社區服務的工作總結 篇1
20__年在街道黨工委、辦事處的正確領導下,我社區服務辦在科室成員的共同努力下,各項工作都取得圓滿完成,現將今年的工作做如下匯報:
一、 環境衛生方面:
今年我區以申辦**年冬奧會為契機,全區掀起開展愛國衛生運動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區衛生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機關幹部及社區幹部和轄區內低保戶共百餘人,對轄區內衛生死角、亂貼亂畫、建築垃圾進行了大規模的清理活動;各社區也先後在各自轄區內開展了衛生清理活動,共清理陳年垃圾50餘噸,垃圾死角30多處,使轄區內環境有了很大的改觀。
衛生服務宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區住戶發放鼠藥總計200餘袋,重點向平房居住區、公共廁所投放,做到定時定點投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環境的衛生安全提供了保障;規範商鋪管理,與轄區內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
二、食品安全工作
為了保障轄區內居民的食品安全,便於開展工作,成立了食品藥品監管辦公室和食品藥品監管所,設立了辦事處和社區食品藥品監督員。積極配合區食品藥品監督局開展轄區內食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務安排到各社區,各社區抽調人員對轄區內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排,並將摸排結果及時上報。
三、環保所工作
為了落實格線化環境監管體系,切實保障轄區環境方面監管工作的順利開展,環保所制定了格線化環境監管體系實施方案及格線化環境管理考核體系圖,成立了格線化環境監管體系組織機構,按時上報格線化環境監管工作簡報。協助區環保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區內燃煤的茶爐、浴爐進行監控。在10月底之前完成轄區內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
四、供暖工作
今年春季停暖後,我辦公室積極組織各社區對未實現集中供熱的.小區進行摸底,將相關資料上報區供熱辦及供熱公司,為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎。今年轄區內有8個小區實行集中供熱改造工作,所有的居民小區將全部實現集中供熱,告別燃煤鍋爐
五、科普工作
利用展板、橫幅、發放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大民眾傳播科學文明的生活常識,提倡低碳環保的生活方式,全年共發放宣傳單3000餘份。今年還為**社區申報了省級科普示範社區。
以上是上半年的工作總結,其中有很多方面需要在今後的工作中不斷改進完善和提高。
社區服務的工作總結 篇2
自鎮社區服務中心成立以來,通過在工作中和同事們的相互溝通對我部門的工作內容進行了了解和學習,以下是我對這個階段的工作總結,主要有以下幾項:
一、了解相關的對口單位,保存聯繫方式以便日後工作所需;
二、配合完成撰寫社區服務中心指導意見和實施方案,摸排17個拆遷村兩委幹部、村民代表、所居住小區分布和物業公司工作人員的.數據統計;
三、接收鎮政府OA平台檔案30餘封,轉發至相關負責人員辦理;
四、每天與物業公司溝通垃圾分類情況並報送至鎮垃圾分類工作群;
五、部門用車的使用登記,下發通知用車手續及管理制度;
六、負責部門的會議服務、工作群內下發通知;
七、負責統計、督促領導下派給部門人員工作的完成情況。
八、統計轄區內各小區外語標識上報到鎮辦公室;
九、創建文明城區常態化工作群內的日常和迎檢工作,負責聯繫鎮常態辦和物業整改問題台帳,督促物業及時對問題整改以及各項迎檢指標的達標情況。為了迎接7月初的迎查工作,針對小區的環境衛生、公共設施、公益廣告等問題進行檢查,通知物業進行整改。
十、配和領導籌備社服務站成立大會相關材料;
十一、社區社會組織聯合會和孵化基地的籌備工作,招標、契約評審工作,配合第三方公司完成社會組織備案等相關工作;
十二、臨時工作
為了工作的順利進行及部門之間的工作協調,認真、按時做好領導交辦給的其他工作,並配合其他同事做好相關工作。
社區服務的工作總結 篇3
一、規範中心管理,強化服務意識
1、抓制度先行,落到實處。為了使中心運作規範,我們增補、完善了規章制度,並彙編成冊,確保制度落到實處。我們採取了相關措施,包括建立每日巡視制度,並根據實際情況進行定期或不定期點評,力爭使中心運轉始終處於良好的狀態。此外,針對兩中心合併後,人流量大幅增加,一度腳踏車停放秩序較亂實際情況,經中心提議,在街道市政科牽頭和青眾公司支持下,在不增加街道財力負擔情況下,落實專人規範腳踏車停放,使中心內、外環境相適應。
2、抓服務質量,視窗服務明顯最佳化。為了讓老百姓能感受到更親切、優質的服務,今年我們為每位工作人員製作“台卡”,寫好姓名,工號,貼上本人照片,並由每個人寫上自己的服務感言,接受老百姓的監督。並對被評選為優質服務視窗(服務崗位)的工作人員將給予適當獎勵,來激發員工工作熱情,改變了“幹得好與不好一個樣”的觀念。同時,我們進一步規範了服務標準,最佳化服務整體環境,提升誠信水準,全面提高公眾滿意度,按照“四個一流”(即服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、消費環境一流)服務更好地滿足每位來中心辦事民眾的服務需求。
3、抓服務監督,視窗形象明顯提升。今年10月,我們結合街道“數字惠民,文化凝人”的工作目標,推出了“視窗服務評議系統”由前來辦事的居民對每次業務和每位工作人員進行測評,以此科學、有效測評工作人員的業務水平和服務態度,從而進一步提升服務能級。除此之外,我們將充分共享街道行風監督、市民巡訪團資源,聘請相關成員作為中心行風監督員,通過每月對中心進行明查暗訪等方式,加強中心行風建設工作。為使監督工作更具針對性開展,我們還擬定了《江蘇社區事務受理服務中心行風監督評議表》,根據每月反饋的信息進行整改。
二、以信息化為抓手,強化服務熱線輻射功能
1、增強社區服務熱線與服務黃頁的聯動,實現內外網互動,為居民在網上查詢轄區內有關衣、食、住、行、娛、購等方面的服務資源信息提供便捷的途徑。黃頁將轄區內提供的資源歸納為九大類別17個子項,共有585家單位可供居民查詢和自助服務,力爭實現“全、準、快、評”,以努力實現社區服務的全覆蓋、寬領域、廣受益。熱線開通至今共受理
