調查所獲取的各類信息進行整理分析。對於符合條件的客戶,管戶信貸員應將調查報告等信息在系統內提交至小額貸款營業機構業務主管。業務主管覆核確認沒有信息錯誤或遺漏後,即提交一級支行審查崗審查。 3、小額信用貸款資格再次審核流程:小額貸款營業機構小額貸款業務主管在信貸系統將貸款提交給審查崗審查時,審查崗對資料的合規性、真實性和完整性進行審查,並對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。審查完成後,審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規性、真實性和完整性,以及電話核實結果,簽署審查意見。對於符合條件的業務,即可以提交審批。 4、小額信用貸款發放流程:對經審批同意發放的貸款,信貸員應及時聯繫貸款申請人,告知審批結果,請客戶攜帶身份證件,按約定的時間和地點到我行簽署借款契約或協定、辦理相關手續。信貸員在簽約前,應根據貸款審批表和系統內的協定或契約編號填寫貸款契約、手工借據。在簽署借款及保證契約時,要求經辦人員與借款人、保證人合影,影像以電子檔案的形式歸入客戶檔案。借款契約簽署以後,方可進行系統借據生成及貸款發放操作。整個貸款從申請到發放的流程就是這樣了,貸前、貸中我具體的按步驟描述,不過貸後處理其實是最麻煩的了,而且這個階段問題也是最多的但是由於貸後主要任務是逾期催收和檢查貸款回收情況,這個流程是沒有什麼特定的步驟,畢竟每個人的情況不同。所以,我就自己來說說自己對此的認識。首先,貸前的風險控制就是一個十分頭痛的問題,如何將風險降到最低成為信貸員在業務辦理中所面臨的關鍵,因此在調查過程中,信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息、經營信息和家庭信息等信息,並通過多方進行相互驗證和交叉檢查,並且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產、負債、固定支出和收入等等;判斷客戶的還款意識是否健康;預測其未來的經營環境和情況,就算一切都通過上級審批予以放款,信貸員也還是要求客戶購買貸款保險,以防止客戶由於意外事故等等不可預知的情況,而使得還款能力下降甚至喪失出現的逾期,這樣保險公司就可以根據具體情況幫貸款人還清一部分的欠款,這項政策大大的減低了放貸風險。
之後由於業務發展的需要,我被派到郵儲銀行玉樹支行信貸業務部工作,通過自己的努力和各部門的配合,信貸業務發展較快,在信貸業務部實習的時間較長,同時我特別喜歡這個職業,經過一年的實習,自己的體會真是不少,我總結為四點: 一、學習是個循序漸進的過程。任何企業公司的發展都是從小到大、從不熟到熟悉 這次實習也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發展成即存又貸的郵政儲蓄銀行這個演變的過程和我們學習的過程都是同樣的道理學習沒有任何捷徑可走,更不能存在僥倖心理;必須腳踏實地、一步一個腳印的。二、細節決定成敗。整個業務辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節的企業,所以出現那怕一點小小的錯誤,就可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調查的準確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小額貸款,這就將造成一筆無限大的貸款的損失。因此,無論在學習或是生活中,我們都不能忽視細節的重要性,別讓細節毀了自己!三、理論實際的結合是分析、解決問題的關鍵。在授信調查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力與客戶溝通是業務是否成功的關鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不願意透露自己具體的經濟狀況,這時就需要信貸員憑藉自己所知道的知識與擁有的能力來分析、解決問題。如果一個信貸員的知識面不廣,對於客戶所經營的行業只是一知半解的話,那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說,了解各方面的知識並且能結合實際操作就顯得尤為重要,自己如何將所學的知識與實際問題相聯繫將成為以後學習的一個重要項目,正所謂學以致用。如果無法將學到的知識運用到分析、解決問題當中,那么問題何以解決。四、學習永無止盡。任何事物的發展都是持續不斷的,我們的學習更是如此。並且這次通過實習之後入職新員工幾天培訓,首先是拓展訓練,之後又是理論知識講解,讓我們每個人真正的了結了各業務部之間的聯繫和職責,同時這次的集體培訓讓我們樹立了團隊精神的重要性,讓我們在以後的工作中時刻想著團隊,也讓我們從學校到社會的過程有了更深的理解,並且讓我們每個人從心態上有了很大的變化,所以這次的實習為我以後的職業定向起到了明示作用,並讓我了解到了進入社會工作以後將面臨的種種問題以及各級之間關係該如何處理。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,因此,我現在需要學習的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個月,但學到的東西卻是一生受用的,為我未來的“目的地”提供了指路標。