雖然家庭困難，可xx卻沒有被困難打倒。相反，她樂觀的性格讓她想開了很多。退休後，楊老一直照顧生病的女兒，平時鄰居有大事小事她都樂善好施。幾年前楊老所在長安社區實行企業退休人員社會化管理服務後，她也隨之轉來社區。XX年社區開展的“愛心儲蓄”志願服務活動徵集志願者，xx聽說是志願幫扶老人和困難人員，她第一個跑來報了名，成了一名光榮的社區老年志願者。她說：“我雖然退休了，但身體還行，我自己家裡有需要照顧的病人，我也深知社會上有更多需要幫助的人，他們也許比我更困難，我也想奉獻一點我的愛心，讓他們也能感受到這個社會的溫暖，讓愛心一步一步傳遞下去。“長安社區“愛心儲蓄”活動是通過社區黨員、民眾、企業退休人員開展的一種愛心互助活動。主要內容是社區志願者為轄區孤寡老人和有需求人員提供日間照料、家政服務、精神慰藉、醫療保健、文化娛樂等免費服務。社區將每周三定為“愛心志願服務日”，在這天開展志願服務活動。xx每周三都準時來社區報到，風雨無阻。除了照顧女兒外，她一有空就到幫扶老人家中探望，噓寒問暖，有時候看到孤寡老人生活實在困難，她會毫不猶豫的塞給老人100塊錢，讓他們改善生活。在幫扶對象家中，她給孤寡老人洗衣、做飯，陪老人聊天，給老人讀報，有時候把熱騰騰的水餃直接送到老人家中;每當過馬路遇到年齡大的老人，她都會攙扶老人過馬路，有時候買菜碰到老人錢不夠，她都自告奮勇的替他們墊上;每逢過年過節，她都主動給社區孤寡老人和貧困戶捐款、捐物，給予他們不是親人卻勝似親人的幫助，她家本不富裕，至今已累計捐款3000餘元;她積極帶頭在自家居住的
居民樓道自費進行粉刷、清理樓道衛生，不但美化了居住環境，同時又增加了鄰里和諧親情;在xx市創建文明城市活動中，她積極帶頭宣傳，在轄區樓道張貼宣傳標語和分發宣傳冊，給居民講解文明用語，制止不文明行為;鄰里關係有矛盾，楊老聽說後都耐心的去協調勸解，被居民認同為協調鄰里關係的“金點子”;她是社區出勤最高的志願者，因為自己家庭生活不易，她更加周到細緻的照顧別人，有時候社區忙不過來，她從自己家熬好稀飯，炒好菜送到受助老人那裡……
這些，只是老人做的很少的一部分，志願服務中的楊老，是真正讓居民們豎起大拇指的。有一次她跟隨志願服務小組來到周淑會老人家中，老人子女都在外地，前幾日摔傷了腿一直臥床，白天家中無人照料。她得知老人情況後，主動要求跟老人結成幫扶對子。看到老人白天連口水也喝不上，她落下了心疼的眼淚，她給老人搓背擦身，為老人理髮，整理床鋪，把老人的家打掃的乾乾淨淨，臨走的時候她把手中的200元錢塞到老人手中，老人握著她的手久久不能放開。xx說：“每個人都有自己的父母，我也是做母親的人，我自己尤其能體會到做父母的不易，等父母老了不能動了，做兒女的更應該去盡心盡力照顧她們，我做的這點不算啥。”從此，她跟周淑會老人結下了不解之緣，她抽空就去老人家中幫扶，風雨無阻，無怨無悔。直到今年6月老人去世，她依舊摸著眼淚說：“跟老姐姐有感情了，捨不得她走，我們要是早認識幾年該多好啊……“