實習月總結2（1）
[ XX-4-25 15:24:00 | By: 乃啟 ]
實習月總結2
所存在的問題我們都明白,在上次的月總結中我也闡述了一些我的看法,但是我們也明白這些問題的解決決不是輕而易舉的。相反，它是一個十分長期的過程，以至於人們認為這是無法做到的。這是因為我們的困難的解決涉及到兩個根本的問題：心智模式的轉變和價值觀的轉變。這兩個問題導致了我們所說的教師們士氣低落的問題，而這又是所有我們學校中具體問題解決的關鍵。雖然問題無法馬上解決，但是我們談論問題並不是為了今天就馬上能解決，而是在不久的將來，當我們已經具備這個條件的時候我們不會由於根本沒有意識到而讓時機白白流走。
組織的成功不但需要先進的制度，更需要先進的文化。文化是制度的土壤，正如我們所認識到的，當教師們沒有積極性的時候制度再好都無法落實下去。所以上一次總結我談了一些對制度的看法，如民主決策與管理，教師論壇中的召集人制度，這次我想討論一下教師個人的心理。我們怎么樣改變教師的心智模式和價值觀來改善組織的績效。
一、 我們為什麼要去學習和改變?
1.學習的可能性
當我與許多教師談論學習和改變的時候,幾乎很少得到積極的回應。他們說每天要忙於工作，沒有時間去學習；他們說自己水平有限，不知道怎么樣去改變；他們說條件有限，沒有豐富的圖書資源以供學習，沒有良好的交流的氛圍和習慣。這些都是事實，但是他們心中存在著不滿，他們希望生活得更好，這也是事實。我們的許多教師像是犬儒主義者，而當你揭開大多數犬儒主義者的面紗時，你看到的是一位受挫的理想家。這些度對人抱持高度理想的人，最後因失望、受到傷害、理想幻滅、身心俱疲，而對自己和他人的自我超越採取嘲謔的態度。實際上大部分人都有一個牢不可破的信念，認為我們沒有能力實現自己想要的。弗利慈說：“我們習於依賴自己心中認知的現況，甚於自己的觀察。因為假設現況的真相類似我們所認知的想法，比重新觀察眼前的現況方便得多。”他們原來是理想主義者，一受到挫折，就在心中建立起現實是無法改變的牢固信念。
因此，不是現狀無法改變，不是我們沒有條件去學習和自我超越，而是我們輕率地把自己跟這精神力量切斷了。“自我超越”對大多數人而言是不容易定義和捕捉的概念，無法以數量來計算，像是一種直覺與個人願望。沒有人能夠以達小數點後三位的精確度，衡量自我超越對生產力和最終效益貢獻的大小。在物質主義掛帥的社會中，人們甚至不屑去談論它。但是自我超越的意義在於以創造，而不是反應的觀點，來面對自己的生活與生命。他讓我們認識到我們屬於一個自己有能力影響、但無法獨力控制的創造過程。
事實上人類比我們假設的更為複雜。我們既害怕改變又尋求改變。或如一位研究組織改變的專家所說的：“人們並不抗拒改變，他們是抗拒被改變。”
2.學習的必要性
有一則煮青蛙的寓言。如果你把一隻青蛙放進沸水中，它會立刻試著跳出。但是如果你把青蛙放進溫水中，不去驚嚇他，他將呆著不動。現在，如果你慢慢加溫，當溫度從華氏70度升到80度，青蛙仍顯得若無其事，甚至自得其樂。可悲的是，當溫度慢慢上升時，青蛙將變得愈來愈虛弱，最後無法動彈。雖然沒有什麼限制它脫離困境，青蛙仍留在那裡直到被煮熟。為什麼會這樣？因為青蛙內部感應生存威脅的器官，只能感應出環境中激烈的變化，而不是針對緩慢、漸進的變化。要學習看出緩慢、漸進的過程，必須放慢我們認知變化的步調，並特別注意那些細微以及不太尋常的變化。但是移動太過緩慢，而我們的頭腦習於較快的頻率，因此很難察覺較慢的頻率。除非我們學習放慢速度，察覺構成最大威脅的漸進過程，否則無法避免被煮青蛙的命運。
我們要學習如何更清楚地看清目前的真實情況。人往往會在情況已經惡化的時候，自欺欺人地佯裝每件事情都沒有問題，最後一敗塗地。而是根除看清真實狀況的障礙，並不斷對於自己心中隱含的假設加以挑戰。也就是不斷加深我們對事件背後結構的理解以及警覺。
透過學習，我們能夠做到從未能做到的事情，重新認知這個世界及我們跟它的關係，以及擴展創造未來的能量。事實上你我心底都深深地渴望這種真正的學習。如果員工本身未被充分激勵去挑戰成長目標，當然不會成就組織的成長。
3.學習的障礙
像個體的學生一樣，我們組織無法進行很好的學習是因為組織中也存在著“學習智障”，對此，前人進行了總結：
1.局限思考
當一般人被問起如何維生時，大多數人都是敘述他們天天在做的工作，而不會擴大範圍去說明他們企業的目標是什麼。多數人認為自己對於整體只有很小或毫無影響能力。
2.歸罪於外
歸罪於外併發症實際上是局限思考的副產品，是以片段的方式來看外在的世界。如果只專注在自己的職務，我們便看不見身行動的影響到底怎樣延伸到職務範圍以外，當有些行動的影響回過頭來傷害到自己。我們還誤認這些新問題是由外部引起的。就像被自己的影子追著跑一樣，我們似乎永遠無法甩掉它們。
所以，當我們歸罪於外時，已將“系統”切割。而永遠無法認清那些存在於“內”與“外”互動關係中的許多問題及其解決之道。