物業先進班組事跡材料 篇1
小國,上海人,今年47歲。正如這個名字,他是一位普普通通的上海人,在上海延吉物業管理有限公司和楊浦區房屋維修應急中心當維修工。但他又是一位不尋常的維修工,自從1992年從市房地局技校畢業後踏上工作崗位,整整27年,他一直沒有離開過房屋維修一線,從一名普通的水電工成長為技術精湛的四星級員工、班組長,並成為公司勞模創新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬,小國每天奔波在楊浦區的大街小巷、小區弄堂,用自己的一雙巧手和工匠精神,為民眾解決各種物業維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫生”,這些年來共收到表揚信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業公司,小國年年都是先進工作者。他還連續多年被評為上海市房屋應急維修先進個人,20xx年榮獲“上海市物業管理優秀服務能手”稱號。
一、髒臭我一人,舒心千萬家
楊浦區是上海工人新村最集中的區之一。延吉物業公司管轄的區域包括楊浦區延吉一村至七村,以及敦化新村等,都是有30多年房齡的老公房,甚至還有建於1953年的老房子。小國所在的維修班組要負責11700多戶居民的房屋維修,人手少、任務重。作為一名“房屋醫生”,再苦再累再髒,他也毫無怨言。
房子老了,問題就多。每逢夏季防汛防台、冬季寒潮冰凍,就是物業維修人員最忙碌的時候。20xx年1月,上海遭遇35年來最嚴重的低溫冰凍,全市各處居民樓都出現了水管爆裂情況,而延吉地區又是重災區。在寒潮來襲的那些天裡,小國和他的班組日夜連軸轉,他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管,顧不上喝一口居民遞上的熱茶,他就騎上電動車趕往下一個報修點。他心裡只有一個念頭:早一分鐘趕到,就早一分鐘修好,居民就可以早點用上水。因為長時間在露天作業,他的雙手在凍裂了一道道口子,纏滿了創可貼,成為不折不扣的“凍手哥”。7天裡,他帶領6名維修工共解決了1800多張報修單。
延吉地區的一些高層住宅因管道老化,經常堵塞,加上位置不合理,疏通難度很大。去年,小國接到延吉六村15號居民的報修,馬桶又“腸梗阻”了!由於污水管堵塞,二樓馬桶糞水冒出,並且影響二樓以上的13戶居民的生活。小國檢查發現,堵塞處在一個“之”字型的死角,必須到地下室去打開檢查口進行疏通。於是,他來到地下室爬到2米多的扶梯上,剛打開檢查口,管道中的糞便就從天而降,儘管他有思想準備,穿著雨衣雨褲,還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小國冒著撲鼻的惡臭,找到管道堵塞處,和同事一起疏通,再封上檢查口,最後再清理場地。“房屋醫生”手到病除,十多戶居民的馬桶暢通了,居民們笑了。每年,這樣污水管的報修總有好幾次,每次疏通都要像這樣花上半天。小國用自己一人的髒臭,換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的小國,堪稱一位“老法師”,但他依然不斷學習。他經常和同事們一起探研業務,每遇到一個維修難題都認真研究,總結方法,提高修理效率。他不僅水電維修技術高超,還積極參加各種培訓,掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工,他都不在話下,成為物業維修行業一專多能的“全科醫生”。20xx年,他在上海市物業管理行業職業技能競賽中榮獲“優秀個人”。
20xx年10月,延吉六村19號507室居民報修:水龍頭壞了。小國上門一看,發現是一種新型豪華型水龍頭,與日常維修中的水龍頭結構差別很大,現場一時查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究,之後聯繫廠家,上網查資料,終於找到了問題的所在,又經過一番精心修理,使水龍頭恢復正常使用,解決了居民的困難。事後居民高興地說:“我請的專業人員都沒修好,還是史師傅厲害!”