2、落實街道提出“服務與管理聯動”工作任務,探索與將服務熱線與物業企業服務監管工作相結合,建立實有人口資料庫與物業管轄區域的對應關係,調整服務一口受理信息系統,藉助於服務熱線來電後自動顯示、跟蹤物業企業等技術手段,為職能部門對轄區內的物業企業的監管提供依據。
3、增添功能模組,完善信息系統,服務類包括:按不同人群,分類統計服務需求;完成黨員服務中心服務工作與社區服務系統整合;將兩新組織黨員納入社區服務範圍;在服務一口受理系統平添“兩新”黨組織書記信息群發功能模組;基本完成一口受理系統與服務黃頁自助查詢服務項目對接工作。事務類包括:完成事務一口受理平台增添街道業務功能模組,拓展居民事務服務項目的範圍(新增六項,使諮詢服務項目達到125項);完善內部分析、匯總功能;完成新增業務項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理,完善服務項目建設
1、抓服務項目建設,推出便民“一卡通”。今年,在街道牽頭下,我們中心和電信簽約共同製作的“社區一卡通”,9月初已經完工並安裝完成,進入試運作階段。社區“一卡通”有效實現了一卡多用(即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色),同時此卡還有積分功能,義工每服務一次都會得到相應積分,累積到一定分值就可兌換各種小禮品,使數字惠民,真正的落到實處,讓社區居民得到實惠。
2、抓隊伍建設,員工文明素質和精神面貌明顯改善。為使視窗服務質量明顯提高,隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來抓。中心大力開展精神文明創建活動,加強工作人員文明禮儀教育和道德建設,革除各種不文明陋習,養成良好的行為習慣,積極開展志願者活動,激發廣大工作人員“服務在崗位,和諧進社區”的責任感,引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。大大提升工作人員服務能級和質量。
3、抓服務細節,推出便民舉措,實施人文關懷。中心針對不同的服務對象與服務內容,設定各種人性化的服務設施,並做到加強管
理、及時更新,如最佳化和完善公共廁所的基礎性設施(增放了洗手液、衛生捲紙等),保持清潔、衛生、基本無異味;加強對殘障人士的無障礙服務工作;設定和完善公共服務設施的導向標識、圖文和指示標牌,要在主要的視窗設定特殊客戶優先通道、問詢處、監督意見箱,放置宣傳手冊,並及時更新信息,保持常用常新。
社區服務的工作總結 篇4
20xx年,柳背橋社區以建設和諧、平安社區為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區服務功能,創新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為黨和政府分憂,下為居民民眾解難的服務宗旨,大力發展社區服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區品牌採取了一系列強有力措施,使20xx年社區服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區資源,廣泛動員社區成員積極參與到社區建設中來。社區通過黨員志願者、巾幗志願者等定期不定期地為居民民眾提供便民利民、計畫生育、醫療保健、法律諮詢、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫療服務上,與渝洲社區醫院建立急求助信息系統,老年人如遇到突發事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫院、渝州醫院、高新區人民醫院、華西婦科醫院、德維醫院聯繫,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒於社區慢性病患者比較多的情況,社區與渝州醫院聯合,於20xx年6月5日在社區人口學校成立了“慢性病協會”。
(三)為了豐富社區的服務項目,社區於5月8日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難民眾代表在社區小會議室召開了交心座談會,並根據他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如:5月20日社區在石新路主幹道開展了大型的“社區服務活動日”,活動內容包括了:計生政策諮詢及藥具發放、法律諮詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策諮詢(醫保、低保、民政等),義務理髮、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘錶維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等,受到廣大居民民眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區發現躍華小區有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解後,社區及時發動社區居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業餘文化生活,社區在今年6月開展了“讀書月”活動。社區提供各類書籍上千冊,得到民眾好評。7月3日,社區還組織了文體協會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今後的工作方向,得到了文體協會成員的高度讚揚。
(四)在學生暑假期間,社區開展了“離校不離教”活動。活動內容有:安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:
今年6月山城豆製品廠的職工220餘人堵住廠區大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場,了解職工的情況,並將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產後,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩定工作。
社區服務的工作總結 篇5
預防接種工作和護理注射工作是棗林社區服務中心的主要工作,隨著時間的增長和服務中心的不斷發展服務的兒童數量不斷增多,接種任務工作量大,安全注射的要求也越來越高。服務中心對安全注射也非常重視,把安全注射作為質量管理的主要內容進行,20xx年工作情況總結如下:
一、安全注射現狀
20xx年的安全注射完成情況還是比較好的,本年度發生26例中型和輕型副反應,其中以三聯最多。
二、經驗及成績
