
1、缺陷:
1.1缺陷統計:熱控專業20xx年1月1日至11月30日共接收各類缺陷477條,消除4條,未消1條,未消缺陷為中水油區東南角攝像頭朝向天空,無法操作,攝像頭雲台壞,備件已訂購,到後更換;缺陷消率為99.8%,相比去年同期792條缺陷下降39.8%。全年未發生缺陷確認及消缺延期現象。1.2缺陷分析:
1.2.1從發生缺陷系統分析熱控專業477條缺陷中,其中除灰除渣系統60條,占12.6%,缺陷主要集中在傳送罐料位(12條)、氣動圓頂閥門(12條)、布袋除塵電動閥門及取樣壓力(共12條)方面;
脫硫系統114條,占23.9%,缺陷主要集中在CEMS(18條)、二期脫硫蘭陵電動閥門(30條)主要為閥門質量引起、密度計(13條)方面;
化學系統179條37.5%,缺陷主要集中於線上儀表(88條),液位計(26條)方面;中水系統63條,占13.2%,缺陷主要集中於監控系統(13條)由於施工及設備質量引起、線上儀表(12條)由於余氯選型不匹配引起,現已將原水及清水余氯表取消、流量及液位(共16條)由於#1、#2澄清池入口流量計安裝位置及系統原因引起,現已在原水泵出口母管上安裝超音波流量計。;
汽機系統41條,占8.6%缺陷主要集中於氫氣系統(12條)、發電機內冷水PH、導電度表(13條)、輔機循環水液位(10條)主要為水位太高淹沒測量天線引起,現已改為壓力式液位計;
輸煤系統20條,占4.2%缺陷主要是程控方面。
1.2.2從發生缺陷時間上分析,發生在夜間、中午、下午值班期間缺陷占80%。通過以上分析在明年缺陷方面我們要做好幾方面工作:
a、對設備安裝及設計方面問題及質量差故障較高的設備,及時與電廠專工聯繫進行技術改造及設備更換。
b、加強巡檢力度,每天認真巡檢及時處理巡檢時發現的缺陷陷患,將缺陷消除在萌芽狀態。c、加強員工技術培訓,提高員工分析處理缺陷能力,對發生缺陷深層次分析,徹底處理,不要為消缺而消缺,避免重複缺陷發生。
d、加強值班及夜班處理缺陷力度,對當天白班出現的設備問題及時徹底處理,儘量不要將問題留到夜間及次日處理。
e、按時做好設備定期檢查試驗工作、通過機組檢修對設備陷患進行徹底處理。專責人對專責區域內備品備件情況做到心中有數,做好統計及申報工作,及時更新設備台帳,避免因無備件沒有造成缺陷長時間不能處理。2、工作票方面
2.1工作票統計:熱控專業20xx年1月1日至11月30日共辦理熱控工作票302張,產生廢票26張,已全部執行,辦理二級動火工作票6張,已全部執行。工作票合格率為92%,相比去年同期288張工作票增加7.2%,廢票減少3張。
2.2工作票分析:在302張熱控工作票中,其中#1機辦理17張,#2機辦理7張,#3機辦理25張,#4機辦理17張,安正達中水辦理18張,化學運行辦理72張,脫硫除灰運行辦理144張,物業公司1張,輸煤運行1張。6張二級動火工作票中,#3機辦理2張,#4機辦理1張,化學運行辦理1張。26張廢票產生原因主要為工作未執行或發現工作票存在錯誤無法對工作票進行修改需重新辦理。因已執行工作票存在錯誤考核170元。
2.3工作票中存在主要問題:工作票中存在錯別字、語句不通、工作負責人工作結束後未簽字、工作班成員代簽現象,工作票格式不符,最主要是工作票危險點分析及預控措施不全面,對工作起不到安全保護作用。
二、定期工作及設備巡檢監督情況及存在問題和分析
2.1定期工作監督情況:專業人員能認真執行專業制定的各項定期工作,但在月度定期工作記錄上不能及時記錄及記錄不詳細情況。在定期工作項目上做的不細今年未制定重要盤櫃及設備的衛生清理工作,存在重要設備及盤櫃由於積灰存在安全隱患。在明年的定期工作中要進行完善。
2.2設備巡檢監督情況:專業人員每天能夠按時進行設備巡檢,存在問題是部分巡檢人員對巡檢時發現的問題及處理後的結果未在巡檢卡上進行記錄,另外對設備重要參數歷史曲線巡檢力度不夠。部分重要設備巡檢卡中設備正常參數範圍未標清,需在今後的巡檢中對巡檢卡逐步最佳化,提高巡檢質量及效率。管理人員對巡檢質量檢查力度不夠,
三、機組檢修及技改工程執行情況。檢修和技改後設備狀況,人員、物資、組織管理等在檢修、技改中存在的問題與分析。
3.1機組機修方面:今年共完成機組各類檢修8次,總計完成檢修項目143項。檢修後設備各項指標都能達到預期目標,設備運行狀況良好。
3.2技術改造方面:今年總計完成各類技改項目18項,主要技術改造內容為:3.2.1二期#3、#4爐增壓風機溫度測點增加、液壓油站就地壓力表更改壓力變送器3.2.2一二期脫硫系統環保新增上傳環保測點3.2.3二期脫硫系統濾液水池變頻泵改造
3.2.4一二期脫硫系統入口CEMS數據傳輸至省環保監測平台3.2.5空冷噴淋泵出口新增超音波流量計電源引接
3.2.6一二期綜合水泵房排水泵及中水排水泵液位計增回聲光報警信號3.2.7一二期汽水取樣間爐水增加氫電導儀表四套
3.2.8一期脫硫灰至水泥廠新增氣動四個閥門就地及遠方控制系統3.2.9一期反滲透增加還原劑泵控制系統3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量計
