財保服務經理事跡

三、“國有保險人絕不能做只顧小利而舍大利的事”

效益是企業追求的目標。在激烈的市場競爭中,實現企業利益的最大化本無可厚非。然而,有些保險人為了拓展市場,卻不擇手段,違背保險條款的原則,甚至出現違規違法的經營行為。邱華在保險業幹了23年,從沒有做過一單違規違法的業務,而且用規範經營的實際行動抵制了多起違規違法的事件發生。那是邱華還在崇文支公司擔任科長的時候,一天,一個自稱是經人介紹的歌廳老闆點名找邱華,急欲開業,要投保企財險,雖然保額不菲,邱華還是對這位主動上門的老闆增加了幾分戒心。交談中,邱華提出要上門驗險,對方卻百般推諉,甚至提出再提高保費的條件。邱華還是堅持來到現場,發現歌廳竟然是由一座簡易大棚改造而成,火災隱患極高,邱華當即作出了拒保的決定。她對身邊的年輕同事說:“國有保險人絕不能做只顧小利而舍大利的事,眼下如果我們接了這筆業務,看似收了比較可觀的保費,但一經出險,國家和企業都會遭受巨大的損失。”邱華做保險業務,絕不僅僅是只盯著保費多少,她更關注承保質量,事事處處都在為保戶著想。XX年,她在承接某公司原油進口貨運保險的保單後,不僅控制了風險,避免了保險公司可能發生的巨額賠款,還千方百計為這家公司解決了一些關鍵環節存在的問題,使這家公司減少了4000萬元損失,避免了國有資產的流失,她也因此贏得了保戶的信賴。

四、身教勝言教,垂範聚人心

多年來,邱華不僅在北京保險業內成為“展業高手”,她的人格魅力也是廣受稱讚的。作為一名共產黨員,二十多年中,每當遇有分房等好事,她總是一次次把機會讓給同志們。論資歷、論工齡、論條件,她早該分到一套稱心的住房,可她常年與婆婆同居一處,始終沒有分得一間住房。這些年來,邱華沒少乾“荒自己的地,種他人的田”的事。在崇文支公司工作期間,僅XX年,她就為部門其他同志追回丟掉的非車險保費50多萬元。從崇文支公司調出時,她把已經開發多年的1000多萬業務資源完整地交給了崇文公司,同時還利用自己許多寶貴時間,協助新接手同志做了大量的工作。同事們從她的言行中深刻體會到了團隊力量和凝聚力的含義。

邱華深知:一枝獨秀不是春,只有把身邊的人都帶出來,都進步,公司實力才會壯大,國有品牌才會更強。多年來,曾在邱華手下工作過的同志有不少都已成才,有的已經走上了領導崗位,有的成為一線的管理者,更多的成長為展業能手、業務骨幹。談起邱華育人、帶隊伍的往事,他們幾乎眾口一詞:“率先垂範、身先士卒是邱華為人做事的可貴品格”。了解邱華的人都知道,邱華的右手腕如今已落下病根,不能提重東西了。那是在XX年盛夏的一天,邱華約好要到客戶單位展業,可在下樓時不小心從三層樓梯上摔了下來。但邱華為了守約,還是強忍著疼痛,準時趕到了客戶單位,直到晚上談完工作才去醫院。在“傷筋動骨100天”的日子裡,她挎著骨折的右手,堅持每天上班。邱華捨命敬業的精神,不僅深深打動了客戶,也激勵科內同志更加發奮工作。XX年“非典”疫情肆虐,正當邱華和大家不分晝夜地在與“非典”疫情奮戰時,她年邁多病的父親突然被醫院診斷為胃癌晚期。在父親手術後幾次病危的關頭,她求朋友、找親戚,想盡辦法,都沒有因為父親病危和繁重家務請過一天假,始終堅持奮戰在保險的第一線。這一年,她被評為“首都防非典先進個人”、“全國金融系統防非典先進個人”。