三、主要成效
經過創建工作，中心各項工作取得階段性成效，主要表現為：
（一）增強工作合力，提高了辦事效率。通過創建活動，中心全體成員對“中心是臨時機構”的模糊認識有了質的轉變，為民服務的意識進一步增加，辦好中心的思想進一步統一，工作合力有了明顯提高。在深入調查研究上，不斷充實中心的單位和項目，把與民眾聯繫密切的項目進中心運作，使視窗從開辦初的21個增加到26個，服務項目由原來的177項擴至254項，並建設成便民服務網路體系。同時，在全體成員的努力下，中心的即辦件從開辦初的46項擴大至現在的89項，承諾件的辦證時間比原規定總體縮短了三分之一，聯辦件從過去的平均每件2個月縮短至平均每件16個工作日，最長不超過22個工作日。目前，許多民眾反映，四年來，中心的辦事效率更便捷了。
（二）促進優質服務，密切了幹群關係。創建以來，全體成員以“一流的服務質量，一流的辦事效率，一流的視窗形象”為目標，提出了“進了這家門，你就是主人’的口號，在工作中以人民高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應不答應作為想問題辦事情的出發點和歸宿，工作作風發生了深刻變化。如巾幗文明示範崗成員肖靈亞按西周農民要求開好200張毛竹出運證後，又因農民需求將證書改為175張。當肖靈亞為他辦好證件準備下班時，這農民又要求把證件數量重新改為200張，而且貨已待發。肖靈亞又為此一直加班到晚上7時。XX年6月，家住丹峰小區的黃偉陽來中心房管處視窗辦理析產手續，但因其父曾因患腦溢血留下後遺症，行動不便，不能到場簽字，要求幫忙，婦委會得知後立即派巾幗文明示範崗成員鄧珊珊、沈瑩專車為遠在賢庫常樂村黃炳道辦理析產手續。70餘歲的老人激動地說：“真沒想到中心的同志肯為我這個老頭子跑這么遠的路。” 目前，服務對象的滿意率達 99％以上，基層幹部民眾深切地感受到政府部門與民眾的距離更近了，辦事更快了，態度更好了。
（三）促進依法行政，加強廉政建設。創建小組印製了《辦事指南》，設立了多媒體查詢台，開通了網站，公開了服務內容、辦事程式、申報材料、承諾時限和收費標準。實行了“一個視窗進一個視窗出”的辦理制度，對前來辦事的民眾凡手續齊全的，視窗受理後，需即辦的予以即日辦理；需承諾的，由工作人員承諾辦理；需聯辦的，由中心召集相關部門集中審核。公開透明的辦事規程，不僅避免了暗箱操作的種種弊端，而且杜絕了民眾與部門打交道，起到了“隔離帶”作用。依法行政得到加強，對國家明令禁止、不符合國家產業政策、不符合xxx發展規劃的項目，不予辦理；對手續不齊全、資料弄虛作假、程式不合理的項目，不予辦理。打消了少數人鑽“空子”念頭，消除了違規辦事情況的發生。如環保局視窗巾幗文明示範崗成員張麗到投資10萬元某飯店現場踏勘，發現該店主未經許可擅自裝修，且將地址選在居民住宅區內，違反了環境保護管理辦法。當張麗告之業主不能辦理時，業主抵解情緒十分嚴重，經多次耐心解釋勉強回去後又多方托人說情，均被張麗婉言拒絕。收費行為進一步規範。中心各項目的收費標準按法定最低標準收取，且工作人員出據收費發票，銀行視窗負責收款，實行“票款分離”，杜絕了亂收費亂免費現象。多年來，民眾對中心有兩種反映。一種反映是到中心辦事，不遞一支香菸，不託一份人情，不多花一分鈔票就能順順噹噹把事情辦妥。另一種是少數靠“關係”辦事的人感到辦事“不方便”。