1、在每個接種日或大型接種活動的前一天,嚴格進行消毒管理接種室紫外線空氣消毒,消毒時間為1小時,同時對接種器材用戊二醛進行物表消毒。每3個月對用後的注射器送回防疫站統一毀型銷毀;作好日常廢棄物的處理,每天焚燒或清理處理其他醫療廢棄物
2、加強生物製品的管理,對冷鏈設備進行經常性的監測和管理,保證冰櫃溫度,保證帶冰運轉,接種前嚴格審核疫苗的性狀、質量、有效期等項目。
3、建立一系列接種工作規範,接種前嚴格審核接種對象,審核疫苗質量,正確規範的接種方法,嚴格的消毒要求,保證每一個兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓考核工作人員,針對服務中心接種人員經驗不豐富等情況,積極對接種人員進行培訓,並且進行經常性的現場督導和考核,保持工作人員工作的積極性,保證他們認真負責的態度,避免任何能夠增加接種反應的事情發生。
5、每次接種時告訴家長注意事項,注意觀察兒童的接種反應,如果發現異常現象,積極與服務中心聯繫,今年共報告一般接種反應5例,均能夠及時調查處理。無異常接種反應和接種事故的發生。
三、存在的問題
1、服務中心接種人員人員少,服務對象逐漸增多;這樣預防接種現場的人員較多,疫苗接種工作強度增大,比如三聯疫苗、有價疫苗,容易出現工作量太大或工作疲勞的現象,也容易出現工作麻痹現象,如何調整工作量和工作效率,保證工作質量。
2、生物製品的種類較多,而且生物製品的接種程式時間和接種要求不少變化,例如今年的麻腮疫苗,A肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物製品的性質應該增加,比如三聯疫苗等。
3、服務中心新人員多,接種人員計免知識相對不足,接種技術不夠熟練和規範,處理一些問題的經驗不夠豐富,需要進一步加強。
總體說來,服務中心的安全注射是一個難點和重點,今年有了很大的提高,但隨後的任務會更重,更艱巨,需要工作人員更高的素質、更認真負責的態度、更加熟練的基本操作技術,保證預防接種工作更上一個新台階。
社區服務的工作總結 篇6
20xx年度,門診部/社區服務站在xx區衛生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫院質量管理,開展自導,互學,提高醫務人員整體素質,嚴格規範門診登記門診病歷門診處方的書寫規範,對於差錯處方拒絕執行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規化,明碼標價,嚴格執行三查七對,杜絕差錯事故發生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規範化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執行消毒隔離措施,發現傳染病人及時上報並轉診。
嚴格按照醫療衛生機構醫療廢物管理辦法,與益科環保科技有限公司簽定醫療垃圾回收契約,由專人負責按時合格處理醫療廢物。
通過醫療質量管理改善服務態度,本年度末發生醫療事故差錯事故,醫療質量有了很大的提高,業務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫療檔案書寫合格率,診斷率,治癒率,門診人次及業務量提高了5%,未出現衛生技術人員違法違規事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,門診部/社區服務站決心在新的一年裡,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
社區服務的工作總結 篇7
20xx年7月15日成立,在市委、政府的重視和市政務大廳直接領導下,本著服務經濟發展、方便客戶和民眾的宗旨,實行“開放式辦公、一個視窗受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的管理體制,為各類經濟組織、國內外投資者和人民民眾辦理了大量的實事、好事。到11月12日止,進駐大廳辦公的視窗單位有14個(工商、公安、司法、民政、土地管理、城鎮建設、計畫生育、勞動保障、新型農村合作醫療、水務管理、畜牧、林業、財政、等),受理國土審批320件,辦理27件,293件正在辦理中;接受農業技術諮詢1500人次,處理糧食直補、退耕還林、農業政策保險等400件次;落實和辦理出生人口286人,辦理生育服務證111份;辦理農民建房手續34戶,調解建房糾紛3起;辦理婚姻登記204件,優撫申報2件,低保申報53人,辦理殘疾手續52件,申報殘疾學生困難補助7人,殘疾人危房改造4人,申報殘疾人困難補助212人;申報和辦理農機補貼50戶,辦理家電下鄉350戶,發放退耕還林補助2500戶,糧食直補3450戶;調解民事糾紛98起,辦理戶籍登記135起,辦理居民身份證號:人;辦理工商註冊19件。鎮便民服務中心各項工作有序有效地健康發展,已成為樹立我鎮新形象的重要視窗;成為機關轉變工作作風,提高辦事效率的重要手段。
半年來工作回顧
(一)主要工作成績
1、建章立制,提高服務質量。
①制訂大廳管理制度。今年7月以來,按照市府辦【20xx】78好檔案要求,鎮政府成立了便民中心管理委員會,制定和完善了鎮便民服務中心運作暫行辦法、工作人員行為規範、內設機構工作職責、值班制度、會議制度、安全保衛制度、考勤制度、印章保管制度等管理辦法和制度。通過制定和完善各項規章制度,達到以制度管人、對內規範管理、對外樹立形象的良好效果。
②開展“文明視窗、視窗先進個人、視窗單位先進領導”評比活動。通過開展評比先進活動,不斷提高視窗工作人員的服務質量,也引起了各視窗單位領導對服務大廳的服務質量的關注,使到服務大廳和視窗單位形成合力,共同把服務大廳辦好。
③編制《服務指南》、《收費目錄》等資料,將審批內容、辦理程式、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”,增加服務透明度,使客戶和民眾滿意。
2、規範管理,加強服務。
①人員管理。管理辦公室經常組織視窗工作人員開展學習和教育活動,使他們充分認識服務中心工作的重要性和時代的緊迫性,進一步增強工作責任感,提高業務工作水平。管理委員會明確要求各視窗工作人員一律掛牌上崗,接受客戶諮詢和監督,強化主體意識,狠抓工作作風的轉變,改進服務態度,以實際行動服務經濟建設的大局。
②辦件管理。服務中心審批件分為即辦件、承諾件及聯辦件。即辦件是由視窗工作人員直接在大廳當場辦結;承諾件是由視窗工作人員先收件,出具承諾通知書,然後聯繫本部門在承諾時限內辦結,服務對象到時憑通知書到服務大廳領件;聯辦件由主辦部門牽頭,相關部門協辦,在承諾時限內,服務對象到時憑通知書來服務大廳領件。通過開展辦件管理,解決了過去“能拖則拖”的問題。
