關於辦公室實習報告集合

關於辦公室實習報告集合 篇1

這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這裡實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老闆,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。

自學能力,提高工作水平“在大學裡學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。

關於辦公室實習報告集合 篇2

一、實習目的

通過在企事業單位辦公室的實習,對公司各部門,尤其是辦公室文秘的工作內容、工作流程和工作方法,有更加全面的認識,加深對所學課程知識的理解,將學習和實踐相結合。在實踐中檢驗和豐富理論知識,鞏固文秘專業素養,提高業務能力和實際操作技能,培養和鍛鍊靈活運用書本知識的能力,積累辦公室文秘工作經驗。 除此之外,還要在學生與員工的角色轉變、學校與公司的環境轉換中儘快調試自己的身心,提高適應能力,積累社會經驗,為在畢業之後快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎。,

二、實習時間

20xx年2月10日——20xx年3月25日(共5周)

三、實習單位

三月末本人在山東新港企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子裡,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作藉助於網路辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一台電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理列印材料,填寫產量表,接聽電話。我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計畫,現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:

一是部分生產工作指導,

二是安全生產管理,

三是環境治理,

四是節約資源管理。

因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作並提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

四、實習內容

在辦公室文秘崗位上實習期間,主要從事文秘的事務性工作以及少量業務性工作。具體內容如下:

1.接聽、轉接電話,並做好重要電話的電話記錄。

2.接待來訪人員。

3.負責辦公室的衛生整潔、設備正常運轉。

4.負責辦公室辦公用品及耗材的領取和登記。

5.協助公司公文的列印、複印、傳真和傳遞。

6.協助領導草擬簡單的公文,收集資料,製作各類表格和校對公文。

7.按照公司印信管理規定保管公章,在OA系統上得到授權後用印或借出監章,做好用印登記並對其負責。

8.按照公司會議室使用規定和OA系統的審批流程,做好會議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。

9.協助公司大中型會議會務指南的制定、會議前期準備、會議相關信息的發布和會場服務等會務工作。

10.辦理領導臨時交辦的其他工作。

五、實習收穫

通過這幾周在公司的實習,我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內容、工作方式和工作流程,尤其是收文發文流程和辦公自動化的廣泛套用。同時逐漸認識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧。下面分項來闡述我的實習收穫和感受:

1.辦公室工作無小事,細節決定成敗。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門之一。在會議組織、人員接待、印信管理、公文制發、稿件撰擬、日程管理等各個方面事無巨細,微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預料的影響。因此,作為文秘人員無論對“事”還是對“人”,都必須嚴謹耐心,誠懇有禮,謙遜自持,做到準確無誤。

2.職責明確、權責清晰,強化責任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”,但是明確各崗位的職責,對於培養和強化責任感以及重點學習提高,還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革,吐故納新,解放思想,隨著公司發展進程和辦公室工作內容的變化,不斷完善各項制度,編制和完善崗位工作手冊,明晰工作流程和標準,促進辦公室工作標準化、制度化、規範化。

3.加強時間管理,提升工作效率。辦公室文秘的工作內容分為事務性工作、業務性工作和政務性工作,工作內容較為繁雜。因此,為最大限度的提高工作效率,文秘人員需要將繁雜的工作內容和有限的時間進行有效計畫和管理,並適當並預留出一部分時間處理未知的突發或緊急事項,達到“分主次、有條理,忙而不亂,急而不漏”。

4.實事求是,堅持原則。認真學習和遵守公司及辦公室的各項規章制度和工作流程,嚴守紀律。由於公司是xx企業,工作中會有涉密檔案和會議,這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要做到心中有數,切實做好保密工作。在實際工作中堅持原則,照章

辦事,以事實為依據,以政策為導向,有理有據,實事求是。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙於同事面子,而損害公司利益和形象。

