2025年優秀員工先進事跡

2025年優秀員工先進事跡 篇1

李,女,大專學歷,現任中國人壽保險股份有限公司分公司支公司報賬員。1993年黑龍江商校畢業後分配至分管財務工作,20xx年任*人壽保險股份有限公司郊區支公司內勤,正式接觸保險事業,20xx年11月調任*人壽保險股份有限公司支公司報賬員兼任內勤崗位工作至今。從一名普通的財務工作者轉變為一名保險戰線的新兵,該同志能夠在平凡的工作崗位默默耕耘、為保險事業的發展做出了無私奉獻。

在思想政治方面,該同志嚴格要求自己,利用業餘時間了解學習時事政治,能夠認真學習、領會“三個代表”重要思想,堅決執行黨的路線方針政策,堅持四項基本原則,在政治上堅持同黨中央保持高度一致。

只有業務學精學透,才有利於個人素質的提升和業務工作的拓展。因此除了加強思想政治學習外,該同志還把業務學習始終放在重要位置上,20xx年初以來,在完成日常繁重、瑣碎的報賬、申表具體任務及保險業務基礎上,該同志力求對市公司下發的有關業務、財務規定的檔案精神融會貫通,再進一步,自我加壓。除了積極、主動參加市公司組織的業務學習外,她還開動腦筋、創新思路,做學習的有心人,將有關保險工作的新老條款認真學習、梳理、分析,選擇最優組合,達到深度積累與創造性掌握的有機結合,為個人業務的正常健康進行提供了有力的保障,也為公司業務正常健康運行提供了必要的條件。

多年來,該同志在平凡的崗位上默默無聞,紮實刻苦,乾一行愛一行,並堅持高標準、嚴要求。由於自己承擔的業務是理賠工作的第一道關,每次接到理賠案件她都能及時、準確地抄單,不耽誤理賠工作的正常運行。並認真學習和掌握保險業務的有關操作流程,嚴格遵守商業秘密,保護被保險人的利益,向客戶作好保險品種的宣傳解釋工作,為客戶提供優質高效的服務,切實體現中國人壽“成己為人、成人達己”的企業文化理念。

在財務制度方面,每周請款後該同志都能在規定的時間內按要求報賬,保證報表的上報速度,以方便業務處理,另外在保證上報時間的前提下,還要保證上報質量、做到費用科目使用正確、支付方式合法合規。遇到自己不懂的問題她能夠虛心請教,使每一筆費用、票據都筆筆準確。嚴格執行省市資金管理辦法,強化資金管理,有力提高了資金風險防範意識。做到當天保費及時入帳,截至年末沒有一筆不合理的銀行未達帳,手續費和稅款計提準確,每次制表合規,表內數據關係正確。每月與核算會計對帳,認真核對財務數據和業務數據,以便有錯誤能及時改正。

該同志責任心強,時時處處以大局為重,嚴格遵守規章制度,嚴於律己,寬以待人,帶頭廉潔自律,自覺堅持各項財務規章制度,能夠用心做事、誠以待人,從未出現過資金、財務上的隱患和疏漏。

2025年優秀員工先進事跡 篇2

E同志是E物業E花苑管理處的一名保潔工,他是負責E花苑廣場保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,並以他出色的工作能力、心繫民眾的高尚情操和無私奉獻的精神,贏得了領導、同事和廣大業主的交口稱讚。由於他出色的工作成績,E同志多次被評為公司物業管理先進工作者,優秀服務明星等榮譽稱號。他的先進事跡主要表現在:

E花苑是靜安區曹家渡地區的高檔住宅小區,E花苑曾多次獲得,市、區及上級公司嘉獎,尤其對E花苑廣場保潔工作都得到了好評,E同志在保潔工作當中,不管是烈日當頭,還是風雨交加,他始終認真履行自己的崗位職責,從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去,而他卻從未有過一絲動搖。他說,每個人都要看清自己,不能好高鶩遠,盲目攀比,不管在哪裡,乾什麼工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實,但是卻體現了作為一名普通的物業員工難能可貴的工作態度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執著、這種對工作堅守的精神,不正是E物業長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎?

