公司實習報告範文 篇1
一、實習目的、要求
1,了解企業的運作方式和日常業務。
2,把書本中的知識放到實踐中去,培養大學生的動手實踐能力。
3,在實習過程中,與上級,同事等有效溝通,培養大學生與人溝通的能力和團隊協作的能力。
4,鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得實際工作的初步經驗和基本技能。
實習要求:
1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果。
2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。
3、與指導教師定期保持聯繫,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導。
4、實習結束,提交《實習單位鑑定》和《實習報告》。
二、實習主要內容:
1,了解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。
2,了解實習單位的運作特點,業務要求和主要產品。
3,了解實習單位的發展戰略和經營戰略。
4,負責協助實習單位銷售部產品的銷售。
5,負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6,負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯繫客戶,並提供口譯服務。
三、實習報告
時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業,更堅定了我今後做一名優秀銷售代表的信心。
首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對於一個長期在校園中學習生活並即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收穫。
剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什麼。那些職業的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什麼忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛鍊自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。於是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表傳送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什麼地方需要我幫忙,我就去什麼地方。打字,翻譯,列印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。
但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之餘,我主動地和那些職業銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標後,那種發自內心的喜悅是不言而喻的。
實習後期,我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的了解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對於一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。所以我就在晚上下班後借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候,我的心裡還是有些緊張的,但是我還是鎮定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品,雖然這對別人來說算不了什麼,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。
同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什麼都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒乾。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解電機產品,但是我學的很快;我不了解怎么使用印表機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言佳句是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產品”,我能自信地向企業推銷我自己。
這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束後也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最後還成為了好朋友。在以後的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節人際關係,我也會收穫一個很好的人際關係,在團隊這個大家庭中,發揮自己的水平和才能。
最後,這次在西門子威迪歐電機的實習經歷也敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處於打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大四了,終於到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習,我了解到了在工作中更需要學習,不學習那么就會很快被社會淘汰。現在想想,在學校中做一個學生其實是最輕鬆的事情了。工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業經理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最後一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟體的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。
感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發展的方向。通過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,並且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以後的生活和職業生涯中,無論我以後是職業經理人還是自主創業,都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標,為我們的社會創造價值!
公司實習報告範文 篇2
馬克思主義說“理論聯繫實際是我們工作中所應遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯繫實際?作為大學生,暑期將至,找家單位實習,其實就是我們將理論聯繫實際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會,而且可以將自己在學校里學到的東西在社會工作中運用起來。跟其他大學生一樣經過自己的努力我找到了一家公司——寧波展覽有限公司,是一家專業做海外展招商的公司,在那裡做了為期一個月的實習。
寧波展覽有限公司,是一家代理海外展會向國內企業推廣展會招商的單位。電話行銷海外會展是我們行銷海外會展的一個重要手段,所以我在自己的暑期社會實踐報告里也做了一個海外會展電話行銷技巧的總結。
談實習感想,除了讓大家先了解我的實習單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習單位和為為什麼選擇這家單位的,這樣大家就可以進一步了解我整個實習過程的一些感觸和變化及實習所給我帶來的體會。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實習的單位。除了所在實習的單位,其他另外兩家:一家是環保器材單位,另外一個家是手機銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時我對具體工作還並未很清楚,但當時我首先考慮到,會展與我們的專業有關,與策劃有關;第二,考慮到我自己想進一步了解會展行業,因為自己在暑假到來之前的一個學期內,自己看的最多的課外書也是與會展相聯繫的,自己想進一步了解會展行業,並將自己所學到的書本上的運用到現實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什麼,但是想想既然是會展相關單位,去實習無論怎么樣,都會學到一些相關的東西並可以讓自己進一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波展覽有限公司實習。
因為報名參加了班裡的實踐小組,教小朋友學英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習上班,與其說是實習,還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作後,才發現有很多跟我想的並不一樣。在開始相關的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關人員都給我和新同事做了相關的培訓。只是培訓的人員也一再強調,做事情時要靈活應變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯繫實際,根據實際情況處理事情,這在我們電話行銷時培訓人員尤其特別又強調了。
我們的工作,首先要在網路上發布信息,所以過來的新會展項目資料,在發布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關我們公司檔案形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始傳送,並通過電子郵件向相關企業傳送相關的會展項目信息,同時還通過網路查找與會展項目相關的信息和所在國家的經濟信息等。最後我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話行銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個月,說是一個月,其實真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實習生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實習,公司里的任何事對你來說都是新的,什麼都要學,不學就做不好。比如發信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什麼信息才是會對公司業務有幫助的?電話行銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話並對你的產品產生興趣?這些都要靠努力,何況我還是個新來的實習生。有人說做名實習生沒必要那么拼,簡單點學點就夠了。但是我覺得:無論做什麼事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要儘自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節,雖然公司並沒有嚴格的規定,但是我覺得自己有必要這么做。而且後來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會,存在電腦里想讓自己以後多多注意些東西。但是後來我知道我平時所寫的體會,公司的相關人員一直在看。我下午5點半下班,但我下班後公司另一個負責人總會過來習慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個偶然,但卻有可能是公司現在為什麼開學後還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負責,所以找我在課餘時間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實習一個月,感覺自己學到的除了工作知識外,生活中學到的更多。
公司實習報告範文 篇3
實習是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實習會給以後的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的,在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便在以後更好更快地融入社會。通過實習,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地套用於實際工作中,並通過親身實踐,了解了實際軟體開發的流程,熟悉開發的各個環節,實際體會一般軟體開發人員的感受,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
本次實習的指導思想是“請進來,走出去”。首先是由系裡組織企業參觀,並請企業高層及技術人員開講座,接著自己走出去找單位實習。
第一部分:企業參觀
這個國小期我們班裡老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登入站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登入站。我們是中午出發去參觀的。到了電信大樓後大家都爭先恐後地隨著帶領者進入了會議大廳。第一次進那裡不是為了交電話費而是去學習,心裡還是很高興的。首先是電信的劉向民高級工程師給我們開的一個講座。講座的內容是關於網路和企業信息化的。劉高工從理論開始出發,結合電信部門的企業信息化實施進程及現狀講述了網路化、信息化的優點,從各個方面詳細的講解了企業信息化的概念。從技術到套用的過程我們在學校基本沒有學到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程,沒有問題的學習是很難深入的。我們的問題劉高工都給我們詳細的解答。當然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收穫不是知道別人會這個知識,它應該是通過對這個知識的了解後把這個知識記到自己的腦子裡去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了劉高工的一句話:企業信息化過程要做到“想法大、起點小、拓展快”。這正是企業信息化過程的精闢總結。
接下來的是電信的工作人員帶領我們去參觀他們電信一些高科技的產品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產品還是給了我們很深的印象。高清晰數位電視,智慧型冰櫃等都給我們給下了深刻的印象,認識了高科技的力量。科技是要我們的技術來支持才能有發展的,我們將會是發展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產品正在我們的生活中所套用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產品。
電信參觀完之後我們就到了海底光纜汕頭登入站。在演示大廳中,我們看了關於這個登入站的錄像,之後由一個我們以前的師兄結合海底光纜模型給我們講解了關於海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術及相關故障處理,比如海底光纜的鋪設、故障測試及其修復等,涉及的內容很多是當前最新的通信技術,使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多,認識了很多,當然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜尋來解決這些問題。
第二部分:講座
請進來也是一個重要的環節,聽別人的經驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經歷和經驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拚搏的興奮勁兒,與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收穫還是不小的。
穿越公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一企業家所經歷的酸甜苦辣。白手起家,經過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優勢,也讓我們有更多的空間來調整心態。
藍陵科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統",從技術方面讓大家講述了一件產品的完成的各個環節,想到可以用自己熟悉的技術做出完整的產品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業務運營支撐系統(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統的業務流程及相關技術,使我們了解了當今通信的最新技術,如將到來的第三代移動通信技術3G等。
第三部分:企業實習
經過了學校安排的一些參觀實習之後就要開始走出去進行企業實習。但是找實習還是挺難的,現在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯繫了幾家大公司,但都不成功,後來與同學一起去了汕頭市易龍計算機科技有限公司實習。
一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。“讀萬卷書,行萬里路。”使我對前輩的話有了新的理解與認識。
初到單位的冷落
也許作為大多數實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內心深處的委屈無法釋放,甚至於在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點無所適從的感覺,於是一個人看一些相關的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因為作為我們這些剛來公司的實習生,剛剛從學校走出,對於很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領導才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。
實踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進入公司,我開始接受新的挑戰。在公司,一切都要按照公司的規定做事,公司都有一套自己的編碼規範,一切都要進行規範化。比如編碼時定義變數要規範化,並且都要寫文檔,而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深,實習期間,技術不是最重要的,而這種規範化的工作方式正是我們現在這些在校學生所欠缺的,這正是將來能儘快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養並習慣這種方式。
我實習,我快樂
實習的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天裡,公司的各位領導與同事給予我無窮的關懷、照顧與指導,真的讓我感動,一個月的實習生活讓我感觸良多,項目小組裡各位同事團結合作、真心關照都無時無刻不感化著我,真的,我內心的感動是無以言表,他們讓我在學習和生活的方方面面都有很大的啟發與收穫。
三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實習讓我學到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認識,我真的希望自己以後能夠多點實習,從多方面來鍛鍊自己,讓自己各方面的素質都能有所提高。
公司實習報告範文 篇4
一.實習目的
1. 通過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。
二.實習時間
XX年11月20日XX年5月20日
三.實習地點
xx省xx市工業園區花園店幢x室
四.實習內容
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤(熟悉小區)熟悉房源發網客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂契約售後服務
跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統,便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然後將其信息發布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂契約、售後服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂契約,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平台,客戶也就源源不斷的過來。
五.實習總結
通過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。
公司實習報告範文 篇5
一、實習目的:
初踏社會,心情比較激動、還有些許緊張。激動的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新的環境。
時下隨著各種通訊技術的發展,網際網路已在中國逐步進入普及階段,許多人在充分享受瀏覽新聞,網上聊天,網路遊戲,網上交易,收發電子郵件等網路的各種樂趣後,開始不滿足於被動式的接受,希望能主動參與網路,因此大量的個人網站應運而生了。我經過一番尋找和思考,最後選擇了在鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司進行社會實習,這是一個IDC的公司,相對於我們這些學生,這個也是一個不錯的選擇。
通過實習,我們學生可以了解社會的一般情況,增加對學科範圍的感性認識和理性認識;了解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;了解本專業業務範圍內的運用生產與套用方法、信息組織形式、軟體開發紀實過程及常用技術方法。從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養學生理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。並熟悉專業技術人員的工作職責和工作程式,獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛專業、虛心學習和熱愛勞動的品德;培養團結協作的團隊精神。實習期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
二、實習時間:
..—..