3.2.11製冷站冷熱水泵,反滲透高壓泵變頻櫃溫度高存在安全隱患,櫃內排風扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超音波流量計
3.2.13#1、#3、#4機精處理8350PH線上儀表更改為8362PH表
3.2.14中水燃油變頻櫃接觸器觸點後故障率高,將接觸器拆除,對控制迴路改造3.2.15濕磨A、B旋流器電動推桿原行程開關故障率高,更改為接近開關3.2.16製冷加熱站蒸汽管路疏水手動閥更改為電動閥
3.2.17#3、#4爐布袋除塵器#3反吹風機入口電動閥門位置改造3.2.18#1、#2爐斗提機斷鏈報警接近開關位置改造
四、績效分配、技術培訓等在生產管理中起到的作用與問題分析
4.1績效分配方面八月份按員工技能水平程度對員工績效系統數進行了合理調整並通過專業內部分配績效在生產管理中起到了積極作用,有助於管理人員對員工的管理。4.2技術培訓方面今年開展理論技術培訓次數不少,收到了一定的成效,但是沒有達到理想效果,特別是在程控系統、監控系統、線上儀表系統方面與現場設備維護方面銜接不上,各自只對自已專責了解,員工普扁沒有主動學習技能意識,獨自分析處理能力差,不能達到一專多能,在明年在這方面加大力度,建立起培訓獎懲機制。
五、隊伍結構、人員狀況存在問題與分析
隊伍結構、人員狀況方面通過上半年對班組進行最佳化分配對班組人員技能水平起到了一定效果。存在問題是專業內技術員、安全員、資料員一人兼做沒有起到應有的效果,形同虛設,哪個方面工作也沒有做好,20xx年繼續對班組人員最佳化,實行優勝劣汰,能者上,庸者下,將相關責任合理分配,真正做到責任到人。
六、20xx年生產工作的思路及建議。
20xx年熱控專業通過全體員工共同努力,取得較好的成績,但也存在很多不足的地方,為在明年生產工作中全體熱控專業人員能安全高效優質搞好設備維護及機組各項檢修工作,確保機組安全穩定運行,要做好以下幾方面工作:6.1在程控(PLC、DCS)系統及現場監控系統維護上,技術力量比較薄弱,要加大這兩方面培訓力度,使現場設備維護人員都能滲透進來,多了解這些方面內容,通過一年的學習至少要有一半人員達到能夠看懂簡單程式及能修改簡單程式和表計量程,對監控系統故障處理能得心應手。
6.2利用機組檢修及各類技術改造契機讓新人員及技術相對較差人員多進行參與學習,多動手操作,了解系統,再加上理論培訓使員工在技術水平上有更進一步的提高。
6.3對本專業內兩個班組人員在不影響機組運行維護基礎上定期進行專責區域調換,使班組人員能夠對各系統能都有了解,達到一專多能。
6.4在明年機組檢修及技術改造項目上實行“承包制”培養員工在工作計畫組織協調溝通等方面能力,增加員工責任心。
6.5加強管理台帳及資料方面管理,設立專人管理,主管及技術員做好監督檢查。
2025年工作總結 篇29
一、勞動力素質培訓和轉崗就業工作
1、各項指標完成情況:今年上半年,農村勞動力轉崗就業435人(其中女性152人),區考核600人,完成率73%;轉崗農民職業技能培訓完成277人(涉及到10多個項目),區考核330人,完成率84%;本地在崗農民工素質培訓201人,區考核250人,完成率80%;農村實用技能培訓,區考核40人,農辦正在抓緊落實;勞動力招聘會舉辦3場,區考核4場,完成率75%,招聘企業達55家次,共提供了721個崗位,1550人次到場應聘,318人達成了意向;完成勞動用工書面審查502家,區考核500家,完成100%以上;調解勞動糾紛案件14起(區交辦7起),其中5人以上群體性案件3起,共為勞動者討回工資等56.3萬元。區考核全年不超過40起;辦理簡易工傷事故認定21起,工傷保險金合計8730元;完成遺囑人員認證,認證率100%;社區就業崗位開發72個,公益性崗位開發185人。
2、用工補助辦理情況:用工補助每半年辦理一次,今年上半年,個體工商戶有382家辦理了用工補助手續,享受政府用工補助費154.76萬元,涉及到1939人的就業;企業及其他單位上半年約有100家辦理了用工補助手續,享受政府用工補助費72.78萬元,涉及到640人的就業。從七次辦理情況看,隨著用工補助政策的不斷明朗,大齡被征地人員就業一次比一次多,這一政策有效地解決了很大一部分大齡被征地人員的後顧之憂。
3、社救站日常工作情況:今年以來,共代辦各類養老保險240人,其中,社保144人,土保74人,新農保22人;代辦醫療保險123人;為250人辦理了老農保退保手續;辦理城鎮新增勞動力失業登記證、被證地人員就業登記證、就業轉失業登記證、靈活就業登記證共404人;為22家企業299名職工辦理了錄用備案手續;做好了失業職工社保補貼和用工補助費以及失業職工再就業補貼和“4050”失業職工就業補貼的發放工作;對二萬二千多個農村勞動力實行了動態化管理,至今年6月,全街道有農村勞動力21688人,其中被征地人員15778人。
二、民政工作