③收費管理。進入中心的行政服務視窗,在行政服務過程中發生的費用,全部按照物價局和財政局核定的標準收費。收費視窗代收代繳,並在規定的時限內逐筆、逐級劃撥。
④加強日常督查和協調。政府成立了以黨委書記為組長、鎮長、鎮書記為副組長、鎮屬各單位為成員的管理委員會,中心專門安排二位副職領導負責大廳的日常監督檢查和協調工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網路等方式,監督視窗工作人員的辦件情況、服務質量及廉政情況,對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規範行為及時指正,確保中心服務的規範。
3、圍繞經濟發展,做好擴展服務。
一年年來,中心堅持“寧可自己麻煩多次,不讓民眾麻煩一次”的服務理念,想民眾所想,急民眾所急,辦民眾所需,廣泛、深入地開展配套服務、延時服務和伸延服務。
社區服務的工作總結 篇8
我們xx社區20__年度在區委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神和區委,區政府在三至五年內打造一個精品上街的創新精神,根據我們香園社區的實際情況,我們認真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動,較好地完成了年初制定的各項工作目標,實現了年初制定的工作計畫。現將我們社區20__年度的工作情況總結如下:
一、認真貫徹了年初制定的指導思想
一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區。社區的各項工作中要作到科學管理有序不斷創新,進一步完善服務設施和項目,為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區和全面落實科學發展觀而努力奮鬥。”的指導思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來,對社區的各項工作要做到不斷解放思想、執行科學管理、不斷完善和創新服務設施及項目,加強平安和諧建設,牢記黨的宗旨,加大社保,醫保,扶貧幫困工作的力度,把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實現了年初制定的工作目標
1、全年全面完成街道辦事處給社區下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
2、順利地進行了社區兩委班子的換屆選舉工作。
3、協調完成了社區辦公樓和社區黨建陣地的建設工作。
4、進一步協調,搞好了五個居民樓院內的綠化美化工作。
5、加強了特色社區的創建力度,開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區順利地開展了服務社區居民的走訪百家社區居民的活動。對走訪活動:我們制定了走訪計畫,訪問提綱,擬定了走訪對象,成立了領導小組,進行了分工,明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中,我們徵求到建議和議案40條。發現困難戶7個,需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答覆和外理,對該幫扶的我們也及時聯繫有關單位進行了幫扶。通過走訪百家活動,及時地化解了社區內的不穩定因素,有力地促進了社區的平安和諧和穩定。得到了民眾的好評。
四、貫徹實施措施,實現了預期目標
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規和專業技術知識進行學習一次。通過學習,不斷提高了兩委成員的政策水平及業務素質,增強了兩委成員的服務意識和執政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區黨支部在社區的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區居民民眾,團結一致努力奮鬥把香園社區打造成為一個管理更加科學,服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區。社區內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
3、社區居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業技術的學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務水平。她們緊密地團結在社區黨支部的周圍,團結一緻密切配合努力拚搏為全面完成社區的各項目標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
五、協助上級為社區居民辦了幾件好事實事
(1)協助辦事處搞好了社區的辦公樓及黨建陣地建設。
(2)協助上級機關搞好了社區的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困xx戶,給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續。給x個社區老人辦理了養老保險。使社區內特檢工作也達到了100%。
(3)協調搞好了社區內x個居民樓院的進一步地綠化美化工作。
(4)九九重陽節為社區的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區老人共有x人次。給x個社區老人辦理了老年乘車卡及醫療卡。
(5)為進一步推動社區的文體活動繼續搞好社區的文藝隊(即盤鼓隊,腰鼓隊及秧歌隊)。
(6)為構建文藝平安和諧社區,全年進行法治宣傳教育活動xx次,辦法治板報xx期,召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議xx次,全年配合治安民警進行治安巡邏xx余次,民調員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調解活動x次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發放各種宣傳材料份。
(7)辦好社區的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發放各種宣傳材料份。及時更換了社區的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)社區及時開展了黨員義務奉獻活動,全年共進行黨員義務奉獻活動xx次,清除衛生死角xx個,協助清理垃圾噸。讓社區居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
