誠信企業申報材料

誠信企業申報材料範文

近年來,我企業始終堅持“高標準、嚴要求、優服務、爭效益”的經營方針,本著“誠信經營”的原則,在強化管理的同時,更致力於提高服務質量,並資金投入1500萬,對車輛、站場設備設施進行了全面的更新改造,使公司各項工作有了新的突破和飛躍,贏得了良好的口碑,取得了良好的經營業績。公司恪守誠信經營,本著“至誠、至善、至精、至美”的服務理念,在全公司內廣泛開展了以加強內部管理,提高服務質量為中心內容,全方位落實誠信經營的自查自糾活動,取得了可喜的成績。公司連續多年被物價局評為 市aa級價格誠信企業, 年我公司繼續保持價格誠信企業榮譽稱號。現將具體工作匯報如下:

一、領導重視,全方位落實“價格誠信”創建活動的各項工作。

誠信經營是公司發展的根基和生命線,我們歷來重視樹立公司的誠信形象,特別是爭創價格誠信單位以來,公司領導班子高度重視,召開了總經理辦公會議進行部署,成立了總經理親自掛帥,分管副總經理和相關部門經理參與的“價格誠信創建活動工作小組”,確保了創建活動的秩序規範和紮實有效。

(一)廣泛宣傳,深入發動,增強“價格誠信單位”創建活動的實效性。

為推動創建活動的全面開展,我們堅持“從實際出發,注重實效”的原則,結合公司實際和幹部員工的思想實際,在公司內部廣泛深入地開展了“誠信為本,操守為重”,“誠信興業,文明服務”的宣傳教育和以“誠信價格”為內容的職業道德教育,共組織20次學習培訓,引導幹部員工樹立公平、合法和誠實守信的價格理念,自覺遵守行業規範,抵制各種不講信用,宰客欺客的做法,營造濃厚的“誠信待人、誠信標價、守法經營”的價格環境,以實際行動維護公司的聲譽。

(二)各司其職,齊抓共管,規範管理,推動創建活動的深入開展。

我公司加強組織領導,健全內部價格管理制度。公司成立專門的價格管理領導小組,完善全公司上下的價格監督管理機制,設立兼職的物價監督員以及監督電話。與上級物價監督管理部門時刻保持密切的溝通與聯繫,及時掌握國家、省、市各級物價管理部門最新的價格指示精神,嚴格按照國家、省、市有關規定不折不扣地認真執行,同時根據行業特點,加強與外省、市客運行業價格銜接,在客運線路上,堅持同線同價。

(三)層層推行價格誠信承諾活動,增強創建活動的針對性。

為了確保創建活動取得良好成效,我們公司層層誠實守信承諾活動。一是公司各社會公開承諾,承諾內容為:遵守國家的法律法規,維護旅客的合法權益;樹立誠信意識,創造誠信光榮,欺騙可恥的消費環境;不做虛假廣告,各種消費明碼標價,質價相符,無宰客欺客現象;同行之間恪守公平、合法的原則,反對不正當經營行為,積極維護客運市場的正常秩序;保證旅客的消費質量,保證衛生環境良好。二是各相關部門經理向公司主要領導承諾,三是各班組向各部門承諾,在公司內部真正建立起一層對一層負責的創建機制,大大提高了創建活動的成效。

嚴格報備制度。我公司所有調價措施均上報主管部門實行報備制度,不擅自作主自行其事。對核准的票價、以及春運、黃金周票價浮動,堅持先申報物價、運管部門備案,並在得到相關物價管理部門同意後,再行在車站提前公示7天后方開始執行。由於新的運價規則的實施,我們公司在對所有班線票價都重新按照規定進行了申報政府最高限價,經市物價部門的核定對全社會進行公示。實際的運價核算工作落實專人負責,根據實際里程以及各項路橋費用,按照規定嚴格核算,抓好各種細節問題,力求所有運價組成均有據可查,絕不讓旅客多花一分冤枉錢。對於油價補貼部分,我們嚴格按照國家的相關政策執行,杜絕出現已經享受到國家燃油補貼的班車重複在票價上收取油補,我們的日常工作得到了上級物價主管部門的指導幫助,相關工作做的及時、到位,因此,廣大旅客對目前的客運票價普遍反映表示理解。