在居佳乳業公司，還有許多像**一樣的送奶員，大多是下崗職工。她們說，自從幹上這個職業後每天就得跟客戶交流，跟社會上各行各業的人打交道，無形中使自己變得成熟起來，增加了自己的閱歷，也增加了對社會和人生的理解和看法，對自己正確認識社會和人生有很大的幫助。
性格風風火火的高秀花說，幹了一個階段的送奶員，心中就有了一種責任感，性格變化很大，身體也好多了。有的人過去比較懶惰，做事不細心，馬馬虎虎，自從做了送奶員後，變得勤快了，細心了。有些人過去話很少，不喜歡跟人接觸、交流，現在變得活潑了，膽子也大了。有的人過去很胖，病也多，現在每天爬高又爬低，贅肉沒有了，人也精神了，病也不見了。她們認識到，要做一個真正讓顧客滿意的送奶員，就得全方位提高自己的素質，就像企業倡導的那樣：從來沒有上帝的不對，只有自己做得不到位。
心靈時常被感動
作為年輕的女性，愛美是天性。但在長期的工作中，送奶員們似乎忘記了自己的性別，忘記了對美的追求。**說，送奶員們對美的感悟主要是體現在內心世界中，外表對她們來講並不很重要。但她們常常被生活當中點滴的事情感動著，生活很充實。
平素，由於工作的需要，她們整天穿著工作服和平底鞋在樓宇間跑來跑去，很少穿漂亮的服裝和高跟鞋。看到那些打扮得花枝招展的女人們，她們感到很美，也很羨慕，就用欣賞的眼光去瞅。**開心地說：“誰讓自己是送奶員啊，選擇了這個職業只能把遺憾留給自己！但是，看到那些打扮得時髦漂亮的同類們，咱也挺高興，因為我們創造了美，展現了美！”
作為女性，遇到每月特殊的幾天，自己送奶就不太方便，要么是家人去幫助送奶，要么是送奶員們彼此幫忙，當然還有彼此間的關心、問候，讓她們感到心裡暖洋洋的。
**感慨地說，其實，最讓她們開心而感動的就是，每當看到客戶們及時喝到香噴噴、保質保量的奶後，送奶員們的心裡就有一種成就感。因為她們倡導的理念就是“新鮮每一天，健康多一點”。如今，越來越多的人喜歡喝奶，這樣下去，每個人就會越來越健康，我們的民族就會越來越強壯。想到自己平凡的工作會有這么大的作用，每一個送奶員的心裡都會感到很充實、很愉快，感覺自己從事的工作儘管渺小，但是也很偉大。