1、低保和低收入戶情況:通過一年一次調查摸底及嚴格的審核、審批,目前,全街道有低保家庭126戶,保障人口202人,另有低收入家庭52戶,人口123人。今年上半年,共發放低保金357210 元,發放“兩低戶”物價補貼17140元,發放重殘生活保障金111200元。
2、敬老院和五保老人情況:目前,全街道有“五保”及“三無”人員36人,其中在街道敬老院供養的有33人,三山福利院供養人3,集中供養率100%。同時,還收養自費老人30人,每年創收10萬餘元。街道敬老院現有職工7人,各項工作都朝著創“星級”的方向發展。
3、各類救助和慰問情況:今年上半年,區下撥大病基金15萬元,街道撥入55059元。今年以來,實施大病救助101人次,發放救助金26萬元;臨時救助25戶,發放救助金38900元;發放二低戶住房困難家庭廉租住房補貼14040元(全街道有7戶住房困難家庭享受廉租住房補貼);慰問困難民眾461戶次,發放慰問金389782元。
4、優撫優待情況:目前,全街道有優撫對象46名,其中,傷殘復退軍人7名,烈軍屬2戶,參戰涉核人員4人,在鄉定補優撫對象33人。上半年,共發放優撫優待補助金280220元。
5、地名工作情況:經多次實地查看,對陳華浦新村東邊居民住宅進行了門牌編號,門牌號按由東往西,由開端往結尾的方式編制,共356號,名稱定為陳華浦新村東區,方案得到了區地名委員會的批准。陳華浦新村東區已建有鎮東村老年房及朱塘村老年房,加上原有居民住宅,已有相當規模。門牌號的及時編制,方便了該地居民的日常生活。
5、《避災應急預案》完善情況:為有效做好防汛抗台工作,對颱風等災害性天氣早預警、早部署,今年進一步進行了完善,各村(社區)也在認真總結歷年防、抗颱風經驗的基礎上,對各自的《避災應急預案》進行了完善。街道召開了防汛避災工作會議,就近期防汛避災工作進行部署,強化了對防汛避災工作的領導,明確有關人員的職責。還對各避災點進行了一次清理,做好了避災點的物資貯備。
6、殯葬工作情況:召集街道有關人員、相關行政村負責人及建墓被委託人,專題討論了洋山墓園墳墓改革議題,決定停建原來的普通墳墓,今後建墓一律採用工藝墓。工藝墓按不同檔次、類別,分區域設定,做到一行樹、一條路、一排墓。落實清明掃墓安全防範措施,有效應對人流、車流高度聚集的狀況,清明期間未發生任何事故,確保了清明期間的安全,為廣大民眾營造了一個文明、安全、有序的祭祀掃墓環境。
三、殘聯、慈善、老齡工作
1、殘聯工作:積極做好殘疾人基本生活保障,全面開展殘疾人托(安)養養工程,作好22戶重殘人員居家安養申報、公示、審核、協定簽訂工作,並發放補助款26680元;在調查摸底的基礎上,做好4名殘疾人無償扶持工作,合計發放無償扶持金6000元;做好殘疾人扶貧基地的規範工作,落實河西村一殘疾人企業為創建單位,進行了相關政策指導,並落實了5名殘疾人與其簽定契約;做好殘疾人參加養老保險補助登記工作,現有10名殘疾人登記;節日期間走訪慰問了63戶困難殘疾人家庭,除發放慰問金44100元外還送去了慰問品;發放了12戶重度肢體殘疾人輪椅,做好殘疾人助視器、助聽器、假肢安裝工作;做好陳華村重度殘疾人周寅岳器官捐贈協定簽定工作,並進行廣泛宣傳,引起了市、區兩級殘聯領導的重視;做好區殘疾兒童趣味運動會的承辦工作,並組織三名殘疾兒童參加了運動會,取得了較好成績。
2、慈善工作:開展了各類慈善救助活動,臨時困難救助31戶,發放救助金27250元,臨時助醫5戶,發放救助金14000元,慰問15戶,發放慰問金120xx元,臨時助學1戶,發放救助金1000元;做好慈善愛心卡申報、審批、發放工作,共有51戶貧困戶獲得了慈善“愛心卡”,合計金額15300元;為6名白內障患者完成了復明手術;開展了慈善一日捐活動,募捐金額243535元,並落實了一家50萬元企業慈善基金及二個村150萬元村級慈善基金。
3、老齡工作:確定了上半年各村(社區)居家養老服務對象名額及具體人員,視各村(社區)不同情況按等次進行了分配,確定常規護理33人,特別護理4人,共37人,並向區老齡辦完成了申報工作;完成了已建立的七個居家養老服務站20xx年日常管理費的安排及下撥工作,合計下撥37000元;完成了上半年將建居家養老服務站的八個村(河東、河西、蔣吳、鎮東、董王、書院、方戴、鳳凰社區)規範化制度上牆,還就這八個村建立居家養老服務站的備案工作進行了部屬,八個村(社區)建立居家養老服務站的籌備工作基本完成;舉辦了老年人運動會,並參加了區老年體育運動會,增強了老年人的身體素質;開展書畫活動3次,豐富了老年人的精神生活;做好有關村老年協會與台塑關係企業的互動,並就環境情況進行了座談溝通;做好18個村“星火老年人之家”榮譽牌發放工作。
2025年工作總結 篇30
寶雞供電分公司:
按照寶雞供電分公司20xx年高壓配網更新改造項目計畫的安排,在我公司的大力配合下,修試中心對35KV城關變電站增容改造工程進行了實施。目前,該項工程已竣工,現將工作總結報告如下:
一、工程項目實施情況
