3）關於困難 人的性格並不相同，所以又熱心的顧客就一定也有冷若冰霜的顧客。而怎樣去接近冷酷的顧客需要一定的推銷技巧。舉一個例子，我被分到去行政樓三四樓發優惠券。當推開一個物業公司的辦公室時，坐在桌子旁的人說：“你幹嗎的？”我報以微笑，解釋道我們是學生參加實踐活動，進而介紹我們的活動。而顧客很不耐煩的說：“我衣服多的穿不完，並不需要你們的產品。”接下來，我還是微笑的告訴他，我們是第一次做推銷活動，肯定有做的不到位的，希望他能過去看看，為我們提些建議。因為他的經驗比較豐富。當我說完這些時，他總算是沒有再發脾氣。最後我輕關上門走了出去。誰都不會拒絕微笑，誰都不會拒絕被當做老師。所以，推銷人員不能情緒化，一定要冷靜的對待像“冰”一樣的人。
《四》推銷感想
五天的推銷工作是短暫的，但對我來說，影響是很大的。我看到了協會好的方面，也對協會有了點自己的建議。
1、協會成員的熱情不容質疑。他們對協會的工作很支持，這是非常好的一面。但是，在活動過程中，我發現有的推銷人員並不是很愛護商品，有的包裝竟然都弄丟了。這是一種缺少責任心的表現。並且，最後把貨退回的時候，是需要驗貨的。如果合作單位發現這種情況時，會影響對我們協會的印象，並直接減少明年合作的可能性。
2、勤務思考這是本次活動我最有感觸的一點兒，就拿每天晚上的點貨來說吧，每天，一箱箱的貨物從宿舍樓搬到餐廳門口，入夜又從餐廳門口搬到宿舍樓，我參與了一次，很是費力，當時我就想能不能簡化一下程式，少搬點兒呢？！後來我們就採取了樣本法，即同意系列不同樣式各帶一件送到展攤，一個箱子貨物種類比較雜亂時，都搬下去，當然沒帶下去資料或者一箱都要有所記錄，有人要貨現場沒有時，回宿舍提貨，當然也要記錄，謝謝都是需要專人負責的，這樣一來，我們省下了大量的時間體力，這些都是提貨中的一些感想.