工作中**同志牢固樹立"服務人民民眾、服務經濟發展"的宗旨觀念和大局意識，從人民民眾對出入境工作最期盼、最需求的問題入手，為進一步方便申請、領證路途遙遠的辦事民眾，她要求民警提前半小時到崗，落實雙休日、法定節假日照常接待工作，對前來辦事民眾態度熱情、語言文明、禮貌待人，舉止得體，並且自己主動帶頭給民警作出表率。對年齡較大、行動不便的老人，抱小孩的婦女或者孕婦等來辦理證照，她總是予以特殊照顧，優先受理，對有特殊情況的實行急事急辦，特事特辦，隨叫隨到，從不推脫和刁難。為給辦證民眾提供舒適、優雅、方便和人性化的辦證環境，進一步完善和改進便民利民措施，主要在"精"和"細"兩方面下功夫。一是警務公開"便民"。將收費標準、執法依據及有關法規張貼上牆，公開了"視窗"工作制度及接待民警照片、姓名、職務、警號，設定了投訴箱、測評卡，提出了"向法律負責、不讓民眾多跑一趟路、不多收辦證人員一分錢"的社會承諾，虛心接受社會各界的監督。二是服務承諾"愛民"。適時推出延時服務、上門服務、預約服務、提醒報務、非工作時間服務、提前半小時開門納眾等"十項便民承諾"，推出服務受理"零委託"，工作質量"零差錯"，服務方式"零距離"的"三個零"舉措，極大地方便了申請人。目前出入境管理辦公室已延時、預約服務1621人次，為在外地的申請人郵遞服務765人次，為在我縣工作、考察的外國人提醒服務49人次，協助市局核查異地申請函141人次。三是優質服務"親民"。在出入境接待室常備開水、報刊、便民指南以及花鏡、針線包、擦鞋工具等，為申請人提供了舒適、優雅、方便和人性化的辦證環境，目前已收到民眾各類表揚1971人次。四是法律宣傳"利民"。建立了警務告知機制，把民眾最需要、最關心的內容分類印製成小宣傳冊；在網際網路上開闢出入境專題，為民眾提供網上業務諮詢；此外，充分利用電視、報刊和網路等新聞媒體加強對農村及偏遠地區涉外法律、法規和政策的宣傳，使出入境知識得到了有效普及。
多年來，**同志始終堅持信息主導出入境警務這一工作理念，充分發揮公開管理的優勢，有計畫、有針對性地開展一些涉外情報信息調研工作。她堅持勤動腦，多動筆，積極總結整理上報了一大批質量較高的工作類信息及調研材料，為各級公安機關科學決策發揮了積極作用。2012年以來，共上報本局、市局出入境管理信息107期。其中縣局採用82期，市局採用107期，公安廳出入境管理局採用84期（其中主頁網採用9期，公安廳《出入境外事管理工作》簡報採用5期）；公安部出入境管理局採用7期。有2篇調研文章被公安廳採用後推薦到公安。，此外，加大宣傳力度，發表宣傳稿件29篇，其中國家級媒體3篇、地市級媒體5篇、縣區級媒體21篇，較好地宣傳了公安出入境管理工作。
在多年的出入境管理工作中，她以其特有的親和力、文明規範的舉止、熱情周到的服務和業精技強的工作表現贏得了人民民眾的稱讚，用一流的業績贏得了領導和同志們的信任，她用實際行動展現出外事警官忠於職守，嚴格執法的威嚴，實踐了全心全意為人民服務的宗旨，用孱弱的肩頭擔起了重任，不愧於人民警察這一光榮稱號！