修試中心於9月9、10、11、12日對我局35KV城關變電站進行增容改造,範圍是將1#主變S9-5000KVA更換為SZ9-10000KVA,更換低壓側CT3隻,增加無功補償電容器,校核更換相應設施。對此,我公司成立了專項領導小組,積極配合該項工程的全面開展,按照各自業務分工全力搞好城關變電站增容改造期間的組織配合工作,及時與政府、媒體和上級電網溝通,負責停限電方案的制定與執行,審查各種運行方式和供電所、變電站保電預案等。
生技科專人負責此項工作的組織協調及現場配合工作,安監科專人負責施工現場全過程的安全監督工作,行銷科負責審查和監督停限電方案的正確執行,調度所負責涉及城關變電站停限電方案負荷的監控工作,辦公室及物業部負責後勤保障工作,恆達公司負責小材料供應工作,城關變電站負責搞好停限電方案及施
工現場安全措施的正確執行和配合工作,城區、馬家供電所負責所管10KV饋路停限電通知解釋及日常維護工作,修試班、加工廠負責現場配合工作。
各成員緊密配合,盡職盡責,切實搞好城關變電站增容改造期間的組織配合工作,認真執行停限電方案,防止了各類事故發生。為了減少重複停電,城區、馬家供電所結合停電計畫,消除了轄區內的線路設備缺陷。
經過公司配合人員的全體努力,有力的保障了各項工程的順利開展。
二、工程遺留的問題
由於寶雞供電局的停電計畫沒有得到批准,城關變電站3556眉城線進線開關及其線刀閘、母刀閘未能更換。
工程的資料移交及決算還在進行當中。
眉縣供電分公司
2025年工作總結 篇31
20xx年上半年,我所按照區政府、建設局的要求,緊緊圍繞全年目標任務,強化管理,進一步加大設施養護監管與考核力度,努力提升設施管理水平,較好地完成了上半年各項工作任務。
一、 全年完成的主要工作
(一)抓好養護管理工作
1、較好地完成日常養護任務 2、努力抓好專項工程 3)實施金銀街、長江新村道路出新工程。全面出新了金銀街道路,共完成了車行道215000米,水泥澆制人行道600000米,更換路牙沿850000,提升窨井10000,新建雨水井10000,鋪設支管30000。為迎接全市重洽會,三月中旬,組織養護企業用一周的時間完成了長江新村道路出新工程。該工程共鋪設人行道300000米,銑刨並鋪設了車行道325平米、更換路牙沿110000。
4)積極做好冬春栽補植及新模範馬路苗木遷移工作工作。根據市綠化處下達的冬春栽補植計畫,結合新模範馬路苗木遷移工作,做好相關移植計畫,對缺株的主次幹道、廣場遊園等進行大量的苗木補植。其中道路重點補植了南瑞路、江東北路、三牌樓大街、西康路、虎踞路、虎踞北路、中山北路;遊園重點補植了三牌樓和橡膠廠;市民廣場重點補植了陽月光廣場,尤其是陽月光廣場在原有基礎上增加了香樟、水杉等20000個品種,提升了檔次。截止5月中旬,已超額完成補植任務,共栽植大樹660株,花灌木91237株,草坪、地被1836平米,更換草花70480盆。
5)認真抓好病害防治工作。由於今年出現了“暖冬”現象,平均氣溫偏高,各種病菌、蟲害來勢兇猛,給今年的植保工作帶來了難度。因此,我所在日常養護巡查中加大對病蟲害的觀察,做到了早發現、早警報、早安排,使病蟲害未在我區大面積爆發,保證了植物生長及景觀效果,未對市民的出行帶來不良影響。
3、調整考核方式,加大監管與巡查工作力度
今年市政、綠化養護考核在去年的基礎上作了相應調整,一方面在內容上增加了設施完好抽考項目,另一方面在方法上將市級相關專業考核與月度考核結合起來,提高了養護考核的標準、擴大了考核抽查數量。
在市政方面,加大對河道保潔工作的監督力度,將河道保潔工作作為日常巡查的必看項目,針對薄弱環節加大管理與措施力度,敦促養護企業加大人員、設施的投入,對於水務公司的施工遺留問題緊抓不放,積極協調,持續跟蹤,敦促解決。
在綠化方面,對於江東北路金盛大市場段綠化隔離帶、三牌樓大街遊園綠化人為踐踏破壞現象,在力所能及的範圍進行呼籲,通過媒體配合,做好設施維護工作,取得一定效果。
4、做好防台防汛準備工作 (二)做好設施監管工作
1、做好數位化信息案件的監管
按時完成接收的城市信息化管理案件。做到及時登記、整理、派遣、督辦、銷案。上半年完成770000,其中市政570000,綠化200000。
2、抓好重點工程的監管
協助快速內環北線完成樹木移植、綠地占用等工作。做好市政、綠化配套工程的契約簽訂、費用的洽談、支付工作。在實施過程中,派專人在現場協調和監管,全過程跟蹤,安全優質地完成了任務,前期共移植大樹30株,移植花灌木及占用綠地約1000米,由於我們服務到位,得到市建委領導的好評。
3、搞好行政許可審批工作
完成行政許可任務,依法初審綠化申請項目,上半年共完成60000,基本做到件件落實。同時做好審批後綠化監管:主要有南醫大基建工地樹木伐移、3503工廠基建移植、快速內環北線沿線樹木、綠地遷移、寧海路街道社區服務用房的樹木伐移等,做到既按許可要求辦事,又能保護城市綠化成果,讓政府滿意,申請單位滿意和單位領導滿意。特別是快速內環模範馬路項目建設涉及的移植行道樹,我們安排補植到其它道路作為行道樹,花灌木板塊就近遷移,成效快,效果好,為今後道路改造樹木移植摸索出了成功方法。
4、及時制止破壞設施違法行為
