為加強黨風廉政建設和行風建設,xx同志先後多次組織學習“xxxx”重要思想,積極開展世界觀、人生觀、價值觀和“三德”教育,同區檢察院簽訂預防職務犯罪責任狀,組織收看李真案件反思錄,發放《警鐘聲聲》和《廉政條規手冊》等600餘套。他逐月制定落實廉政教育計畫,層層簽訂廉潔自律責任狀,並組織黨員重溫入黨誓詞和中層幹部任職宣誓,增強責任心和使命感。他廣泛徵求納稅人和社會各界意見,接受民眾監督。對民眾反映的問題,件件有回應、事事有著落該局在全區歷年文明執法杯競賽和行風評議中取得了第一名的好成績。
創新思路大膽改革
從事基層征管工作多年的xx同志深知,規範化、制度化是依法治稅的基礎,是提高征管質量的保證。為此,他在充分調查的基礎上,大膽進行了改革。他組織業務骨幹完善了iso9001:XX稅務質量管理體系檔案,刪繁就簡,增強可操作性。他帶頭加班加點制定了近20萬字的《稅務工作管理辦法》,就全局稅收業務和政務管理每項工作、每個環節、每個崗位,都確定了標準,明確了職責,規定了考核和獎懲標準,實行了三級考核雙向監督。這套辦法簡單明了,便於操作,得到省市局和區委、區政府的充分肯定。
為充分發揮信息科技在稅收工作中的技術優勢,他超前謀劃,大膽決策。在局裡經費比較緊張的情況下,先後投資近百萬元,建成了高標準的區域網路,4600多戶納稅人進入了ctais系統管理,完成了金稅工程二、三期拓展,保持了採集數據114萬條正確率達100%,認證比對發票105萬份,確保了連續58個月無差錯的記錄。推行多元化報稅,2400多戶雙定戶、1500多家小規模納稅人和1200餘戶一般納稅人分別成功實現銀行劃卡繳稅、電話申報、網上申報,先進技術的採用,提高了征管質量。
在推行ctais進行的機構人事制度改革中,要將全局12個稅務所減並為6個稅源管理科,99名中層幹部減為43名,難度之大前所未有。為保證改革順利進行和隊伍穩定,xx同志和99名稅務幹部逐一談心,夜以繼日,眼睛熬紅了,嗓子說啞了,改革的道路終於鋪平了,所有的幹部無論是否任職都愉快地走上了新的工作崗位。
最佳化服務鑄造品牌
千方百計最佳化稅收環境是xx同志倡導的“在執法中服務、在服務中執法”最好的體現。為了最佳化納稅服務,他提出要在辦稅服務上樹立國稅“品牌”的思路。為方便納稅人辦稅,他制定並採取了多種服務舉措。從~年起在全國稅務系統辦稅服務廳首家推行7:00—19:00十二小時不間斷延時服務;對用票、認證大戶實行預約服務;對不便到稅務局辦事的企業實行上門服務;對年納稅額100萬元以上的企業實行“專家”組服務;對有特殊情況的納稅人實行綠色通道服務;為減少無意識違章和不必要的行政處罰
,實行提醒服務和救助服務;在全局實行首問負責制,開展全程服務、全面服務和全員服務。
為貫徹落實《行政許可法》,簡化辦稅程式,他經過反覆調研,在辦稅服務廳設定了綜合服務、發票管理、申報徵收三類視窗,把涉稅受理、審批的事項全部移入辦稅服務廳,並依法取消了56項涉稅審批,保留和改革62項;將辦稅環節由632個減並為245個,實現了“視窗受理、內部流轉、全程服務、限時辦結”的“一站式”辦稅模式,從根本上解決了納稅人多頭跑、多次找的問題,降低了稅收成本,提高了工作效率,在全市國稅系統推廣。