社區服務的工作總結 篇9
在20_之間我來到黑龍江省鶴崗市興山區利民社區開始我的暑期社會實踐。作為一名暑期社會實踐志願者我從事的工作有:1、參與社區管理,協助社區出牆報、普法宣傳,進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;2。清理社區內牆面上張貼的廣告;3。為社區居民分發報紙;4。服務孤老,為社區孤寡老人做家務事;5。收集社區廢品賣掉處理,將掙的錢用於社區公共建設。,為社區買幾盆花。6。開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的推薦;對本地區水環境污染的調查、分析和推薦等。7。開展讀書學習互助活動,幫忙和指導社區內的小學生開展讀書學習。
首先我們對社區中的住戶對於疾病的了解程度及預防意識強弱做了問卷調查,在活動早期,指導老師便和隊員們一齊,透過網路,相關書籍修改整理精心準備了調查問卷。調查資料包括:你是否指導那些因素容易導致胃部疾病,你是否了解中暑的預防與治療方法,你是否了解目前自我的體重。一開始社區居民有牴觸情緒,覺得調研是搞形式主義。經過我們的耐心開導,和居民們得坦誠交流,他們才逐漸不再拘束和不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種.種問題,透過我們不懈的努力,最終獲得了比較準確的信息,真是的反應了社區居民對於疾病預防與治療方面的認識,實踐活動受到了社區領導以及居民的極大關注,他們期望這樣的活動能夠繼續開展下去。使他們能夠了解更多的健康方面的知識。
其次,在計畫生育工作上,我們宣傳教育工作作為落實計畫生育管理與服務的重要途徑,針對每個宣傳教育的資料,形式,對象等各個方面不斷深化,儘可能滿徐民眾多需求的多樣性,靈活性,時效性宣傳教育服務。具體來說,我們主要做到多個結合:宣傳人口形勢,計畫生育政策,管理規範,“兩禁”規定與培訓生殖健康,家政知識,公共衛生,科普知識,職業技能相結合。推行“三服務卡”,規範上門隨訪服務。在計畫生育工作實踐中,社區工作人員深刻的體會到,改便觀念勢在必行,也初步嘗到了透過深化優質服務提高計畫生育工作水平的甜頭。這次我們在社區又進一步明確把服務質量的民眾滿意度作為衡量工作的重要標準。根據不一樣的群體育齡民眾的不一樣需求,推出了計畫生育“三心服務卡”,既優質服務愛心卡,之情選取溫馨卡,計畫生育家庭幫扶卡,堅持和完善了“上門隨訪”制度,圍繞生育,節育,不育環節面向家庭,個人帶給不容的優質服務,做育齡民眾的“知心朋友”。
而接下來就是存在的問題:
1。透過與社區居民的交流,我發現他們在預防及治療方面的知識比較匱乏,存在許多盲點,缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多會不會導致糖尿病,一些人因為聽說喝水過多導致水腫而不敢喝水。
2。調查問卷結果顯示:人們往往都是在疾病發展到中後期才進行治療,在早期對於身體的不是通常採取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片,按社區居民的話就是“能忍就忍了”而大多數居民並不清楚對於一
些比較嚴重的疾病到中晚期的資料效果會不太好,很難完全恢復正常。這樣,不僅僅會造成家庭過重的經濟負擔,同時會對家人的思想,情緒以及健康造成必須的負面影響。
3。社區一些地方衛生狀況令人擔憂,部分居民反映附近娛樂場所沒有廁所,給當地衛生造成了很大的困難,這樣的問題很可能會導致一些傳染疾病的傳播,如此下去,社區居民的健康將得不到保障。而我認為建成社區衛生服務中心的最基本的服務資料有:
1。向社區居民和家庭免費帶給預防,醫療,康復,健康教育,計畫生育技術指導等資料的諮詢服務,社區衛,生服務中心工作人員透過口頭交談,健康諮詢以及講座等方式大力宣傳健康知識,並針對不一樣的人群,普及防治常見病,多發病,包括傳染病和慢性非悵然並以及增進健康的保健知識和技能。幫會組社區居民改變不健康的行為習慣,建立科學,文敏的生活方式。
2。為居民帶給常見病,多發病以及診斷明確慢性病的最基本醫療服務為社區居民帶給方便。
3。每年為社區居民日同健康體檢,測量血壓,測血糖等資料,對於各種疾病的早期診斷和預防很有幫忙。以便社區居民對自我的健康狀況有所了解讓他們能夠正確對待疾病,做到早發現早治療。
4。針對居民家庭狀況,帶給相應的抗保健資料,建立相關的健康檔案。透過不斷的努力,是社區相應的衛生服務中心真正成為轄區居民的醫療衛生服務的“110”,同時,我認為這並不僅僅僅是社區存在的問題,而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此,我們
就應增加對疾病的了解認識程度以及提高預防意識。我們在實踐中獲得了很多鍛鍊的機會,自身素質得到了很大的提高。
除此之外我還從事了宣傳員,發放有關“垃圾分類,暑期防盜,節水節電”的宣傳活動的宣傳頁並且幫忙社區出板報,在幫忙社區提升社區居民的安全意識以及怎樣合理分類垃圾是居民養成一個構建環保社會的良好意識的同時自我也收穫了潛力以及相關資料的知識,使自我學到了在生活中有用的東西。
在社會實踐中透過和他人的接觸,交流,學會了理解他人,尊重並且體諒他人。經常留意身邊需要幫忙的人,自覺而樂觀的為他們服務,對他人富有愛心,在實踐中我從那些和我接觸,並得到我的幫忙的人群中獲得了深刻的體驗,感受以及滿足。我認為社區實踐活動幫忙我養成了一個良好的社會職責意識,在實踐中讓我的身心得到了很好的成長,把書本知識與時間活動結合起來,學以致用,讓我早日了解社會的運行章程,理解社會時間活動的考驗,在社會實踐中經歷風雨,理解教育,長才幹,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,全面提高了我的綜合素質。
在這次實踐活動中,我既提升了自我的社會實踐活動潛力也更好的服務了居民的生活中,我收穫了快樂,收穫了潛力,讓我的身心在實踐中得到了釋放,讓我樹立了社會職責感以及正確的世界觀,人生觀以及價值觀。在實踐中我受益匪淺。如果有機會還期望多參加到社會實踐中去,提升自我的潛力,既能使自我的身心以及心靈得到了釋放,也能在快樂中學習到知識。
而在養老院的實踐中,我們與老人們攀談,從他們的言語中我真正的體會到了他們過去生活的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸。其實老人們並不需要多么豐富的物質生活,他們最需要的晚輩對他們的敬重和關心。敬老院那些無兒無女的老人們作為社會中不可缺少的一部分我們社會就應有職責承擔孝敬那些老人的義務,使他們擁有一個溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧那些老人的幸福就是和諧。作為大學生我覺得我們有必要關注並程度的幫忙老人們!
