××集團公司銷售部經理××自××年加入本公司以來，在領導的關心、支持和同事的配合下，比較～地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了較大的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。
該同志政治立場堅定，遵紀守法；工作勤奮敬業，積極進取，團結協作，恪守職業道德，遵守社會公德；求真務實，作風嚴謹，誠實守信，具有良好的學術道德。
該同志在工作中勤於學習，具有紮實的專業理論基礎，致力創新。經過銷售部市場主管崗位及目前銷售部經理崗位上五年多的工作，通過不斷學習、不斷積累，該同志具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，不但保證了本崗位各項工作的正常運行，而且能夠較好地把握業務發展方向，結合業務工作提出新辦法，建立健全銷售管理平台和管理體系，極大的提高了本公司銷售管理水平，使公司的銷售管理在製藥行業中保持領先。
一、建立crm系統，實現銷售管理網路化、信息化、制度化。在以往傳統的銷售管理體系中，普遍存在銷售過程難以監控、人員行為難以控制、經銷商行為無法監管、銷售費用難以控制、銷售決策因無準確的市場信息所造成的主觀失誤等問題。針對以上的問題，該同志根據管理學的進步和信息發展的趨勢，在公司領導的支持和同事的配合下，建立了利用現代信息與網路技術，將網際網路與集團區域網路融為一體的crm銷售管理系統。crm銷售管理系統的核心工作是圍繞公司的市場、銷售人員、經銷商通過有效的方式準確地反映銷售人員的工作狀況，銷售費用的發生狀況，產品的銷售狀況及市場信息的變化狀況等動態的銷售信息。整個銷售管理系統的監控考核的核心是市場和銷售人員。在這些準確的銷售動態信息的基礎之上形成相關的統計分析數據，既是對市場及銷售人員進行考核的量化指標又是提供給銷售決策者重要的基本參照物。依託該系統，本公司以消費者滿意為核心，建立起消費者→藥店→二級經銷商→一級經銷商→集團總部的商業網路，並在此基礎上建立起業務員、醫務人員網路，從藥店到患者，建立起家庭健康檔案，履行家庭醫師的職責，服務於患者。crm系統通過現代化的手段，解決了一系列銷售管理的難題，為公司銷售費用的控制及銷售業績的大幅提升做出了貢獻，極大地提高了企業的行銷運行效率，大大降低了企業的經營成本。
二、銷售管理運作系統化。在銷售管理工作當中，從產品的市場宣傳到產品的分銷再到產品的終端維護，各環節策略的設計、制定與執行都較以前結合得更加緊密，並在公司的發展目標方面體現得更加一致。在各項政策出台的同時，也對相關方面做出適當調整和系統規劃，使公司的市場適應力進一步增強。同時，銷售部各項行政、後勤工作更加規範、嚴密、有序。如對於辦事處按照公司要求或自身運作需要定期或不定期反饋的各種市場信息的處理更加準確、及時。市場信息通過銷售後勤按明確的責任進行系統加工、整理，有效地支持了公司的相關決策。銷售部還建立了市場產品庫存及發貨監控管理機制，通過加強一、二級經銷商的分銷管理，使公司更清楚地掌握了市場的分銷情況和產品消化情況，管理運作更加規範、系統。