創新,是任何一個企業發展的核心競爭力。作為延吉物業公司“勞模集體創新工作室”的核心成員,小國將多年積累的工作經歷和工作經驗注入創新思維的開拓中,著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創新活動中,小國發明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創新小工具具有實用性強、適用性廣的諸多優點,提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏,是上海老公房存在的普遍問題。為此,勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關項目。為使排氣效果達到最佳,小國利用休息日走現場、查資料、研技術,為最終方案的形成提供了有力的支撐。20xx年,由延吉物業研發的“保溫屋面排氣修理法”,獲得國家專利授權,解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號601室、敦化路3弄6號5室等屋漏嚴重的老大難問題,多次上門維修無效果,小國運用新材料新技術,全部予以一次性的修復,取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難,延吉地區有一類高層住宅,被居民成為“奇葩樓”。這是建於上世紀80年代的大樓,占地面積小,容納人口多,儘管配備電梯,滿足了當時人們的居住需求,但為提高房屋的結構強度,採用了“半地下室”的設計。這種結構為半層在地下,另外半層在地上,高低的落差通過8-10階樓梯樓梯來連線,且通道狹窄,樓梯坡度高等問題。隨著時代的發展以及老齡化社會的到來,這種先天不足的設計,給老人、小孩的行走帶來安全隱患,尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”,僅小國所在的延吉物業公司管轄範圍內就有17棟。
對居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說,如何跨過家門口的那幾格台階,方便地乘坐電梯,成了他們最大奢望。針對這種“奇葩樓”,有關部門先後提出了加裝升降機、升降梯等備選方案,但均不能很好滿足安全和綠色環保的要求。
小國在物業公司領導的支持下,和勞模工作室成員一起,多次實地勘察,根據房屋的結構特點,最終確定了增設“之字形通道”的方案。即在房屋的北面,因地制宜,另開一處出入口,連線電梯廳的走廊。在出入口外增設25米長的兩條“之字形”通道,結構合理坡度小,十分安全,還配以門禁系統。這一方案造價不高,安全方便,不僅解決了居民的出行難,也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子,受到各方的好評,被多家媒體報導。
如今,延吉地區已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造,其餘老大樓的改造也在計畫中,工作辛苦、又髒又累,收入不高……但小國依然熱愛自己這份工作。他沒有什麼豪言壯語,只是經常想:房子房子,老百姓的命根子,要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發生在我家呢?
正是由於對本職工作的熱愛,也正是由於這樣的換位思考,使得小國始終把精益求精、追求卓越的工匠精神,作為對自己的要求,從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個又一個不平凡。
物業先進班組事跡材料 篇2
在政企分公司,很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”。他在20xx年政企分公司成立之初來到這個大家庭,至今已有五年。在這期間,他沒有驚天動地的事跡、轟轟烈烈的壯舉,更多的是勤勤懇懇的工作、默默無聞的奉獻,在平凡的.崗位上乾出了不平凡的業績,連續五年績效評為A,獲得過兩次崗位能手的稱號。他,就是人力資源部的吳雙。
一、勇挑重擔、平凡崗位顯精神
政企分公司成立之初,很多管理體系和規定需要建立,剛進入公司就承擔職位薪酬績效等人力資源基礎管理體系的搭建,20xx年上半年在公司領導的指導以及各部門領導幫助下,建立了以惠悅19級體系為基礎的職位體系,對傳統以崗位價值為主導的付薪理念進行了補充,打通了員工上升通道,並結合員工能力確定基礎薪酬,根據績效結果核定浮動薪酬,建立了以崗位價值、人的能力、績效表現3P管理體系,並借鑑對標其他企業情況,建立了補充醫療保險、補充養老保險相關福利政策,為公司引進優秀人才,保留核心骨幹提供了基礎保障。
20xx至20xx年是分公司起步快速發展階段,人員規模呈幾何式增長,而當時人力資源部當時僅有5人,吳雙同志幾乎從事過人力資源各個模組的工作,因此現在新來的同事碰到一些人力資源工作的問題,總會詢問他,他也會經常給予新同事幫助和建議。同時,由於公司新員工的快速湧入,很多新同事碰到的問題他也會耐心的給予解答。他總說人力資源部的定位就是服務,要服務好大家。
二、勇於探索、不斷追求卓越
隨著網際網路時代的到來,中國移動的人才吸引力對比以往不斷下降,如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題。以往國企招聘中很少有單獨的薪酬溝通環節,往往只是最後入職時通知一下,很多人還趨之若鶩。本著對標市場的原則,在他的推動下,自20xx年起招聘中增加了薪酬溝通環節,每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通,3年來累計溝通500多人,目前公司社招人員中80%都認識他在與每位候選人溝通中,他都會坦誠、耐心的介紹公司情況,了解候選人的情況與訴求,避免出現入職後短期內離開的情況。
做好人員引進的同時,20xx年他通過閱讀公司檔案、與業務部門同事交流,學習公司業務,建立了銷售鐵三角的激勵模式,通過利益捆綁的方式,促進前台部門與中後台部門的協同,當時很多同事都說他是人力資源部中最懂業務的。同時,隨著公司的轉型與發展,他也不斷學習外部情況,定期最佳化激勵機制,20xx年建立了“崗位能手”、“最佳新人”的精神層面激勵的個人獎項,20xx年增加了“產品突破”、“最受歡迎產品”的獎項設定,並且每年最佳化調整針對不同產品的激勵起評線和獎勵係數。這些激勵措施充分調動廣大員工的積極性,為公司完成戰略轉型、實現業務突破提供了有力的保障
三、迎接挑戰、點燃自我激情
隨著政企分公司負責管理全通,20xx年底吳雙同志又承擔了協助推進全通公司人力資源管理工作。全通公司是一個傳統的國有企業和全國性的公司,人力資源管理難度大,面臨著高水平人才緊缺、內部同工不同酬、人工成本水平低、勞務派遣等諸多歷史遺留問題。“從容接受挑戰,點燃自我激情”,是吳雙同志不斷前進的信念。面對這一新的挑戰,吳雙一方面他虛懷若谷地學習和了解全通公司的情況,另一方面制訂了有針對性的工作計畫和實施步驟。
針對內部兩套薪酬體系的情況,他充分研究全通公司的實際情況,在公司領導的支持下,建立了統一的十九職級職位薪酬管理體系,並為全體員工建立企業年金,實現職位薪酬一體化管理,實現從身份管理到職位管理,獲得廣大員工的認可。針對全通京外人員緊缺的情況,20xx年經常可以看到每到周五下午,他背著包前往火車站前往成都、西安、武漢,組織開展人員招聘,周一再返回北京繼續工作,從20xx年下半年開始累計面試2454人,成功引進200社會化成熟人才,為全通業務拓展提供了人力基礎保障。
在平凡的工作崗位上,吳雙同志始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,以做好本職工作、做好服務工作為出發點,以真誠、熱情的工作態度迎接各種挑戰,吳雙同志深知對比地市公司的基層員工,尤其是艱苦地區的一層員工,他所做的這些其實沒什麼可渲染的,而且自己還有更大的進步空間,他會繼續揮灑移動人飽滿的熱情與洋溢的青春,為公司的發展貢獻力量!