每一個人都會扎拖把,這個傳統還從E同志起。

E同志生活上養成了勤儉節約的好習慣,他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業中,他發現保潔員用的拖把經常會散落,給工作造成一定影響,於是他就有意識地收集家中廢舊的布條,自己找工具動手扎拖把。這樣一來,不但拖把結實耐用,方便工作,而且大大節省了成本。時間長了,E同志將扎拖把的技術教給了班組內的所有同事,大家也都養成了自己動手扎拖把的好習慣。不僅如此,E同志在看見保潔員用抹布擦鐵鑄花,抹布經常會被刮爛的現象時,便從家中找來用舊的枕巾,做成套子套在手上,既能保證抹布不被刮破,還能保護雙手,給大家帶來了很多方便。他以身作則,髒活累活自己總是沖在最前面,他用自己的言行影響著身邊的同事,同時也贏得了大家的尊重。

對待業主,E同志同樣是誠心付出,每當下雨,他為了節約用水,借雨水清掃廣場;平時業主生活上有什麼需要,他總是爽快地答應下來,積極地提供力所能及的幫助;在小區里遇到業主,他總是面帶微笑親切地和業主打招呼,不分彼此。他熟悉小區裡的每一張面孔,和業主真正建立起了親人和朋友般的關係。

在E花苑業主滿意度總是名列前茅,這不僅與管理處的日常管理有一定關係,從E同志身上,更能體會到其中的真正原因。把公司當成自己的家,幹活不遺餘力,把業主當親人,用心付出,專注服務。

“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,E同志,一個普普通通的保潔工,既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他以不甘平庸的鑽勁,心繫民眾的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實現著自己的人生價值,同時,也以他的實際行動影響著我們管理處的每一個員工。

2025年優秀員工先進事跡 篇3

我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產保險第一品牌”的事業是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了領導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業培訓結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網路維護管理、文秘、檔案管理、資產管理、安全保衛和一部分信息宣傳工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在20xx版新車險條款出台後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。

在自己計算機和網路管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習LINUX作業系統、綜合布線等計算機和網路工程的知識,並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。

這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

記得有句廣告詞這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態度,也是我對天安事業的認識。

2025年優秀員工先進事跡 篇4

大家好!我是中國電信XX部門的一名員工—。

時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。

一、不斷學習,學會快樂思考

記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。

(一)電信計費系統需要了解的有很多

這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,誇張的說是生死存亡。

(二)學會思考

愛迪生說過:"不下決心培養思考習慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的範圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這裡的思考就僅僅是"學而不思則罔"的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個為什麼,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什麼是源於我們的無知,第二個為什麼是源於我們的思考,第三個為什麼是源於我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什麼,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?

二、不斷探索,學會快樂做事

有人說做我們軟體這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯繫起來。可是,我認為關鍵還是在於你對工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過於"終於勝利完成了任務可以交待了"的快樂。

總結前三個月主要做了以下工作:

(一)學習計費系統

進公司以來的主要工作就是學習計費系統,在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心裡很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段:

(1)整體的學習計費系統,通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概了解每個模組的功能。

怎么看資料庫相關表的變化。

(3)學習計費每個模組具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模組代碼具體的實現,學習了系統如何去讀取cfg配置信息,然後如何去處理的,如何讀取共享記憶體的,如何通過訊息佇列將每個模組連線起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。

(二)完成寧煤部分套餐配置

根據關健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成後得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!

