社區居民孔繁才是位性格內向，沉默寡言的人，由於他和妻子都身患重病，家裡一貧如洗，靠低保維持生活，可是兩個孩子非常爭氣，大兒子孔祥飛於XX年考上了內蒙古民族大學，這個訊息著實讓這一家人高興萬分，但是高昂的學費對這個沒有一點收入的家庭來說無疑是雪上加霜，產生了讓孩子放棄學業的念頭，當社區了解到這種情況後，勸老孔夫婦，孩子考上學是好事，說明孩子爭氣，高興才對，學費的事也別急，咱們大家共同想辦法，轉眼到了開學的時間，老孔東拼西借才湊了XX元錢，*也非常著急，站西轄區的居民80%的家庭經濟條件都不好，也不能總搞捐款，沒辦法*又從家裡拿出500元錢給他，*知道這500元錢是杯水車薪，解決不了什麼，但總能助他一臂之力，後來*又以一個社區黨支部書記的身份，非常下心思的寫了一封信，寫孔祥飛的家庭狀況，父母親的身體狀況和孔祥飛渴望上學的願望等，寫的非常誠懇，希望校領導能給予減免學費和給安排一個勤工儉學的工作，從各方面來照顧這個貧困家庭的孩子。社區蓋上章，*又拿到辦事處蓋上章，讓孩子帶上交給校長，過了一個月後，孔祥飛給辦事處寫來一封感謝信，一來感謝*給他的500元錢，二來是感謝*的那封信，學校不但給他減免了部分學費，而且在本校給他安排了一份勤工儉學的工作，在食堂洗碗，和為走讀生擺放腳踏車，每月270元錢，使這個孩子終於可以靠自己讀完大學了。這個孩子非常吃苦，勤奮好學，今年七月份又考上了吉林大學研究生，回來又找到*，要求社會上給予支持，*在愁思苦想中，突然想到共建單位區人大委員會，她抱著試試看的態度，找到辦公室主任，東扯西嘮了一陣後，說明了來意，讓他幫忙出個主意，幫怎么幫，不幫怎么回絕這個孩子，人大辦公室主任說你非常精明，讓我給你出主意，笑了——然後說我去他家看看，如果真像你說的那樣，回來再定，然後，*領著辦公室主任一塊去了孔祥飛家，一看家庭狀況，和孩子交談了一會，回來立即向人大主任做了匯報，一致同意可幫，半個月的時間，籌得捐款1萬元，8月17日舉行了捐贈儀式，孔祥飛學費是9000元，人大主任說，幫忙幫到底，連路費都給湊齊了，真是太激動了。
站西社區老弱病殘家庭比較多，這樣的家庭經濟上不富裕，需要物質上幫助。但有一些困難家庭由於特殊，需要在生活上經常照顧，站西根據這樣的家庭實際，為他們安裝了救助對講門鈴。門鈴的一端安在社區志願者家中，而另一端安在被救助者家裡，一有急事，只要一摁鈴，志願者馬上到他家給予必要的幫助。居民趙大爺的子女都在外地，家裡只有他們老兩口，社區為他家裝上門鈴的第2天夜裡，他突然得了重病，她老伴急得沒辦法，情急中想起了救助門鈴，馬上摁門鈴通知了志願者，志願者又及時與社區取得了聯繫，社區一起把趙大爺送往醫院，使趙大爺得到了及時的救治，他的子女趕回來後，十分感謝社區。
流動黨員劉智，XX年剛從林東來到站西社區，社區就對他進行了走訪了解，登記造冊，建聯繫卡。當得知他有放電影這門技術並有放映設備後，針對站西社區80%居民家裡沒有有線電視的實際，社區同他商量，讓他回老家林東取回設備，為社區居民民眾放電影。自XX年至今，他已連續5年義務為居民民眾放露天電影，每年放一周，使站西社區居民民眾的文化生活豐富起來。流動黨員劉智不但在站西社區放映電影，還深入鐵南街道辦事處其他社區義務放電影。