關於電信公司實習報告 篇1
我工作的首個任務是打電話,對使用寬頻的潛在市場進行調查,打的第一個話,自己心裡很緊張,說話語無倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心裡有一種突然的失落感,但我很快的調整態態,等自己心情穩定下來又打了下一個電話,終於沒有出現錯誤的地方。
在與客戶的對話中,慢慢的學會怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結經驗,就這樣過了兩三天,感覺在與客戶的對話中,自己的話語流暢多了,而且也使自己的語言更生動,客戶聽了心裡很高興而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點購買我們產品的意願,從而提高我的業績。
在電信實習期間,我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別。其實,在公司里最關鍵的態度應該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候,要有一個穩健的心態和端正的態度,這樣才會被認可,自己也才會進步。作為實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務就好。尤其與同事接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。
在電信實習時間不算長,所以對於公司里的人際交往感受不是特彆強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶上。
得到了實際工作中以後,用實踐來檢驗真理,具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業知識,這才是我實習的真正目的。
關於電信公司實習報告 篇2
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,
一.公司的簡介
浙江八方聯通電信有限公司創建於1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業資質、集科、工、貿於一體的集團型高新技術企業。公司主要從事無線電通信設備的研發、生產,承接多項通信工程以及開發、生產多種通信器材。主要的全資、控股機構有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業部、研發部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司,依託該研究中心強大實力,發展目標在短期內成為國內技術一流、市場領先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業,年輕的團隊,廣闊的發展空間。
浙江八方盈科通信技術有限公司是專門從事現代通信領域前沿產品研究、開發、生產及銷售的高科技公司,公司總部位於"天堂矽谷"- 杭州高新技術開發區,由浙江八方聯通電信技術有限公司與歐洲著名的林克大學合資組建。產品包括ip綜合接入系統,ip軟交換系統、ip寬頻增值業務系統和第3.5代微蜂窩移動通信系統。公司集中了現代國際企業的管理經營理念,擁有國際頂尖的技術水平,從事現代無線通信領域前沿產品研究開發,擁有無線寬頻通訊系統關鍵技術的國際專利,具有強大的國際商務紐帶和雄厚的技術後盾。公司凝聚了業界一流人才,其中具有博士、碩士學位的占10%,學士占70%。作為行業領先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業、政府、公用事業、石油和天然氣、運輸業、製造業、娛樂業等。在國際先進技術本土化的基礎上,八方盈科信守不斷創新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發適合本地市場需求的產品,不斷的.創新,力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實、創新、奉獻的工作理念,倡導團隊協作、服務至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,最大限度地為員工提供實現自我價值的空間。我們的最大財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創造效益,具有高尚的思想素質和優良的企業作風的人才。我們為加盟八方的優秀人才提供和諧的工作環境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業留人”,我們為員工提供各種培訓條件和具有挑戰性的工作,使個人價值得到充分體現,達到公司與個人共同發展的雙贏目標。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業,公司現有40餘項國家專利,並具有國家電信工程專業承包貳級資質、計算機信息系統集成貳級資質及國家增值電信業務經營許可證,是目前國內發展較迅速的通信網路設備及解決方案供應商之一。
另外,公司具有良好的人文環境,健全的制度,龐大的實力,專業的團隊,都是我非常嚮往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇
二.實習經歷
在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應。但是很快我的擔心就煙消雲散了,從事資料行業的大多數都是年輕人,他們熱愛網路工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。
礦山畢業實習報告
根據學校教學計畫以及中平能化集團梨園礦寧莊井的安排,20xx年3月7日至20xx年4月7日為實習期,我於20xx年3月2日來到中平能化集團梨園礦,於3月7日分到寧莊井實習。我的實習總共分為兩個階段。
大學生化工容器質檢員實習報告
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應該等到走出校門後再去深入地了解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。
電子商務網站推廣及最佳化的實習報告
摘要:隨著信息技術特別是網路技術的不斷發展,企業、個人網站越來越多,使人類社會進入了一個新的資訊時代。然而,網站建好了,怎么宣傳呢?網站流量怎么來?製作網站,越來越易;推廣網站,越來越難。
電信公司畢業實習總結報告
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,一.公司的簡介浙江八方聯通電信有限公司創建於1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業資質、集科、工、貿於一體的集團型高新技術企業。
服裝設計實習報告
1. 實習目地按照專業教學計畫的要求,我在xx省xx市xx縣xx有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。
大學生生產實習報告範文
生產實習報告6.26日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都洛陽,進行為期兩周的生產實習,而今實習結束,我相信每位同學都有自己的心得體會,都有自己的感受與收穫,在此我就談談我自己對實習的認識以及實習的收穫認識篇在學校我們學習。
機電設備拆裝實習報告
一、機電設備拆裝實習目的機電設備拆裝是機械設計製造及其自動化專業教學計畫中重要的實踐教學環節之一,通過對機械典型部件的拆裝與測繪,使學生從感性上認識機械典型部件的布局方式、傳動關係、連線方法等,從而加深對機械類專業課的理。
野外綜合實習報告
一、實習目的意義(一)野外實習是教學計畫中的一個重要組成部分地理學是一門與自然和社會密切想關的科學,資源專業所涉及到的內容也有很多是以地理學為基礎的,所以,不論是地理專業還是資源專業的學生,都需要進行一定的實地考察與研究...
