物業先進班組事跡材料範文 篇1
小國，上海人，今年47歲。正如這個名字，他是一位普普通通的上海人，在上海延吉物業管理有限公司和楊浦區房屋維修應急中心當維修工。但他又是一位不尋常的維修工，自從1992年從市房地局技校畢業後踏上工作崗位，整整27年，他一直沒有離開過房屋維修一線，從一名普通的水電工成長為技術精湛的四星級員工、班組長，並成為公司勞模創新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬，小國每天奔波在楊浦區的大街小巷、小區弄堂，用自己的一雙巧手和工匠精神，為民眾解決各種物業維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫生”，這些年來共收到表揚信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業公司，小國年年都是先進工作者。他還連續多年被評為上海市房屋應急維修先進個人，20xx年榮獲“上海市物業管理優秀服務能手”稱號。
一、髒臭我一人，舒心千萬家
楊浦區是上海工人新村最集中的區之一。延吉物業公司管轄的區域包括楊浦區延吉一村至七村，以及敦化新村等，都是有30多年房齡的老公房，甚至還有建於1953年的老房子。小國所在的維修班組要負責11700多戶居民的房屋維修，人手少、任務重。作為一名“房屋醫生”，再苦再累再髒，他也毫無怨言。
房子老了，問題就多。每逢夏季防汛防台、冬季寒潮冰凍，就是物業維修人員最忙碌的時候。20xx年1月，上海遭遇35年來最嚴重的低溫冰凍，全市各處居民樓都出現了水管爆裂情況，而延吉地區又是重災區。在寒潮來襲的那些天裡，小國和他的班組日夜連軸轉，他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管，顧不上喝一口居民遞上的熱茶，他就騎上電動車趕往下一個報修點。他心裡只有一個念頭：早一分鐘趕到，就早一分鐘修好，居民就可以早點用上水。因為長時間在露天作業，他的雙手在凍裂了一道道口子，纏滿了創可貼，成為不折不扣的“凍手哥”。7天裡，他帶領6名維修工共解決了1800多張報修單。
延吉地區的一些高層住宅因管道老化，經常堵塞，加上位置不合理，疏通難度很大。去年，小國接到延吉六村15號居民的報修，馬桶又“腸梗阻”了！由於污水管堵塞，二樓馬桶糞水冒出，並且影響二樓以上的13戶居民的生活。小國檢查發現，堵塞處在一個“之”字型的死角，必須到地下室去打開檢查口進行疏通。於是，他來到地下室爬到2米多的扶梯上，剛打開檢查口，管道中的糞便就從天而降，儘管他有思想準備，穿著雨衣雨褲，還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小國冒著撲鼻的惡臭，找到管道堵塞處，和同事一起疏通，再封上檢查口，最後再清理場地。“房屋醫生”手到病除，十多戶居民的馬桶暢通了，居民們笑了。每年，這樣污水管的報修總有好幾次，每次疏通都要像這樣花上半天。小國用自己一人的髒臭，換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的小國，堪稱一位“老法師”，但他依然不斷學習。他經常和同事們一起探研業務，每遇到一個維修難題都認真研究，總結方法，提高修理效率。他不僅水電維修技術高超，還積極參加各種培訓，掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工，他都不在話下，成為物業維修行業一專多能的“全科醫生”。20xx年，他在上海市物業管理行業職業技能競賽中榮獲“優秀個人”。
20xx年10月，延吉六村19號507室居民報修：水龍頭壞了。小國上門一看，發現是一種新型豪華型水龍頭，與日常維修中的水龍頭結構差別很大，現場一時查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究，之後聯繫廠家，上網查資料，終於找到了問題的所在，又經過一番精心修理，使水龍頭恢復正常使用，解決了居民的困難。事後居民高興地說：“我請的專業人員都沒修好，還是史師傅厲害！”
