北京協和醫院無論在診療技術還是在護理服務上，在國內都首屈一指，其“三基三嚴”訓練更是協和醫院護理的特色所在。
管理與自覺相結合的護理特色
提及北京協和醫院護理特色，吳欣娟欣慰地說，協和的基礎護理工作做得比較好醫學，教育網收集整理，在“三基三嚴”方面很有特色。
提及我國護士的人性化管理，吳欣娟說，在國外，對護士的質量管理非常寬鬆，醫院以制度管人，制定的規章清晰明確，醫院基本沒有人去檢查護士的遵守情況。我們提倡以人為本，希望護士們能夠自覺地貫徹院內的一切制度。但事實上，在我國完全靠護士自覺還是不夠的。我國的護理工作不能完全照搬國外的模式，應當結合國情，走自己的護理之路，將管理與自覺相結合，打造我們自己的護理特色。
北京協和醫院擁有一隻實力強大的護理教學與科研隊伍，為該院的臨床護理服務，也為我國護理事業的發展發揮了重大作用。