及時制止破壞市政設施違法行為,保證市政設施完好。通過巡查和民眾舉報,發現並查處違章事件20000,如綠化方面:蘇寧銀河毀綠、區房產局及環衛在綠地中搭臨時工棚、開發在龍園西路毀綠建硬化路面、某房產中介在西康路私自伐樹、省體育局服務中心剷除草坪建停車場、匯林綠州物業在其門口剷除綠地草坪等。市政方面:米蘭開發公司在厚載巷違章占道、新城市私自排污堵塞校門口下水道、牯嶺路省級機關出新占用並損壞道路以及其它管線單位的私挖、亂接、亂排現象都得到圓滿解決,有的單位補繳了規費,有的單位寫出了檢查,作出了保證,達到了管理目的,保障了設施的完整。
5、為民辦實事,做好服務
受理屬管轄範圍內的投訴、舉報7,做到件件落實,不能解決的向投訴人說明,同時,熱情解決民眾遇到的綠化、市政方面的困難和問題。主要有琅琊路大樹影響房屋問題,莫幹路、寧海路、牯嶺路以及其它幹道行道樹和社區居民院落大樹影響居民生活以及危樹、險樹的消險、紫竹林某老人後院銀杏的遷移、戴家巷某居民家院內大樹倒伏在牆上等問題及時協調解決。由於服務及時、到位,我們的工作得到服務對象的好評。
今年共處理人大、政協代表提案,回頭看提案。對提案中所反映的問題,積極與養護公司聯繫,了解情況,共同協商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄範圍的問題,也耐心作出解釋,均達到滿意。
6、積極配合市平台做好各類監管工作
完成市政公用局審批案件的監管7,主要有鳳凰東街排水管網改造、利奧大廈水電氣接入、新城市污水管的建設、福建路拍賣廣告位的施工工程等,從施工圍擋、現場標誌、施工期限、開挖面積等各方面進行監管,規範其施工行為。
(三)加強內部管理工作
1、為配合新一輪收入分配製度改革工作,我們積極與職稱主管部門聯繫,設身處地為職工切身利益考慮,年初完成了本所的專業技術職務崗位聘任工作,使職工在工改實施時得以按所聘任的專業技術職務兌現工資。對因崗位設定等原因暫無法聘任的職工,我們也是多方努力,擬出專題報告,上報職稱辦,積極爭取對本所崗位設定的調整。上半年還完成經濟類專業職稱考試報名工作。
2、今年是事業單位收入分配製度改革實施之年,工改涉及到職工的切身利益,政策性強,情況複雜。我們在對工改檔案進行認真學習的基礎上,仔細做好各項基礎工作,反覆核對後上報,首輪調資工作於4月底完成審批並補發到位。下一步的正常晉升工作也已完成,等待上級審批後執行。
3、根據有關部門的檔案規定,認真做好新一輪養老保險、失業保險的基數測算、資料核對工作,按時完成上報。同時認真做好勞動和社會保障證的年檢、變更和社會保險登記證的辦理工作。
4、及時完成春節、元宵節、勞動節、端午節等節日以及夏季勞保、高溫費等福利費、福利品採購和發放工作。 6、嚴格按區財政局、區物價局的規定,做好預算外行政收費工作,並配合建設局完成了20xx年度物價收費許可證的年檢工作,獲得滿分。 四、大力開展民眾綠化
1、採用多種形式,廣泛宣傳發動
今年,我們以創建綠模城為切入點,採用多種形式,廣泛宣傳發動,營造全民參與共創綠模城的氛圍。
植樹節前夕,區委書記鮑永安帶領區委、區人大、區政府、區政協領導及區江東新區管委會、區建設局、江東街道辦事處的部分機關幹部,來到江東新區龍騰街參加義務植樹勞動。共種植法桐大苗7株。
3月10日下午,區綠化委員會、區建設局、湖南路街道、區市政設施綜合養護管理所、萬榮公司、鼓樓公園、烏龍潭公園等單位在路廣場舉辦了“你我共參與,創建綠模城。”的宣傳諮詢活動,宣傳“綠色南京,生態鼓樓” 建設成就,近年來開展全民義務植樹運動成果展示,城市綠化、義務植樹科學知識、政策法規宣傳等。還進行了認建認養綠化報名,腰鼓隊文藝表演活動,發放了宣傳紙杯、雨傘、屋頂綠化手冊等宣傳品,答題贈花60盆,現場氣氛熱烈,民眾參與踴躍,互動頻繁,贈品供不應求。
爭創全國綠化模範城市,不僅是政府部門的中心任務,更是全體人民的共同心愿,的市民紛紛行動起來,參與創建。街道成立或調整地區綠化協會,在轄區中心進行宣傳諮詢。社區出黑板報、宣傳欄、寫標語,充實綠化環保志願者隊伍,簽定認建認養協定,居民們或報名植樹賞綠,或給花卉盆景鬆土,或清掃綠地的枯枝落葉。為表示參與創建的決心湖南街道辦事處的幹部、城管隊員,在“創建綠化模範城市,建設東部城市綠色中心”的條幅上莊嚴地簽下了自己的名字,條幅在路廣場,在丁家橋、高雲嶺、五條巷、湖北路、大方巷等社區輪流傳遞,各界居民們扶老攜幼紛紛在條幅上籤名。
為把創建綠模城活動推向基層,4月13日下午,在莫愁街道鳳凰新村社區,區信訪局的黨員領導、區綠委辦的黨員和社區黨支部的全體黨員積極分子聯合舉辦了“黨員義務奉獻日”活動。活動中,全體同志在寫有“創建綠化模範城市,建設東部城市綠色中心”的橫幅上籤下了自己的名字,表達了為人民服務,參與創建綠化模範城市的信心和決心。60000黨員和積極分子,在綠委辦同志的技術指導下,修剪花灌木、球形樹、綠籬,清理綠地內的枯枝落葉、垃圾雜物,不怕髒、不怕累幹得熱火朝天,每個人臉上都掛滿了汗水,得到了民眾的稱讚和好評。此次活動共修剪花灌木30株、球形樹4株、綠籬7、清理綠地等衛生150米,清運垃圾3車。
2、重點工程,有序推進 二、存在問題
1、養護標準不高,缺乏亮點
