酒店管理專業學生實習報告

二、企業在員工素質培養方面重視程度不夠。中國是一個文明古國,而現代人的素質卻在不斷下降,如果不重視員工素質的培養對酒店來說將會是一個隱形的損失。中國有句古話:“一屋不掃何以掃天下”。從酒店的基層領導到普通員工如果連掉在員工餐廳地上的一隻筷子都不願意撿,那他在看得到酒店地上的一塊普通垃圾時會彎腰去撿嗎?提高員工素質不僅僅能減少一些不必要的損失,更多的是能培養員工主人翁的責任感,真正建設好“員工之家”。

三、企業缺少一套有效的激勵機制。酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們的管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵。員工生日時收到的一份禮物將會是酒店服質量得以提升的一種很好的投資。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次實習使我找到了理論與實踐的最佳結合點。我們平時只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想。實習是把所學的專業理論知識得到鞏固和提高並且從緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實習,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

短期的半年實習一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

短短的六個月已經過去啦,而過去的成功與失敗都將寫進我的歷史,我們應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,去面對即將來臨的難題。回到學校,走進課堂,我們應該總結實習過程中的不足,針對所發現的自身不足利用好在學校的時間更加努力的補充各方面的知識以便完善自己。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

最後,感謝酒店為我提供這樣的實習機會,也感謝所有老師的幫助。在此祝願酒店能夠越辦越好!