三、實習地點:
鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司
四、實習內容:
本次實習內容可以分為四個部分,就是域名註冊、虛擬主機,網站建設。下面我簡要介紹一下這四個部分: 1、域名註冊
在建設網站前首先考慮的就是註冊域名,這是在深圳網站建設流程中第一件需要考慮的事情,和主題的確定並行考慮,域名選擇的基本原則是好記,基本要求是網友一想起你網站腦海里就會同時浮現出你網站的域名,三個字的名字比十個字的名字要好記,通過註冊域名,使企業在全球Internet上有唯一標識,也是社會各用戶瀏覽該企業的門牌號和進入標識。由域名構成的網址會像商標那樣,在網際網路上廣為流傳,好域名有助於你將來塑造自己在網上的國際形象。而同時域名在全世界具有唯一性,域名的資源又比較有限,誰先註冊,誰就有權使用,所以你現在就應該考慮,是否要保護你在Internet上的無形資產。常見的.com為國際域名,而.則為國內域名。定義域名除了要考慮公司的性質以及信息內容的特徵外,還應該使這個名字簡潔、易記、具有衝擊力。
2、虛擬主機的選購
接下來就是選擇伺服器。也是網站建設流程的關鍵一步,能否選擇正確的伺服器對整個建設好後的排名起著非常重要作用。所謂虛擬主機是使用特殊軟硬體技術,把每台計算機分成一台台"虛擬"的主機,在外界看來,虛擬主機與真正的主機沒有任何區別,我們建議企業上網採用虛擬主機方式。一般虛擬主機提供商都能向用戶提供10M、20M、30M直到一台伺服器的虛擬主機空間。一頁網頁所占的磁碟空間大約20 - 50千位元組,10M大約可以放置200 - 500頁,但如果你對網站有特殊的要求,如圖片較多、動畫較多、需要檔案下載或有資料庫等,就需要多一些空間(大家可以到『 免費資源 』去看一下,那裡有很多免費空間)對於經濟實力雄厚的企業可考慮獨立伺服器,因為獨立伺服器可讓客戶更快速瀏覽及易管理,但獨立伺服器成本比較高,中小企業一般是承擔不起,除非流量相當大的網站才需要構架獨立伺服器,,但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入。
3、網站建設
第三步也是最重要的一步了,你可以選擇專業公司來製作也可自己或找個人來製作,但本人強烈見意最好是找專業公司來實施,無論從專業還是行銷方面來說專業公司有一定的優勢,在建設前必須準備充分的資料,這也是網站建設流程中一個關鍵的一個流程圖,其次是建站所考慮的一些問題比如“總體設計方案主題鮮明”“版式設計” “色彩在設計中的作用”“形式與內容相統一” 都是與網路公司相互溝通要考慮的因素。
4、宣傳與推廣
最後一個流程就是要考慮建設成功後的行銷,也就是後期宣傳了,專業上叫網站推廣,推廣的方式很多,有收費也有免費的,制定網站推廣流程本身也是一種推廣策略,推廣不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。同時企業還可藉助傳統方式來推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。總之推廣方式是多變的。但推廣也是一個網站成功關鍵,因為任何企業都不想自己建的網站只能自己看吧。
對企業來說,首先企業自身要有推廣網站的意識:在任何出現公司信息的地方都加上公司的網址,如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網路廣告和搜尋引擎登記是目 前網站主要的推廣方式。通過一些網站做友情連結等辦法,可以顯著地提高企業網站的知名度和訪問量
網站設計八步驟
由於目前所見即所得類型的工具越來越多,使用也越來越方便,所以製作網頁已經變成了一件輕鬆的工作,不像以前要手工編寫一行行的原始碼那樣。一般初學者經 過短暫的學習就可以學會製作網頁,於是他們認為網頁製作非常簡單,就匆匆忙忙製作自己的網站,可是做出來之後與別人一比,才發現自己的網站非常粗糙,這是 為什麼呢?常言道:“性急吃不了熱豆腐”。建立一個網站就像蓋一幢大樓一樣,它是一個系統工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個步驟,按部就班地一步步來,才能設計出一個滿意的網站。
(1)、確定網站主題
網站主題就是你建立的網站所要包含的主要內容,一個網站必須要有一個明確的主題。特別是對於個人網站,你不可能像綜合網站那樣做得內容大而全,包羅萬象。 你沒有這個能力,也沒這個精力,所以必須要找準一個自己最感興趣內容,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才能給用戶留下深刻的印象。網站的主題無定則,只 要是你感興趣的,任何內容都可以,但主題要鮮明,在你的主題範圍內容做到大而全、精而深。
(2)、蒐集材料
明確了網站的主題以後,你就要圍繞主題開始蒐集材料了。常言道:“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網站有血有肉,能夠吸引住用戶,你就要儘量蒐集材料, 蒐集的材料越多,以後製作網站就越容易。材料既可以從圖書、報紙、光碟、多媒體上得來,也可以從網際網路上蒐集,然後把蒐集的材料去粗取精,去偽存真,作為 自己製作網頁的素材。
(3)、規劃網站
一個網站設計得成功與否,很大程度上決定於設計者的規划水平,網站規劃包含的內 容很多,如網站的結構、欄目的設定、網站的風格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等,你只有在製作網頁之前把這些方面都考慮到了,才能在製作時胸有成竹。也只有如此製作出來的網頁才能有個性、有特色,具有吸引力。
(4)、選擇合適的製作工具
儘管選擇什麼樣的工具並不會影響你設計網頁的好壞,但是一款功能強大、使用簡單的軟體往往可以起到事半功倍的效果。網頁製作涉及的工具比較多,首先就是網頁製作工具了,目前大多數網民選用的都是所見即所得的編輯工具,這其中的優秀者當然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初學 者,Frontpage20xx是首選。除此之外,還有圖片編輯工具,如Photoshop等;動畫製作工具,如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等;還有網頁特效工具,如有聲有色等,網上有許多這方面的軟體,你可以根據需要靈活運用。
(5)、製作網頁
材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規劃一步一步地把自己的想法變成現實了,這是一個複雜而細緻的過程,一定要按照先大後小、先簡單後複雜進行製作。 所謂先大後小,就是說在製作網頁時,先把大的結構設計好,然後再逐步完善小的結構設計。所謂先簡單後複雜,就是先設計出簡單的內容,然後再設計複雜的內 容,以便出現問題時好修改。在製作網頁時要多靈活運用模板,這樣可以大大提高製作效率。
(6)、上傳測試
網頁製作完畢,最後要發布到Web伺服器上,才能夠讓全世界的朋友觀看,現在上傳的工具有很多,有些網頁製作工具本身就帶有FTP功能,利用這些FTP工 具,你可以很方便地把網站發布到自己申請的主頁存放伺服器上。網站上傳以後,你要在瀏覽器中打開自己的網站,逐頁逐個連結的進行測試,發現問題,及時修 改,然後再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網址告訴給朋友,讓他們來瀏覽。
(7)、推廣宣傳
網頁做好之後,還要不斷地進行宣傳,這樣才能讓更多的朋友認識它,提高網站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜尋引擎上註冊、與別的網站交換連結、加入廣告鏈等。
(8)、維護更新
網站要注意經常維護更新內容,保持內容的新鮮,不要做好就放在那兒不變了,只有不斷地給它補充新的內容,才能夠吸引住瀏覽者。
計算機與網路專業技術人員能利用一技之長及在某一方面的專長輕鬆製作網頁,但大量的網路新手如何製作個人主頁,建立個人網站呢?我大概總結了以下幾 點,希望對一些對這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。如果你是個經常上網的網蟲,並對如何建立網站有一定的興趣,那么請你繼續讀下去,否則我推薦你使用 某些網站推出的傻瓜式的個人網頁或請專業的網頁製作公司代勞,完全沒必要自己動手。
1. 要建立個人網站,首先必須要了解一下目前網頁製作的基本語言HTML,入門即可,大概花個一二小時就可。
2. 學會使用目前流行的網頁製作軟體,如、Dreamweaver等一些功能強大,所見所得的軟體,初步了解就可,不用全部掌握,一般是邊用邊學,不斷提高使用水平。
3. 廣泛的上網瀏覽各種網頁,一開始最好能下載一些較簡單的個人網頁,因為他們所用到的技術較為簡單,可用網頁製作軟體打開研究。然後推薦去瀏覽一些專業的網頁設計網站,學習一些排版經驗,同時可下載一些網頁結構模版供自己套用。
4. 確定你的網站主題,我個人不主張開始就想書庫等網上流行的為網站主題,因為第一你不夠專業,網上已有太多的同類軟體,別人不可能上你的網站下載。第二這類網站需要巨大的主頁空間,不僅一開始你申請不到這么大的空間,而且你也不可能經常上載維護。網站主題最好是有你的個人特色,實在不能確定我建議自己做一個私人入口網站,將平時自己經常去的網站做一個較為綜合的連結。
5. 網頁最好不要用特別與眾不同的顏色、字型,因為每個人使用的計算機各不相同,特別的顏色、字型別人不一定能看得到。
6. 網頁要增加美觀圖片不可缺少,我建議如果你會用一些專業的作圖軟體最好自己製作,這會有自己的特色,放些私人照片也可以,但切記各種圖片一定要作最佳化處 理,減小它的存儲尺寸。提醒一下每頁不要放過多的圖片,因為第一會使網頁顯得雜亂,第二會使你的網頁顯示速度過慢。製作圖片的常用軟體有 Photoshop,Fireworks等。
7. 網頁上可以用一些動畫與特效增加你主頁的美觀與功能,動畫可上網找,同樣最好能自己製作,GIF格式的最常用,可用Ulead的Gig Animator軟體製作,目前流行的是Flash動畫,更多變化,尺寸更小,缺點是有些計算機上的瀏覽器預設沒有安裝Flash瀏覽軟體,有些計算機用 戶不能看到Flash。網上還有許多免費的Javascript等可供使用,與圖片一樣,我建議每頁不要放太多的動畫與特效。
8. 網頁基本建成後,上網找免費的主頁空間,以其主機的速度,提供的空間大小和有無基本的CGI功能及其提供的域名是否簡單易記為考察依據,所謂CGI是指主 機伺服器上提供的程式,一般你可申請有免費計數器、留言板等。找到速度快,主頁存放空間大,域名簡單的網站存放你的網頁。
9. 接下來是將網頁上傳至你申請的伺服器上,具體上傳的辦法你在申請主頁空間時就會了解,具體使用你製作網頁的軟體即可,我個人推薦使用CuteFTP Pro上傳,這個軟體功能強大,簡單易用。
五、實習總結:
在公司的實習,通過理論聯繫實際,鞏固所學知識,提高自學能力與實踐能力,熟悉了工作中所需的技能及工作流程,在公司的學習,使我在IDC方面的能力有了更多的提高。加深了對域名,VPS,伺服器,網站等的了解。
其實在學校所學的知識多少與實際套用有所脫軌,並且所學知識是有限的,因此在實際工作中會經常遇到從未碰觸過的知識技術或與所學的知識不一致等問題。此時,就需要有一個虛心學習的態度,耐心鑽研的精神以及良好的自學能力。 在此次實習過程中也反映出我的缺點疏漏。以後需要繼續刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能。
公司實習報告範文 篇6
1、實習目的
x年暑假期間,我在**公司進行社會實踐學習。在這段學習實踐過程中,我將自己所學到的專業理論知識與實踐相結合,即加深了自己對知識的理解,也認識到自己動手能力方面的不足,感覺受益良多,讓我們學生更加了解社會,接觸社會,融入社會,也讓社會更加了解我們學生。
在工作中讓我覺得到很多東西:一是學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我們需要堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。二是“業精於勤而荒於戲”,作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。三是不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。實習是一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,通過生產實習,使我們學習和了解從原材料到成品生產的全過程以及生產組織管理等知識,培養樹立理論聯繫實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養我們進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過生產實習,拓寬知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發我們向實踐學習和探索的積極性,為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
2、生產實習時間
x年7月8日—x年7月22日
3、生產實習單位簡介
山東潤源實業有限公司地處中國運河名城--臨清市境內,始建於1986年,是專業生產自卸車液壓油缸和聯合收割機的高新技術企業,公司擁有總資產5.8億,20xx年液壓油缸產品銷售額近7億元。公司占地面積45萬平方米,生產建築面積12萬平方米。現有職工680人,其中各類專業技術人員200餘人;質量管理人員66人,其中質量工程師30人。擁有950台(套)生產加工設備和二十幾條生產線。經過持續的數控和自動化改造,實現了高精度、高效率、高效益,受到用戶的廣泛好評,具有年產液壓缸6萬套的生產能力。20xx年,潤源牌液壓缸產品被評為山東名牌,“RY”商標被評為山東省著名商標,公司被評為山東省消費者滿意者單位;20xx年,企業被山東省科技廳認定為山東省高新技術企業,多項科技攻關、火炬計畫產業化項目獲得科技專項資金支持。產品市場前景廣闊,與中集集團、一汽、二汽、華威、馳田、青特、陝汽、東嶽等國內知名改裝車企業配套合作,產品暢銷全國二十幾個省、市、自治區。
企業通過ISO9001:20xx和ISO/TS16949體系認證。
企業在鞏固國內市場的同時,加快市場戰略轉移,把海外市場拓展作為一項長期戰略,積極開拓國外市場,通過網上電子商務交易平台、大型國際展覽會等方式,與美國、日本、俄羅斯、亞塞拜然、摩洛哥、敘利亞、蘇丹、剛果等23個國家和地區的四十多個車輛改裝廠家、貿易公司建立了長期友好合作關係。
公司制定的“”規劃是按照“以人為本,科學發展,整合資源,爭創一流”的治理方針,充分發揮名牌效益帶動形成的市場優勢、企業的技術核心競爭優勢和產業鏈條的拉動優勢,力爭在三年內,公司將形成年產液壓油缸10萬支的生產能力,實現銷售收入過10億元,利稅過億元的目標,發展前景良好。
4、實習內容
4.1 收割機的組裝及注意事項
收割機總裝的組成:滾筒總成裝配、變速箱裝配、分動箱裝配、小減速箱裝配、垂直攪龍及糧倉總成裝配、左鉸錐齒盒及過渡鏈盒裝配、深度調節裝置裝配、導向輪組合件裝配、托帶輪組合件裝配、割台天軸、主副錐齒盒、曲柄組合件裝配、割台總裝。以及各個部件裝配的順序與注意的技術,比如:變速箱裝配1、裝半軸;2、半軸及半軸殼裝入變速箱殼,並裝半軸齒軸;3、裝減速軸及齒輪;4裝中央傳動齒及轉向制動裝置;5裝第二軸、第一軸及齒輪;6裝變速撥叉、進倒撥叉;7、裝變速撥桿、進倒撥桿及變速箱蓋。技術要求:1、各軸轉動靈活無任何阻卡現象,無異常響聲;2、各檔位掛進退出自如,且各齒輪全齒接合;3、轉向分離制動可靠;
4、各軸無發熱或過緊現象;5、無任何滲油現象。收割機總裝完成後,最後一步驟試車:1、加變速箱機油至油位螺絲;2、加分動箱機油;3、加柴油機機油至規定值;4、加柴油機冷卻水。技術要求:1、柴油機起動正常,排煙正常,無異常響聲;
