3、科學謀劃，拓展服務內容。一是為老服務。初步實現了以社區居家養老中心為示範引領的社區養老服務體系，社區居家養老中心朝著四個有（有組織、有隊伍、有項目、有成效）的目標努力，現已經走向成熟能給社區老人提供生活照料類、精神慰藉類、醫療保健類、休閒娛樂類、家政服務類等各項低償或無償服務活動。二是計生衛生服務。充分利用社區服務中心資源，今年實現了為社區老年人健康體檢，並建起了老年人健康檔案，開展了保健講座。結合社區育齡婦女孕環情檢查工作，社區計生服務實現了向轄區外來人口育齡婦女的拓展，使外來人口享受了與市民同等的無償服務。今年社區兩次孕環情檢查率均達到98%以上。三是助殘幫困服務。社區根據老城區殘障人員多、困難群體多的特點，開展了關愛幫扶、助殘結對等活動，社區共有37個黨員與特困戶結下了一對一幫扶的對子。還有14個義工主動每月為孤老服務3次。社區安排有勞動能力的殘疾人就業26人。全年為殘疾人發放救助物資4次折合人民幣8萬餘元。用愛心築起了殘疾人的溫馨港灣。
三、最佳化社區環境，展示社區文明新魅力
1、立足“老城區新物業”，美化居家環境。一是建立樓道保潔長效機制。從居民收取的衛生費中以及從駐區單位募集到14萬元資金，與陳鵬保潔服務站簽訂樓道保潔協定，組建了一支由9人組成的專業保潔隊伍，對社區210個樓道進行了每月8次的保潔，並制訂了定時、定人、定區域的樓道保潔制度、星級考核制度、檢查驗收制度。二是開展環境創建活動。與街道城管辦一道開展“千家萬戶參與城市管理”活動，加強社區秩序管理；對轄區內長期因店外經營和流動攤販亂停亂擺造成的七條巷交通堵塞難題進行了嚴格的劃線管理，疏堵結合，從源頭上有效治理取得了很好的效果。調查排摸轄區停車泊位情況，在鐵路宿舍、兵器部宿舍等處進行停車泊位劃線56個，一定程度上緩解了停車難；三是開展環境整治。在創“市衛”期間，整理了相關台帳資料，清理檢查組反饋衛生問題3處，清理衛生死角2處，發放滅蟑、滅鼠藥2萬餘份，宣傳資料8千份。剪掉樹上亂牽亂掛電線150根，製作社區便民曬衣架32個，耗資3萬元。有效治理了轄區居民的亂牽亂掛晾曬衣服的不文明行為。
2、豐富社區文化，營造人文環境。一是唱響鄰里節品牌。利用“5.29”活動，開展以“你來我來大家來，知心計生共關懷”“鄰里手牽手，和諧一家親”、“愛國歌曲大家唱”為主題的系列活動，舉辦了戲曲晚會、鄰里聯誼等大小活動6場次，增進了鄰里交流，營造了社區歡樂祥和的氣氛。二是開展創建學習型社區。通過建立社區便民圖書室、物業小區閱覽角方便居民借閱；傳播科學知識。社區心連心文藝團隊每天都排練了精彩的節目，退休老人個個青春飛揚，激情不減當年。威風鑼鼓敲得響，颯爽英姿老當壯。
3、創建平安社區，打造綜治環境。一是推進“平安社區”創建。今年在連獲2次零發案社區的基礎上，對10個協會小組進一步完善物業管理、基礎設施、做到有序管理、正常運行；建立社區和諧促進會，讓外來暫住人員參與社區管理，以“房東管房客”的辦法加強外來人口管理與服務；規範警務室建設，開展節慶夜巡與日常巡邏相結合的群防群治活動，社區參加義務巡邏達320人次。二是編制和演練突發事件應急預案。社區將原先分散、臨時性的各項應急行動方案，包括食品安全、消防、疫病等突發事件的處置，彙編成一個綜合預案，並開展了消防等演練活動。三是開展社區矯正，重點對象監控等活動，確保了社會穩定。