透過服務社區的活動,使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,並懂得愛惜、保護它們。留意社區中人們關注、談論的問題,並能學會綜合而靈活地運用自我的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,構成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,構成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和職責感。自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題,並養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。
勞動是中華民族的優良傳統美德,我們作為21世紀的大學生,有著較高的文化素質,應當用心參加勞動。張瑞敏以前說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。透過這次社區服務勞動,我明白了許多道理,我明白了自我的不足之處。
社區服務的工作總結 篇10
一、推進社區組織體系建設。建立健全了社區黨支部、社區居委會和社區群團組織,培育和發展了社區老年協會、殘疾人協會等服務機構。創新社區管理機制,提高社區工作者的能力和水平。
二、創新社區服務載體。開展黨員志願者服務活動。根據黨員的特長和身體狀況,把黨員組織成植綠護綠、社區醫療、法律諮詢等不同類型的志願者服務隊,在社區積極開展各種便民利民活動。
三、拓展社區服務領域。建立了社區服務站,開展家政、治安、就業、社保等服務。設立了社區衛生服務站,提供醫療、預防、保健、康復、健康教育、計畫生育指導等健康服務。和社區志願者服務站,積極為困難群體和弱勢居民提供社會救助。四、深化社區精神文明建設。以五星級文明社區、五星級文明家庭評選為載體,開展了法律、科普、文化、衛生進社區,以及藝術節、運動會、知識競賽等活動,不斷提高居民遵紀守法、誠實守信、文明衛生等方面的意識和素質,工作總結《社區服務工作總結》。積極開展特色社區創建活動,至目前,我社區已成為浙江省衛生先進單位、紹興市科普社區、上虞市五星級文明社區、上虞市巾幗文明示範崗。還審報了紹興市綠色社區。使社區成為健康文明、進取向上的新型社區。
今後,我們將切實把推進社區建設作為加快政治文明建設,構建和諧社區的一項重要內容和措施,加強領導,認真規劃,周密部署,整體推進,勇當全街道社區建設的排頭兵。
一、規範管理機制,保障居民自治。社區居委會是黨領導下的社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的民眾性自治組織。為此,我們將切實轉變思想觀念,不斷改進工作方式,著力理順社區管理關係,擴大基層民主,實現居民自治。進一步落實社區民主法治建設。在理順和明確社區居委會與街道辦事處、社區黨組織和駐社區單位等方面關係的同時,進一步建立健全社區居民代表大會制度,民主選舉社區自治組織,健全議事規則,民主制定居民自治章程和社區管理公約,開展民主評議居委會幹部和居務公開,為建設和諧社區奠定堅實的政治基礎。
二、整合社區資源,拓展社區服務。社區服務是社區建設的龍頭和基礎。我們將不斷完善社區服務功能,較好地滿足社區居民的實際需求。一是進一步加強社區基礎設施建設。多方協調,超前規劃,積極爭取,齊抓共管,加快社區信息化建設,通過1-2年努力,實現社區辦公自動化和社區服務信息化。二是進一步加強社區服務體系建設。深化社區一站式服務,不斷完善就業、治安、衛生、計生、文化、體育、環境、法律、科普、家政等社區服務功能,逐步實現居民不出社區就能得到快捷便利的服務。三是進一步加強社區志願者服務體系建設。繼續開展一助一結對幫困,健全社區志願服務隊伍,切實為社區弱勢群體和困難群體提供服務。
三、加強文化建設,培育社區特色。按照一社一特的思路,認真制訂特色社區建設規劃,使社區建設特色更特,亮點更亮。一是深化五星級文明家庭選評活動,開展廣場、節慶、家庭等多種形式的文體活動,不斷提高社區工作的.凝聚力、向心力。二是深化社區教育活動,尤其在社區黨建、社區文化和老年人活動、未成年人教育等方面創出特色,全面提高社區居民的思想道德和文化素質。三是深化特色社區創建活動,著力打造綠色社區、生態社區、健康社區、平安社區等特色社區的建設。
社區服務的工作總結 篇11
今天我們終於體會到了勞動的`艱辛。穿上並不禦寒的“金立手機”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會實踐”的漫漫征程。
剛開始時很打怵,遇到了人也不好意思上前,後來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負擔也越來越輕,心裡也越來越輕鬆,微笑著說著那句“您好,藝達手機城,謝謝”也漸漸習慣。看著數位相機上那些勞動的背影,我才發現我們的微笑是那么的甜。原來勞動者才是最美麗的。
勞動了一上午後,現在我們正坐在店裡吃著熱氣騰騰的土豆粉,心裡是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動馬上就要開始了。fighting。加油!