市政、綠化養護還不夠精緻,標準還不夠高;遊園綠地亮點不突出,損綠毀綠現象比較突出。對市政設施綜合管理還缺乏更科學更先進的管理方法,管理水平還有待於進一步提高。
2、設施監管力度不夠
因違章處罰權不在我所,給我們的設施監管工作增加了難度。同時由於人員少,交通工具缺乏,而管轄範圍的設施量大、範圍廣、戰線長,工作效率受到影響,部分路段和部位的違章占道和私自挖掘現象還局部存在,毀綠行為還時有發生。
3、服務意識有待於加強
工作中要進一步加強服務意識,轉變工作作風,熱情為百姓、為企業服務,提高服務的標準和質量。
4、費用缺口較大
由於對設施養護管理的要求較高,日常養護管理開支較大,上級下達的養護管理經費均撥付給了各養護單位,而財政核撥的人頭經費也有限,用於辦公開支和職工福利的費用缺口較大。
5、人員力量不足
我所現有編制人員10000,因其它工作需要有人員長期外借,面對轄區範圍內繁重的管理任務,我們感到工作難度較大,常有監管不到位的地方。隨著城市管理工作的提檔升級,迫使我們必須進一步提高我區的設施管理水平,而人手的缺乏讓我們感到管理工作難以深入開展。
三、下步工作重點
1、加強對工作人員業務知識培訓
加大業務培訓力度,根據上級部門的要求,組織員工參加業務培訓,不定期地組織內部業務知識交流,不斷提升員工的業務素質,以便於做好新形勢下的養護管理工作。
2、加強養護管理的過程監控
進一步加強養護現場的查看工作,實施過程監控。對照養護企業每月上報的養護計畫,到養護現場查看養護作業實施情況,檢查實際工作量、養護質量、安全措施落實情況等,與月度考核相結合,對過程監控中發現的問題在月度考核中重點核查。
3、抓好落實各類專項工程的質量管理和安全工作
進一步探索專項工程的.有效監管方法,如前期準備方面要做哪些工作;施工過程中質量如何跟蹤監管;現場文明施工如何管理;資料整理與工程進度如何同步完成等等。精心組織實施各類專項工程、出新工程,確保每一個環節符合質量要求和安全規範,並安排專人進行現場管理和協調,督促施工企業嚴格按照相關技術規範和文明施工要求進行施工,以確保工程順利開展。
4、加大日常設施監管力度
加大日常巡查力度,做到責任具體化、明確化。工作中,將片區、工作內容、協調任務等分別責任到人,同時,嚴格執行誰管轄誰負責、誰處理誰負責的責任制度。深入、細緻地開展工作,保障設施的完好。按時完成城市信息化管理案件處理工作,提高結案率。
2025年工作總結 篇32
時光如銼,細磨無聲。告別學生時代,進入路政系統工作已經一年了,這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。
1月19日我正式到辦公室工作,吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感,加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜,每天除了本職工作外,還經常有一些臨時性的一般有比較緊事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點摸不著頭腦,對自己也有過懊惱,但是我清楚,人生中每一個挑戰都是我進步的機會。通過虛心向主任、孫佳健請教,學習他們的工作經驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應了辦公室工作。
在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高,我會多向老同事學習他們的好習慣。比如向主任學習將每天需要做的工作記在本子上。
這樣的好習慣值得我們年輕人去學習。
在第四季度的目標責任制考核中報導數量沒有達到標準,在以後的工作中我會更加積極的尋找素材,在業餘生活中,我也會多讀書,提高自己的文學素養。
5月份因為財務股缺人手,我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰接著一個挑戰。財務工作相比辦公室工作更加要求細心、認真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什麼都不會,是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯誤,王姐總是鼓勵我,從沒責怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認真的態度去對待出納工作。在財務工作的6個月對我是考驗,也是磨練。雖然現在我已經不負責出納工作了,但是這段經歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁,卻多了一份沉穩與內斂。
