民政三八紅旗手事跡

xxx從1986年進xxx市殯儀館,在殯葬這個特殊崗位上一乾就是20年,把自己的青春年華獻給了殯葬事業。她以社會需要為己任,立足殯葬崗位,走自己的路,實現人生價值。在殯儀館,她先後扎過花圈,當過骨灰管理員,特別是到殯殮組後,幹上了整容火化工,整天與屍體打交道,她特意練膽量,不懼髒和累。這幾年,經她和同事們處理的各類特殊遺體數千具。在殯儀服務中,她堅持“喪屬之上,服務第一”,虛心向老殯殮工學習,並買來美容、美發、化妝的書自己練習,提高整容技能,讓生者得到慰藉,死者得到安息。擔任殯殮組長後,她注重言傳身教,加強對全組員工的職業道德教育和業務技能培訓,規範殯殮工作程式,嚴格操作流程,杜絕漏洞偏差,避免了服務糾紛,達到了喪屬滿意。幾年來,在殯儀服務中沒有出現任何問題。

殯殮工節假日、夜間值班上班是經常的事,為了踐行殯儀服務承諾,她顧不上家,顧不上孩子,全身心地投入到工作中,贏得了喪屬民眾的肯定。每當遇到喪屬情緒失控時,她耐心地做好解釋工作,維護殯葬職工的良好形象。自xxx擔任殯殮組長後,殯殮組連年圓滿完成了殯殮工作任務,連年被殯儀館評為先進單位,她本人也多次受到省市婦聯和民政系統及所在單位的表彰獎勵。《xxx日報》、xxx電視台全面報導了她的先進事跡,xxx市民政系統開展了學習xxx同志的活動。