下午依舊是一樣的模式。看著手裡厚厚的宣傳單,看著源源不斷的陌生的人群,我們開始有了勞動的樂趣。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務勞動,但我們收穫了很多。
通過此次活動,轄區內環境得到了進一步美化,更加給老人們一個優美、整潔、舒適、溫馨環境。對營造文明和諧的社會環境和人際關係、推動社會和諧發展有重要的意義。
社區服務的工作總結 篇12
xx年7月13日,我滿懷期待與熱情的參加了學院組織的赴龍溪社區的社會實踐活動。短短的七天,炎炎夏日,大家雖然很辛苦,但卻學到了很多東西,而且終生受益。在學院和社區領導的精心安排下以及全體成員的認真努力下,我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學院組織了這次活動以及龍溪社區為我們的活動提供了很好的平台,使我們得以鍛鍊自己,提高自己。這次社會實踐,我們主要開展了九項活動,而且每項活動都取得一定的成績,得到老師的認可。通過社區的安排,我們很順利的開始了義診活動,包括量血壓和身高體重的測量,七月的天雖然很熱,可同學們仍然堅持認真的工作,耐心、細心的給他們講解高血壓平時應該注意的問題以及給他們關於良好飲食習慣的建議。來義診的人很多,同學們熱情的招呼著,我們只有三台血壓計,雖然需要等待,可看到我們的熱情,他們都很願意在等的時間完成我們的問卷調查。
在這之前,我以為問卷調查挺簡單的,而這次,我真的體會到了做問卷調查的辛苦,因為我們做的是居民健康狀況調查和對生活現狀滿意程度的調查,針對的大多數是五十歲以上的人群,他們當中有的不認識字有的因為年紀大視力模糊看不清,所以我們不得不一個問題一個問題的問,而且要注意問的方式,甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題,為了保證問卷的科學性,同學們都在盡心盡力的做,儘管腳已經站的很麻很酸,儘管口已經很乾,我們都不錯過路過的人,熱情的迎上去。經過幾次的練習,我們以談話的方式完成了調查。這其中也遇到了很多問題,有些居民提出的問題我們回答不上來,不過,我們認真的記錄,在每晚的總結會上問老師,經過老師的講解與補充,我們已經基本能夠回答一些問題。但是,我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理,因此也激發了我更加努力學習的決心,學好專業知識,因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候,一次次的回絕,帶來的不止時一種挫敗感,更帶來了一筆筆珍貴的經驗,我學會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區的安排下到夕陽紅敬老院看望那裡的爺爺奶奶,看到我們的到來,老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓,很快的就聊了起來,老師給他們分發了水果,同學們也忙活起來,打掃屋子,提水等等做一些我們儘可能做的事。爺爺奶奶們很感動,也很高興,其實,我從他們的臉上看到了孤獨,與我們今天的幸福相比,他們確實需要更多的關注與關心。我記憶最深的是一位老奶奶,她今年已經八十高高壽,當我跟她聊天的時候才發現她的眼睛已經很模糊看不清了,更巧的是,我們居然是老鄉,她很激動地握緊我的手,熱淚盈眶,那一刻,我真的很感動,真希望我能給她帶去更多的溫暖,奶奶捨不得放開我的手,而我呢,我捨不得的更是對她的牽掛!
我們收拾完以後,準備離開,看到老人的眼神,我們真的不忍心,不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜,他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以後多參加這樣的活動,多去看望她們,多給他們帶去關愛。在社區工作人員的帶領下,我們開始了採風活動,對採風有了一定的了解,主要對社區的全民健身、文體小團隊及社區的美醜、好人好事等進行採集。以後的採風工作由我主要負責,我從中收穫不少,及時發現,用心觀察,做一個關注社會的有心人,了解了社會,接觸社會,我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區總體的環境比較好,人們的環保意識也很強,不過也存在需要改進的地方,希望通過我們的採風活動把好的方面繼續發揚,壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動,我們還組織了上門走訪服務隊,為龍溪社區部分居民建立健康狀況檔案,為以後能夠更好的為他們服務打下基礎以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高,我們協助社區到轄區八個相關單位收取表格資料,這個任務更加鍛鍊了我們的交際能力,與單位領導交流的時候我們如何能讓他們信任以及如何能拿到表格,這確實需要我們很強的處事應變能力和溝通能力,而且我們對單位地址不是很熟悉,只能一邊問一邊找,雖然第一次效果不適很好,但是有了第一次的經驗,我們第二次不僅收到了一些表格,而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中,我院李蘊成教授親自到社區為居民做了(營養與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與,認真記錄,也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領取再就業優惠證明細表)的數據錄入工作,七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入,而且同學們也從表格數據中了解了當今就業壓力和競爭的激烈。我們還為社區出了關於常見疾病預防的宣傳板報,雖然有的宣傳欄很髒很舊,但經過同學們的精心策劃,我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發,晚上堅持開總結會議,發言討論,對次日的工作做好安排,不管到很晚都會堅持。回想那幾天,我真的覺得很累,感覺就沒有閒下來的時間,但是我堅持每晚寫日記,記錄當天的感受,這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間,我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物,讓我在這次實踐中重新認識自己,反省自己,接觸社會,更深刻的認識了社會,為將來提供了一些決策經驗,體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業知識的欠缺、人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,如何表達自己的真誠讓對方信任,驅除對方戒備心理,用不同方式與不同的人交流,並在實踐中深刻領悟了合作意識,發揚了團隊精神。
社區服務的工作總結 篇13
回想這次社區服務活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們大學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們大學生勞動態度的一個特徵。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區服務是為社會盡力,是熱愛勞動的表現。