回顧這一年自己的工作,我真切的領悟到工作的樂趣,忙碌而又緊張,快樂而又欣慰,曾有一位哲學家說過:人生最大的價值莫過於充實,人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現有的工作任務,並努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心裡,時時用此激勵自己,讓工作充滿充實的快樂。每經歷一次就多一分收穫,無論快樂還是憂傷,無論進步還是失誤,都是一種經歷,而經歷就是財富,並且這種財富是越來越多,而不會減少。
曾經聽某人說過這樣一句話
播種一種思想,收穫一種行為;播種一種行為,收穫一種習慣;播種一種習慣,收穫一種品格;播種一種品格,收穫一種命運。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。
在這一年裡,每天我都會碰到新的問題,每天都可以學到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎。當我感到一項工作開始得心應手時,一種滿足與欣慰油然而生。
對於我們路政系統,可能我只是一名普普通通的新員工。但對於我來說,路政局卻是我人生的轉折、是我人生新的航線、是我實現人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態度,博觀而約取,厚積而薄發。以加倍的認真和努力投入到工
2025年工作總結 篇33
20xx年3月3日,我來到安徽三安科技有限公司,回首望已過去了天。在過去的一年裡,我從一個生澀的應屆畢業生蛻變為職場的業務助理,期間收穫了許多,也成長了許多。在對工作性質有了清楚認識的同時,我也更加全面深刻地認識了我自己。
以下是我的個人年終工作總結,希望通過對20xx年諸事的分析與評估,能從中吸取教訓,提高自身素質,以更好的姿態迎接新一年的挑戰。
一、20xx年工作回顧
(一)日常工作內容
作為國內銷售部的業務助理,我的工作主要是根據業務員的日常下單、發貨、收款等一系列事項展開的。助理在一個部門中主要起輔助作用,雖然並非是位高權重的職位,但卻需要對所有的細節了如指掌,面面俱到。
1、下單:業務員把客戶訂單或購銷契約交給我,我負責確認客戶名稱,核對產品型號、參數、數量、價格,之後根據對應的產品編碼下單、同步紙質請購單與K3系統。領導審核系統後,把訂單交由生管部。
2、跟單:如果客戶在交期上的要求較為苛刻,我需要走完公司紙質訂單內部流程,和採購部門協商產品的交期,看是否能夠滿足客戶的要求。如果無法滿足,就必須通知相應業務員和客戶協商。臨近交期時和採購部再次確認到貨時間並追蹤貨物。到貨後通知業務員和倉管及時發貨。
3、發貨:確認需要發貨的型號與數量,首次發貨需打電話和客戶確定收貨地點和收貨人。量好箱體尺寸並計算體積,和物流部門評估送貨方式(以物流方式或以快遞方式),後完成出貨聯絡表和系統發貨通知。如果客戶有外箱貼嘜頭的要求,則需要編輯嘜頭列印並在發貨前到倉庫貼好。
4、開票:業務員和客戶確認可以開票後,核對好需要開票的產品、數量和金額。把訂單、契約、送貨單、開票資料整理好,匯總給財務,由財務統一開票。確認客戶的收票地址是否正確,然後把開好的票寄給客戶。
5、回款:打電話和客戶確認是否收到發票,通知客戶回款事項和回款賬戶。客戶回款後,和財務部門核對回款金額,並把回款和銷售訂單關聯。
6、訂單統計匯總:每日記錄已下的訂單和開票、回款情況,匯總到Excel表格中,按周、月、季度、年做出相應的統計圖表。
7、日常事項:包括訂單、契約與發貨單的歸檔、管理與查詢;三證資料、資質證明等有關招投標檔案歸檔整理;填寫費用報銷、派車、名片印刷申請;走蓋章流程、送貨單簽字流程;草擬購銷契約、證明、會議記錄、授權書等書面檔案;和客戶發郵件或打電話溝通;部門車輛出行管理;常用辦公軟體操作與維護(Word、PPT、Excel、Foxmail、PDF等);Photoshop圖像處理等等。
(二)工作性質與方法
1、工作性質:
按照工作性質分類,絕大部分工作可分為體力類和腦力類。在國內銷售部擔任業務助理一職,基本符合腦力工作範疇。不似業務員需要在外展業、洽談、助理大部分時間坐在辦公室裡面對電腦處理一些日常事務,同時也需要去相關部門進行口頭交流與溝通。
針對腦力類型的工作,個人需要具備如下能力:
(1)清晰的條理和邏輯。
(2)友善的性格和靈活變通的能力:在溝通中能清楚表述自己的意思,並站在對方的立場思考,深知制度條框卻又不拘泥於繁文縟節。
(3)明白謹言慎行的意義和重要性,遇事不慌亂、不情緒化,有較強的執行力和忠心。
(4)留心日常工作中的瑣碎,並事無巨細地記錄、備檔。
(5)心細膽大:能有條不紊地整理好所有檔案檔案等,便於業務員查詢;並能及時發現工作中的不足,提出意見督促大家改進。
2、工作方法:
工作方法是為達到一定目的和效果,所採取的辦法和手段。通常工作的方法是有記錄、有計畫、有執行、有結果和改進,在這個過程中時刻體現目標驅動和用數據為證。
(1)記錄:是對雜亂無章的數據和資料進行整理與歸檔。針對日常下單、出貨、開票、回款、退貨等都必須有清晰的文字或電子檔記錄,方便業務員後續查找;也方便匯總銷售數據,對已知的銷售金額進行統計和評估。除銷售以外的記錄外也有會議記錄、契約編碼記錄、客戶聯絡表等等。