2、割送脫離合器分離徹底,接合可靠;3、分動器分離徹底,接合可靠,無異常聲音;4、行走離合器分離徹底,接合可靠,無打滑現象;5、各檔位行走正常,無異常響聲;6、轉向分離徹底,制動可靠,轉彎輕鬆自如;7、割台、輸送、脫粒等部件轉動靈活,無異常聲音,無阻卡發熱現象;8、發電機充電正常。
4.2自動扒胎機的操作
(1)、輪胎的拆卸
1、將輪胎內氣放去,清洗輪輞,將舊的平衡塊除去。
2、板動手柄,使脫緣裝置向外移開,將輪胎垂直置於脫緣裝置與箱體靠架之間,並通過手柄將扳鏟引至輪輞的外沿。如圖3所示。
3、踏下腳開關,即引入板脫過程,在輪胎兩面輪輞外徑的各個部位重複這一過程,直至輪胎凸緣完全與輪輞輪沿脫開,並滑入輪輞床內。
4、將輪胎置於轉盤上,根據輪輞大小及結構可選擇內夾或外夾位置,通過操作腳踏夾緊開關,夾緊輪輞。
5、板動橫臂,注意:裝拆頭應處於最高位置,否則有損壞輪輞的危險。壓下縱臂,使裝拆頭離輪輞邊沿3-4mm的位置,板下夾具手柄,鎖定裝拆頭位置。
6、用裝箱單中的隨機附屬檔案撬棍,將輪胎凸緣撬起並滑抬至裝拆頭的拆卸凸塊之上,滑軌之下。
7、踏下轉盤開關,轉盤將帶動輪胎旋轉,裝拆頭便能自如地將輪胎從輪輞上卸下。
8、在卸下上面輪緣後,將內胎氣閥嘴從輪圈上推出將內胎抽出,然後按同樣的方法可將下面的輪胎從輪輞中卸下。
9、鬆開夾具手柄。縱臂在彈簧作用力下自動復位,抽後推動橫臂,使裝拆頭脫離輪輞,踩下另一開關,鬆開輪輞。即可將輪輞與輪胎從轉盤上取下,輪胎拆卸即已完畢。
(2)、輪胎的裝配
1、與拆卸輪胎的操作一樣,將輪輞裝入轉盤並夾緊。
2、將潤滑膏塗在輪胎凸緣邊上。
3、將輪胎置於夾緊的輪輞上,注意:裝配有內胎輪胎時,應轉動轉盤,使輪輞上的氣閥孔處在裝卸頭順時針前90度的位置。
4、輪胎相同,將裝拆頭移到正確位置並鎖定。
5、將輪胎斜置於輪輞上,使輪胎凸緣前部引入裝拆頭裝拆滑軌上面。凸塊的下面轉動而被裝入輪圈。上下兩面的輪胎裝配方法一至,先裝下面,後裝上面。
6、踏下轉動開關,轉盤轉動,輪胎即自動裝入輪圈。
7、為了輕易裝配輪胎,請用手按下已滑入輪圈的輪胎部分,使輪胎立即滑入輪圈床。如果輪胎凸緣由於沒有潤滑膏,重新裝配。注意轉動時別忘了按下輪胎。
8、鬆開手柄,移去裝拆頭,松退輪輞。
(3)、輪胎充氣
1、將充氣槍上的充氣頭與輪胎的氣門嘴相連。
2、先用0.3MPa的氣壓給輪胎充氣,使輪胎凸緣嵌入輪圈的輪沿內。
3、監視充氣槍上的壓力表,繼續充氣直至輪胎氣壓與規定值相等。
5 實習感想
x年7月8日是一個值得銘記的日子,因為這天我們一行16人來到了**公司進行為期一個月的崗位體驗及調研活動。此次調研活動是第二屆,延續了去年和合作,因此同學們都非常珍惜這次機會。我們的到來受到了公司領導的熱烈歡迎,總經理助理郭瑞鳳和山大項目辦公室副主任老師給我們初步介紹了*和*的合作以及去年活動團隊取得的成果,這更加引起了我們對此次活動強烈的期望。7月9日,我們的團隊和*的有關領導進行了實習活動前的協定簽約,公司的農裝車間主任*給我們介紹了車間的具體情況。下午我們就進入了車間,車間內工人師傅們都在各自的崗位上忙碌著。看到我們的到來,師傅們也都很高興,我們問師傅們問題,師傅都很熱心地給我們解答。
來到公司的第二天我們正式進入李主任給我們分配的崗位上工作,我被分在了底座組裝。我們的任務很簡單,主要是組裝各種小零部件,例如鏈條、輥子等。雖然看似工作簡單,但是實際操作起來還是有難度的,在組裝剝皮輥時我們遇到了一點麻煩,通過看圖紙和工人師傅商量,我們最終確定了剝皮輥的組裝方式,通過這個簡單的小工作,我們深刻地認識到了實踐的重要性。起初我們認為做這種簡單的工作是很沒有意義而且學不到東西,但是事實很殘酷地教訓了我們,我們雖然看得懂圖紙,但是不一定能夠了解它的工作原理。我們很感謝公司考慮得這么周到,在車間學到的東西遠遠比在辦公室學到的東西多。在輪崗時,我們都經歷了不同的工種,學習到了不同的知識,與之前參加的實習不同的是,在這個公司我們不是被動的獲取知識,而是通過自己親自動手來獲得知識,這樣學到的東西是最有價值的。
*公司能夠發展的這么好當然離不開員工的辛勤努力和團結,在車間我們感受到了工人師傅的刻苦工作,還有研發人員的認真態度。公司有明確的獎懲制度,不斷使公司進步取得新成績。
這次實踐使我走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。這一個月的社會實踐雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。
公司實習報告範文 篇7
大學的最後一個暑假,我在台州外貿有限公司進口部實習,經過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裡,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學三年所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
一、公司簡介
台州外貿有限公司是20xx年經中華人民共和國對外貿易經濟合作部、浙江省政府批准,由台州土畜產進出口公司改制成立的有限責任公司,是台州市外經貿局主管的市直外貿企業。該公司是台州市內最大的、綜合性的地方外貿公司,在台州市的對外貿易行業中處於重要地位。
公司主要業務由工藝禮品、塑膠製品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成,並擁有一支愛崗敬業、業務精通、經驗豐富、高素質的外貿專業人才隊伍。經過他們的努力,五年來公司已與世界上二十多個國家和地區建立了貿易關係,經營規模不斷擴大,20xx年進出口總額近一億美元,一直列全國進出口貿易額最大500強企業之一,還連續五年獲得銀行信用最高級別文a級,為台州市的經濟建設與發展做出了令人矚目的貢獻。
二、業務總結
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裡的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,並對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經歷的業務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業務時,作為進口的代理方要與委託方簽訂一個代理契約,契約規定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸\保險費用負擔、交貨地點、契約的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣契約,下面就進口廢舊金屬業務上的一些細節簡要總結:
1.申請進口額度
記得我碰到的第一筆業務就是進口廢五金。由於這是對環境有污染的商品,
所以必須先到環保局申請進口額度,獲得批准後才能進口相應量的商品。申請所需資料:
1)具有法人資格的代表帶公司的商業登記及公司印章;
2)廢舊金屬進口指標的申請權證;
3)廢舊金屬進口額度申請表;
4)環保局需要的其他有關材料;
資料備齊就可到環保局申請,程式包括:提出申請→台州市環保局引進科審批,出批准進口額度證明書→經台州海關審批,審批通過方能辦理進口。如契約發生變更時,需憑環保局審批後的額度變更單辦理變更手續。以上各種手續如有特殊情況還需向海關提交其它必要單證。
還有一點需要指出的是,賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發的無木質包裝證明,以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進口代理業務之後,作為代理方就應抓緊辦理進口所需相關手續,如果買賣雙方在契約中規定用信用證支付,則我方應積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點:開證銀行保證付款、銀行為買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現款、賣方需要向銀行出示供應貨品檔案、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規定的時間內,在指定銀行出示。辦理進口信用證業務的步驟:
1)公司向中國銀行提交如下材料:開證申請書,並加公司簽章;進口契約正本,代理進口需附代理協定;進口許可核准批件(如需);貿易進口付匯核銷單;購/付匯申請書;進口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司,還應提交以下材料:企業營業執照複印件;進出口權批文複印件;法定代表人授權書;中國銀行要求的其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質押擔保或辦理購匯手續。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。
3)中國銀行對開證申請書內容的合規性與表現一致性審核無誤後,對外開出信用證。
4)中國銀行審核出口商委託其銀行寄來的信用證項下規定的全套單據,開證行根據單據中有無不符點,在7個工作日內向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來單無誤,由進口商
贖單併到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續。這項業務一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢,否則就得留到第二天辦理,而這樣往往不能在出口商要求的日期內按時付匯,有時會帶來一定影響。
在填寫開徵申請時一定要小心謹慎,避免出錯,否則要對信用證進行修改,這樣產生的費用要由責任方承擔。
3.提貨
作為代理方,我公司一般是委託報關行報關。報關行在辦妥了相關報關手續後就會通知進口商去提貨。在這個環節上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨,而如果做t/t,進口商可以先憑副本提單提貨,由代理方出據提貨保函,保證在規定的時間內向船公司提交正本提單。事後也必須向海關提交一份正本提單。之所以這么做是因為在做t/t的業務中出口商一般先把副本提單傳給公司,正本則要在核銷付匯之後才能拿到,為了不耽誤報關和提貨的時間就先用副本代替。
三、實習體會
通過實習,我感受體會最深的是:外貿公司如何起到進口商與出口商的橋樑作用。一方面應多為進口商著想,讓他們覺得把訂單下到XX公司比在其它公司在交貨期和質量上更有保證、在管理操作上更省心、在經濟上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多為出口商考慮,使他們感到XX公司是有信譽的外貿公司,與XX公司合作非常靠得住,可以信賴。
外貿業務,講的就是一個服務,特別是在市場競爭激烈的今天,誰的服務好,誰就能爭取到訂單。外貿涵義的服務包括多種內容,除了保證產品的質量,按時交貨,還有及時辦理報關出運,以及安全收匯和及時對工廠付款,甚至顧及新產品的試製、打樣等。這每一個訂單的好壞,都直接影響到客戶下一個訂單的延續。XX公司的員工很清楚這一點,即使是代理業務,也不只是簡單地做做單證,而是儘量主動多攬下一些事,如幫助客戶關心交貨期、到工廠看一下質量,出口報關時儘量與船舶公司商量推遲進倉時間,以便讓工廠有更多的時間生產等等。為客戶考慮的事多了,就意味著工作量將成倍增加,然而卻換來客戶和工廠的滿意,其結果是訂單增加了客戶穩定了。
在實習過程中,我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識,而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因為書面知識過於理論化,而現實中是靈活多變的,只有把書面知識融於實踐中,才能算真正地掌握了這門技巧,擁有了這項技術。我們在外貿實務已經學習過了信用證,但是在實踐中的運用卻並不大相同。另外便是現代的知識更新比較快,說計算機每天都更新很多次,金融知識也更新的很快,信用證三年前還是商家普遍所使用的,可如今我們都採用銀行托收、電匯等方式,信用證已經很少用。但是,很可惜我們的教材更新的並不是很快。
另外,俗語說,眼過千遍,不如手動一次。具體操作後,我們的記憶更深刻,理解也就到位。但是,僅有實踐而沒有一定的專業知識也是行不通的。知識還是我們的基礎,很感謝我們的老師給了我豐富的關於外貿的知識,使我能夠很快的融入到具體操作中,且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中,我也深刻地體會到現有知識的不足。雖然英語已經過了cet---6,但是辭彙量還是遠遠不夠的,外貿交易中,需要大量的外貿英語和專業辭彙,需要我在以後的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要,因為我剛到,對具體事情都不很了解,經常要請教別的師傅,很尊重別人,同樣我也得到了別人的尊重。相信在以後的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實習中,有苦有累,有完成事情的高興,也有偶爾的不順心,時間雖然很短,但我從中學到了很多在知識的金字塔里永遠也學不到的東西,以後的生活學習過程中我一定會珍惜這些經驗,並努力去創造更多的與社會接觸的機會。作為一個新世紀的大學生,要與時俱進,緊跟時代步伐,做一個有用的人才。
公司實習報告範文 篇8
一、實習目的
1、為加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識。
2、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現狀。
3、利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度。
4、了解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴於律已,提高自身素質。
5、 適應課程教學和專業發展需要,收集不同企業在物流運作方面的資料,夯實專業知識。
6、 為了更好的適應物流行業的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。
二、實習單位介紹
九州通醫藥集團股份有限公司發軔於國家允許民營資本進入醫藥流通領域的1999年,是一家以藥品、醫療器械批發、零售連鎖以及藥品生產與研發為核心業務的股份制企業。20xx年,公司實現銷售收入189億元,是湖北省最大的民營企業,在全國近萬家醫藥商業企業中位列第三名、中國民營醫藥商業企業第一名,已連續5年入圍“中國企業500強”。截至20xx年,公司總資產70多億元,下屬企業70餘家。
公司擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,目前經營品規14000多個,上游廠家4200多家,下遊客戶69800多家。現有14家省級子公司(大型醫藥物流中心)、20家地級分銷公司(地區配送中心)及200多個業務辦事處(配送站),覆蓋了國內大部分的區域,是國內輻射面最廣的醫藥分銷網路之一。此外,正在籌建或準備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個大型醫藥物流中心。
為打造企業核心競爭力,九州通秉持“技術讓服務更卓越”的理念,致力於現代物流技術的引進吸收和自主創新。目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的醫藥物流企業,物流、信息技術處於國內一流、國際領先的地位,是國內醫藥行業唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業”稱號的企業。
三、實習內容
