局長關於學習八項規定心得體會

12月4日,中國共產黨中央政治局召開會議,審議並同意中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定。會議一致同意關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定:

一要改進調查研究,到基層調研要深入了解真實情況,總結經驗、研究問題、解決困難、指導工作,向民眾學習、向實踐學習,多同民眾座談,多同幹部談心,多商量討論,多解剖典型,多到困難和矛盾集中、民眾意見多的地方去,切忌走過場、搞形式主義;要輕車簡從、減少陪同、簡化接待,不張貼懸掛標語橫幅,不安排民眾迎送,不鋪設迎賓地毯,不擺放花草,不安排宴請。

二要精簡會議活動,切實改進會風,嚴格控制以中央名義召開的各類全國性會議和舉行的重大活動,不開泛泛部署工作和提要求的會,未經中央批准一律不出席各類剪彩、奠基活動和慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會及各類論壇;提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話。

三要精簡檔案簡報,切實改進文風,沒有實質內容、可發可不發的檔案、簡報一律不發。

四要規範出訪活動,從外交工作大局需要出發合理安排出訪活動,嚴格控制出訪隨行人員,嚴格按照規定乘坐交通工具,一般不安排中資機構、華僑華人、留學生代表等到機場迎送。

五要改進警衛工作,堅持有利於聯繫民眾的原則,減少交通管制,一般情況下不得封路、不清場閉館。

六要改進新聞報導,中央政治局同志出席會議和活動應根據工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報導,進一步壓縮報導的數量、字數、時長。

要嚴格文稿發表,除中央統一安排外,個人不公開出版著作、講話單行本,不發賀信、 賀電,不題詞、題字。

作為一名局長,在以後的工作當中,如何落實好要做到中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定,要做好以下三點。

一要改變工作態度

要做好工作,態度和本領缺一不可。本領是會幹的問題,態度是願乾的問題。態度是行動的先導,有什麼樣的態度,就必定有什麼樣的行動;態度是行動的方向,有什麼樣的態度,就可能有什麼樣的結果;態度是行動的示範,有什麼樣的態度,就定會有什麼樣的效應。因而在工作中,“門難進”、“臉難看”、“話難聽”、“事難辦”、“人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態度和工作方法我堅決杜絕。自覺地做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,真誠地做到不厭煩、不推託、不敷衍,簡化工作程式,明確工作職責,提高辦事效率。有了這種態度,民眾對我們才會有信心,我們在工作中才會有信心。

二要轉變工作作風

身處一名局長,一定要有好的工作作風。努力做到以情服人,堅持以人為本,善於換位思考,設身處地為民眾著想,實事求是地研究和解決民眾困難。要學會深入民眾,在貼近民眾中不斷汲取工作動力。只有轉變思維方式,對民眾動之以情、曉之以理,民眾才能真正給予理解、積極支持。

三要提升服務質量

要做到這一點,首先是標準要公平。堅持依法依規辦事,嚴格標準,統一尺度,確保理解法規不偏差,宣傳法規不打折,執行法規不走樣,使民眾對法律法規的依據和標準瞭然於胸,打消民眾顧慮,贏得民眾支持。其次是過程要公開。堅持程式公開透明。嚴格遵循法律規定、法律程式。要維護民眾合法權利,落實法律賦予民眾的知情權,讓民眾全面了解執法的事實、執法的依據;要認真傾聽民眾的申訴、申辯,讓民眾充分發表自己的見解和意見;要給民眾以監督權,讓民眾能夠監督執法的過程,確保執法行為在陽光下正確運行,增強民眾對執法的信任感、認同感。