信訪先進集體材料

五、積極開展接訪下訪活動

主動化解矛盾,解決問題,局領導和各科室人員經常深入下屬企業走訪慰問,傾聽呼聲,主動為他們解決生產、生活中的實際困難,給他們送去了溫暖和關懷。對來信來訪人員反映的問題,根據業務管轄許可權,能當時辦理的當場答覆、當場解決,不能當場辦理的,拿出處理意見,及時向主管領導匯報,做到不推、不拖,以最短的時間將上訪問題解決。在接待來訪中,有時遇到一些疑難問題非常棘手,為此,我們認真分析每一個信訪問題產生的原因,癥結在哪裡,從而找到解決問題的突破口,積極地幫助解決,從而化解了矛盾,減少了隱患。

總之,我局的信訪穩定工作經過大家的努力取得了一定的成績,但還存在許多不足。在今後的工作中,我們將繼續努力,盡最大努力化解矛盾,維護社會穩定。