四、優質服務,辦讓民眾放心醫院
歷年來要求全院乾職工要把“一切以病人為中心”作為自己的行為準則,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫、廉潔行醫的良好形象,這也是中醫“懸壺濟世”思想的傳承。通過醫德醫風教育,全院醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。在“一切為了病人”的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言,幾位老中醫都年過七旬,依然每天坐診、給年輕醫生以深刻影響。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上晚夜班;家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打計程車也要趕到醫院;對患者,不論是有錢的老闆,還是窮困的打工仔,一視同仁;有的在護理病人時,即使受到委屈,依然面帶微笑,勸慰、關心病人;積極與病人及家屬交流思想,促進醫患關係和諧,做到了讓病人及家屬了解病情及預後,明白用何藥品,知曉做何檢查,清楚醫療費用。
五、引進設備,完善服務功能
在中醫科室建設和業務發展取得了長足的進步的同時,近年來根據醫院臨床工作需求,根據發展需要,該院加大了設備的引進力度,配備了全身ct掃描、飛利浦彩超、進口cr、全自動生化分析儀、血球計數儀、麻醉機、膀胱鏡、陰道鏡、連體式牙科綜合治療椅、體外碎石機等各類大中型醫療設備,大大提高了診療水平,完善了服務功能,更好地促進了中醫發展。