社區工作年度總結範文 篇1
轉眼間20xx年已經過去半年，在這半年的工作中我們嚴格遵守各項格線管理規則制度，按規定每天在社區簽到，按時打卡上班，堅持一日雙巡查制度，並積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行格線管理員工作職能。
一、格線的日常工作：
1、矛盾排查，上半年上報各類矛盾排查共63件，事件類型包括城鄉建設管理50條，農村集體土地徵用1條，環境保護6條，房產物業4條，經濟契約金融借貸1條，婚姻家庭矛盾1條；其中45條已落實，18條綜治備案；
2、信息採集，目前已經錄入核查居民樓共141棟，樓棟門牌照片803張，共錄入核查戶數共803戶，其中錄入核查總人口2527人，通過再次上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，同時也讓居民對我們有了進一步的認識，在入戶核查的時候收集居民對社區幹部以及社區辦事態度的意見收集並統計上報給社區領導；
3、經濟普查，截止3月26日，中觀社區格線員兩個經濟普查區共用PDA採集並向統計局上報個體經營戶538家，聯網直報單位11家，非聯網直報企、事業單位148家，協助馬路社區完成公司類的經濟普查共166戶；
4、工商食藥監，已經錄入手機“E”通內工商食藥監共245餘戶，通過錄入信息了解87戶無營業執照，36戶無稅務登記證；
5、了解社區民意，通過填寫調查表和居民談話中，了解格線內民意和部分不穩定信息，及時向社區負責人匯報。
其中部分小區因開發商問題至今居住戶無房產證等信息。對於困難戶，及時上門了解。對於危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。每個月對社區治安，進行了抽樣調查。並不定期的去收集居民的各項意見並上報至社區。並在本季度二月份對居住在本轄區的居民進行對格線員的認知度進行問卷調查，用以增加居民對格線員的認知度。
6、宣傳國家有關法律、法規和政策，對國家的相關補貼政策宣傳到位，其中包括退伍軍人的補貼、低保代辦、廉租房政策、單獨二胎等相關政策。
7、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務，協助社區完成相對應的領導完成社區的各項工作如統計格線內的亂搭亂建的房子信息、消防檢查備案並記錄、公司安全生產責任狀的簽署等工作
8、民眾路線，與社區幹部一起進格線對格線內居民進行中觀社區“五百”活動即進百家門、知百家情、問百家事、解百家難、暖百家心活動，共入戶150餘戶；
9、五城聯創，與社區幹部以及社區的部分公司的在職黨員、社區低保戶、社區黨員一起對社區的各個死角胡同進行全面徹底的清掃，並且每周堅持周五值日活動，配合城管人員對格線的大小門面出攤經營者勸解與督促；
10、惠農政策的.學習，根據格線監管中心要求，我們社區所有格線員對惠農政策認真學習，並將其中與社區居民相關的政策整理出來並列印張貼到各個格線；
二、問題和不足：
1、居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法採集到第一手資料；
2、團隊服務質量還需提升。每一個小的格線都承載著社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待於進一步加強；
3、樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為格線內的重要成員，在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士，但其主動性還有待於提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作計畫
1、根據門牌採集數據錯誤信息表，對之前錄入的錯誤門牌信息進行核查，及時進行糾正。補錄核查格線內的樓棟信息，並對樓棟照片、樓棟門牌照片、戶門牌照片進行補充拍照，確保照片完整、清晰。
2、加強各項矛盾的排查，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，
3、按要求繼續做好未完成的工商主體信息定位、錄入及食藥監數據信息定位、錄入工作；
4、是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛格線示意圖，公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放格線責任人服務聯繫卡，營造濃厚的輿論氛圍；
5、堅持一日雙巡制度、上下班打卡，在巡查時遇到問題及時上報給相關部門，並收集民情民意上報給社區領導；
6、認真完成上級部署的各項工作，並且學好惠民政策，並且認真學習各項工作的業務知識；
7、要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高格線責任人的素質和能力，有計畫地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區格線化管理工作任務；
8、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力。銘記格線員服務宗旨，要努力為居民辦實事、辦好事，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
社區工作年度總結範文 篇2
一、齊抓共管，共建和諧
1、基礎不牢，地動山搖，今年，我社區認真貫徹上級有關指示精神，結合本社區實際，以創建“平安社區”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防範長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，徹底落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。通過一系列防範措施，轄區治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社區居民積極參與治安志願者的活動中。社區動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民民眾，進行宣傳教育，使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，社區工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區居民民眾防範意識明顯提高，防範力量建設顯著增強，今年未發生一起刑事案件，社區居民民眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
二、嚴控重點，確保平安
1、為加強對流動人口、房屋租賃規範化管理。通過流動人口信息採集工作，明確了我社區的流動人口數據，為了對轄區內的流動人口進行有效管理，根據上級流管辦的要求，我們將流動人口管理工作納入長效管理機制，提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。按照“誰主管，誰負責”的原則，進一步落實企業法人責任制，加強對非公有制經濟組織的綜治工作；著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育；繼續開展對違規經營的網咖、網站的整治行動，培植良好的社會風氣。
三、深入普法，提高素質
社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，紮實開展法律宣傳工作。切實開展對幹部、民眾的法制教育，組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，通過開展法律進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調處，化解矛盾
紮實開展矛盾糾紛排查調處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則，建立健全由各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產生。堅持和完善巡迴排查制度、情況報告制度、協調調度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網路，鞏固、發展和完善多種形式的人民調解組織，提高依法調解的水平。
社區工作年度總結範文 篇3
11月1號，我們開始了為期半天的社會實踐，而我們選擇了進行社區服務。
這天早晨，7點50分，我們在校北區門口集合。接著我們乘坐公車於9點30分左右來到了松柏巷系馬樁社區。社區主任熱情地接待了我們，並與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領我們分別來到了兩位老人的家裡。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛生工作，但是老人的家裡很乾淨，因此不必進行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談談老人們日常生活的事宜，陪老人們談談心，力所能及地幫助老人。從與老人的交談中，我了解到了老人的一些事情。老人有三個兒子，兩個女兒。現在逢年過節，老人的兒女們都會回來看望她。平常的時候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長大，還讓他們學文化。我發現，老人講到這裡的時候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
於此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的，為人子女，在父母都老了的時候，我們應該時常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個小時，我們準備回去了，便與老人們告別。臨出門時，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時，我的心裡升起一股愛的溫暖，我感覺到了老人們的深情厚誼。讚美教師的佳句
從這次活動中，我發現了我們還有很多的不足之處。對於交通方面：我們沒有事先相好確切路線，致使路上發生了一些小問題，不僅耽誤時間，更重要的是未能很好地體現一個團體的組織紀律性。對於與老人的交談方面：首先，活動之前沒有想好該如何更好的與老人們交流，講一些老人愛聽的東西；第二，由於老人只會講方言，溝通有很多不便之處，沒有事先發現這個問題。第三，對於老人的一些生活上的問題、
困惑，我們未能及時解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區服務活動最終並未完成的很好，這是由於我們準備不足，沒有充分了解該社區的情況就急於開展活動；也沒有根據自身因素，策劃的內容只實現了一部分。我們去當天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學到了一些溝通交流的知識，但是卻離我們的最初目標相差甚遠。幫派名稱
不過，雖然如此，我們還是有所收穫的，鍛鍊了臨場發揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經驗。我相信，以後我們能做得更出色。