作為全省乃至全國一流的物流企業, 九州通醫藥向我展示了其強大的一面,通過對九州通醫藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環節的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這裡,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個配套設施的基礎,所以在建設時,一定要結合當前和可以預期的未來的業務量再在一個彈性的範圍計算沉重力,使得完工後的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉,又可以在建設期不至於投入過多的建設資金,其中最困難的在我看來莫過於對未來業務量的預測,這不僅要考慮到當前的業務量,還要考慮到未來幾年的發展狀況,這個狀況受整個經濟周期與國民經濟的影響,只有對巨觀經濟有個清楚的了解,才可以做出較為準確的預測,這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至於因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因為所剩空間不足以容納一個單位的物品,這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時候沒有做到精確,以至於做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但並不是每個企業都是適合建這個,因為沒有充足的業務量做保證,在高昂的建設費面前,等於說是浪費,而且這個經常需要保養和維護,花費都不少,對於一般的倉儲企業,這個其實是沒有必要的
其整個物流環節基本實現無紙作業,自動化管理。幾乎每個連線環節都有計算機實行全方位信息控制,實現各個系統的流暢連結,移動台車運動於月台,暫存區等地方,方便快速。條形碼,電子標籤貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業流程,可以通過系統查詢周轉箱商品明細,內容有商品的編號,名稱,貨位,撿貨狀態,件數等詳細信息。傳送帶為鏈式和滾筒式,在特定地方有相應掃描系統,樓層間有電梯和傳送帶連線。貨物進入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經過傳送帶旁邊掃瞄器器掃描托盤標籤,系統制動控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動分配的,由系統做到先進先出,盤點,監控等。
摘果式作業比較多,表現為系統控制傳送帶上面的周轉箱,每個周轉箱貼有標籤,周轉箱通過對應巷道與貨架,掃描器掃描標籤,顯示任務地點,對應貨架電子標籤亮起,撿貨員拉過周轉箱,撿好貨,拍滅電子標籤,再放回傳送帶送往下一個任務點。這是對小客戶, 品種而言的,一般為拆零出貨。如果是大訂單,系統會直接從立體庫中填出貨物,為整箱出貨。收貨作業流程:卸貨入庫(有些特殊情況系統直接劃給庫戶,貨物不需入庫),質量檢測,購進入庫開票,叉車入庫,立體倉庫。發貨流程分為整貨與零貨,任務調度與分配(系統控制),整貨:索取任務,撿取整貨,投放目的貨位,外覆核,藥品裝車,車輛配送;零貨:索取任務,撿取零貨,零活裝箱,內覆核,投放目的貨位,外覆核,藥品裝車,車輛配送。
四、實習心得:
一個醫藥企業,可以把物流做到這么的專業,主要原因如下:
行業領先的物流配送能力, 在健全的行銷網路和現代醫藥物流中心的支撐下,在成本控制和效率提升方面,九州通遠遠領先於國內同行,“低成本、高效率”的模式被中國醫藥界譽為 “九州通模式”。頂尖的物流研發與管理團隊, 九州通現擁有國際知名供應鏈管理專家1名、高級技術管理人才1名、高級物流管理人員13名、資深物流系統專家2名、高級程式開發員10餘名,5人為博士或教授。國內技術創新和自主研發成果最為豐富的醫藥物流企業, 先進的物流技術是九州通參與市場競爭的核心力量,九州通一直致力於研究和運用現代物流技術。豐碩的自主研發成果保證了九州通在國內醫藥物流界的絕對領先優勢.這些就是一個民營醫藥企業為什麼可以如此的強大吧。
公司實習報告範文 篇9
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網路公司,以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理——武亮,這裡,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,並讚揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店,見著大堂經理以後,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟體,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知這酒店的老闆是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經理的聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
公司實習報告範文 篇10
20xx年xx月xx日,我進入到廣告有限公司進行了為期兩周的實習活動,進行學習。在常州,遠景廣告有限公司屬於典型本土小公司:小規模、業務少。其公司主要有大型戶外廣告牌、噴繪廣告設計和牆體廣告、品牌策劃推廣、形象設計宣傳畫冊等幾部分業務組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在15人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期.公司內部設臵大約也和其他同級公司相似:老闆即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。
我在公司大部分工作都是打雜和幫忙。公司規定每天早上八點上班,我首先把公司的衛生打掃了一下,然後就是看看哪裡需要我幫忙的地方。我們公司是常州市環保標誌牌指定製作單位,所以每天我們都要製作很多環保標誌牌,環保牌都有固定的標準,我的工作就是把機器刻好的的字揭下來,再貼到環保牌上去,由於那些字很小,所以非常難揭,經常要動用鑷子,很考驗人的耐心。
這次暑假實習,我把精力主要集中於與廣告有關的工具軟體上,因為在學校,老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會,學歷並不能作為評價一個人的唯一標準,公司更加注重的是技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟體有了一個初探,熟悉這些與廣告製作有關的軟體,親自動手參與到公司的廣告製作上,給了我很大的鍛鍊。同時,不光是學習製作,我幫助公司和工人一起給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,幫助工人們組裝製作大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今後步入社會增加了許多經驗。
先從軟體的學習上說起吧,我學習的重點軟體是photoshop,因為廣告公司里,許多廣告平面設計和製作都是用photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了小張來指導我,小張一開始並沒有帶著我工作,只是叫我先在photoshop上製作一件作品讓他看一下,仗著自己多少了解一點專業知識,我按著小張的要求,興致勃勃的操作起來,忙了大半天,卻發現連第一個要求都沒達標,以前學的一些東西好像在這裡不怎么么好使。最後我只好請教小張,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop很精通,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來小張就是中專畢業,現在在讀常州一所學校的函授文憑,這讓我對大學教育有了新的看法,也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。後來,小張抽空就會教我一點photoshop的技巧,不僅幫我複習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在小張身旁跟著他學習製作廣告作品,每天早上,小張就拿著工作單查看今天的工作任務,在製作的過程中還不時的與客戶保持電話聯繫,小張和我說,製作一件廣告平面作品,自己的創意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定範圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來製作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在製作過程中還要隨機應變,根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來複雜的工作流程。聽了小張的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著小張學了幾天,終於能讓我自己獨立練習了,先是模仿小張以前的歷史作品,然後是製作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、標誌牌,不過別看這些東西簡單,其實製作都是有嚴格規定的,長、寬、高、規格、比例、字型等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛鍊技術。實習的時間過得真的很快,轉眼一個多星期過去了,我終於有機會真正為客戶製作廣告作品的機會,那幾天小張工作較忙,就讓我幫忙為一家菸酒專賣店製作一個店面牌。我首先到網上下載了幾張相關的照片,從中選擇了一張感覺還不錯的,就仿照那張製作了一個,完工後就送到了小張那,他看了看,對我說還有幾處需要改動的地方。首先就是版面設臵不太好,店標不夠突出。然後就是我設計店面牌製作起來比較麻煩,因為我選擇的顏色要使用的材料成本太高,如果用其他材料代替的話,工人製作起來有比較費事耽誤工時。經過小張的指點,我大改了一番後,終於完成了,客戶對我的設計也比較滿意。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業以外的知識,例如經濟、行銷等,在學好專業知識的基礎上,還要擴展自己的社會經驗和各方面的知識,了解這方面的知識對今後的工作是很有幫助的。
實習總結
這次實習豐富了我在廣告方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的學習有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很複雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的老師和同學們,留戀的是遠景公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收穫是豐碩的。通過這次實習,我對廣告這個行業有了進一步了解和認識。這次實習主要是為了我們今後在學習生活中起指向性的作用,增強了我們學習的動力,為我們在以後專業學習中指明方向。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,廣告行業在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創意更是少之又少,所以廣告行業的發展空間還是很大的。我認識到,我們不僅要學好廣告學理論和相關技術,還需更完善自己的實際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
公司實習報告範文 篇11
一:實習目的
作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識套用到實際工作中去,將理論與實踐結合,增加自己的實際工作經驗。
我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建築。
二:實習內容
短暫的實習生活結束了,回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學生證和會計從業資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。後來幾次的接觸發現其實他也挺好相處,特別平易近人。
我覺得自己很幸運,因為我的指導老師是我的國小同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習時間是從一月十八號開始,到二月五號結束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內容,但她卻要求我自己要積極、主動,善於思考,更要做到不懂就要問。
總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點:
1:做會計憑證
雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。後來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,儘量找一些鍛鍊自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。
2:學習使用裝訂機
剛開始我並不會使用專業的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反覆摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。後來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。
3:錄工資表
當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由於我的計算機基礎不是很好,結果操作起來問題百出,而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4:傳送表格
有了錄工資表的經驗,這次傳送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才傳送的。結果還是出現了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發到了稅務部門。這完全是不細心的表現。經過跟稅務部門的再三解釋,才允許我們再重新傳送一份完整的。
5:送銀行卡
公司實習報告範文 篇12
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一訊息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裡施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
二、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然後就是沉默不語。
公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以後就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好乾!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心裡沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裡話,我真的非常感激他對我的教導。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?
