2、規範資料建設，完善制度管理。乘風街道管轄14個社區居委會，僅靠各社區書記來約束和管理社區幹部，不能達到理想效果，為此她制定和完善了考勤制度，嚴格請銷假、禮貌用語和文明辦公制度，並隨時抽查社區辦公和個人出勤情況。同時，重新整理了社區幹部花名冊、通訊錄和個人登記表，對民政工作本冊進行了統一規範，細化到公章使用登記、來電來訪記錄等，既方便了社區工作，又提高了工作效率。先後20次到社區居委會，指導社區更新了全部家庭檔案和電子檔案的錄入，實現社區檔案數位化、規範化、科學化。
3、開展業主委員會選舉，加強居民自治。根據上級關於組建業主委員會的工作安排，乘風街道於XX年開展了小區業主委員會選舉工作，工作要求在有限的時間內保證按照法定的程式選舉出居民認可的業主委員會。接到任務後，她向上及時匯報領導，取得領導支持，向下召開選舉工作會，布置工作任務，在一個月時間內，圓滿組織完成了20個小區的業主委員會選舉工作，選舉出108名業主代表，贏得了居民的認可。
4、調整隊伍結構，強化社區幹部管理。乘風街道有社區幹部及相關聘用人員194人，作為全區街道系統工作的排頭兵，社區幹部的素質和能力是十分關鍵的，為了保證和提升社區幹部綜合素質，她首先在社區幹部中樹立“兩個意識”、把好“三關”。 “兩個意識”即樹立典型意識，以典型事跡和人物帶動其他社區幹部，形成你超我趕的競爭氛圍；樹立緊迫意識，增強社區幹部責任感，積極鍛鍊後備年輕力量，開展社區主任值周制、社區主任助理、掛職鍛鍊等活動，為社區建設工作後續力量的延續奠定基礎；把好“三關”即把好入口關。所有符合報名條件的社區居民必須經過競聘考試上崗，並試崗一個月，堅持杜絕不考就上、不知就用的情況，近三年來她參與組織招聘社區幹部總計60餘人；把好制度關。制定了嚴格的社區管理制度、考勤制度和社區辦公管理制度，保證社區人員的工作紀律和效率；把好學習關。強化落實了社區學習、例會等制度，不定期抽查，對社區在思想上、業務上的學習和交流情況了如指掌，發現問題，及時解決，並經常組織社區幹部進行交流座談，組織社區幹部培訓12次，業務考試6次。其次用真誠的關心和幫助團結社區幹部，做到有事到場、有病問候、有求必應，並為30名社區幹部辦理了醫療保險和養老保險，增強了他們對街道社區工作的歸屬感和認同感，全身心的投入到社區建設的工作中。
（二）深化服務體系，牢記為民解困宗旨
1、為落實“七位一體”綜合救助體系，她細緻調查，積極申請，為70多戶低保家庭和20多戶市屬區屬困難企業下崗職工申請了物業取暖補貼金5萬餘元；為19戶無房低保家庭申請了每月總計4000餘元的廉租住房貨幣補貼金；為60多名低保就學子女申請助學金4萬多元；為低保家庭應屆大學生申請救助金3萬元；每年為特困職工申報春節慰問品價值5000餘元；通過上級相關部門宣傳和街道領導的支持為低保家庭和貧困家庭、災區等籌集善款76000多元。
2、開展了創建低保工作滿意社區活動和服務回訪制度，對社區低保工作的執行情況進行監督和制約，接待了同系統其他單位的學習參觀；並採取企業上門求與幹部下去找相結合的方法，在解決低保戶就業問題上大下苦功。