商務談判中的四種試探技巧

例如,在某時裝區,當某一位顧客在攤前駐足,並對某件商品多看上幾眼時,早已將這一切看在眼裡的攤主就會前來搭話說: “ 看得出你是誠心來買的,這件衣服很合 你的意,是不是? ” 察覺到顧客無任何反對意見時,他又會繼續說: “ 這衣服標價150元,對你優惠,120元,要不要? ” 如果對方沒有表態,他可能又說: “ 你今天身上帶的錢可能不多,我 也想開個張,打本賣給你,100元,怎么樣? ” 顧客此時會有些猶豫,攤主又會 接著說: “ 好啦,你不要對別人說,我就以120元賣給你。 ” 早已留心的顧客往 往會迫不及待地說: “ 你剛才不是說賣100元嗎?怎么又漲了? ” 此時,攤主 通常會煞有介事地說: “ 是嗎?我剛才說了這個價嗎?啊,這個價我可沒什麼賺啦 。 ” 稍做停頓,又說, “ 好吧,就算是我錯了,那我也講個信用,除了你以外,不 會再有這個價了,你也不要告訴別人,100元,你拿去好了! ” 話說到此,絕大 多數顧客都會成交。

這裡,攤主假裝口誤將價漲了上去,誘使顧客做出反應,巧妙 地試探並驗證了顧客的購買需求,收到引蛇出洞的效果。在此之後,攤主再將漲上來的價讓出去,就會很容易地促成交易。