心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試製單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
(三)在接下來的日子裡,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程式了。
除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。
我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯繫!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑑定表一起裝進口袋,這一天是20xx年xx月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個美麗的季節,伴隨著和煦的風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
公司實習報告範文 篇13
我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對於保險行業知之甚少,對於工作內容一無所知,對於組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那裡等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。我於20__年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裡,我接受了更為有用的保險知識,而每天展業和演練活動,又增強了我的實戰能力,使我邁出了成功的一步。
該公司是__年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業財產再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關係。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險契約的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我製做保險契約說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那台只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麵包厚度相當的壽險實務(__版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂契約了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩台機器呢。特別是後來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份契約是常事。那時我就納悶了:以前這裡沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂契約呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂契約看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份契約裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子裡,剛核對好、蓋過契約章的一份散裝契約就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的契約,印章模糊率不超過5%,契約作工工整率不低於95%。畢竟契約的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。
後來,小賴姐又教我裝訂團險契約,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子裡可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去後,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。
我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:
(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識\蒐集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。
際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德.
5、找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備。
對於即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最後成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰,為了成功努力奮鬥吧!
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公司實習報告範文 篇14
實習的三個月很快就要結束了,再回首這豐收的三個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!
在大四上學期通過校園招聘進入投資顧問有限公司天賜良園項目部實習,在實習和正式工作的3個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計畫,在這期間我對公司文化,經營理念以及組織構架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛鍊,現在的我在業務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經驗之處,但我始終以學習的態度去接受每天的工作。
一、公司介紹
投資顧問有限公司是一家專業的房地產行銷代理企業,深厚的專業底蘊,高超的業務水準,優質的客戶服務和執著的敬業精神共同打造出了這一享譽全國的房地產代理旗艦品牌。投資顧問有限公司的前身是中國台灣房地產策劃代理巨人—新聯陽集團的海外事業處。起始終奉行自己的一套理念:屬於服務行業的房地產行銷代理必須做到真正為客戶服務,只有用,更新的理念和更真更好的服務,才能始終立於不敗之地。成功的方法只有一個,那就是“用功”。因此至 1992年入駐大陸並紮根之後,伴隨著房地產市場從無到有,從小到大,積極引入先進的策劃理念與成熟的操盤手段,開房產行銷風氣之先,並逐步將業務拓展到全國眾多的大中城市,從而實現了以為中心,全國化規模化集團化的經營運作,並為中國房地產行業培養了眾多的精英人才,因而在業界享有房產行銷人才的“黃埔軍校”這一美譽。本^文內容中國教育資源=網‵
二、實習的具體工作
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展工作,我被分配到天賜良園項目部,我主要是跟著邱鵬生專員學習銷售,由於邱鵬生專員是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
三、實習的收穫
實習期間的收穫是非常大的,不論在專業上還是心態上。對於整個行業的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門道”,正真接手工作時才發現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。
(一)嚴謹的工作態度
工作是需要謹慎小心的,必須嚴謹的對待工作的每一個環節。如之前有客戶在簽完契約離開後才發現自己把房產登記表填錯了,而這個時候客戶已經離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。
(二)充滿激情的工作
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛轉正時,由於整個房地產市場處於觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練,一個多月的客戶積累使得開盤
公司實習報告範文 篇15
20xx年暑假,我到杭州x有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以後的二手房都在/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行巨觀調控,還是無法控制杭州的房價一路飈升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口湧進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在以上,普通的兩室一廳也要左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在以上,酒店式公寓更是達到了/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的佣金,這其中的利潤是淨利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然後以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家裡的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而
且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最後弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的後患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以後的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽契約的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對症下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
總而言之,在實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,並且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,並且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現自我能力的舞台。
公司實習報告範文 篇16
一、實習目的
實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計畫中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題。
二、實習單位概況
xx市網路科技有限公司是一家專注於網路設計服務的提供商,專長於以網路行銷為核心目標的中高端網站建設、網站行銷策劃、推廣、網站最佳化、專業化的網站管理和維護、網路套用系統定製開發、網站規劃、flas*製作、平面設計和網路基礎業務以及相關增值服務,包括域名註冊、空間租用、企業信箱、搜尋引擎推廣等網路技術服務。協助企業開拓更寬廣的市場及節省資源和成本。
三、實習內容及實習心得體會
xx市網路科技有限公司是一個相對於其它網路公司比較嚴謹的公司,公司里80%的員工都是有三年以上經驗的老員工,而且對人才所要求的學歷都是大專以上,30%的員工都畢業於大學,公司領導層更是有著高學歷、豐富經驗的專業型人才。而我作為公司網路推广部的一名成員,內心充滿著無比的壓力與挑戰。
進入公司的時候,指導我的是一個和我年齡相仿的小姐。
在我們拿到項目以後,首先要做的就是市場定位,我們的產品(服務)的是哪一類人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中。
在外文註冊部落格進行部落格推廣是我的工作的一部分。內容是進行部落格行銷的基礎,沒有好的內容就不可能有高效的部落格行銷。好內容不是一味的讚美,也不是枯燥乏味的理論。什麼樣的部落格內容才是好內容呢?大的原則只有一個:對顧客真正有價值的內容。
1、企業新聞。有關企業對外發布的新聞,特別是企業獲得了什麼資質獎勵等等。
2、行業新聞。本行業發生了哪些重大新聞,哪些是對顧客帶來切實影響的新聞,同時可以對新聞做相關的評論,但評論一定要客觀中肯。
xx市網路科技有限公司的網路推廣人員大致並不精通英語,都是通過有道詞典翻譯寫成部落格。這樣的文章很多時候並不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發現它是部落格廣告。甚至引起人的反感。也由於部落格推廣的泛濫,行銷市場混亂,發展處於一種不健康的狀態,部落格推廣起不到應有的效果。
四、總結
在xx市網路科技有限公司的實習過程中,不僅僅增加了對以前學過知識的了解,對網路行銷的熟悉,讓我學會了一些如何更好的進行網路推廣,而且,我覺得更重要的一點是,這種工作能夠培養我去體會其中的樂趣,學會真正做好本職工作。
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。
這次實習將是我人生中的一次重要的經歷,將是我今後走上社會後的一筆巨大的財富。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。
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時間過的真快!轉眼間,在珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了珠寶這個新的環境。
實習對於大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在珠寶公司為期4個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯繫實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨鍊,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,這半年好比是一個過渡期——從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現在我明白了何謂工作,在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經驗和道理。
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讀萬卷書,行萬里路。在大學接受了兩年的教育,包括理論學習和實務操作,接著,在這個暑假,我們就要來到社會中,尋找實習單位,讓自己所學的在生活中體現出來,同事增長見識,也就是理論結合實際,學以致用。
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海____鞋業有限公司,在網上簡單的面試一遍,然後再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功後,我進入這家私營企業開始了我的實習生活。
公司簡介:
佛山市南海____鞋業有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現代化企業。公司主要以研發製造及銷售為一體的高新技術企業。公司國內外市場並重,網點覆蓋全國各省、市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區。
經過長期的發展和積澱同樂步鞋業走出了一條艱苦創業、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業秉持注重細節、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號並於____年通過iso9001--____國際標準質量認證。目前同樂步鞋業旗下擁有 “奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.____年公司成功簽約義大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產及銷售權。
____鞋業堅持以人為本、和諧發展,企業的蓬勃發展也為員工創造了廣闊的發展平台,真正做到“用人才成就事業,用事業成就人才” 。同時,公司發展不忘回饋社會,長期致力於社會公益事業,履行企業社會責任。
“創新服務民生”是同樂步鞋業的經營理念,並將引領同樂步鞋業再創新的輝煌。
一、實習目的
通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯繫實際,培養我們的套用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。
1.提高自身對企業電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。
2.培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用於專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養創新能力、自主學習能力和職業能力
通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛鍊職業能力,為以後開展的畢業實習及就業,打好基礎。
二、實習時間
本次實習時間從20____年6月28日 到20____年8月15日
三、實習地點
廣東省佛山市南海區____工業區____鞋業
四、實習單位和崗位
實習單位:佛山市南海____鞋業有限公司
崗位:電子商務部——美工
五、崗位工作描述
應聘來這裡的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己製作幾套模板上傳到網店去,然後就是製作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到後來還安排我負責上傳新的寶貝,並____到分銷平台,再有就是做推廣,利用百度貼吧、部落格、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是後來才發展的。在大門進去的右邊牆上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,並且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是牆上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到裡面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然後簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人並不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以後的工作可能比較多,範圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有註冊,感覺以後要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售後客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這裡面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細緻的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由於設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠後期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什麼顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵字,儘量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨喔,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責部落格推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,後來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然後再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是部落格行銷。在成功實施部落格行銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘冬粉關注,可以先關注別人的部落格,或者評論別人發布的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、傳遞價值 2、微博個性化 3、連續發布 4、強化互動性 5、系統性布局 6、準確定位 7、提高企業部落格專業化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發布關於企業的微博最好故事化
