始終認為，工商部門作為職能部門，執政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經濟服好務當作工作的首要任務，努力營造良好的服務環境。在註冊登記方面，簡化登記審批環節;實行特事特辦、上門服務和預約服務;在註冊登記“視窗”設立“共產黨員示範崗”，對市場主體開展微笑服務;對高校畢業生、下崗失業人員開展宣傳，轉變高校畢業生、下崗職工擇業觀念;鼓勵和引導個體、私營企業主招工，優先招收、聘用下崗失業人員;為高校畢業生、下崗職工就業再就業人員開闢“綠色通道”;為個體工商戶和企業業主提供政策、法規和信息諮詢服務。幾年來，大十字工商所共為259戶名高校畢業生、下崗失業人員從事個體經營辦理了優惠手續，免收註冊登記管理費、驗照費等費127580元，非公有制經濟戶數由原來的852戶發展到了1277戶，有力地促進了當地經濟的發展，大十字工商所註冊“視窗”被還被市委、政府授予“文明視窗”稱號。
“幹啥，就得乾好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個工商所長的敬業精神。工作上潑辣、敬業的在系統是出了名的女強人。作為一個女人，一個母親。在家庭和事業中她艱難跋涉;作為一個母親，一個女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長的過程里，是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候，是多么需要兒女的悉心關懷。為了工作，把對母親和兒子的愛，深深埋藏在心底。她清楚記得，從國小到中學，從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時常感動著她。 “廢寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評價。由於工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合症。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天，因感冒引發美尼爾氏綜合症在辦公室暈了過去。凝凍期間，連日奮戰患了感冒，她始終堅持在第一線，深入各個市場巡查，從未叫過一聲苦和累。有人勸她：“楊所長你身體不好，回去休息吧”。可卻說：“特殊時期，哪裡放得下心休息”。25年來，她一如既往，哪裡有困難，哪裡最需要，她就出現在哪裡，她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業。
在工作中敢於碰“釘子”。 2011年7月中旬的一天，剛下班回到家的接到傳銷舉報電話，她馬上與轄區派出所取得聯繫，並帶領9名執法幹部迅速趕到現場。在查處傳銷時，傳銷頭目見她是個女的，頓時囂張起來，指著叫嚷道：我認識你，你只要敢查我們，我會尋機會整死你”。面對傳銷頭目的猖狂恐嚇，在驟然變化和異常緊張、複雜的條件下，毅然挺身而出，大聲呵斥著傳銷頭目。凜然正氣，令傳銷分之不寒而慄。同時，她臨危不懼的精神感染著在場的每一位同志。“有耕耘就有收穫”，近兩年來，她帶領全所幹部，取締傳銷窩點28個、遣送傳銷人員185人、沒收傳銷筆記、教材、工具書XX多本。
有一顆善良的心。她常急民眾之所急，想民眾之所想。四川汶川發生大地震後，身為所長的帶頭捐款，及時向轄區企業主和個體工商戶發出募捐倡議為災區獻愛心(共為災區捐款124，793.90元)，用實際行動踐行了“一方有難，八方支援”的傳統美德。作為一所之長，她只要聽說轄區個體戶、所里的同志及家屬生病住院，不管多忙，她都要抽時間去看看。今年年初，轄區內一湖南籍的個體戶趙學忠生病住院，所長親自到醫院看望他，為其送上現金200元，並減免會員費和管理費。躺在病床上的趙學忠異常感動的說道：“我這輩子跑過不少地方做生意，像楊所長這樣親自到醫院看望個體工商戶的事情，我還是頭回遇到”。
歲月無跡，青春有痕。幾十年來，懷著對黨和人民的的忠誠，對工商事業的熱愛，灑盡了自己的滿腔熱情，實現了自己的人生價值;以出色的工作業績和嚴謹的工作作風贏得了幹部職工的尊重，得到了領導和同志們的肯定。但她仍沒有滿足，更沒有停滯不前，而是在工作上精益求精，以更大的熱情積極投身工作，無論面對的是鮮花與掌聲，還是荊棘與坎坷，她都決心和同志們一道前行，為工商事業的發展貢獻個人全部力量，為紅盾增添光彩。