(三)完成寧煤部分對賬工作

寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之後的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統許可權,其實多了一份責任。

三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則

回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今後工作中,我將不斷的努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛鍊自己、完善自己,是自己成為一名優秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優異的成績。

2025年優秀員工先進事跡 篇5

夏,男,1991年出生於湖北省麻城市張家畈鎮,他於2025年3月來到公司工作,自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,在機台主手的帶領下,夏遠壽不斷的學習,並加強自我的操作技能.

雖然進廠時間不是很長,但他勤奮好學,很快掌握了操作技能和應變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現。“學似逆水行舟,不進則退”,要求人們必須每天學習一點點、進步一點點,改變一點點,否則就會倒退,會被淘汰。在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會,只有你比別人先起步,比別人多付出,你才能有立足之地。而目標是行動的方向和驅動力,只有一個明確的目標,人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。

他雖然操作熟練,但他並沒有滿足現狀,一直積極上進,力求最好。在與其他員工的密切配合下,多次取得了成品率的好成績。

他處理問題的能力很強,在工作上各方面的表現都很出色。希望全體員工以他為榜樣,努力學習,不斷地提升自己的技術,以最快的速度和精湛的技術為公司的更好發展做出自己的貢獻。

2025年優秀員工先進事跡 篇6

我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2025年度優秀員工,這一榮譽首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。

在施工生產這個大環境裡,經過多年的培訓和錘鍊,使我充分理 “忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,乾一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。

施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環境。施工現場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,並把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。

每當因供電不足,影響設備的正常運行,並時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不願多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計畫,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和後背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現場舒適的經營環境,當看到出租率持續上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。

一名合格的員工,除了有較強的事業心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業的利益去想,做為企業的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。

現場有30台設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每台機組的清潔和良好散熱性,由於精心的養護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節約維修費用9000餘元。

現場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節現場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨於裝配合理、維修方便,還節約了1300餘元的開支。

平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來,修繕後已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理後當作一拖用。幾年來,現場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的,為現場節約了4500餘元。

為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩餘水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節省開支500多元。

工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環境,見狀我立即進行疏通,當打開主幹管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環境。

2025年優秀員工先進事跡 篇7

巾幗不讓鬚眉,她,是一位出色的“女強人”。

誰,是誰?能夠被評選為本月的優秀員工,不用說了,她,就是被顧客叫得響噹噹的“LUCY”(化名)------

沒有工作經驗,沒有同等的薪酬,她,只是一名還未走出大學校門的實習生,可這一切,對她來說——不重要,哪怕是零起點,她的工作一樣出色,生活一樣精彩!

首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中,因現階段實習生,兼職生較多,布草管理難度相對較大。可在她負責的工作間,沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得乾乾淨淨,物品擺放有序,明文標貼,一目了然。所負責的區域雖然住房率高,但一樣出眾,能夠保質保量完成每日的任務。直到今天,在同事心中,都流傳著這樣一個故事。

一次因其它樓層住房率較高,她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生),可當她的工作任務完成後,仍想著自己的工作間,趕回來清點布草,擔心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動,被動的接受安排,只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作,才能發揮我們自己的聰明才智,才能幹得出色。每當日常任務完成後,她絕不會閒著,抹布,清潔桶,並是她的“行頭”。空房保潔抹塵,計畫清潔,她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂,上級做的事情,她先想到了。沒等吩咐,當領導安排的時候,她已經提前出色地完成。

一分溫馨提示,一分關愛。“MARRY(化名),我的布草更換好了,趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”,在她的工作間,張貼著一份特有的“溫馨提示”。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。“親愛的你,工作一天,辛苦了,希望你來到本工作間能夠放鬆身心,------能夠快樂!-------”

思而不學則殆,為學而來,世間千變萬化,不學習很可怕。作為實習生的她,雖然在校學習了許多理論知識,可每次現場培訓,或者是開晨會的時候,數她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本,不用說,一眼並能夠找到屬於她的——滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務,她對於管理知識也很感興趣。當領班開會的時候,你絕不會想到還有她,熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客,同事和領導打招呼,主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀,雖然每天都在見面,然而她才真正做到了彬彬有禮。“請,您好,謝謝,對不起------”每天都能從她那裡聽到這樣的字眼。

