二、耐心細緻接訪，依法公正調處，處理問題能力明顯增強
政法室接待的絕大多數都是涉法涉訴的案件，所以在處理上絕對不能感情用事，而是必須堅持“以事實為依據、司法所長敬業為民先進事跡材料、以法律為準繩”的原則，對事實清楚、確實有理的來訪，找準問題癥結，想方設法幫助解決。在調處紅崗區上訪人王秀芳討要勞務費一案過程中，他與全室同志認真傾聽當事人的陳述，認真查看有關法律文書，反覆與紅崗區信訪部門溝通，認定王秀芳確實是有理訪。對於事情遲遲不能解決，他們多次向上級打報告反映情況，得到了領導的重視和支持，使這一涉及眾多農民工切身利益的問題有望儘快解決。在接待連續上訪24年、已經75歲高齡的黃延俊一案過程中，他能從當事人年邁體弱的實際出發，司法所先進事跡範文主動幫助其聯繫援助律師、親自到其家中了解情況、認真幫他分析問題的成因和解決途徑，贏得了當事人的理解和信任，最終在政法室全體同志的努力下，使這一上訪老戶息訴罷訪。
三、珍惜鍛鍊機會，嚴格要求自己，個人綜合素質得到提升
從接到組織通知、到信訪調處中心工作的那一刻起，他就深切的體會到：這是組織上對後備幹部的重視和厚愛，也是提供了一個寶貴的學習鍛鍊機會，更是對事業心、責任感乃至於工作能力的測試和檢驗，所以他深感工作光榮，責任重大。一年來，他沒有臨時觀念和應付湊合思想，把全部精力都投入到了接訪調處工作中。個人先進事跡從5月12日第一天上班起，他都能熱情對待每一位來訪的民眾，全力協助主任處理每一件案件，認真作好工作記錄，整理好各種基礎材料，主動承擔各種文字材料的撰寫工作，充分發揮自己應有的作用。一年來他參與接訪210件次1000餘人次，在此過程中豐富了閱歷，擴展了視野，磨練了意志，培養了能力，為今後乾好本職工作奠定了更加堅實的基礎。xx同志自xx年從事司法行政工作以來,始終默默無聞、兢兢業業、“以局為家”,不斷在本職崗位上取得了一項又一項成績。值得大家學習。