3、為客戶開設證券賬戶；
4、為客戶開通資金帳戶；
此外，客戶需要在櫃檯辦理的其他各種業務，如轉託管、銷戶、變更客戶資料和密碼的重置等等，事無巨細也由我們來負責指導填表。
在整個櫃檯工作的過程中，我們大部分時間就用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證及證券賬戶卡等，以提高工作效率。此外，我們也提供簡單的諮詢服務，和客戶進行溝通。經過多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。
當一天的工作基本結束後，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料，並對其進行掃描歸檔。這是一個簡單但相當煩瑣的過程，需要細心和耐心；而客戶資料檔案的有序整理有利於將來需要時能夠方便迅速的查找。
除了在櫃檯工作外，當營業部其他部門需要人手的時候，我們也會積極去幫忙，比如我們去過檔案室重新整理編排了近幾年的客戶資料，也幫忙整理過7月11日下半年投資理財大會的會議資料。
上周五，鄭雅姐因為女兒從德國回來被強制居家隔離一周，樂姐過來櫃檯代班，在小周學長的安排下，我去給樂姐“打下手”。那天上午，我幫著樂姐把客戶資料打碼、裝訂、歸檔；下午的時候，樂姐要我去教會另外一個金融職業學院的女實習生做這些工作，而讓我坐在她邊上學習開設資金賬戶的一系列流程。觀察了樂姐給兩個客戶開設資金賬戶後，她很放心地讓我上去真槍實幹，一起實習的同學見到我坐櫃檯都覺得十分新鮮，紛紛趕過來看我“出洋相”，當時我有點小小的緊張，手也有些顫抖，但我依舊信心十足，小心翼翼但很圓滿完成地開設了一個資金賬戶“11076951”。樂姐開玩笑說：“下次你帶同學過來開戶，你幫他操辦一切，那會很有成就感的！”我點點頭，“恩”了一聲，心裡頭湧出一股莫名的喜悅。之後，在樂姐的監督下，我又順利開設了20餘個資金賬戶。
在我短暫的實習過程中，我跟一起工作的幾個實習生結下了深厚的戰鬥友誼。工作時，我們百倍投入，力求不出半點差錯；午休及下午停牌後（櫃檯不再辦理任何業務），我們就湊一塊開開玩笑，聊得不甚融洽。我要真摯地感謝你們的一路相伴！
在此我也要再次感謝倪經理給我提供了這么難得的實習機會，感謝營業部櫃檯或來櫃檯代班的“師傅們”（陳姐、樂姐、章姐，鄭姐）對我們進行了熱情的接待和指導，感謝她們的關心,是她們在批評和表揚我工作的同時，更多地教會我職場的生存理念及為人處事的道理。
實習時間雖然短暫，但我收穫頗豐！