三是健全各項制度，強化科學管理，規範醫院行政管理活動。醫院實行重點崗位輪崗制，不僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗，負責藥品招標採購的主任和藥械採購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度，規範各種採購活動。對政府規定集中招標採購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標採購，每一次省衛生廳組織藥品集中招標採購，我院都嚴格執行藥品確標程式，經院專家確標會討論投票、藥事委員會審議後才確標，目前採購藥品金額占全部藥品採購金額的95.37%，備案採購金額占總採購金額的2.03%。醫院對政府招標採購金額以下的分散採購參照政府採購辦法，制定了《院內招標採購試行辦法》加以規範、限定，實行院內公開招標，紀檢、檢查、審計部門參與全程監督。通過強化科學管理，用制度約束和規範權力的運行，促進黨風政風建設。
三、正確把握好“兩個關係”，建設和諧醫院
醫院貫徹落實科學發展觀，實現可持續發展的核心是以人為本，堅持以人為本，關鍵要處理好內部和外部“兩個關係”。在醫院內部關係上，堅持人本管理，以醫護員工為中心；外部關係的處理圍繞以病人為中心，構建和諧的醫患關係。
堅持人本管理，生活上關心職工，提高職工福利，為職工解決實際問題。醫院為老專家安排了上下班的接送班車，對生病和困難職工進行慰問和補助，為職工設立了醫療保障基金，參照公務員醫保標準進行醫療費用補助；還設立了職工療養基金，定期安排職工健康體檢。業務上使用與培養並重，尊重和信任職工，鼓勵職工在職進修，支持職工參加繼續教育，設立了醫療技術創新獎，為職工實現其個人職業規劃創造條件，把人才培養作為學科建設的關鍵來抓，實施人才強院戰略，營造感情留人、事業留人的良好工作環境。
處理好外部關係就是堅持以病人為中心，不斷改善服務態度和就醫環境，改進服務流程，提高服務質量。我們醫療服務是政府提供公共衛生服務的視窗，人民民眾往往通過醫療衛生服務，看黨風政風建設是否取得成效，看社會是否公平和諧。只要我們為民眾提供滿意的醫療衛生服務，充分保障和維護好民眾健康權益，就能得到民眾的信任和理解。我們採取多種形式，廣泛徵求民眾意見，召開住院病人座談會，發放出院病人問卷調查表，設立意見箱，公布投訴電話等，廣泛徵求意見。院領導帶領職能科室每月一次行政查房，深入病房，及時發現問題和解決問題。還組織院糾風辦實地調查，跟隨門診患者，查找就醫流程中不方便的環節，院長親自召開協調會，對收費排長隊、抽血人員不足等問題逐條落實，責任到人，限期整改。醫院不僅自己主動收集意見，還藉助專業人員，委託艾力彼管理顧問公司對醫院的技術品牌、服務品牌等進行調查、評價，發現薄弱環節。匯總各方意見後，從民眾不方便的地方改起，醫院去年給病區增添了屏風、拉簾，以保護患者隱私；增設了門診醫保收費視窗和收費查詢電腦，各檢查科室實現了直接刷卡收費，門診藥品、輸液處、內鏡室等視窗設立了電子叫號系統，簡化就醫流程，方便病人就醫。增加醫患溝通渠道，病區發放醫患溝通服務卡，設立公布欄，將醫護人員的姓名、職稱等信息公布上牆，設立門診病人選醫生欄，完善知情同意告知制度，尊重患者知情權和選擇權，增強醫患信任。
建設人人共享的和諧社會要依靠全社會共同建設，構建和諧醫院同樣既要依靠醫護員工，也要依靠廣大民眾，今後，我院將進一步學習貫徹十七大會議精神，以提高醫療服務質量，控制醫藥費用為目標，堅持服務宗旨，從人民民眾的利益出發，以民眾滿意不滿意作為醫療服務的檢驗標準，自覺處理好個人與集體，局部與全局利益關係，強化服務理念，改進工作作風，維護好民眾健康權益，為建設和諧社會而努力。