禮儀講師梁芳(預定梁老師禮儀培訓課程,請聯繫13838213914)認為,當你的生活中出現了危機,如失戀、家庭不和等,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作中出現了危機,做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡,且不說隔牆有耳,這樣做本身就缺乏涵養,也缺少人格魅力。
“到什麼山上唱什麼歌!”一個有涵養的人說話要分場合,看對象,語言上也要講究分寸。不亢不卑的說話態度,優雅的體態語言,風趣幽默的話語,是一個言語成功者的表現,對於一般人而言,公共場合要少撞這些“紅線”。
八、道歉禮儀
也許你總是對的,也許你在所有事情上都是對的,但沒有一個人總是在所有事情上都對!所以,即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。