我的工作態度邊變地比剛開始的認真了，積極了，也許這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面以外的特殊文化，儘管我是見習生，但是我們的工作卻是和正式員工的工作態度一樣，他們不會因為我是見習生而對我不尊重，看不起我們，到是因為我是見習生而幫助我，他們真的是毫無保留的為我們指導，幫助和指引我們儘快進入工作狀態，能遇到這么好的一群人我覺得我值得了，其實，很多時候做人就是要這樣，幫助你需要幫助的人，這樣的人生你才是一個值得信任的人，值得交往的人。幫助別人，提升自己嗎？
(二)電話行銷,也就是把星期二三四五約的家長在星期五晚上電話通知一下，做一個統計，看他們什麼時候有空能過來聽我們的講座，是星期六還是星期天，例如：家長您好！我是洪恩少兒英語的教育顧問，郗瓊老師，您一定認識我，近來工作忙嗎？在你工作很忙的同時要多注意身體健康，還要多關注一下孩子的教育，（客戶）謝謝！——不客氣，關心客戶是我們的責任。前幾天你不是受到我們的一張洪恩的門票嗎？我現在是想確定一下你是星期六過來呢，還是星期天過來嗎？我們的講座是兩小時時間。（客戶）不好意思，我這個星期很忙。沒關係，正因為你很忙，我才讓你選時間，這次講座非常最要，務必請您安排一下好嗎？在打電話時，應該注意以下幾點：1狀態介紹自己打電話的目的。2打電話最好在九點以前打。3最好是要求孩子的雙親一起過來聽,這樣報的幾率很大。4掛電話時，讓對方先掛，最後說一些問候語。還有，打電話一定要敢於要求家長，聲音洪亮自信熱情.
(三)我們的最後一個流程是演講會，首先是工作的全力的配合，我擔任的是簽到的工作，就是家長帶孩子過來聽課，在進入會場的時候要簽到，把家長和小孩的資料，還有聯繫方式填一下，簽到以後就是進入會場，坐好就開始聽我們的主講人講課，家長們會在此會議室聽一堂如何讓孩子學好英語及多元智慧型的分析講座,孩子們會有我們的老師帶到另外一個教室去上一堂純英文的洪恩示範課，最後回到這裡給家長做一示範表演,最後是洪恩英語的諮詢報名會。在現場有一大部分的家長是不會當場報名的，這時就需要我們解決開始談家長，解決他們的所有問題，讓他們最終報名。
(四)電話追蹤，講座結速以後，不是所有來參加的家長都能報名了，電話追蹤也就是給當時有意向，而沒有報名的家長打電話，可進一步了解沒報名的原因，最後報名.總的來說從約客戶到簽單家長會問到的問題有以下幾個;1教材，書費太貴時,首先應該讓客戶了解這個產品之後，才可以說出價格，如果直接說出價格，客戶第一反映就是太貴了，這樣銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也給銷售人員來解釋產品的獨到的領先之處。2家長會問你們的英語與別人的英語有什麼區別，不同之處是什麼，這是就應該把自己產品的重點將給客戶聽，激起他的購買慾望，我們的特色就是改變以前局限性的上課方式變成擴散性的方式。3家長會問，我們的孩子會堅持下來嗎？我們用的是三位一體教學，老師，孩子，家長同時教育，還有我們的教學模式是以培養興趣為主，是孩子在玩中學，學中玩，讓孩子在不知不覺中學會英語，在不知不覺愛上英語,等等.