5、不斷更新,堅持發布新內容
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我後期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片製作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去製作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以製作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,並且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利於網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的製作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟體不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟體都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事幹的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩遊戲什麼的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往後我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什麼不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什麼都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善於學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關係則需要很多技巧,有好的人際關係為你日後的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中並沒有想像中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,並與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善於自我總結。孔子說:“人非聖賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日後的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
公司實習報告範文 篇19
一、前言
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了財產保險股份有限公司分公司。在那裡,我接受了更為有用的保險知識,而每天細緻的工作和經常的培訓活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
二、公司簡介
保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。截至20xx年xx月xx日,集團總資產為人民幣億元,權益總額為人民幣億元。20xx年xx月xx日,公司市值超過億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。
20xx年,保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20__強企業第xx名、中國入圍企業第x名(入圍的中資保險企業),20xx中國生命力百強企業排名第一,是超速成長的典範企業。
是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司控股設立x人壽保險股份有限公司、財產保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,並控股保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司。平安信託依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
財產保險是保險集團長期以來經營和發展的基矗自1988年成立以來,產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健;在產品開發方面不斷創新,目前經營的險種包括機動車輛保險、財產保險、飛機保險、家庭財產保險、建築工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。
嵌鑲於珠江三角洲腹地的,歷史悠久,人傑地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過商業鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列20xx中國經濟最發達十強縣(市)第一和第六位。正以無愧於祖國重託的自信和豪邁,走向繁榮,走向民-主,走向文明,走向現代化。
財產保險股份有限公司分公司是經中國保險監督管理委員會批准,由財產保險股份有限公司作為發起人設立的。20xx年公司三大業務齊頭並進,總保費收入達到xx萬元,並以18%的市場占有率在產險市場上位列第二。公司業務規模、經營管理、品質、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。
三、實習成果
1.平安保險公司的企業文化和管理模式
平安企業文化以中國傳統文化精華為基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則,融合西方先進的科學技術和現代管理經驗,以專業、價值作為做事的基本準則。
平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優秀文化傳統,寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業的競爭法則,努力進取,並為之建立起一整套行之有效的管理規則。“仁、義、禮、智、信、廉”背後的人文精神,是平安企業文化的精神,現代商業企業的工作模式和經營理念,是平安企業文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理為中心,劃分為業務管理系列、行政管理系列和行銷系列,通過考核制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。
在業務管理方面,我們竭力學習和借鑑國內外保險業先進的經驗和技術,大膽創新,獨具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定的工作流程進行高效運轉。行政制度與業務配套,規範員工的行為,使公司的經營管理正常運作,保證公司的發展,沿著預定的軌道井然有序地進行。
我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工於大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關係輕鬆和-諧的內部工作環境,使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。
2.車險承保流程及費率計算
我在財產保險股份有限公司分公司的實習崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當業務員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然後根據公司的相關政策對其進行費率的計算,最後確定該車保費。總的來說就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因為對於一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、賓士跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應該以什麼樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。
財產保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:
(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×Cn
(2)第三者責任險的保費計算:第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×Cn
(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×Cn
(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×Cn
(5)投保車輛應支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3.其他收穫
一般而言,保險公司招收實習生時比較傾向於具有計算機、金融等專業背景的學生,因為他們具備相關的專業知識,比較容易適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求,其中接受能力以及人際關係的處理等尤為重要。考核內容不僅局限於工作質量及完成數量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來進行的。
在財產保險股份有限公司分公司的兩個月的實習中,我發現原來學校學習知識雖然並不能馬上完全的體現在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯繫,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經常要對各種數據做一些統計,並製作統計報表。這不正是我們統計學專業的人拿手的嗎?但後來我發現,他們是用一種公司自製的軟體來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟體,我們原來學習的統計知識就根本沒有用武之地。
團隊意識的增強是我的另一個收穫。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題並解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心得
兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經歷,也給我提供了一個感受平安企業文化、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用於實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等。初步完成從理想到現實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識套用於工作實際;認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結所在,並努力克服,不斷提高。
公司實習報告範文 篇20
1.實習的目的
通過裝飾工程公司的實習,要求我們作為現場施工管理人員務必做好技術準備,理論與實踐相結合,加強對專業知識的掌握。對建築工地的施工環境進一步了解,在實際工作中查缺補漏,明確下一步的學習目標。為檢驗自己對所學知識的掌握情況,把自己所學的專業知識在實踐中得到檢驗,從而做到活學活用,為以後進入建築裝飾工程行業做準備。
2.實習內容:
(1)熟悉施工圖紙,針對具體的施工契約要求,盡最大限度去最佳化每一道工序,每一分項工程,認真、合理地做好施工組織計畫。
(2)學習每個工種的施工工藝、熟悉各種材料的供應、採購、堆放、發放,了解施工組織管理方法。
3.實習的過程
大三下學期,我就來到市區一家建築裝飾工程施工公司,開始了為期三個多月的實習。通過這次實習,我基本了解了裝飾方面各個部位的詳細施工步驟,比如,吊頂,牆面處理,地面處理。
比如說頂棚,一般都是懸吊式頂棚,懸吊式頂棚一般由三個部分組成:吊桿、骨架、面層。吊桿就是承受吊頂面層和龍骨架的荷載,並將這荷載傳遞給屋頂的承重結構,吊桿的材料大多使用鋼筋。也有用鋼絲或者鐵絲的,在柵格吊頂比較常見。而骨架則是承受吊頂面層的荷載,並將荷載通過吊桿傳給屋頂承重結構。骨架的材料有木龍骨架、輕鋼龍骨架、鋁合金龍骨架等。骨架外面就是面層了,可以是木工板加石膏板,也可是只有石膏板。
再說一下懸吊式頂棚的施工工藝,頂棚的選材以輕鋼龍骨,鋁合金龍骨和木龍骨最為多見。一般都選用輕鋼龍骨和木龍骨,而他們的施工工藝也有點相似。可以簡化為:彈線→安裝吊桿→安裝龍骨架→安裝面板。其中,木龍骨要做防腐防火處理,以免留下隱患。期間也是出了點小問題,吊頂期間,施工技術員們可謂是經常光顧,跟串門似的,期間由於吊頂木龍骨的防腐防火問題好幾次差點沒過關,還有吊頂線路的防火問題,最後改了幾次才過關。在工地學到的東西也不少,以前也不知道吊頂是怎么調上去的,不知道它的詳細施工方法,通過這個工程,讓我了解到吊頂的一般方法,木龍骨和輕鋼龍骨都有吊,本來還天真的怕那幾根木頭條子承受不住吊頂的重量,既然在施工工藝上沒優勢,只好在吊頂尺寸上嚴把關了,反正有什麼事都可向經理和木工師傅們問問,實踐中感覺學到東西還是比較快的,畢竟實踐是檢驗真理的唯一標準。吊頂過程中涉及的好多問題我都不了解,也確實,學校的時候只學習了一點施工的皮毛,更別說什麼水電管道什麼的了,只有竭力做好現在的工作,嚴把施工質量,發揮自己的每一分熱,不能壞了公司形象,畢竟公司不止有一個人,是一個集體。後來到瓷磚鋪貼,仔細看了看工人師傅是怎么貼瓷磚的,首先是先在牆上用紅外鐳射(也就是水平儀)確定水平高度,然後用墨線在牆上打出來。在牆上一個平面需要貼瓷磚的最高點上釘釘子,左右各一個,然後在釘上拉鉛垂線。兩線之間拉水平線形成一個平面。後來的瓷磚都要貼齊在這個平面上,先貼一塊瓷磚,背面均勻塗上水泥,以這個厚度為標準,調整水平線,形成一個貼瓷磚後的一個平面,以後貼的瓷磚都是以這個平面為標準。在貼瓷磚的時候要按照圖紙上貼。一定要嚴格按照圖紙施工,不然到時候出不了圖紙上的效果。曾經有一次,一個師傅為了省點瓷磚,沒按照圖紙施工,效果完全變了,左右不對稱,怎么看怎么不舒服,貼之前就反覆給他說了幾次,要按照圖紙上的樣子來,最後貼完了就不是這個樣了,有些大師傅們都不把我這個新來的實習施工技術員放在眼裡,他們都認為他們有自己的一套幹活方法,基本對於我們這些新人的建議不理睬,到最後幹完了還是要改回去。所以,熟悉歸熟悉,但最終還得靠技術,從另一方面講施工技術正確與否直接關係到工程的質量
瓷磚鋪貼嚴格,大理石更是如此。而且大理石的鋪貼更是嚴格,因為大理石不像瓷磚那樣可以現場切割,大理石只能是由石材廠加工,編號,然後運到施工工地,在進行安裝,一般都是進行大理石乾掛,乾掛大理石面層應與基座安裝牢固;貼上用料、乾掛配件符合施工要求;鋼配件做好防鏽、防腐處理。 石材表面要打磨清淨、平整;以便於乾掛。拼花要正確,紋理清晰,顏色均勻一致;還有主要的一點,因為大理石比較貴,所以定製的時候尺寸一定要對,錯了的話,不僅僅是公司的損失,還會牽扯到方方面面的損失。聽同事說有一次工地的出圖員把地面大理石的尺寸弄錯了,導致了公司損失,從而導致工程延期,訂做的話,還可以改小,做的小了就沒辦法加大了。記得剛定大理石那會,自己可是反反覆覆看了好多遍,又去工地量了不下十遍才確定數據沒有錯的,不過還是掩蓋不了我是一個新人事實,有許多情況是自己未曾考慮到的,比如大理石鋪地後的收邊處理,大理石與木質地板的拼接,這些細部才是一個工程出彩的地方,一開始經歷就告訴我說,別看細部那么小一個地方,乾的好與不好,都能在這方面體現出來,你做得好,細部處理自然就好,別人也挑不出什麼毛病。你做的不好,別人雖然大方面看不出來什麼問題,但一看你細部的處理就能看到一個工程的質量,大方面,大家都會做,也做不出什麼差別,自然要把細部工作做好,這才是好工程與一般工程的差別。
由於各種因素的工程延期是誰都不想看到的,特別是對於我這個新人來說,我所期望的就是一個一個按部就班的做完,看到工程順順利利的收工,各個工種之間的交替進場也著實讓枯燥的工地生活增添了一點變化,看著不同性格的師傅們說說笑笑的工作,心情自然也隨著他們舒展開來,這么長時間學習的緊張感也有所緩解,我是擔心自己能力不夠,耽誤了工程的工期,在工地的時候,我是能幫上忙的就幫一下,不能幫忙的就在旁邊看,儘快盡好的為工人師傅們提供工作的條件,以保證工程順利的完工。
我覺得這次在信德裝飾公司的實習還算是比較滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到信德裝飾公司的架構設定和工作流程、工作環境,施工人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事裝飾工程工作的施工師、預算工程師等等。其次,我還提高自己對各個工種的施工工藝水平,並學到了一些以前從來沒有學過的施工組織管理。此外,自己的現場施工技術操作能力有限,在進行工作的過程中往往遇到相當大的難度,相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日後的工作中能夠完善自我,儘自己最大的能力夠投入到這個這個行業當中。
4.總結
經過兩個月的實踐,學到了很多從書本上無法學到而終生受用的知識。這個過程讓我受益匪淺,收穫頗豐。學到了很多東西,但是正因為學到很多東西才讓我深刻認識到自身還存在很多不足,還有諸多方面需要不斷地學習,自身還有很大的上升空間。
這次實習感觸很多,收穫也很多。建築裝飾施工學到現在,說實話學到雖多,但都不夠深入,但是通過這次的實習讓我對裝飾施工有了個更全面的認識,對一些建築裝飾材料有了零距離的接觸,對建築構造有了深入的認識。通過這次實習,我意識到經驗是非常的重要的,在施工當中,像砂漿的配合比、牆面的乾濕度、空氣的濕度等等一系列的理論知識在現實的施工中都是要靠經驗來判斷的。還有一個就是技術。書中寫道抹灰如何抹,砂漿如何攪拌,地磚如何鋪貼等等,然而在現實的施工中如何施工,這就要靠施工工人的技術啦。書中的理論聯繫結合現實是從理論到社會的過程,我想通過這次的鍛鍊對我以後在建築上的認識會有很大的幫助。
實習期轉眼就結束了,每個人都必須經歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學到了很多書本上不能學到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經驗,也讓我能更加從容的面對以後的道路及挑戰。每一次的經歷,不管是參加培訓還是實習,都能讓我學到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩!