關於電信公司實習報告 篇3
一、實習目的
通過在電信綜合部的學習了解黔南電信主要開展業務及業務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。培養理論聯繫實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。最主要的是培養團隊合作的能力。
二、實習時間
20xx年7月14日——20xx年8月26日
三、實習地點
都勻市開發區電信大樓
四、實習單位和部門
貴州省電信有限公司黔南州公司綜合部
五、具體實習內容以及完成情況
1、參與公司日常業務電話的接聽與轉接工作;
2、參與公司日常的後勤支持、保障及公司衛生、安全、保衛工作;
3、參與公司檔案、檔案的管理;
4、參與與公司上下級部門的協調、聯絡、關係維護及與當地行政部門的溝通聯繫;
5、參與向各級主管部門報送相關報表、資料;
6、參與公司辦公用品的訂購及領用工作;
7、參與公司理安排的其它相關工作。
六、取得的成績
本次實習的主要內容是辦公室日常公務管理。經過指導老師的悉心教導,我辦公自動化的實際操作能力有所提高,人力資源管理的理念得以更新,最主要的是團隊合作水平得以提高。同時我也初步接觸到電信公司戰略轉型的一些管理理念,積累了一定的社會經驗。
七、存在的問題和差距
1、競爭意識需要強化。工作是適者生存,在國企也是一樣,因為企業開始實行末位淘汰制了。所以在工作的各個方面都需要在不出錯的前提下做出彩,做出色,只有這樣才能求得生存、求得發展。做學生時有改正的機會,實習時犯了小錯誤別人也會體諒,但是我們應該和自己競爭,改善自己,提高自己。
2、環境適應能力有待鍛鍊。我們經歷了十幾年的學校生活,初入工作環境需要過渡時間是正常的。但是我們應該加強適應環境的能力,不要害怕去學習陌生的東西,要敢於去實踐、敢於面對自己不適應的環境。
3、工作基本功務必穩紮穩打。行政工作離不開抄抄寫寫,對比同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時也是信手捏來。我一個行政管理的大學生寫篇簡報對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此,在以後的學習里務必要嚴格要求自己,踏實學習。
4、考慮問題的水平要提高。做學生考慮的大多簡單,工作中要考慮的東西很多,特別在行政工作里,要協調好各部門間的關係是需要考慮周全的。拿指導老師的話說是需要點經驗積累才能出藝術的。
5、工作中要多用點心。細心對於繁雜的日常公務很重要;耐心也是,特別是在處理工作中出現的麻煩是至關重要;責任心就更不用強調。實習生因為分配的任務比較輕,承擔的責任也比較小,但是還是在壓力比較小、工作比較輕的情況下也會感覺到力不從心。這就是平時沒有有意識鍛鍊自己的結果,所以才以後的日常生活中也需要用心,多觀察,多思考,多實踐,積累經驗。
八、收穫和體會
第一:真誠待人。我報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。後來慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否順利開展工作。特別是對於剛從校園裡走出來的我們來說。
第二:換位思考。每周二公司都會開會,布置完本周重點工作後都會進行企業文化的宣講。在我這一個月所接受的教育里我覺得換位思考是非常重要的,領導和員工相互體恤才能把工作開展好,同事之間相互理解才能有好的工作環境,企業對用戶用心服務才能開拓市場,守住市場。
第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。經驗是很重要的,就算是看上去很簡單的WORD檔案也是有很多小技巧的。而且EXCEL在電信公司用得很多,平時沒有怎么用,回來自己學習又是事倍功半。若誠心、虛心請教,同事都是很樂意教的。
第四:講究方法,務必踏實。因為綜合部成員在大學時是學理工的,進電信也是先從技術做起,技術管理經驗都足了才進綜合部這箇中層管理部門的,所以在技術的學習和對人的管理上是有方法和心得的。踏實就是他們身上我最需要學習的品質。我剛開始開展工作時很急躁,抱怨自己領悟能力觀察能力太差。指導老師總是讓我先放下工作到一邊靜下來,然後看他做一遍我再做一遍。他再和我解釋一遍。回去後再自己想一遍。第二天把前一天學習的東西再做一遍。他說每天進步一點點就是很偉大的功績。所以我實習的內容和難度都是在前一天的基礎上慢慢增加的,44天實習結束時我是收穫頗豐的。
今次的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的`是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益匪淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作也是有幫助的。感謝在這期間所有幫助過我的人!
三、努力方向
在實習的整個過程里,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息一個小時,公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鑽時間的空子。或者說,雖然在企業里沒有一種明顯的條文規定職員該怎么樣去工作去守時,但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因為大家都明白“適者生存”的道理。黔南電信是一個蓬勃向上的團體。
我們還是學生,對於企業來說,是沒有任何工作經驗的生手。我們即將面臨畢業,即將投身到工作中去。在學校里有老師會指導我們,有學校會保護我們。我們需要做的只是按照別人規劃好的去做,而在工作中我們必須自己知道要做什麼,要自己管好自己,做好自己事情的同時還要不斷進步才能適應競爭的社會。所以在餘下不多的學校學習時間裡我們應該珍惜時候查漏補缺好好提升自己的水平,為我們即將開始的職業生涯之路奠定堅實的基礎。