其次自主自強,不甘示弱。用她的一句話來說,“我不比別人差”,足見她的自信與樂觀。對於團體組織活動,她都能夠踴躍參加,這次的歌曲舞蹈會演,她都報了名。雖然結果不盡人意,可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對於她來說,開心很重要,工作著,快樂著,給人留下的永遠是微笑。

908顧客親筆留下感謝信,鼓舞著她繼續努力。

“雖然是第一次入住本酒店,但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務,尤其是那位叫嬌嬌的實習生,入住的三天,我很感動,當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時,不到5分鐘的時間,一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前,讓我不得不感動,情不自禁地寫下這封感謝信,以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------”這封來自x日908顧客的感謝信,雖然在她看來不值得一提,可她就是我們身邊的榜樣。

再者,能夠團結協作,在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層,當她完成任務後覺不會忘記她的姐妹們,一聽到“搶房”的聲音,不用說,她已經在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有,我馬上過來幫你------”正是她,帶動形成了一批和諧的團隊,一批富有凝聚力的團隊。

JJ的名字早已被顧客叫得響噹噹了,9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”,當顧客沒有見到她時,卻一樣關切地問候,難道是親情?是愛?是思念?可知道,她對於長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里,愛喝什麼飲料,一塊小小的香皂喜歡放什麼位置,什麼角度,喜歡看什麼電視節目------她都知道了。

一切盡在不言中,然而悉數的文字卻只能表述她的一個縮影,信了,沒有理由不推薦她為本月的優秀員工,要問是誰?

她,就是我們房務部為大家一直所認可的“LUCY”。

2025年優秀員工先進事跡 篇8

,男,39歲,1997年加入中國共產黨,現任豐潤百貨大樓副總經理,兼任購物廣場總經理。該同志政治素質好,組織領導能力強,表率作用突出,工作作風紮實嚴謹,廉潔自律。2025年—2025年金融風暴席捲全球,在市場低迷、商業競爭更加激烈的情況下,作為購物的領頭人,能團結帶領班子成員,解放思想,搶抓機遇,攻堅克難,與時俱進,開拓創新,購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績,各項工作都呈現出了新的生機和發展勢頭。兩年來,廣場累積完成商品銷售額1.03億元,實現利稅143萬元,安置社會再就業人員120人。

具有很高的政治素質和良好的思想品德,能自覺地加強黨性修養,深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是江書記“三個代表”重要思想,在事關方向、原則問題上的立場、觀點能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權力,自覺地為民眾謀利益,從不計較個人得失,堅持原則,公道正派,克己奉公,以身作則,謙虛謹慎,清正廉潔,是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善於學習,知識面寬,文化底蘊豐厚,熟悉業務經營工作,經驗豐富,素質很好。善於運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經濟規律,尤其是按照“三個代表”要求,分析觀察解決新問題。看問題遠見卓識,超前性強,切合實際,富有創造性。

