青春獻忠誠、文明建功勳青年文明號在行動
xx工商所現有幹部職工6人,平均年齡35歲。其中黨員3名;青年職工4名。擔負著組織開展**鎮、鄉的食品安全監管、流通領域商品質量監管、查處各類經濟違法違章案件以及消費者申訴舉報等工商行政管理工作,肩負著維護地方經濟秩序重要職責。近年來我所以創建“青年文明號”活動為著力點,動員和組織全體幹部職工投身於市場監管改革和整頓規範市場經濟秩序的執法行動中,不斷提高幹部職工的崗位素質和技能,樹立“團結務實、秉公執法、廉潔行政、熱情高效”的行業精神。以優美的環境,優良的秩序,優質的服務贏得了民眾的讚譽,多次受到上級的表彰。這些離不開地方政府和**市工商局的正確領導,是我所全體幹部職工無私奉獻、共同努力的結果。現將我們的具體做法匯報如下:
一、圍繞主題,加強學習,提高素質。
做好“人”的工作是一切工作的前提,我所通過加強以下三個方面的學習,來提高所全體幹部特別是青年職工的各項素質。
1、強化政治思想學習,提高政治素質。面對當今社會上出現的許多新問題、新思想,結合青年職工易衝動、盲目跟從的特點,所首先制訂了青年職工的政治學習計畫,每周組織一次學習,每月召開一次座談會,了解青年的工作和生活情況。在學習會、座談會上,我們不僅學習政治理論知識,還針對青年職工在工作生活中存在的困惑,利用身邊的先進人物事跡來進行教育和引導,從而使他們勤奮工作,服務社會。
2、提倡“每月讀一本好書”,提升文化素養。我們結合青年職工愛學習,接受新生事物快的特點,提倡“每月讀一本好書”,引導他們“讀書好、好讀書、讀好書”,並要求他們每讀一本書都要寫出讀書心得,相互交流學習體會,從書中汲取營養,獲得知識,以此提升他們的文化素養。
3、立足崗位,提高業務水平。作為**市最偏遠的工商所,相比之下,對我們的業務素質水平和解決突發事件的能力要求更高。青年職工具有工作熱情高的特點,但業務素質不精,工作經驗不豐,有時會發生一些“好心辦壞事”的現象。為樹立青年文明號形象,我們班子成員帶頭,定期或不定期的組織法律法規知識學習,通過“模擬辦案”、“業務比武”等形式的活動,不斷提高青年職工的業務能力水平。
二、揚公僕精神,樹行業新風。
1、以民為先、真誠奉獻。我所以“為民、便民、利民”為宗旨,以民眾滿意作為我們工作的出發點和落腳點,爭創一流服務水平。辦事服務大廳寬敞明亮,環境優雅,為辦事民眾營造良好的環境;工作人員熱情周到,制定了首辦負責制等便民制度;向社會推出服務承諾及違諾責任追究制,以最短的時間、最快的速度、高效地為民眾提供服務。
2、改革創新、依法行政。我所以效能建設為平台,以人為本,依靠制度管人、管事。改革創新、依法行政,在實踐中不斷探索監管模式改革,適應新形勢的需要。一方面加大監管力度,抓好監管的源頭,開拓性創建“證照規範一條街”活動,另一方面繼續推進12315消費者申訴舉報聯絡點建設,把落實職能工作從集鎮延伸到偏遠的鄉村;用現代化的手段更好的為人民民眾服務;同時實行公開辦事制度,規範辦事行為,公開辦事結果,建立激勵機制,實行績效考評制度,有力地促進行業新風的形成和隊伍廉政勤政形象的樹立。