作為銀行支行房地產信貸部門經理，自任職以來，帶領部門工作人員嚴格執行金融信貸相關法律，遵守信貸管理制度，不畏困難、銳意創新，年實現個人住房消費貸款贏利?萬元，年實現個人住房消費貸款贏利萬元，無一筆貸款形成不良，銀行銀行支行個人住房貸款業務市場占有率達到%，實現銀行支行建行以來個人住房信貸消費業務最好的歷史時期。
一、個人簡歷
我年月出生，現年27歲，經濟師職稱，本科學歷。年參加銀行工作，被分配到支行儲蓄所，先後擔任過會計、主管會計、所主任;年在支行信貸科工作，任管戶信貸員;年參加了系統轉制工作;年6月我擔任工作組組長，對、全轄所有不良貸款進行了責任認定;年調銀行支行儲蓄所工作;年6月份調往支行，先後任副經理、經理;年7月我又來到銀行支行個人信貸業務部工作，任部門經理至今。
二、獲得的獎勵
由於我較為出色的工作，我先後獲得支行先進工作者稱號三次，級先進工作者稱號三次。年8月我參加了全市首屆業務技術比賽，分別獲得個人全能和點鈔兩項第一名。
三、打好理論知識基礎
年行提出“兩年內在滬港兩地上市”的經營目標，著重發展個人零售業務。我行也將年的工作重點放在了個人業務上，其中個人住房消費貸款屬於重中之重。?年?月上崗之日，領導的信任讓我感到了光榮的同時也感到肩頭任務的艱巨。
上任尹始，我首先認真學習了大量的房地產行業的基礎知識，特別對市區房地產發展的基本現狀和市場變化趨勢做了深入調查研究，做到心中有數，以利於在個人住房信貸業務開展中評估每一筆業務的信貸風險。其次，重溫我國金融法律法規和銀行的信貸制度以及具體的信貸業務知識，做到熟爛於胸，確保每一項工作都在各項規章制度的框架內進行，在最大限度規避信貸風險的同時又快又好為客戶辦理業務，提高工作效率。理論知識和業務能力的儲備為銀行區支行個人住房信貸業務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
“獨木不成林，只燕不成春”，個別的業務精英不可能讓銀行支行住房信貸業務的全盤搞活，只有銀行支行住房信貸管理部每一個成員都成為業務高手，銀行支行住房信貸業務才能風生水起、做大做強。因此每周一次的我部門信貸員業務知識集中學習成為我部門“雷打不動鐵律”，儘管這項工作在開始時開展並不順利，許多同志不理解，但頂住各方壓力始終堅持下來。事實證明，這樣的業務知識學習收到了良好效果，在我任職以來，我部門共辦理的?筆個人住房信貸業務中，沒有發生任何違規操作，沒有發生任何一筆不良貸款;具體的業務辦理過程中也沒有發生任何失誤;工作效率得到極大提高，70%的個人住房信貸業務調查崗、審查崗辦理周期縮短為2天，遠遠低於銀行支行規定的“兩崗”辦理業務周期標準(7天)，?年以來，總共辦理?筆個人住房貸款業務，涉及金額?萬元，按每年?個工作日計算，平均?小時辦理一筆個人住房貸款業務。我部門原來對業務學習心有牴觸的員工現在經常感嘆“磨刀不誤砍柴工”。
四、任職以來個人住房信貸業務的業績
隨著我國市場經濟體制的逐步完善，金融市場的競爭也越來越漸趨激烈，大有“山雨欲來風滿樓”的意味。同行業的步步緊逼迫使我銀行支行個人住房信貸業務不得不與時俱進。如何提高銀行個人住房信貸業務的市場占有率，如何增強我銀行支行個人住房信貸業務的競爭優勢，是銀行支行個人住房信貸業務部面前的頭等大事，也是檢驗我部門工作業績的終極標準。於是我部門採取了以下一系列的措施：一是深入研究市場，根據市場變化趨勢向客戶提供適應市場需求的新的特色服務方式;二是要注重貸款行銷，在提供新的特色服務方式的同時，充分發揮客戶經理的作用，深度介入住房交易市場，加強貸款行銷，使貸款業務讓更多的消費者了解、最終接受;三是在開展住房貸款業務過程中提供組合業務，在發放住房抵押貸款過程中，要注意挖掘重點消費者的其他信貸潛力，從而提供多種組合的信貸業務，既拓展了業務領域，也能夠有效降低住房貸款業務的風險。