交通運輸局優秀黨員先進事跡

在張良同志的帶領下,深圳市公路客貨運輸服務中心的工作獲得政府和社會的充分肯定與讚譽,湧現了一批先進集體。2011年,中心所屬羅湖汽車站被深圳市委市政府授予“精神文明建設先進集體”稱號;羅湖汽車站、福田汽車站諮詢導乘崗和羅湖汽車站質管部信息客服中心被深圳市婦女聯合會授予“深圳市巾幗文明崗”稱號。

四、意識超前,具有卓越的現代管理能力。

張良同志在深圳市交通局運政監督分局的工作職責之一是負責下屬四站的協調和領導工作。他採取種種措施,加強了四站隊伍建設、制度建設和內部管理,通過努力,分局四站均做到了隊伍建設軍事化、內務管理規範化、執法過程法律化。

在中心工作期間,他加強內部管理,按照“小機構、寬職能、少交叉、板塊化、集中化、扁平化”的管理策略,大膽改革,整合現有資源,對中心機關進行了前所未所有整合,將內設機構由15個部室合併為7個部室,通過組織架構、幹部人事、薪酬績效改革等措施,進一步明晰了崗位職責,強化了中心執行力、提升了競爭力。

張良同志十分注重科學管理,科技創新,通過加強領導,完善體制、機制建設和進行智慧型化建設等手段,進一步提升了公共服務水平。2011年,中心順利通過了iso9001質量認證機構複評認證和年度監督審核,旅客滿意度達98%以上;他大力推廣智慧型化建設,通過建設客運場站視頻聯網智慧型監控系統,實現深圳市交通局、中心對客運場站的遠程監控與控制,提高了安全監管與應急反應能力;通過建設客戶呼叫中心、氣象信息發布系統、完善網路信息發布系統等,實現為市民提供更優質的服務,更有效地滿足了市民的出行需求。

張良同志以其對交通事業的熱愛與忠誠,以高度的責任感和使命感,認真履行職責,忘我工作,為深圳市的交通事業做出了突出的貢獻。