公司實習報告範文 篇21
首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實習的項目工地,該公司為____建工第四建設有限公司,是一家國有控股企業,企業秉承“至誠、至創、共贏”的企業精神,贏得了省內外的一致好評。我和班上一位同學所在的項目為“____龍城”,該項目位於____市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點,包括財智中心、vc park、創享生活寓所三大產業,是兼具商業、商務、商住等多功能大型綜合性地產運營項目,其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區的核心建築,地上部分為44層,地下部分為3層,地下部分基本上為停車位,約____個。
了解了一些項目的概況之後再項目負責人的安排下我們跟著幾位工長邊學邊乾,基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊,當然,我們也是主動問他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會、增強自己的社會適應能力、增強對本專業及專業各學科興趣的心態度過了長達35天的實習生活。
一、施工技術
施工技術的不斷發展、改進是一個建築企業長盛不衰的最核心的要素。對於我們實習生來說,一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類的操作,我們所做的就是幫忙扶下稜鏡,然後了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之後再按照圖紙以軸線為標準放邊線時就會遇到很多問題,最常見的就是鋼筋擋著,一些剪力牆、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:第一,在地下第三層承台定上位定位柱子和地梁等時工程線拉的不夠緊,或是工程線被承台上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二,拉鋼捲尺時測量出現較大誤差。在技術問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現場做技術指導。
二、現場施工管理
現場施工管理對工程順利進行起著至關重要的作用。在工地上的那段時間裡,我們除了給鋼筋工、木工打標高、測量,還和幾位工長做了現場的施工管理,現場指揮挖機挖土,該挖多深、多寬,對木工和鋼筋工之間的工序進行協調,以及商砼的澆築等等各種問題。
三、安全施工
施工現場隨時都可能會出現安全問題,公司對安全問題很重視,一方面體現公司以人為本,關愛生命;另一方面,公司出於考慮自身形象,排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內部人員的會議,在會上,項目執行經理一再強調佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施,故而在期間沒有發生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對企業的形象塑造有一定的作用,泥漿不外流、作業不擾民等等都對企業的形象有一定的影響,在會議上經理也重視對這方面的管理,對施工現場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現了對公司自身形象重視,旨在為企業塑造良好形象,為以後的競標打下一定的基礎。
公司實習報告範文 篇22
一、實習目的
1、 有一定的談價議價的能力。
2、 能夠熟悉藥品的擺放。
3、 知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、 能準確為顧客的症狀進行用藥配伍。
5、 鍛鍊自己說話的水平,學會與人溝通。
6、 鍛鍊自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習簡要介紹:
實習地點:廣州市生物保健品有限公司
實習時間:20xx年11月1日至20xx年2月1日
主要工作:客戶服務
公司簡介:
廣州市生物保健品有限公司組建於20xx年,一家具有GMP認證標準的大型生產基地。同時在全國設立有多個銷售分公司和辦事處,並與海外頂級生物藥學權威機構,如哈佛大學,普林斯頓生物科學研究院研究構建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產品及技術套用於國內,成功打造了多個營養食品,保健品知名產品,在國內營養健康產業異軍突起,享有盛譽。
三、實習具體內容
1.藥品分類與陳列
(1)藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。
(2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標籤上註明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品有效期一覽表。
2.熟悉處方調配原則
(1)審方 處方必須由執業藥工或藥工以上的技術職稱人員審核。審核內容包括:病人姓名、性別、主要病症、藥品名稱、規格、劑量。審方應該注意:處方的內容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應拒絕調配、銷售,必須經處方醫師更改或重新簽字後可調配;審方員應在處方上籤字以示負責,然後方可交於調配人員調配。
(2)調配處方 調配人員在接到處方時應詳細閱讀處方內容,尤其對藥品數量、規格、用量、服用方法做到心中有數。最後將調配好的藥品統一交給執業藥工或藥工核對發藥。
(3)覆核發藥 發藥是調配的最終環節,也是讓藥品真正發揮療效的重要一環。因此不但要求將醫師處方中的藥品無誤的交於患者,而且要保證發出的藥品質量合格。
四、實習收穫及體會
(一)實習收穫
1.豐富了理論實踐知識
在將近一年的實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫藥知識,做到不懂就問,使我對醫藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床套用、劑量、服用方法及不良反應等。
2.增強了工作責任心
在藥房實習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發藥,工作單調無味,所以必須樹立崇高的敬業精神,必須以服務患者為己任,任勞任怨,踏踏實實工作。同時,又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫療事故。所以在配方過程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學嚴謹的工作態度,培養認真細心的工作作風
(二)實習體會
面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關係,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關係,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂於吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛生工作。門診藥房是醫院對外的社會視窗,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
五、實習存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟悉,專業知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2. 心理承受能力差,不能夠自己面對並解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考並積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1.要不斷加強學習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加紮實。
2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。
2.工作時未能認真
在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經歷,它對我們以後的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家裡辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收穫。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對於醫藥行銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神聖行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以後的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。
公司實習報告範文 篇23
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
廣告有限公司廣告是我初涉社會的開端,將從這裡邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。
作為一個小型廣告公司,廣告有限公司秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場行銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受並具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對電子商務的理解,豐富了我的電子商務知識,使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易並且充滿快樂事,可是當我離開學校,真的進入社會實習後,才體驗到工作並不是我想像中那樣,並不是那么簡單。由於住的地方比較遠,每天早上都要很早起床,擠公車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急情況加班。
在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓、熟悉工作占據了很大一部分時間,等我熟悉了適應了也該走了,但是我想,對於我而言,是一個很重要的轉折。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
很感謝公司各位同事,我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助。
公司實習報告範文 篇24
實習時間:20xx年XX月XX日
實習地點:廣告公司
實習收穫:主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實習任務;二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。實習心得:
以下我暑假期間對於實習生活的總結,在這裡記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收穫良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什麼不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個嚮往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞台,為適應今後的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,也是出於對畢業後就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,並考慮到畢業以後有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習後,我非常珍惜這個機會,並打算在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這裡邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場行銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裡看看那裡逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟體模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習後,才體驗到工作並不是我想像中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之餘,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,並且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對於我而言,是一個很重要的轉折。
經過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以後的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係,並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最後,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實習的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實習方面,盡力做到與實習相結合。
實習之後我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方,什麼都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什麼,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難後怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
公司實習報告範文 篇25
1.實習名稱
資料庫開發
2.實習目的
通過在技術開發部門的學習了解公司主要開展的業務情況,了解工作流程。
畢業實習是教學過程中一個重要的實踐性教學環節,是一次綜合性實習。通過實習加深對專業理論知識的理解,培養和提高實踐操作問題、分析問題、解決問題的能力,使綜合運用所學理論知識與編程實踐緊密結合,為畢業後從事計算機工作打下良好的基礎。實習要達到以下目標:
①在實習過程中了解自己的主要工作職責和任務,學會以各種方式學習,提高崗位的適應能力和綜合素質。
②將在校所學的知識運用到實踐崗位中,提高觀察問題、發現問題、分析問題、解決問題的能力,提高計算機專業水平。
③在規範有序的實際工作中培養吃苦耐勞、努力鑽研的精神。
3.實習內容
負責軟體系統的模組設計、編碼、調試工作,參與軟體測試的需求分析、功能模組確認,熟練掌握delphi、myeclipse、oracle資料庫等開發工具,尤其是熟悉簡訊、彩信的業務機制和各種網關。
4.實習時間
XX年2月21日-XX年6月21日
5.實習地點
xx市xx區xx大道號
6.實習單位和部門
x公司技術開發部
7.前言
隨著計算機技術的發展,在internet飛速發展的今天,網際網路成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此通信行業在internet套用上的地位顯而易見,它已成為各政府機關、企業單位、事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的關注,尤其是中國移動所做的服務,給我們在信息的交流和傳遞的過程中起到了很大的幫助作用。
計算機將具備更多的智慧型成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段外,讓人能產生身臨其境感覺的各種互動設備也已經出現,移動的終端設備技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯繫起來,一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網路所擴展。二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與internet相連,使之成為一個全球範圍的計算機網際網路。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網路的魅力,internet大大縮小了時空界限,通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和信息資源,其實網路就是計算機。
8.實習過程
㈠前三天公司內部舉行集訓,讓我們了解公司的人事管理制度、歷史與規劃、行政管理制度,最後開展交流會,解決一些工作或生活中的疑難問題。
㈡第一個月:熟悉簡訊、彩信的業務機制及各種短彩網關,同時做好筆記工作。
㈢第二個月:深入了解簡訊,包括長簡訊、push、計費關係、狀態報告、簡訊流程;彩信包括彩信流程、狀態報告、計費關係;同時做好筆記工作。
㈣第三個月:項目實踐。
9.心得體會
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,時間過的真快,轉眼間,在x公司的兩周實習,在這短短的兩周時間裡,我學到了不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在幫帶人的幫助下,使我很快融入了這個新的集體環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。同時我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。
第一天在xx公司的安排下我們18個新員工參加了三天簡短的集中培訓,能參加這次培訓我是幸運的。這次培訓雖然只有短短的三天時間,但是培訓課程安排得十分緊湊,使我收穫頗豐,受益匪淺,這充分證明了公司各領導對我們的重視,讓我們整個團隊培養了一種默契,讓各個小組更加具有團結力和凝聚力。再此,我要感謝公司各領導給了我們一次學習和提高的機會,讓我們今後的工作目標更加清晰化和明朗化。
首先,我受到了精神上的洗禮,雖然時間很短,但是質量很高,內容很豐富,擔任此次培訓內訓師的是綜合部的各領導,她們能夠親臨主持就足以顯現公司各級領導對我們新員工的重視。這次培訓從員工們的創意開始,導師們把我們18個新成員分成三個不同的小組,各小組都是3男和3女,我們這三個小組都充分發揮了各自的聰明才智,從想出自己的隊名、隊號到隊標,大家都很努力。三天來,我們都認真聽取了公司各個權益部門骨幹的講課,讓我們不僅從思想上樹立了正確的意識,更從行動上明白不論你在做什麼一定要堅持不能做點事就要回報,不能站一山望一山高,如果想做好一件事就要有一種堅持不懈的精神,否則你永遠在過試用期,堅持到最後的才是勝利者。
其次,認真做好每一件事,不要過於求成,公司需要和公司一條心的人,能把公司當成自己的事業,用心處理好每一件事情,最重要的不是專業技能而是一種態度。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著嚴謹、認真、負責的精神。最讓我印象深刻的是馬副總說的我們公司的企業願景:成為綜合運營服務領域的領航者,成為基業長青、受人尊敬的企業。我覺得一個企業有這樣遠大的目標,我們員工就有壓力,有壓力才有無限的動力為這個企業去貢獻自己的力量。
第三,公司不論從學習、工作、生活上都井井有條的為我們這些剛從學校出入社會的新員工們考慮各個方面,還教我們怎么照顧好自己,讓人感覺親切,有家一樣的溫暖。尤其是邱經理的親自指導,更讓我們懂得怎么去保護自己的人生安全。