參加這類實踐活動,對於現在的大學生來說是十分重要的,一是鍛鍊我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
社區服務的工作總結 篇14
根據省、市委組織部《關於組織開展‘在職黨員進社區’義務服務日活動的通知》要求,我委於20--年6月27日認真組織開展了相關活動,現將活動情況總結如下。
一、高度重視
接到通知後,委主要領導要求把此次活動與當前開展的“三嚴三實”教育工作及年度開展的“在職黨員進社區、為民服務在基層”活動總體安排結合起來,進一步強化黨性、黨員觀念及服務意識,鞏固黨建工作基礎。委機關黨委專門向機關、事業單位各支部下發通知,對該項活動進行專門部署。
二、領導帶頭
活動當天,儘管部分黨員幹部還在加班的工作崗位上,有的家中及個人有事需要辦理,但他們都以強烈的黨性意識、先鋒意識和組織紀律觀念,積極協調工作、家庭之間的矛盾,放下手中其他事務,紛紛走進社區參加活動,受到所在社區的肯定。
三、全員參與
此次在職黨員進社區活動,全委共有黨員83人,其中除1名黨員因事請假外出、1名黨員重病、2名黨員家住外地、1名黨員已退休等5名黨員未能參加活動外,有78名黨員參加了活動,占比94%。
四、特色突出
此次活動,我委黨員幹部結合自己在社區認領的崗位和社區工作需要,有的參加了清理街區、樓道環境衛生活動,有的著重清理街頭及樓道小招貼、小廣告,有的開展剪枝除草美化活動,有的參加法治、禁毒宣傳活動,有的參加社區開展的大講堂活動,有的參加捐款捐物扶貧幫困活動,體現了活動的多樣性、務實性。比較有代表性和特點的典型活動有:
一是為貧困民眾捐款捐物活動動真情。其中地區處處長張振龍、市信息中心黨員馮麗分別為貧困民眾捐款100元和50元;稽察辦黨員王守國為貧困民眾捐贈衣物7件,文化產業處黨員趙銀珠為貧困民眾捐贈衣物3件。
二是組織參加社區慶祝建黨94周年文藝演出活動受到讚譽。6月27日上午,機關黨委黨員康秀兵,作為在職黨員應邀與社區工作人員一起在市中心醫院東興分院會場,主持了明山區東興街道辦事處八一社區慶祝建黨94周年文藝演出活動,期間他不但積極編寫主持詞,組織節目彩排,還不顧天氣炎熱,主動幫助社區搬運桌椅、道具和音響器材等,受到社區黨員、幹部和居民的高度讚譽。這是他進社區活動以來第二次主持慶七一文藝演出活動。
三是參加“攜手共建幸福家園、爭優為民服務先鋒”活動表現出色。市政府發展研究中心黨員王宏,以社區為家,不但積極為社區建設諫言獻策,還不怕髒、不怕累,積極參加所居住的--社區拆遷和清理環境衛生等活動,被社區聘為社區兼職委員,受到社區和居民好評。
社區服務的工作總結 篇15
9月底我進入康寧社區工作到現在,已經有3個月的時間了,在進社區工作的這段時間裡,我對社區以及社區工作的認識都發生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區是整個社會的基礎,是聯繫黨、政府和民眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社區工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發現,在社區工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區工作者的工作出發點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區工作者應該做到以下幾點:
首先,作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習,並且認真貫徹執行,把黨的好政策及時向居民民眾傳達,積極利用社區黑板報,社區宣傳欄等宣傳陣地,並經常開展走訪入戶等活動,深入民眾,關心他們的方方面面,了解社區每一位居民的情況,並及時為他們排憂解難,同時讓居民民眾隨時能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民民眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反覆為他們講解,直到居民民眾明白為止,滿意為止。面對居民民眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民民眾的利益放在心上。
最後,作為一名大學生社區工作者,我們更要明確一切工作都要以民眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛鍊自己,樹立良好的大學生社區工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加最佳化社區資源,才能更好的服務於人民。
隨著時間的推移,我對社區以及社區工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易,通過三個月的鍛鍊,社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,並且樹立了真正踏實的紮根基層為居民民眾服務的工作目標。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長。
社區服務的工作總結 篇16
積極開展特色社區創建活動,至目前,我社區已成為浙江省衛生先進單位、紹興市科普社區、上虞市五文明社區、上虞市巾幗文明示範崗。還審報了紹興市綠色社區。使社區成為健康文明、進取向上的新型社區。今後,我們將切實把推進社區建設作為加快政治文明建設,構建和諧社區的一項重要內容和措施,加強領導,認真規劃,周密部署,整體推進,勇當全街道社區建設的排頭兵。
一、規範管理機制,保障居民自治。
社區居委會是黨領導下的社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的民眾性自治組織。為此,我們將切實轉變思想觀念,不斷改進工作方式,著力理順社區管理關係,擴大基層民主,實現居民自治。進一步落實社區民主法治建設。在理順和明確社區居委會與街道辦事處、社區黨組織和駐社區單位等方面關係的同時,進一步建立健全社區居民代表大會制度,民主選舉社區自治組織,健全議事規則,民主制定居民自治章程和社區管理公約,開展民主評議居委會幹部和居務公開,為建設和諧社區奠定堅實的政治基礎。
二、整合社區資源,拓展社區服務。
社區服務是社區建設的龍頭和基礎。我們將不斷完善社區服務功能,較好地滿足社區居民的實際需求。一是進一步加強社區基礎設施建設。多方協調,超前規劃,積極爭取,齊抓共管,加快社區信息化建設,通過1-2年努力,實現社區辦公自動化和社區服務信息化。二是進一步加強社區服務體系建設。深化社區一站式服務,不斷完善就業、治安、衛生、計生、文化、體育、環境、法律、科普、家政等社區服務功能,逐步實現居民不出社區就能得到快捷便利的服務。三是進一步加強社區志願者服務體系建設。繼續開展一助一結對幫困,健全社區志願服務隊伍,切實為社區弱勢群體和困難群體提供服務。
三、加強文化建設,培育社區特色。
按照一社一特的思路,認真制訂特色社區建設規劃,使社區建設特色更特,亮點更亮。一是深化五文明家庭選評活動,開展廣場、節慶、家庭等多種形式的文體活動,不斷提高社區工作的凝聚力、向心力。二是深化社區教育活動,尤其在社區黨建、社區文化和老年人活動、未成年人教育等方面創出特色,全面提高社區居民的思想道德和文化素質。三是深化特色社區創建活動,著力打造綠色社區、生態社區、健康社區、平安社區等特色社區的建設。