清收不良貸款是當前農村信用社深化改革、可持續發展的關鍵一環，直接關係到深化改革工作的推進和央行票據的按期兌付。清收貸款難，清收不良貸款更難。縣信用社信貸員,情系信合事業，立足本職，恪盡職守，全力清收難中之難的不良貸款，每年收回利息20萬元左右，占信用社利息收入一半以上，由於工作業績突出，嬴得信合系統幹部、職工的稱讚。
現年45歲的中等個頭，身體略顯消瘦，酷愛文學。自1984年12月參加信用社工作以來，先後在羅山、蘆家灣、西川等社從事會計、信貸員、主任等工作。1997年調到信用社（原何坪信用社）以來，一直從事主任、副主任兼信貸員工作，清收原何坪鄉6個行政村650多戶約180萬元左右的不良貸款清收工作。在信貸崗位十多年，愛崗敬業、無私奉獻，認真鑽研業務知識，遵守各項信貸操作規程，不論春夏秋冬，不論寒風雨雪，常年奔波在所轄責任片的各個村頭院落，足跡踏遍了何坪的山山窪窪，每年騎機車下鄉行駛里程15000公里以上。他工作過的原何坪鄉的所有村社幹部和絕大部分農民朋友，都十分熟悉這位乾實事、辦好事的信貸員，大家都親切的稱他“肖文人”。
勤奮學習刻苦鑽研
自參加工作以來，同志一貫高度重視學習，針對自己文化底子較薄，他堅持“以勤補拙”,用刻苦鑽研不斷充實自己的文化知識和業務技能。由於平常工作較忙，不僅要管理好貸戶貸款檔案資料，承擔7個行政村37個村民小組1680個農戶信貸包片任務，同時還要負責轄內所有貸款調查、貸後檢查和貸款催收責任，他就利用業餘時間學習，重點學習信貸業務知識、國家金融方針政策以及金融法律法規，近年來他認真系統地學習了《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《行政許可法》、《經濟契約法》、《擔保法》、《票據法》、《貸款通則》等法律法規，認真學習了《甘肅省農村信用社信貸管理制度》、《甘肅省農村信用社貸款業務操作規程》、《甘肅省農村信用社農戶小額信用貸款管理辦法》、《甘肅省農村信用社農戶聯保貸款管理辦法》、《慶陽市農村信用社業務操作規範》、《縣農村信用社貸款管理辦法》等法律規章，堅持用自學到的金融知識規範自己的日常操作行為，為在平凡的工作崗位做出顯著貢獻打下了堅實的基礎。
遵章守紀創信用區
時常對剛入社的年輕人說，金融規章制度是我們信合員工必須遵守的行為規範，金融部門絕大部分經濟事故和案件都是違規操作和不按規章制度辦事造成的。他幾十年如一日，模範遵守農村信用社的各項規章制度，認真堅持《縣農村信用社貸款管理辦法》規定的貸前調查、貸時審查和貸後檢查制度，嚴把貸款投放關，執行貸款審貸分離制度，對不同農戶的貸款額度分不同的占用形態進行詳細記載，深入了解貸戶的資金使用情況、生產經營情況，並形成全面、真實的貸後檢查報告，不僅為信用社今後的貸款管理提供了詳實的資料，而且使新發放貸款的質量有了很大的提高。，縣聯社推行小額農戶信用貸款，首要工作就是要對轄內的所有農戶進行評級授信，確定農戶的信用等級，然後再是根據信用等級給農戶授信不同的貸款額度。評級授信的真實和仔細程度，直接關係著今後發放的小額農貸的風險狀況，老肖逐一到每一個村摸情況，通過與村幹部座談、與農戶談心及到農戶家中現場了解等方式，歷時30多天，出色完成了轄內7個村37個村民小組1680戶農戶的評級授信工作，於當年建立了揚坪溝信用村，極大的促進了何坪鄉信用環境的好轉。多年來幫助教育那些參與賭博不務正業的人勤勞致富、走正道，使他們不僅還清了債務，有很多還謀到了就業門路，娶妻成了家。在何坪鄉，用自己實在正派的為人形成了一個良性的信用圈，守信用務正業的農戶對他總是近而敬之，不務正業的人對其是遠而畏之。