事業心強,經營管理業務過硬,工作作風紮實。2025年2月份調入購物廣場工作,他一直勤思實幹,任勞任怨,一心撲在事業上,懷著強烈的事業心和高度的責任感及認真負責的工作態度,為使購物廣場長足發展,開創新局面,他節假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對商場的難題,他充滿信心,敢於創新,大膽實踐,努力鑽研業務,深入一線調查研究,堅持一手抓管理一手抓業務,開展了豐富多樣的文化行銷和商品促銷活動。購物廣場在經理的領導下,時刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據,達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨,按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優質高效服務,讓消費者高興而來,滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務,樹立美好形象”為內容的服務競賽活動。一是比經營、看效益。商品經營要樹立以市場為導向,以銷售為中心,以效益為目標的理念,商品進貨選擇最佳渠道,把握最佳時期,購進最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進、快銷、不積壓。節日期間,各部門積極與廠家、聯營商銜接,營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍,使經濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度並認真落實實施,員工以良好的精神狀態、文明的舉止、優質的服務和嫻熟的技能,服務於顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭吵的情況,服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示,看特色,各櫃組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現出高檔商品優、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業績。一切工作的落腳點均體現在業績上,每月召開組長以上人員業務管理會,提前作動員,及時作總結,把銷售與個人收入掛鈎,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻的競爭氛圍,通過比能力、看業績活動,在員工中形成一種競爭向上的氛圍,使員工看到自我價值,達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創新、看發展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路,向聯營、合作要規模、上品牌,向開拓要市場,通過招商的進展,2025年商場對2019多平方米經營場地進行了改造,鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修,商品經營在規模化、品牌化、系列化方面有了明顯的突破,並取得了驕人的銷售業績。

購物廣場是我區主要服務視窗單位之一,員工的一言一行都將反映出企業的形象,為打造一支高素質的職工隊伍,經理提出了“以人為本,從嚴治店,內提素質、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間,對員工重點進行了櫃檯紀律、上崗時間要求、衛生及環境、商品陳列、行為規範、服務質量等方面內容的培訓,培訓的方式,由專業人員講課與銷售能手、服務標兵,經驗交流相結合,在培訓的基礎上進行考核,使員工素質得到提高,櫃檯服務工作明顯好轉,為增加企業的凝聚力,使員工愛崗敬業,公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強了企業員工的團隊精神,而且進一步增強了黨組織的凝聚力,同時還展現出了商場全體員工的精神風貌,從而增強了員工對企業發展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規範”嚴格要求自己,提高文化修養、積累專業知識,比業務,比特長,比服務,比貢獻,“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務意識根植到每名營業員的心中,充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經理還積極倡導並參加各項社會公益活動,開展業務服務,愛心服務,便民服務。先後與區民政局、文體局、區書法協會等部門聯合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的讚許的同時,企業也收到了良好的社會效益和經濟效益!

企業的發展永無止境,逆水行舟不進則退,為了謀求企業更大的發展,在市場競爭中立於不敗,和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標:打造購物休閒娛樂空間,提升商品服務質量品質,做到商品上檔次,服務高質量,管理科學化,給企業的長足發展注入活力,為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮鬥。

2025年優秀員工先進事跡 篇9

李是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業員、門市班長、客戶經理成長為現在的大客戶中心班長、普通員工到現在的四優黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李。

一、重視理論學習,培養自己良好的政治思想素質

作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養自己鮮明的政治立場,優秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯繫實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。

二、勤於辨析思考,培養自己良好的服務業務能力

作為一名客戶經理,李深深懂得,業務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業務能手”作為自己的追求目標。為了提升業務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鑽研業務知識,多次在縣分公司舉行的業務比賽中取得“第一名”。

xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰,對公司的業務找巧記憶,反覆演練規範服務流程。在歷經三個月的比賽里,奔波於縣裡與市里參加海選、初賽、複賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。

在同事的眼中,她是一個聰慧幹練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許願的甜蜜,一位客戶打來電話,由於客戶緊急出差,需要設定號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位後發現客戶手機老化,只有傳送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家裡時,兒子已經睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李,一個把客戶需求視為己任的移動人。

三、積極實踐創新,培養自己良好的工作能力素質

xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心裡暗下決心:要想把工作乾好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地乾好每一件事,處理好每一個細節。

強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她藉助班組文化建設平台,以減少班組同事壓力為目標,2025年上半年多次反覆修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內部流程梳理十多項,內部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見徵集和客戶經理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業務合作協定。這三項新舉措的開展有效帶動公司業務的發展,在集團客戶服務領域裡,她們的集團服務成績連續三年保持排名前列,她也連續五年被評為“優秀客戶經理”,“五年績效優秀員工”。