創新，是任何一個企業發展的核心競爭力。作為延吉物業公司“勞模集體創新工作室”的核心成員，小國將多年積累的工作經歷和工作經驗注入創新思維的開拓中，著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創新活動中，小國發明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創新小工具具有實用性強、適用性廣的諸多優點，提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏，是上海老公房存在的普遍問題。為此，勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關項目。為使排氣效果達到最佳，小國利用休息日走現場、查資料、研技術，為最終方案的形成提供了有力的支撐。20xx年，由延吉物業研發的“保溫屋面排氣修理法”，獲得國家專利授權，解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號601室、敦化路3弄6號5室等屋漏嚴重的老大難問題，多次上門維修無效果，小國運用新材料新技術，全部予以一次性的修復，取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難，延吉地區有一類高層住宅，被居民成為“奇葩樓”。這是建於上世紀80年代的大樓，占地面積小，容納人口多，儘管配備電梯，滿足了當時人們的居住需求，但為提高房屋的結構強度，採用了“半地下室”的設計。這種結構為半層在地下，另外半層在地上，高低的落差通過8-10階樓梯樓梯來連線，且通道狹窄，樓梯坡度高等問題。隨著時代的發展以及老齡化社會的到來，這種先天不足的設計，給老人、小孩的行走帶來安全隱患，尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”，僅小國所在的延吉物業公司管轄範圍內就有17棟。
對居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說，如何跨過家門口的那幾格台階，方便地乘坐電梯，成了他們最大奢望。針對這種“奇葩樓”，有關部門先後提出了加裝升降機、升降梯等備選方案，但均不能很好滿足安全和綠色環保的要求。
小國在物業公司領導的支持下，和勞模工作室成員一起，多次實地勘察，根據房屋的結構特點，最終確定了增設“之字形通道”的方案。即在房屋的北面，因地制宜，另開一處出入口，連線電梯廳的走廊。在出入口外增設25米長的兩條“之字形”通道，結構合理坡度小，十分安全，還配以門禁系統。這一方案造價不高，安全方便，不僅解決了居民的出行難，也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子，受到各方的好評，被多家媒體報導。
如今，延吉地區已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造，其餘老大樓的改造也在計畫中，工作辛苦、又髒又累，收入不高……但小國依然熱愛自己這份工作。他沒有什麼豪言壯語，只是經常想：房子房子，老百姓的命根子，要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發生在我家呢？
正是由於對本職工作的熱愛，也正是由於這樣的換位思考，使得小國始終把精益求精、追求卓越的工匠精神，作為對自己的要求，從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個又一個不平凡。
物業先進班組事跡材料範文 篇2
全網融合計費賬務支撐班組是一支覆蓋項目建設、運營支撐的專業攻堅團隊。團隊承擔計費賬務中心建設運營工作，打造兩級計費體系，始終以“連線+算力+能力”為基石，以“高效建設，精進服務，穩定支撐”為目標，致力於以創新思維解決計費痛點問題，助力省公司、專業公司CHBN融合業務創新發展。
從無到有，構建全網兩級計費體系，賦能CHN融合發展。
隨5G業務的發展，市場融合類產品蓬勃發展，對產品多樣化，推出敏捷化要求越來越高。面對挑戰，全網融合計費賬務支撐班組主動抓住“連線+套用+權益”契機，建立計費賬務中心，打造“1+31+N”的兩級計費體系。賦能CHN融合發展。為更好地支撐融合計費業務的靈活運營，在靈活計費方面，班組積極推動權益一點計費方案落地，該業務於3月底正式運營；完成咪咕靈活計費全網上線，網際網路靈活計費方案擬定。在融合支付方面，積極協同，助力積分融合支付產品方案落地工作。通過一點計費支撐，使融合計費產品能夠一點配置、實現訂購與扣費解耦，具備靈活配置、調價、促銷、組合的能力。班組遵循企業級智慧中台建設規範，全力推進兩級計費能力上台。完成4項計費處理能力上台，並推動省計費能力上台，通過兩級中台能力協同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統的的融合計費業務場景。
全力以赴，構建全網5G樞紐，快速支撐5G商用。