5.學無止境,重在積累。文秘工作接觸面廣泛,對所在行業的各個專業的知識都應有一定的了解和涉獵。所以,應該在日常生活和工作中堅持學習,留心觀察和積累,並進一步研究和發展,不斷拓展知識面,充實自己的頭腦。與本單位、本部門、本職位職責相關的資料、數據、憑證等應在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持,另一方面還可以為階段工作總結和年終總結積累資料和素材,以防止出現資料用時方恨少的現象。

6.嚴於律己,寬以待人。為人處事是每個人終生的必修課,尤其是在當今交往頻繁、人際關係複雜的社會裡,初出茅廬的年輕人說話辦事的態度和方式顯得尤為重要。因此,必須要求自己不斷學習,己所不欲勿施於人,寬厚待人,崇尚德行,注重和諧即“尚德貴和”。遠離是非流言,不存偏見,不失信於人,不在背後非議他人。

7.學習和感受企業文化。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。作為新進員工,尤其是文秘人員,需要儘快適應公司環境,通過各種方式來了解公司的企業文化和企業願景。將公司文化深深植入日常工作和生活中,產生認同感和歸屬感,將個人提升與公司發展緊緊地聯繫在一起,同呼吸共命運。只有認同了一個公司的文化內涵,才能為公司提供更好的服務,為社會創造更大的'價值,才能更好地實現個人價值。

除此之外,文秘人員還應在知識修養、技能修養、品德修養、作風修養等各個方面加強培養和提高,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的全能型文秘人員。

幾周的時間轉瞬即逝,但是它帶給我的不僅是業務能力的提高,更多是一種精神的感召和認同。實習是大學生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰演習”,我很珍惜這樣的機會。實習的結束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁,踏實勤懇,不斷充實自己的頭腦,在提高業務水平的同時,加強技能培養,使自己在原有基礎上不斷攀越新的高峰。

當然,在實習的這段時間裡我也發現了自身存在的一些問題和欠缺。如製作各類表格時,由於實際操作經驗較少,一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中,對檔案中一些特殊部分的排版方法不夠得心應手。對辦公自動化系統的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠紮實,對一些細節問題不是很重視等等。我也一定會在以後的工作當中注意解決這些問題,不留後患。

六、問題和建議

通過幾周的畢業實習,我重點實踐了秘書事務性工作的部分,對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐。在此過程中我也發現了一些問題,希望提出的一些建議,能夠對未來的文秘教育起到積極的推動作用。

1.課堂教學中對於公文格式的細節分析不夠詳細,沒有將原因分析清楚。比如:發文字號中的年份為什麼選用六角括弧而非中括弧?因為當引用公文時,標題後的發文字號是用圓括弧括起來的,如果年份用中括弧,就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則,因此選用六角括弧以與中括弧加以區分。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析,將更能夠強化記憶,加深理解。

2.課堂教學靈活度不夠。比如:現代企業基本都是用辦公自動化系統在系統中進行檔案流轉,進行無紙化辦公,而我們的課程設定中雖然有辦公自動化的課程,但是並沒有讓學生進行實際動手操作,這對於學生儘快熟悉辦公環境有一定的影響。

3.對於比較專業的文秘知識,或者對實際操作能力要求比較強的部分,可聘請企事業單位業中在職的專業文秘人員講課,便於加深印象,也更加正規和與時俱進。

4.文秘專業的學生除了掌握課程要求的理論知識外,還應積極擴展多方面的知識,例如招投標、平面設計、表演、主持、服裝搭配、化妝等。

關於辦公室實習報告集合 篇3

實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要解自己的所學需要或應當如何套用在實習中。因為任何知識源於實習,歸於實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高自己各方面的素質。同時實習也給我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用看、問、學等方式,初步解公司辦公室文員的具體業務知識,拓展所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行複試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職 培訓 、階段性 培訓 等 培訓 工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作2**年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的`做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多,問的多,也自然就明白一些。來應聘的人員多,我發現一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。

秘書工作的藝術性,是要通過在以下技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。