物業先進班組事跡材料 篇3
談到綜采隊,有這樣一個班組:能吃苦,能戰鬥,責任心強,業務紮實,團結協作,遇到困難時積極向前沖,不怕苦、不怕累、不畏險,工作中認真做好細節,狠抓工程質量,創造了建礦以來單班出煤7549噸的生產記錄。這就是綜采隊杜羊娃班組。
杜羊娃班組,跟班隊長杜羊娃,班長王永安、副班長羅愛軍及其成員共36人,工作中向戰友一樣默契,工作外向兄弟一樣親切,雖然來自不同地方,但同為一個目標通過自己努力,為企業創造更大的價值。
班組是一個集體,一個團隊,團隊的戰鬥力取決於團隊精神,團度精神取決於團隊的領導核心。理所當然,在這個班組中跟班隊長杜羊娃是這支隊伍的領頭羊,在他的帶領下,才有了這樣一隻能吃苦、能戰鬥的'隊伍。
這裡我想在這裡談談杜羊娃這個人:杜羊娃,陝西蒲城人,中等個,不善言談,樸實憨厚,在工作中別人不能做到的是能做到,別人吃不了的苦他能俯下身子,在他的工作字典中仿佛沒有“困難”他永遠沖在困難的的第一線。
20xx年4月中旬一個夜班,4101工作面突然來壓,端頭支架出現頂板掉渣,有冒頂前預兆,杜羊娃立即用語音
-喊話器通知工作面撤人,待工作面人員安全撤離後約半個小時工作面前端頭處頂板冒頂,冒頂深度約15米。待冒頂停止後,杜羊娃第一個衝進冒頂區域附近,查明情況,然後組織採取臨時支護措施,之後杜羊娃安排其他工人運坑木,自己第一個爬上冒頂區,在最危險處,他親自絞頂,在幾個有經驗的老工人的協助下,連續戰鬥4個小時,完成冒頂區絞頂工作,下來後他身上的汗已將衣服濕透,他一句話沒說,拿起掀帶領工人清理工作安全出口,以保證工作面通風正常防止瓦斯積聚,在他的帶領下通過一個班的努力保證了工作面的安全生產順利進行。
話說:將強手下無弱兵。他的班組在他的帶領下永遠是一支有著強大戰鬥力的隊伍。
4101工作面開始回採後第一次初次來壓,壓力超出預料,工作面多數支架壓死,最為嚴重的是工作面端頭,端頭支架壓死,接班後班組所有人員都積極沖在前,有的拉倒鏈滿臉的泥水,有的抬油缸,四百多斤的油缸兩個人扛在肩上有的操作支架頂板淋水淋濕了全身,他們沒有一個人退一步,由於他們的不拍苦、不怕累,堅持戰鬥最終保證了支架的順利拉出。
20xx年8月下旬到十月中旬,101工作面回撤,地質條件十分惡劣,有時候工作面安全出口有時候之後爬才能通過,支架下邊要弓著腰才能能通過,有的地方要蹲著身子才
-能通過,何況他們還要帶著沉重的工具,二三百斤的柱子從裡邊來回通過。當時工作面壓力很大,煤壁片幫極其嚴重,他們卻習以為常,有的鋪網,有的打眼,他們背上的衣服已經被汗水濕透了也堅持著他們的工作,有時候頂板突然漏頂,他們都沖在前有的運木料,有的絞頂,沒有一個人退縮一步,每天都這樣,每天至少12個小時,而他們中沒有一個人說苦喊累,給別人只有一個憨厚的微笑。
這些只是他們工作中每天的一點一滴,對他們來說已是家常便飯那樣簡單......
面對這樣一支隊伍,我們不得不為他們感動,不得不為我們企業能有這樣一直隊伍而倍感驕傲。