20xx年5G業務正式商用在即，全網融合計費賬務支撐班組秉持“全面實施‘5G+’計畫，持續做大連線規模、做強連線套用、做優連線服務”的理念克服了時間緊、任務重的困難，通過制定詳細項目計畫並及時動態更新、協調部門內外資源、頻繁跨部門溝通協調來推動此項工作，僅用時3個月便完成5G相關係統改造工作、完成31省八大區直采接入並提出31省直采機的擴容升級，有效構建中國移動5G樞紐，效確保了5GSA業務正式商用事宜。
提質增效，技術創新提效率，提升全網漫遊結算服務質量。
為提升全網漫遊結算支撐效率，班組通過深入開展質量管理活動，對業務運行過程中不足之處定性定量分析，採用創新的方法解決生產系統的實際問題。20xx年，班組提出“研究大規模系統徹底去‘0’的新方法”，通過採用“MySQL計費的分散式處理方案”，引入“進程內局部計費”和“服務端全量計費”相結合的二級計費模式，全網數據漫遊話單計費性能從15億條/小時提升到18.53億條/小時，實現了系統全面去“0”。20xx年為支撐5G業務的發展，班組提出了“研究縮短全網數據漫遊話單計費處理時長的新方法”，通過採用“基於自研流式計費框架方案”，話單計費處理時長由163秒縮短至55秒，其中業務分析+查重+分揀三個環節耗時由138s縮短至30s，達到了在話單量快速增長的情況下降低話單處理時延的要求，全網數據漫遊話單計費性能進一步提升到20億條/小時。支撐了全網海量話單的及時計費結算處理。
靈活創新，落實區域發展戰略，實現國際業務靈活計費。
為進一步回響國家區域發展戰略建設要求，服務粵港澳資費一體化工作，班組通過靈活創新，利用一點計費平台的系統優勢，做優國際業務計費的數智化轉型。20xx年6月至20xx年6月，班組提出了“構建共享業務管理模型，快速支撐國際國內融合產品”課題，獲得公司在崗革新管理類優秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包國漫權益，已推廣5G套餐用戶86萬戶，PLUS權益用戶258萬戶，大灣區套餐用戶4萬戶。20xx年7月至20xx年5月，班組搭建了靈活自選的計費產品訂購模型，填補了市場出境上網自選產品的空白，自20xx年底推出以來新產品訂購量超79萬筆，提升了用戶的訂購體驗，踐行了服務客戶、創新發展的核心價值觀。
物業先進班組事跡材料範文 篇3
1983年出生於遵義，自參加工作進入熱機檢修部鍋爐本體班以來積極學習熱機檢修技藝，在最短時間內由一名初出茅廬的學生蛻變成一名合格的熱機檢修人員。20__年入黨後充分發揮了黨員的先鋒帶頭作用，真正做到了“有事沖在前，做事小誤差”以自身的精湛技藝分別在20__年、20__年獲得“先進個人”稱號。20__年成為鍋爐本體班班長後，使班組團結和諧，連續創下兩年“零非停”記錄並於20__年獲得安全示範性班組。主要事跡
小富同志矜矜業業、毫不鬆懈，20__年至20__年還是一名小小班員的他，已經作為原煤倉改造工程項目和給煤機從動輪密封風改造工程項目技術負責人進行工作。20__年參與1、2號爐衛燃帶改造。20__至20__年參與鴨溪電廠3、4號爐服機動態分離器改造。在不斷地實際工作中積累經驗，20__年成為一班之長後參加20__年給煤機主動輪聯軸器改造、下閘板門密封風改造項目和20__年1、2號護爐底密封改造、腰機熱風門改造、1號爐省煤器聲波吹灰器改造項目。
小富同志明白充分的理論知識必須與實際生產相結合，材料的充分利用不僅可以節約成本更可以“變廢為寶”。在“修舊利廢”項目中利用廢舊不鏽鋼∪型槽及毛氈製作觀察窗清掃刷，焊接清掃手柄，改造後運行清理方便，觀察窗使用壽命延長.利用換下的廢舊輸煤皮帶加裝在給煤機下閘板門表面進行密封改造，解決了因下閘板門關不嚴漏風、漏粉現象導致給煤機故障檢修需要收風或停運磨機檢修難題，改造後至今未發生原煤倉空倉導致給媒機包粉。
安全生產並不是紙上談兵，要想實現“零事故，零輕傷”的安全生產目標，不僅要規範工作行為，更要提高自身安全意識。小富同志作為鍋爐本體班的“領頭人”，在每周的安全生產發布會上認真記錄，積極發言，找問題、抓差距。並堅持在班組開展安全活動學習，通過班組成員發言，總結經驗。
在4號爐感溫水調節門母絲套修理中因傳動螺桿為美國愛克母螺紋國內工具機無法生產加工，小富同志利用重新測徽設計為公制螺紋解決了必須購買原廠家備品備件費用高、採購周期長的難題。
每一次的搶修，每一日的消缺都可以看出小富同志高昂的工作熱情和精細的檢修技藝。為全面完成目標任務，小富同志堅持重點抓好四個方面的工作，一是夯實基礎管理，確保全全生產；二是全面提質增效，確保精準消缺；三是堅持結構調整不動搖，全力推進高質量發展；四是突出黨的引領，充分發揮黨員帶頭作用。其班組成員也在潛移默化之間提升自我，夯實檢修基礎，精湛檢修工藝。