(2)計畫:是指在未來一定時期內,要達到的目標以及實現目標的方案途徑,是一種極具條理性的統籌概念。銷售助理要對日常事項有一個明確計畫,如月初追回款、月底催開票等。對每天應當完成的事也要有清晰的思路,儘量做到今日事、今日畢。
(3)執行:指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。對業務助理而言執行力就是辦事能力,在最短的時間內高質量地完成領導、業務員交代的任務,並能在與本部門和其他部門溝通的過程中儘可能避免問題、減少衝突。把自己分內的大小事務在規定時間內做到最好。
(4)結果與改進:結果是衡量檢驗一件事情是否完美完成的標準,也是為了在評估結果後,能在原有基礎上做出改進。業務助理的工作大多數時候是枯燥繁瑣的,如何化繁為簡、提升工作效率,都應當在一次次實踐中檢驗出來。沒有最完美,只有更完美,對自己的工作結果應當先有個清晰的認識,才能思考出改進的方法。
(三)個人優劣勢分析
1、優勢:
(1)溝通能力強:
因為助理需要和客戶、和各部門人員進行溝通協商,開朗外向的性格必不可少。必須有良好的溝通能力,才能周旋於不同的客戶群體和內部人員中。我的溝通能力較好,加上公司的年輕員工較多,代溝較小,在溝通上也就不會出現明顯的障礙。
(2)性格粗中有細:
我從小被當成男生養大,性格比較獨立,做事雷厲風行不拖沓。大學的會計專業讓我變得沉穩多思,善於抓細節、找重點。平時生活中,我也是個較有條理
性的人,擅長對已完成和未完成的工作做重點歸納和總結。這都是業務助理必備的技能。作為負責後勤的輔助職位,就應該對所有的細節了如指掌,並且善於分清事物的主次,把繁瑣的事物化繁為簡、化零為整。
(3)沉穩耐心,脾氣好:
我極少發脾氣,是個忍耐度比較高的人。我不願和人正面衝突,也儘量避免帶自己的私人情緒工作。所以大部分時間我看起來沉穩而有耐性,可以不厭其煩地做很多重複性工作。在和人交往的過程中也儘量謙和有禮,尊敬上級。和客戶溝通時儘量把客戶的利益放在第一位考慮。
(4)適應力、反應力強:
在企業中,一個人的適應力決定了他上手工作的熟練程度和專業程度。我的適應力較好,能夠很快地在不同環境裡找準自己的定位,對新鮮事物充滿好奇並勇於嘗試,遇到不懂的事能積極發問並記下正確的方法。回響速度及時,能準確地理解專業概念。
(5)精通常用辦公軟體:
在辦公室工作都會接觸到Word、Excel等等辦公軟體,如果能熟練使用Office,掌握電腦的本技術,對一個業務助理而言好比如虎添翼。平時辦公時經常使用的辦公軟體我都能精熟於心,會製作Excel統計表、PPT等。我也自學過一些Photoshop的知識,可以幫忙PS檔案。在同事遇到電腦問題的時候,也能互相幫忙、相互進步。
2、劣勢:
(1)社會經驗不足:
作為一個應屆畢業生,畢竟接觸的人和事有限,無法完全了解複雜的人性和社會體系。工作環境相當於一個小型社會,很多日常過程中很簡單的事情,還是會因為經驗不足犯一些非原則性錯誤,容易導致誤會和曲解。加上處事方式還不能十分成熟、面面俱到,容易在無形之中得罪一部分人。
(2)身體狀況:
身體是革命的本錢,身體狀況良好的人,才能承受高強度的工作壓力。我屬於氣虛體弱型,經常容易感冒發熱。雖然都會帶病堅持工作,但總是會出現有力不從心的狀況。平日裡應該加強體育鍛鍊,否則誤人誤己。
(四)經驗與教訓
1、經驗:
(1)好記性不如爛筆頭:
人不能過分依賴自己的記憶力。一個人的精力畢竟有限,在事情多的情況下容易顧此失彼,忽略原本應該完成的任務。所以不論是未完成事項,還是新學的產品知識,都儘可能地寫在筆記本里,方便記憶和整理。每天把必須需要完成的事情分為主要和次要,按順序列在本子上,做好的事情用打鉤標記。
(2)留一個乾淨的桌面:
桌面指的不僅僅是工作檯,也指電腦桌面。平時工作中一定要保持桌面的乾淨整潔,整齊的桌面能給人留下好印象,而且心理學家稱,整潔的桌面可以看出一個人有條不紊的性格,可以讓人產生依賴感和信任感。同時,電腦桌面也需要整潔,特別是作為助理,平時需要查看很多不同的檔案,應該把每個檔案都堆進資料夾里,分門別類地整理好,避免浪費查找時間。
(3)今日事今日畢:
每天列下要完成的事情,按照先後和主次完成好。一旦養成了拖沓的毛病,就很容易把本該完成的事不斷拖延,導致後面該做的事情全盤延後。這是非常不可取的。特別是每周一的會議記錄,一旦拖到周三之後,就完全沒有寫的必要了。雖說工作是永遠也做不完的,但儘可能在有限的8小時之內把應該做的事情做好,也是我嚴格要求自己的標準。
2、教訓:
(1)自顧不暇:
因為我的性格里有很大一部分樂於助人的成分,一旦遇到別人有事,我都會儘可能幫忙,隨叫隨到,總攬全包。在給人“易使喚”的印象後,我自己分內的事情反而耽擱。當然,這本身是很矛盾的。畢竟有時不過是舉手之勞,勿以善小而不為。不幫忙又說不過去。所以,每個員工都應當以做好自己分內之事為首要目的,如有餘下的精力,再去操心他人或幫助他人。
(2)言多必失:
公司是工作的地方,並不是給三姑六婆閒話家常的地方。作為女性很難擺脫多話碎嘴的毛病,儘管多數時候是無意識地脫口而出,既是實情又非惡意。但畢