而在後一周多的時間裡,通過對資料庫6張表的操作,對於存在的問題再幫帶人的耐心講解下,讓我掌握了表與表之間的邏輯關係,及各個表欄位的含義和用途,及短、彩的流程,在對數據的查詢上提高了工作效率,在此要非常感謝幫帶人,他的負責任的精神是值得我們公司每位新員工學習的。
時間對於每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。即使計畫的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,並為自己所喜愛的計算機科技貢獻自己的聰明才智,感謝同事們和領導們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益匪淺,整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成效也得到了同事們的一致稱讚。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
公司實習報告範文 篇26
實習單位介紹:文化傳媒有限公司
是一支具有專業水準、營運規範化的綜合性演藝團隊機構,公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務;市場信息調研;設計、製作、代理、發布各類廣告;企業文化發展、行銷策劃;企業管理及形象策劃等。20xx年,正式走向市場,憑藉超前的經營理念,先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置,開放進取的市場行銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運作都要為顧客創造價值,並充分發揮團隊中每個人的才智和能力,以專業、優良的服務贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業的後起之秀。
秉承品味高雅、製作精良的優秀品質,並率先在當地實行簽約制,此舉對整個演藝文化行業今後的發展奠定了結實的基礎。公司主創團隊均為業內各個領域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業模特、禮儀小姐在內的上千名優秀藝員,是山西演藝行業最具發展潛力的專業演藝傳媒機構之一。
在社會各界的關心支持下,美麗家族在各個領域優秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理行銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經營理念,踏實有效的實戰經驗和廣泛的演藝經紀資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實習過程:
從20xx年12月17日到20xx年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間,我學到了很多東西,同時,也發現了自身的不足之處,這些收穫將會使我終身受益。在此,感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會,感謝我們部門的韓經理給我的指導和幫助。現在,我把實習情況簡單的總結一下。第一周:剛進公司的前三天韓經理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經驗再花些時間細緻深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業知識的增長有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業的發展,學習企業文化,熟悉文化傳媒行業的規則,領悟有關文化傳媒行業的發展之道,掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導,這段時間我也確實學習到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背後需要很多環節的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開始韓經理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應手的。於是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關於本次博覽會所要突出的主流理念,然後策劃了一場包含很多藝術表現形式的文藝表演。之後還做了一些善後的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領導的很多讚揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關於長春市小店區塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。第四周:這周我幾乎都是在忙青年國際公館的策劃。和該家公司的周經理細緻洽談了活動的細節後,又考慮到漫天而飛的房地產公司廣告和聖誕節活動的多樣性,我就結合了當前最流行的相親聯誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦聖誕聯誼的活動,已達到讓準業主們提前認識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關於大眾對於文化傳媒認知和喜愛程度的市場調查。
第五周:因為身體不舒服,第一天我幾乎沒有做什麼工作。等到恢復好的時候韓經理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳的上島咖啡(解放店)的小型聖誕節活動,我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內部檔案存檔的工作。看似清閒,其實工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經理安排我再做一個關於元旦節活動的策劃,為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店20xx元旦節推廣方案的初稿,這次韓經理要求我獨立完成,希望我四天之內可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
第六周:這周一開始我就結合了公司之前的正規活動策劃方案的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。
在整個實習過程中,我得到了很大程度的鍛鍊,在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學校里得不到的寶貴經驗,我想這對我以後的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實踐結果:
在這短暫的六周實習生活中,我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領悟到了許多東西。我發現公司里很多人不是傳媒專業出身,很多理工科的畢業生做這一行比文科生甚至都要優秀,公司的高層領導也很少是專業出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業或者文科專業的人才能做好。
同時,長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產部門中的成員,需要比較專業的知識,但是社會知識與經驗顯得尤為重要。由於部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結構全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業知識,又要會管理策劃與行銷,只有這樣,才能無論做什麼工作都得心應手。
在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什麼樣性質的活動。第二,必須從大局出發寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什麼樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創新。現在的文化傳媒無論從形式上還是內容上需要全新的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
三、實踐總結:
四十天的實習生活很快就結束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生,當你走進社會時你才會發現你大學裡所學的知識對於你工作的套用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學習的再好,而實際套用中卻有太多的可變因素,工商管理並不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術、經驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習期間我還擴大了交際圈,結識了很多朋友,也漸漸地發現了自己的哪些性格特徵對於自己開展工作時的劣勢,並予以了很好的修正。這短時間裡我認識了一些良師益友,不管是從領導還是同事那裡,我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間裡的一切的。很高興,我在實習期間表現得還算是正常,我已經可以很好地調整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習慣,適應他人的派遣。
我還認為自己的心態也得到了歷練。從校園走進社會的日子,我已經學會如何處理自己在全新環境的應變。可以說,我學會了如何讓自己在新的環境中生存。眾所周知,現在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態,生活中要有生活狀態,但願畢業後的我可以積極面對自己的工作生活。
開學在即,在大學生活的最後一段時間,我將繼續在學校完成我的畢業事宜,我一定要充分利用好最後的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。在畢業前做好職業生涯規劃,給自己明確近期工作,為未來的發展做好準備。計畫要從自身實際出發,點滴務實,時間合理,方向明確。
總之,我在這次實習中學到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足,都會在以後的學習工作中努力加以改正,使自己更適應工商管理工作的需要。
公司實習報告範文 篇27
1.實習目的:
理論與實際相結合,通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程,了解現代物流技術的套用與發展,鞏固和擴大所學知識,為後續的專業學習打下堅實的基礎。通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力。
2.實習時間:20xx年7月26日 20xx年8月18日
3.實習單位:郵政速遞物流分公司
4、實習的主要內容
4.1、郵政速遞物流分公司概括
4.1.1公司簡介
郵政速遞物流公司成立於20xx年3月,隸屬於湖南省郵政速遞物流公司,是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業,下設9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發展需求,做大做強民族速遞物流業,整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依託中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流 兩網三流 的資源優勢,主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近20xx個城市,在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞;郵政物流業務採用先進的物流運作模式和技術手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能於一體,重點為IT(電子、電信)、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型製造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定製化蠯 的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作夥伴日益增多,由最開始的零星用戶發展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南菸草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
4.1.2現狀及發展趨勢
由於郵政速遞服務範圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務 網購 (包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間,促進了 網購 交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由於新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前,內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對於國內郵政物流產業來說,新《郵政法》的出台、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業,內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。
郵政物流服務向 四區 延伸將成為新的市場增長點。 四區 即 開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區) .: 四區 特別是 校區(大專院校)、小區(居民住宅區) 的 網購 郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學園區向 市郊 集群化發展,這個 民生 郵政物流潛市場將20xx年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成為這個市場競爭的焦點。
三大投訴 的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏,管理手段單管理方式落後重市場份額輕服務質量 重短期利益輕可持續發展 .這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎設施建設依然是各市場主體競爭角逐的 熱點 之一。鑒於 網購 快件量激增反映出服務能力不足的教訓及未來可持續發展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術套用、機械化作業、航空與陸路轉運中心樞紐建設的資金投入,並以此作為提升競爭力的標誌。20xx年以信息技術套用為引領的 標準化、一體化、機械化 將成為網路型內資郵政物流企業轉變發展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機械化分揀設備、車輛以及郵政物流業務人員著裝、操作和禮儀統一將呈現推廣 熱 .
4.2實習過程簡述
進入實習單位後,因為專業對口,我被分配進了XX市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網點開票員,網點業務員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習過程大致可以分為兩個階段:
第一階段,主要是協助部門人員處理一些日常的事務性工作,通過對部門業務骨幹的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
第二階段,在熟悉了基本的業務流程之後,我投入實戰工作當中。
我的工作較為全面,首先負責受理速遞物流專業客戶服務問題,處理客戶攬收、諮詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責路單封發、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的採集、維護、分析及反饋等工作;最後負責提供相關話務及業務數據監控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見徵集工作。
5.實習中所發現的問題
1、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投
遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ苹?K 郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸等環節。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態度差;運輸環節繁瑣;郵件延誤現象時有發生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環節無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關於信息透明度,這裡簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經驗的人應該不難發現,郵件在運輸途中的信息在EMS官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對於郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3).郵件在各個操作環節,其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環節予以更好,更嚴格的監督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕後的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前台收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關於20xx年3月郵政業消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。民營企業中有代表性的幾個:
【圓通快遞】
1、省內:首重8元/KG、續重2元/KG。
2、一區:首重8元/KG、續重4元/KG。
3、二區:首重10元/KG、續重5元每/KG。
4、三區:首重12元/KG、續重5元每/KG。 ?大專院校)、
小區(居民住r5、四區:首重13元/KG、續重7元/KG。
6、五區:首重25元/KG、續重25元/KG。
【申通快遞】
1、省內:首重8元/KG、續重2元/KG。
2、一區:首重10元/KG、續重4元/KG。
3、二區:首重12元/KG、續重5元每/KG。
4、三區:首重15元/KG、續重7元/KG。
5、四區:首重25元/KG、續重20元/KG。
【順豐快遞】
因順豐快遞全國都是一個統一的收費標準,公司對順豐快遞收取的費用如下:
1、省內:首重12元/KG、續重2元/KG。
2、一區:首重20元/KG、續重13元/KG。
3、二區:首重20元/KG、續重14元/KG。
4、三區:首重20元/KG、續重18元/KG。
5、四區:首重30元/KG、續重20元/KG。
而EMS則是:
國內標準EMS:首重500g之內的基礎費用都是20元,續重根據不同分區4、6、10、17元不等。
E郵寶:
1、省內:首重10元/KG、續重3元/KG。
2、一區:首重15元/KG、續重4元/KG。
3、二區:首重15元/KG、續重6元/KG。
4、三區:首重15元/KG、續重10元/KG。
由此看來,除了電子商務E郵寶還能有一席之地外,標準快件在價格戰上很難取得優勢。